試論高校圖書館評估館員能力標準的制定與啟示

李曉朋 吉林省圖書館(吉林省少年兒童圖書館)

隨著我國經濟科技的快速發展，文化傳播進步，圖書館也越來越普及，圖書管理的工作也不容忽視。自2015年“十二屆全國人大三次會議”上，我國領導人便提出了圖書管理工作相關行動與計劃，并將其納入我國發展戰略之中，要在未來幾年中，制定準確的高校圖書館評估館員能力標準，從而進一步提高我國圖書館服務水平。自20世紀以來，科技發展尤為迅速，依靠科技進行大規模的改革與創新是大勢所趨，圖書館作為與人類生活息息相關的公共場所，提升圖書管理員自身素質是非常有必要的。因此，準確評估圖書館館員能力也有著重要參考作用。

一、高校圖書館服務現狀

在當前社會環境下，圖書館的信息化建設已經逐漸引進了現代的網絡數據庫技術，并且構建了完善的信息系統，能提供指定的特殊服務，在網絡、數據技術的支持下，高校圖書館服務水平得到顯著的提升，為圖書館體系建設與發展奠定堅實基礎。在信息網絡技術的支持下，最終圖書館管理工作可以實現有效的儲存、分析、傳遞等，電子信息服務于需求用戶，給用戶提供了高度的便捷和服務。

在當前圖書館信息化的進程中，很多高校已經逐漸引進信息化技術，并且初步建立了現代化的信息系統，但是，由于我國的圖書館信息化服務體系研究起步比較晚，在很多方面還存在很多的不足，尤其是系統具體設計與實現方面，數據的傳遞與互動，還存在一定的漏洞。此外，圖書館信息化專業人才和團隊建設也十分匱乏，存在嚴重的不足。很多服務者還沉浸在傳統的服務模式中，無法及時滿足學生的需求。

高校圖書館資源的優化分配、合理利用方面還存在很多的不足和問題，一些圖書館的獨特性和特殊性，有些設置了專門的閱覽室，但是并沒有全面對學生開放，學生真正能接觸到的時間很少，甚至沒有機會接觸。因此，圖書館評估館員能力的提升具有重要的作用和意義，只有不斷提升圖書館館員的自身綜合素養和信息技術利用水平和能力，才能確保工作更好地開展；只有加強圖書館館員團隊建設和培訓，才能讓他們更好的服務于工作，為工作做出更大的貢獻。

二、高校圖書館評估館員能力標準的制定

要評定高校圖書館館員能力，一定要有堅實的理論基礎，系統地掌握圖書、資料專業的基礎理論和專業知識，雖然在現代化的圖書館管理模式中，圖書館員工的職責發生了較大的變化，因此圖書館工作人員也要提高自身的工作能力，掌握一些必要的互聯網知識，在解決用戶的咨詢上，也不是簡單的文獻傳遞，而是需要通過數據的分析與挖掘，解決用戶各項問題。當前新形勢下，圖書館服務模式下，傳統的服務模式已經無法滿足實際工作的需求，要求不斷進行革新和發展，并且要求工作人員要樹立與時俱進的觀念，不斷創新服務理念，樹立正確的工作服務理念，注重學習現代化的人文關懷服務理念，全面實現服務模式的多樣化發展，不斷迎接新挑戰，戰勝困難，迎難而上。在對圖書館館員進行評定時，也需要加強對館員自身素質的要求，才能更好的滿足現代化讀者的需求。信息化技術的支持下，高校圖書館館員團隊建設還應該不斷加強隊伍的結構優化和團隊的培訓，全面提升圖書館館員整體的綜合素質水平，在工作中能更好的為工作服務，以實現自己的個人價值，提升整個工作的質量和水平。

同時，優質的圖書館館員要保障讀者信息安全。隨著大數據時代的到來，讀者行為數據對圖書館的發展有著重要的影響作用，圖書館需要對眾多的讀者數據進行調查與收集，從而來完成更加人性化服務。同時也會帶來相關的安全防范問題，因此，在對圖書館館員進行能力標準評定時，能否保障用戶的信息安全也是一項重要指標。最后，還要做到對資源信息制定標準，不僅能方便圖書館館員的管理工作，還能方便讀者檢索。在新的服務模式中，圖書館首先要對所有信息資源進行整合，對每一條單元信息歸制定出完善的信息標識。

三、結語

圖書管理員的能力評價標準并不是一項固定內容，還需要融會貫通，做好堅持和嚴格的管理，在這個過程中，堅持把“一切為了讀者”的服務理念落實到每一個細節之中，在傳統圖書館的基礎上，總結過去建設經驗，結合現在信息化手段，互相補充，共同發展，用互助的方式將傳統閱讀形式下圖書館閱讀指導與網絡時代的閱讀指導相結合，創辦出更加優質的高校圖書館環境，爭取從現代人的生活出發，去研究讀者、滿足讀者、方便讀者、尊重讀者，培養新型高效圖書館館員。