新媒體環(huán)境下農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象管理研究

（山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院，山西 晉中 030800）

作為身處農(nóng)業(yè)院校學(xué)生管理工作第一線的輔導(dǎo)員是學(xué)校思想政治教育工作開(kāi)展的落實(shí)者和傳播者，在他們的日常生活中涉及大量的學(xué)生管理事務(wù)。高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著極為重要的作用，是大學(xué)生在成長(zhǎng)和接受教育過(guò)程中的引導(dǎo)者和學(xué)習(xí)輔助者。在進(jìn)行具體的教育和管理工作時(shí)輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的關(guān)系比其他教師和學(xué)生之間的關(guān)系更加密切，而且他們之間的溝通和接觸也較之更加密切一些。從高校輔導(dǎo)員的角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)他們的工作方法和工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)對(duì)于他們管理工作的開(kāi)展有著極為重要的影響。因此，作為育人群體中地位較為特殊的高校輔導(dǎo)員一定要通過(guò)對(duì)自身的個(gè)人形象進(jìn)行塑造來(lái)幫助大學(xué)生得到更好的成長(zhǎng)，高校輔導(dǎo)員還要認(rèn)識(shí)到良好的個(gè)人形象是自身思想政治教育工作開(kāi)展的重要依托。

一、農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象提出的歷史依據(jù)

在我國(guó)歷史環(huán)境不斷發(fā)展和變化的情況下使高校輔導(dǎo)員開(kāi)始從傳統(tǒng)的政治指導(dǎo)人員向政治輔導(dǎo)人員轉(zhuǎn)變后又向著輔導(dǎo)員的身份進(jìn)行轉(zhuǎn)變，而輔導(dǎo)人員的功能也從傳統(tǒng)的政治型輔導(dǎo)員到管理型管理員再到信息綜合型輔導(dǎo)員進(jìn)行轉(zhuǎn)變。歷史環(huán)境變化和高等教育不斷發(fā)展的影響促使著輔導(dǎo)員的形象的不斷變化。在新的歷史條件和信息科技不斷深化的情況下，新媒體技術(shù)也在不斷對(duì)人們的生活和生存狀態(tài)以及價(jià)值觀念逐漸改變，而新媒體技術(shù)也開(kāi)始在大學(xué)生獲取知識(shí)和表達(dá)思想以及情感交流的過(guò)程中發(fā)揮出了越來(lái)越大的作用，而且在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)開(kāi)始逐漸成為新媒體技術(shù)的主要傳播工具的情況下輔導(dǎo)員的工作已經(jīng)開(kāi)始越來(lái)越多的對(duì)這些工具進(jìn)行應(yīng)用。所以對(duì)新的時(shí)代背景和實(shí)踐環(huán)境進(jìn)行把握以及對(duì)農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員在新媒體下的形象進(jìn)行塑造和展示更成為了當(dāng)前時(shí)代發(fā)展過(guò)程中的需要。

二、農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象的內(nèi)涵

（一）新媒體的含義

作為在新時(shí)期伴隨數(shù)字技術(shù)共同發(fā)展起來(lái)的新媒體技術(shù)，在新的技術(shù)支撐體系下呈現(xiàn)出了如數(shù)字雜志和報(bào)紙以及網(wǎng)絡(luò)等多元化的媒體形態(tài)。新媒體技術(shù)所固有的大量信息以及傳播速度快和傳播手段多等特點(diǎn)成為了迎合人們互動(dòng)性表達(dá)和交流以及信息需求的重要工具。在當(dāng)前新媒體技術(shù)不斷深入人們生活的過(guò)程中使人們對(duì)新媒體技術(shù)使用的目的性和選擇性也變得越來(lái)越強(qiáng)，而且所使用的媒體內(nèi)容也開(kāi)始越發(fā)呈現(xiàn)出了個(gè)性化的特點(diǎn)。

（二）農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象的含義

我們從一定角度上將形象理解為一種人的本質(zhì)在特定的形象化過(guò)程中的鏡像化表現(xiàn)，并且形象也是主題的內(nèi)在訴求和環(huán)境的外在統(tǒng)一結(jié)合的一種表現(xiàn)。在教育部頒布相關(guān)的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定之后已經(jīng)將輔導(dǎo)員的工作定位為了高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍建設(shè)中的重要組成部分，并且明確了輔導(dǎo)員在屬于高校管理者的同時(shí)也肩負(fù)著教育學(xué)生的職責(zé)。輔導(dǎo)員的形象在一定程度上對(duì)大學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)起到示范性和內(nèi)在感染性的作用，而且大學(xué)生群體與新媒體環(huán)境的高度融合的情況下對(duì)于輔導(dǎo)員的要求越來(lái)越高。在傳統(tǒng)意義上高校輔導(dǎo)員的形象主要包括職業(yè)道德和專業(yè)訓(xùn)練以及文化素養(yǎng)等多個(gè)方面。但是在當(dāng)前新媒體技術(shù)發(fā)展尚不成熟且人們對(duì)于新媒體技術(shù)的認(rèn)知還存在一定不足的情況下對(duì)于新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員的形象尚沒(méi)有完整性和科學(xué)性的定義。在當(dāng)前新媒體環(huán)境之下使輔導(dǎo)員的形象在傳統(tǒng)之上又賦予了更多的概念，這就要求農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員要在具備基礎(chǔ)素質(zhì)的同時(shí)在信息素養(yǎng)方面進(jìn)行一定的提高。基于這種情況我們將輔導(dǎo)員在新媒體環(huán)境之下的形象定義為：通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等多媒體工具，在對(duì)一些文字和圖表以及表情等符號(hào)和載體進(jìn)行借助的過(guò)程中為大學(xué)生留下的總體的印象。

（三）農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象特征

（1） 超時(shí)空性。學(xué)校輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)形象主要是對(duì)學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的相關(guān)關(guān)系和作用進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種主客體之間的交流活動(dòng)主要是在一些客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中發(fā)生，而學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候主要是在一些特定的“面對(duì)面”交流等“在場(chǎng)”環(huán)境中對(duì)輔導(dǎo)員展現(xiàn)出來(lái)的形象進(jìn)行評(píng)定。在當(dāng)前新媒體環(huán)境之下學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中被構(gòu)建出了一個(gè)相對(duì)虛擬的世界，由于信息的存在狀態(tài)以及外在表現(xiàn)都屬于一種無(wú)形的狀態(tài)，相比于時(shí)空同一的傳統(tǒng)形象，在新媒體形勢(shì)之下學(xué)校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的交流平臺(tái)在“缺場(chǎng)”和時(shí)空分離的狀態(tài)之下得到了完成，所以新媒體形勢(shì)下使輔導(dǎo)員形象的展示平臺(tái)得到了更大程度的拓展，不再受到時(shí)間和空間限制的同時(shí)也開(kāi)始呈現(xiàn)出了一種完全超越原有的時(shí)空界限。

（2） 中介性。在新媒體環(huán)境下對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)員形象進(jìn)行傳播和展示主要通過(guò)媒介來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樾旅襟w要素的展示主要依靠傳播的手段來(lái)進(jìn)行展示，所以新媒體環(huán)境之下的高校輔導(dǎo)員形象屬于一種通過(guò)文字和表情等符號(hào)作為媒介的手段對(duì)形象進(jìn)行轉(zhuǎn)移。在當(dāng)前新媒體環(huán)境之下輔導(dǎo)員的形象主要是通過(guò)應(yīng)用一些信息要素來(lái)進(jìn)行間接展示，這也在一定程度上展現(xiàn)出了中介性的特點(diǎn)。而在信息的傳播過(guò)程中必然會(huì)伴隨著量的衰減以及質(zhì)的失真等情況，所以院校輔導(dǎo)員形象在經(jīng)過(guò)媒介傳播的過(guò)程中非常可能出現(xiàn)被曲解或者誤讀的情況。

（3） 延時(shí)性。在傳統(tǒng)情況下農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象往往需要“面對(duì)面”的方式來(lái)進(jìn)行展示，應(yīng)用“在場(chǎng)”的環(huán)境對(duì)輔導(dǎo)員形象進(jìn)行展示的過(guò)程中能夠?qū)⑤o導(dǎo)員的個(gè)性和表情以及氣質(zhì)等展現(xiàn)到學(xué)生們的面前，在新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員的形象又要通過(guò)文字或者聲音以及表情符號(hào)等中介來(lái)進(jìn)行展示。另外，在對(duì)輔導(dǎo)員和學(xué)生之間情感交流的過(guò)程中對(duì)輔導(dǎo)員形象要素進(jìn)行編輯和展示能夠幫助交流更好進(jìn)展，而在對(duì)形象要素進(jìn)行編輯和傳播以及展示的過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)時(shí)間延遲或者之后的情況。

（4） 單一性。由于在新媒體環(huán)境下對(duì)農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象進(jìn)行展示的過(guò)程中主要通過(guò)聲音或者符號(hào)以及微信等方式，雖然在這種環(huán)境下輔導(dǎo)員形象的展示方式具有了一定的即時(shí)性和迅疾性以及在幼小的時(shí)間內(nèi)能夠和學(xué)生們實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)和交流，但是由于新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員形象只能通過(guò)一些新媒體的要素來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)，所以不可避免地使其呈現(xiàn)方式表現(xiàn)出了一定的單一性特點(diǎn)。

（5） 隱蔽性。在新媒體環(huán)境之下輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的交流活動(dòng)主要發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中，在這種“缺場(chǎng)”的情況下使輔導(dǎo)員形象被賦予了一定的隱蔽性和不可控性。這個(gè)隱蔽性的特點(diǎn)主要是在輔導(dǎo)員主動(dòng)參與新媒體環(huán)境的過(guò)程中得到展現(xiàn)。

三、農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象的塑造和應(yīng)用

在新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員的形象與傳統(tǒng)意義上輔導(dǎo)員形象的區(qū)別是新媒體發(fā)展和被應(yīng)用過(guò)程中的必然。

（一）農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象塑造目標(biāo)

在新媒體環(huán)境下學(xué)校輔導(dǎo)員在被賦予了信息接收者身份的同時(shí)也被賦予了信息傳播者的身份。想要通過(guò)新媒體技術(shù)的應(yīng)用來(lái)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施范圍進(jìn)行有效地?cái)U(kuò)大和拓寬高校思想政治教育的傳播渠道就必須要對(duì)新媒體傳播的特點(diǎn)進(jìn)行深入把握和對(duì)新媒體形象塑造的目標(biāo)進(jìn)行明確。

（1） 信息道德形象。在對(duì)新媒體環(huán)境下農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象進(jìn)行塑造的過(guò)程中必須要以輔導(dǎo)員職業(yè)道德的素質(zhì)作為依據(jù)，并且一定要通過(guò)對(duì)新媒體的把握來(lái)對(duì)自己的信息行為進(jìn)行正確選擇，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性以及具備積極的導(dǎo)向性。在對(duì)學(xué)生傳遞信息的過(guò)程中一定要規(guī)避那些危害社會(huì)和他人的不良信息，并且輔導(dǎo)員還要對(duì)自身的新媒體道德形象進(jìn)行合理塑造，保證自己的行為與信息社會(huì)的基本價(jià)值規(guī)范和道德準(zhǔn)則相符合，通過(guò)對(duì)自身信息道德素質(zhì)的塑造和培養(yǎng)來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生行為的合理性。

（2） “良師益友”形象。在對(duì)新媒體環(huán)境下農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象進(jìn)行塑造的過(guò)程中一定要對(duì)新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分發(fā)揮和利用，在運(yùn)用新媒體技術(shù)對(duì)簡(jiǎn)單的信息進(jìn)行行動(dòng)進(jìn)行指示的同時(shí)還要將自身的新媒體形象塑造出一種親和力，從最大程度上努力為學(xué)生營(yíng)造出一個(gè)平等的交流環(huán)境，在這種環(huán)境之下對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的啟發(fā)和引導(dǎo)，并且在學(xué)生的心中形成一種和藹可親的亦師亦友的形象。

（二）農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員新媒體形象塑造和應(yīng)用的內(nèi)容與方法

（1） 語(yǔ)言形象。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)虛擬化的發(fā)展逐漸衍生出一些系統(tǒng)性的信息符號(hào)，以此來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)上輔導(dǎo)員和學(xué)生之間彼此的信息交流需要。為了迎合當(dāng)前新媒體技術(shù)的發(fā)展和新媒體環(huán)境的需要，輔導(dǎo)員一定要盡量地展示出交流的貼近性以及隨和性，并且相關(guān)的輔導(dǎo)人員還要對(duì)自身的語(yǔ)言文字能力進(jìn)行有效培養(yǎng)和提高，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚語(yǔ)言和一些網(wǎng)絡(luò)自創(chuàng)語(yǔ)言進(jìn)行熟悉和運(yùn)用來(lái)使自身的語(yǔ)言形象被塑造出一定的簡(jiǎn)潔性和時(shí)尚性以及生動(dòng)性。

（2） 靈動(dòng)聲象。在學(xué)校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思想政治方面教育管理工作的過(guò)程中既要表現(xiàn)出一定的嚴(yán)肅性，也要在表現(xiàn)出其作為大學(xué)生導(dǎo)師和引路人的親和感，從事大學(xué)輔導(dǎo)工作的人員可以通過(guò)利用新媒體技術(shù)的靈動(dòng)聲象來(lái)使學(xué)生在思想和情感以及價(jià)值觀等方面產(chǎn)生積極的影響。這是在傳統(tǒng)輔導(dǎo)員形象中所無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)的。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境之下對(duì)于農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員形象的要求更高，為了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行更好教育以及與他們進(jìn)行更加有效的溝通交流，輔導(dǎo)員要結(jié)合自身的特點(diǎn)以及新媒體環(huán)境的需求對(duì)自身的形象進(jìn)行改善。新媒體環(huán)境下的院校輔導(dǎo)員在保留傳統(tǒng)輔導(dǎo)員形象的同時(shí)也要迎合時(shí)代的發(fā)展將時(shí)空有限性的“在場(chǎng)”與時(shí)刻存在的新媒體“缺場(chǎng)”形象進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使自身的形象越發(fā)地表現(xiàn)出亦師亦友的特點(diǎn)和贏得學(xué)生的尊敬以及愛(ài)戴。新媒體環(huán)境下農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員的形象關(guān)系著學(xué)生的能力提高以及農(nóng)業(yè)院校的更好發(fā)展，所以農(nóng)業(yè)院校輔導(dǎo)員要為自身塑造起更加順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的形象。