新時(shí)期地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為特點(diǎn)及成因淺析

高蘇亞 王黎 張韞 扈本荃 張宇潔

摘 要：新時(shí)期的大學(xué)生正處于信息全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展為特征的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。多元化的社會(huì)文化、價(jià)值理念、生活方式等時(shí)刻滌蕩著學(xué)生的心靈和價(jià)值觀，使得學(xué)生的思想和信息交流方式復(fù)雜多樣。本文歸納和剖析了地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)及成因，以期洞察和提高學(xué)生健康使用信息交流的效率和素養(yǎng)，為積極探索適應(yīng)“全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”背景下大學(xué)生的教育管理和培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；大學(xué)生；信息行為；成因

誠然，當(dāng)代大學(xué)生正處于網(wǎng)絡(luò)信息全球化為特征的知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的社會(huì)新時(shí)期，多元化的價(jià)值理念、社會(huì)文化、生活方式等時(shí)刻滌蕩著學(xué)生的思想和行為，使其成為時(shí)代信息的晴雨表和社會(huì)變化最為敏銳的視角窗口。醫(yī)學(xué)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展成長起來的大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代賦予了“95后”醫(yī)學(xué)生新的要求。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息環(huán)境的變化使得地方醫(yī)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為方式發(fā)生了巨大變化。歸納和剖析地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為動(dòng)態(tài)變化特點(diǎn)及成因，以期洞察醫(yī)學(xué)院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為的心理特征，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和有效利用信息資源，提高學(xué)生健康利用網(wǎng)絡(luò)信息交流的效率和素養(yǎng)，增強(qiáng)信息意識(shí)，有的放矢地開展思想教育工作，對(duì)于積極探索適應(yīng)“全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)學(xué)生的教育管理和人才培養(yǎng)都具有十分重要的意義。

1地方醫(yī)學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)信息建設(shè)具有較高的關(guān)注度

作為信息時(shí)代的弄潮先鋒和信息化建設(shè)及人才培養(yǎng)的前沿陣地，高等院校的信息化建設(shè)正經(jīng)歷著深刻的嬗變，尤其是地方醫(yī)學(xué)院校更加重視信息化建設(shè)的進(jìn)程。一方面，學(xué)校將網(wǎng)絡(luò)媒體作為校園文化宣傳和信息傳播的重要載體，加大投入建設(shè)校園網(wǎng)，使校園網(wǎng)成為對(duì)內(nèi)發(fā)布信息、對(duì)外宣傳不可或缺的窗口和載體，擔(dān)任著體現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育特色、反映醫(yī)學(xué)精神、普及醫(yī)學(xué)人文教育的重任，在校園文化建設(shè)中起著舉足輕重的作用。另一方面，隨著醫(yī)學(xué)教育的不斷發(fā)展和新醫(yī)改方案的要求，大力加強(qiáng)醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)，健全農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生人員在崗培訓(xùn)制度，促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)規(guī)范化是醫(yī)改的重要目標(biāo)。這項(xiàng)政策給地方醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展及醫(yī)學(xué)生的就業(yè)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此，地方醫(yī)學(xué)生特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)資源已成為醫(yī)學(xué)生獲取資訊和學(xué)習(xí)素材的主要途徑。地方醫(yī)學(xué)院校在網(wǎng)絡(luò)資源方面投入大量資金，尤其重視校園網(wǎng)建設(shè)，購買了大量的電子圖書、數(shù)據(jù)庫、國家精品課程庫等，同時(shí)利用一線名師名醫(yī)講課加強(qiáng)校內(nèi)精品課程制作和學(xué)科建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源充分共享，在硬件和軟件建設(shè)上基本滿足了學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的需求。學(xué)生可通過數(shù)字圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)查閱、教學(xué)資源查詢、關(guān)注最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)等，通過校園網(wǎng)可進(jìn)行課程預(yù)習(xí)、課件下載、自學(xué)、選課、評(píng)教評(píng)學(xué)、查看成績和學(xué)業(yè)管理信息等。學(xué)生通過交流平臺(tái)，不斷反饋網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)的進(jìn)程和實(shí)況，使得地方醫(yī)學(xué)院校的網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)更加快速和完善，可加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，美化版面，豐富宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與大眾傳媒的聯(lián)系，提升學(xué)校形象和社會(huì)影響力。

2地方醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息具有較強(qiáng)的交互性

順應(yīng)教育改革和新醫(yī)改的發(fā)展要求，當(dāng)代地方醫(yī)學(xué)院校承擔(dān)著面向基層培養(yǎng)應(yīng)用型醫(yī)藥人才的重任，生源較多且大多來自農(nóng)村，好奇心和求知欲濃烈，互動(dòng)性欲望強(qiáng)烈，對(duì)信息感覺敏銳，潛在的信息需求極大。但由于不同的知識(shí)背景和思維方式，在同一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域有著不同的認(rèn)知習(xí)慣，對(duì)待同一問題會(huì)產(chǎn)生不同的見解，交流的迫切性增強(qiáng)，認(rèn)同感增強(qiáng)，而網(wǎng)絡(luò)交流可以滿足學(xué)生的交互需求。在教育信息化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主力軍中，地方醫(yī)學(xué)生已將網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)的主要載體，其行為表現(xiàn)出了高需求、多結(jié)構(gòu)、高層次、多重性等特性。醫(yī)學(xué)院校學(xué)科眾多、課程容量大、實(shí)驗(yàn)比例大且復(fù)雜程度高，有很多課程需要學(xué)生課后學(xué)習(xí)和鞏固。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生不僅可參考獲取兄弟院校的學(xué)科和專業(yè)資源，還可在特定的交流平臺(tái)參與討論，和老師深層次探討交流等，又可將解答過程保存鞏固，甚至可避免與老師面對(duì)面交流帶來的局促和尷尬。學(xué)生更加熱衷于將自己的學(xué)習(xí)體會(huì)發(fā)布在網(wǎng)上，渴望與更多的網(wǎng)友分享。另外，醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性決定了學(xué)生在扎實(shí)掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須通過網(wǎng)絡(luò)了解醫(yī)學(xué)前沿動(dòng)態(tài)，瀏覽更多教學(xué)視頻和醫(yī)學(xué)案例，了解各類新型疾病及治療辦法等。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富性無疑吸引了許多學(xué)生，學(xué)生通過手機(jī)、筆記本電腦和電子閱覽室等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、聊天、了解各類資訊、休閑娛樂、打游戲等。他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息具有較高的交互性和極大的熱情，可以說早已離不開網(wǎng)絡(luò)了。

3地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為存在失范現(xiàn)象

大學(xué)生正處于思維活躍、精力旺盛、喜歡挑戰(zhàn)新知識(shí)的年齡階段，其網(wǎng)絡(luò)信息行為不可避免會(huì)出現(xiàn)失范現(xiàn)象。首先，網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及和自主性、靈活性的特點(diǎn)給網(wǎng)絡(luò)信息行為帶來不確定性。尤其是智能手機(jī)功能的強(qiáng)大和4G時(shí)代的到來，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)行為的地點(diǎn)、時(shí)間、環(huán)境不受約束，可隨時(shí)隨地與世界上任何一個(gè)人進(jìn)行溝通交流和獲取各種各樣的信息。其次，網(wǎng)絡(luò)的虛擬化可導(dǎo)致學(xué)生信息行為的虛擬化，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中扮演不同的角色，其他用戶無法確認(rèn)隱藏于網(wǎng)絡(luò)背后的行為主體的真實(shí)性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息的大容量和便捷傳遞要求學(xué)生在選擇信息時(shí)必須進(jìn)行審慎的自我判斷，不同選擇會(huì)導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為趨向不同。另外，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為在本質(zhì)上仍具有一定的社會(huì)性，依然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一工具背后人和人之間所進(jìn)行的交互作用。在地方醫(yī)學(xué)院校，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過程中碰到的問題較多，最主要的是醫(yī)學(xué)權(quán)威少、交流不及時(shí)、范圍有限、真?zhèn)坞y辨。由于醫(yī)學(xué)生繁重的學(xué)習(xí)課程、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備等因素，使得原本就具有不確定性和虛擬性的網(wǎng)絡(luò)交流更加動(dòng)搖，勢(shì)必造成交流不夠人性化、實(shí)時(shí)化、不夠透徹等問題，達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)和交流愿望。更嚴(yán)重的是，有的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交流中存在自我判斷失誤情況，如被騙誤入傳銷組織，網(wǎng)戀、購物上當(dāng)受騙，陷入“校園貸”魔窟，找工作受騙，等等。

4新時(shí)期地方醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息行為的動(dòng)態(tài)變化成因

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展及4G時(shí)代的接踵而至，地方醫(yī)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息行為方式也發(fā)生了根本變化，電子化、移動(dòng)化、多樣化已經(jīng)成為當(dāng)今醫(yī)學(xué)生信息行為方式的主要特點(diǎn)。

“95后”醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)烈，個(gè)性鮮明。從成長背景看，有人說他們是踩準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)拍的一代，家庭對(duì)子女投入從“人多錢少”轉(zhuǎn)入“人少錢多”時(shí)期。他們幾乎沒有遭遇國家困厄時(shí)期的負(fù)面影響，而是親身見證了中國在全球化進(jìn)程中的快速崛起。從成長過程看，可以說他們是互聯(lián)網(wǎng)世界的“原住民”，是“智能手機(jī)控”。互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為他們的生存和生活方式，他們習(xí)慣于通過訪問互聯(lián)網(wǎng)來獲取專業(yè)信息資源，偏好于通過搜索引擎來解答疑惑，熱衷于通過微信、QQ、MSN、BBS、E-mail等各種方式進(jìn)行信息交流，喜歡通過自拍、說說、微博、日志來進(jìn)行情感的傳達(dá)和宣泄。他們把大部分課余時(shí)間和精力花費(fèi)于網(wǎng)絡(luò)上，試圖在網(wǎng)海里尋找屬于自己的支點(diǎn)和空間。他們線下沉悶，線上活躍；課上寡言，課下討論激奮。從語言行為看，他們講平等、講自主、講個(gè)性。貌似很隨便，很不靠譜，但他們更樂于表達(dá)，語言發(fā)達(dá)，思維跳躍，對(duì)語言的特定用法或“用典”轉(zhuǎn)化自如，新詞頗多。當(dāng)你一本正經(jīng)認(rèn)真以對(duì)的時(shí)候，才突然發(fā)現(xiàn)“認(rèn)真你就輸了”。從價(jià)值觀和政治觀來看，多元文化的沖擊推動(dòng)了他們多元化價(jià)值觀的形成。價(jià)值觀取向主流呈現(xiàn)健康向上的趨勢(shì)，不少學(xué)生在政治上積極要求進(jìn)步，加入中國共產(chǎn)黨成為當(dāng)代在校大學(xué)生的主要政治選擇。但也不乏政治取向功利化和政治信仰冷漠化的缺陷。從思想行為方面看，他們自我意識(shí)與自信心較強(qiáng)，勇于闡明自己的觀點(diǎn)，思路靈活，不拘泥于某種特定的方式或茍同他人的見解，樂意于自主行動(dòng)，不愿受人節(jié)制；他們興趣廣泛，永不滿足老師在課堂上所傳授的知識(shí)，積極參加各項(xiàng)課外實(shí)踐活動(dòng)，樂于廣開渠道；從文娛體育到科技文化，從校外兼職到校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)，處處都有他們的身影。互聯(lián)網(wǎng)信息和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，大大開闊了他們的視野，有力推動(dòng)了他們道德認(rèn)知水平的提升。他們崇尚愛國主義精神、奉獻(xiàn)精神及中華民族的優(yōu)良美德，認(rèn)同誠實(shí)、正直、勤奮、上進(jìn)等品質(zhì)，對(duì)貪污腐敗、弄虛作假等社會(huì)丑惡現(xiàn)象深惡痛絕。然而，人際交往的開放性、信息的全球互動(dòng)性及思想行為的多元性，使得他們又不可避免地具有對(duì)傳統(tǒng)及現(xiàn)實(shí)道德的“嬉戲性”。他們從心底里涌動(dòng)著對(duì)傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)道德的叛離精神，雖對(duì)各種規(guī)則和要求做出符合成人期待的反應(yīng)，但是行為的順應(yīng)無法平息他們心中的躁動(dòng)和反抗。他們服從著成人卻蔑視成人，他們?cè)趥鹘y(tǒng)中生活卻嘲弄傳統(tǒng)。“半月一談”“每周一哥”的戀愛方式成為校園游戲節(jié)目或一種炫耀，有的學(xué)生則以“玩”的態(tài)度應(yīng)付大學(xué)生活，這種道德知行脫節(jié)的新特點(diǎn)值得高校德育工作者關(guān)注和重視。

總之，專業(yè)的特殊性、網(wǎng)絡(luò)信息的互動(dòng)性和思想的多元化使新時(shí)期地方醫(yī)學(xué)院校學(xué)生成長環(huán)境更加復(fù)雜，較為特殊的成長經(jīng)歷和發(fā)展時(shí)代使得他們成為優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很突出的一代。需要教師使用合適的溝通方式和辯證的分析來把握這一群體的行為特點(diǎn)，積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)模式，拓寬視野，整合資源，才能保障高素質(zhì)醫(yī)藥人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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作者簡介

高蘇亞（1971.08—），女，陜西，博士研究生，教授，單位：西安醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院；郵編：710021；研究方向：藥物分析與過程分析。

基金項(xiàng)目：西安醫(yī)學(xué)院教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目（2014JG-05），西安醫(yī)學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科資助。