張玉昕
(商丘師范學院,河南商丘 476000)
隨著我國國際貿易和世界經濟一體化的發展,各國之間在經濟、文化、政治等方面的交往日益密切。當然我國和日本的合作范圍也越來越廣,中日兩國之間的交流也日益頻繁,所以,懂商務的日語人才顯得尤為重要。而傳統的商務日語教學方案又存在漏洞,無法很好地完成商務日語人才培養方案的目標、要求,因此,我國需要進一步提出全新的教學改革方案,對原有的教學進行創新和改革,提出全新的商務日語教學創新對策,讓新的舉措符合我國的國情需求,為國家的外貿工作做出貢獻[1]。
隨著我國經濟的發展,赴日留學的留學生人數逐年增加,我國與日本進行的交流訪談也日益增加,在這種大趨勢下,我國各高校積極響應,開設了商務日語專業,商務日語專業報考的學生逐年增加,該專業畢業的學生畢業之后有著好的發展前景,可以在日本企業謀得一份比較不錯的職位,根據數據調查顯示,我國在日語外貿方面的人才仍處于緊缺的狀態,但這并不意味著該專業的學生的未來發展必定前途無量,一些日本企業逐年也在提高自己的用人標準,不僅僅需要精通一門日語,更需要很多有專業技術知識能力的人才。
隨著日本在我國的企業數目的增加,我國與日本的經濟交流日益頻繁,掌握一門日語,無論是對個人、社會、還是對國家都是十分重要的,在這個大趨勢的推動下,我國對日語人才的需要也越來越大,開設專業日語已十分必要。但在開設日語專業時,我們也要面對一些難題:教師的日語經驗不豐富,日語教師的一些教學模式過于陳舊,學生學起來可能會覺得厭煩。此外,學生缺乏實踐能力,在外貿方面,日語的教學僅僅停留在理論知識方面,在時間和運用等方面缺乏鍛煉與保障;最后就是學生對日本的文化知之甚少,掌握一門語言首先就要了解一個國家的文化特征,而我國的傳統教學在日本文化的了解和學習等方面缺乏實踐、鍛煉及體驗的機會。
為了學習日本商務,我國設置了相關的商務日語課程,但在設置課程時對課程缺乏了解,設置的課程不夠合理,導致商務日語人才培養過程中出現許多問題。設置課程時,要明確社會需求,培養符合社會需求的商務日語人才。在不加了解就盲目設置日語課程情況下,很容易導致我國商務日語及教學目標不明確。
因為各種因素的影響,我國的商務日語教師缺乏真實的日語商務經驗,大多停留在研究日語的階段,而沒有實際應用過。大多數教師在其接受教育的時候,只注重對日語語言的理論研究和知識的理解,沒有機會去參加商務上的交流活動,畢業后就直接進行商務日語的教學工作,這就導致了理論和實際脫軌的現象。
此外,我國的很多商務日語教師,只是學習了日語,而對日本的一些風土人情和禮節沒有了解,對商務上的禮儀知識和貿易知識也缺乏了解。這就導致大多數商務日語教師對學生的傳授只是理論知識,很難結合自身實例對學生進行實際教學,最終可能會造成學生僅僅只有理論知識,而缺乏對日本文化的了解和交際能力的不足。專業素質其實就是指具備一定程度的相關知識[2]。掌握足夠的知識基礎才能更好地應用在實際生活中,然后在實踐中達到學習的目的,不斷地提升自己。有扎實的理論、豐富的學識做支撐,遇到問題才能穩,并且對于培養市場的敏銳性有很大的幫助
目前,我國的商務日語教學還只是運用傳統的教學方式來進行教學,這就使學生只是被動地接受知識,師生之間缺乏互動,很多時候,學生在日語學習中出現的問題沒有及時向教師反饋,問題沒有及時解決,積少成多,就會造成學生學習上的困難,影響學生對學習日語的熱情。而且,教師課堂上的教學只是書本上的理論知識的傳授,沒有給學生實踐機會或者說是操作機會,不利于學生的綜合素質的培養。要將理論應用到實際中,鍛煉自己實際生活中的職業能力,比如培養面對突發情況時快速解決問題的能力。
對于一些培養商務日語人員的機構或學校來說,理論教學仍是占據主導地位,課堂上填鴨式的灌輸知識并不能有效地幫助學生理解掌握知識。記住了課堂的知識,學之用之,但是某些地方對于實踐訓練并非十分重視,即使有一定時間的實習,也沒有進行很好的指導,放任他們在實習時進行其他的事情,完全達不到實習的目的。理論知識和實踐訓練沒有獲得良好的比例配合,學生無法將理論知識更好的應用到實踐中,不能起到鍛煉、掌握、熟能生巧的效果。沒有實踐,就無法全面地對從事的行業產生足夠的了解,相對來說,靈感乍現的情況就很難出現在相關專業內容上,畢竟靈感的源泉來自生活,接觸不到,自然想象不到。
在實際的日語教學中,大多數的日語教師都是把教學的重點放在培養學生“寫”的能力上,注重在精度課上對課文以及書本式的語法知識點的講解,而往往不太注重聽力,通過觀察也不難發現,在各大高校對日語課的安排中,精度課與聽力課的上課時間比重形成鮮明的對比。大多數日語教師只是把聽力課作為精度課的附屬部分,在上課的過程中,有時間就練習一下,沒時間的話聽力就一帶而過。而且,目前很多高校在外語考試制度中都沒有安排專門的聽力考試,而只是平時的小測試而已。這也導致了大部分學生對聽力課的漠視,導致聽力課效率一度低下。商務日語在應用中對聽力要求還是比較高的,改變教學理念十分重要。
商務日語人才需要學生掌握充分的日語理論的同時,還要知道日本人日常交流的習慣,了解相關的人際交往知識,全面把握日語的學習,提高綜合素質。商務日語重在應用,在平時的商務日語學習當中需要加強實踐課程,讓課程充滿實踐,讓學生在實踐當中掌握商務日語知識。
商務日語人才不僅要掌握知識,還要靈活的運用知識,這種運用,是指應用到實踐中。知識與實踐相結合,才能更好地培養日語溝通能力。將課堂知識與實踐訓練進行合理的時間分配,在學會知識后,投入到實踐中,進一步加深理解。商務日語人員在進行實踐訓練中,也應該從基層做起,鍛煉他們的能力,積累相關經驗。
其次,要培養他們的獨立人格,商務日語人才最重要的一個特質就是獨立性。在與學生交流的過程中,充分考慮他們的想法,尊重他們,引導他們大膽講出自己的看法,言語自由,激勵他們保持自信。創新人才的想法總是各種各樣,甚至天馬行空,所以要給他們一個相對自由寬松的環境,讓他們嘗試飛翔,嘗試在天空中遨游。
商務日語創新人才最終也是為顧客服務,所以在進行知識補充的同時,注重提升自身素質[3]。學習掌握扎實的專業知識,實習訓練完成經驗積累,然后培養他們面對問題、處理問題的能力,這也是人才素質提升的一部分。如何面對顧客、如何完成任務,都需要通過不斷的訓練,慢慢培養出相關的判斷、解決能力,統籌兼顧。
工學交替是一種以培養學生職業能力為目的、組織學生在學校和工作場地同時進行學習實踐的形式,對提升商務日語人才能力具有積極的意義。通過這種學習形式,不僅可以學習理論,還能進行專業的實踐訓練。同時,工作的地方也是一個學習的場所,在實踐過程中也會有專業的教師進行指導,保證學生前進的正確性。真實的工作環境更能鍛煉學生的能 力,提前進行磨練,進而學會團隊合作,學會商務日語的交流方式。
商務日語也在不斷地進行更新換代,傳統的商務日語教學方法已經無法適應當今的社會需求,在新時代中,學校需要對課程進行完善,根據社會需求培養出更多可以適應社會崗位的商務日語人才。在培養商務日語人才的過程中,需要合理的設置課程,有比較明確的教學目標,以此來滿足社會對專業商務日語人才的需求。