自媒體涉軍輿情中軍人公眾形象的問題與規(guī)制

從2000年博客進(jìn)入中國，到2004年第一個播客網(wǎng)站土豆網(wǎng)登陸，再到2009年新浪微博、2012年微信公眾平臺的正式上線，直至2016年“網(wǎng)絡(luò)直播元年”的到來昭示著我國自媒體“三微一端”格局的形成。網(wǎng)絡(luò)自媒體表達(dá)比傳統(tǒng)表達(dá)更具隨意性，人們可以在這個平臺上盡情的表達(dá)自我、展現(xiàn)自我，隨意發(fā)布自己喜歡的信息內(nèi)容。但是，自媒體這個平臺也可以將誹謗與侮辱的信息迅速傳播出去，并很快造成巨大影響。[1]對于將宣傳工作作為極端重要工作的人民軍隊而言，自媒體時代的到來為展現(xiàn)我軍威武之師、文明之師、勝利之師的光輝形象提供了更加多元的媒介選擇，但是近年來，諸如“邱少云‘軍人生理學(xué)’事件”等網(wǎng)絡(luò)涉軍負(fù)面輿情層出不窮，對十九大報告中“讓軍人成為社會尊崇的職業(yè)”這一構(gòu)想的完成帶來了阻礙。

一、自媒體涉軍負(fù)面輿情的特點及出現(xiàn)的原因

(一)自媒體涉軍輿情的特點

歷史虛無主義思想泛濫。在微博、彈幕視頻網(wǎng)站等較為開放的輿論環(huán)境中，利用歷史虛無主義觀點中傷、詆毀英雄，否認(rèn)我黨我軍歷史功績的言論比比皆是，如上文中詆毀邱少云同志的“軍人生理學(xué)”事件等，給人民軍隊光輝形象的樹立，造成了很大的負(fù)面影響。

為博眼球大量采用“標(biāo)題黨”式的手法，黃色新聞泛濫。對涉軍事件事實斷章取義，例如臺風(fēng)“天鴿”襲擊澳門，駐澳部隊協(xié)助救援時，有境外反動勢力截取部分新聞圖片內(nèi)容造謠生事，此類新聞大量使用煽情手法，引起不明事實真相的群眾的情感共鳴，甚至引發(fā)網(wǎng)民對現(xiàn)役軍人的“集體聲討”。

(二)出現(xiàn)原因

自媒體審核把關(guān)力度較弱。由于用戶基數(shù)大，信息龐雜，人工審核很難達(dá)到實時監(jiān)控，雖然現(xiàn)在各家自媒體平臺已經(jīng)開始利用編程自動過濾敏感詞匯，但由于機制較為簡單，且對非文字內(nèi)容很難進(jìn)行自動過濾，從而導(dǎo)致涉軍負(fù)面輿情無法從源頭上進(jìn)行徹底控制。

專業(yè)性新聞法規(guī)的缺位。我國現(xiàn)已基本形成中國特色社會主義法律體系，但對對于新聞事業(yè)依然缺乏專業(yè)性的新聞法規(guī)監(jiān)管，同時，言論自由作為憲法規(guī)定的基本人權(quán)，用戶在自媒體的發(fā)聲原則上受到法律保護(hù)，加之網(wǎng)絡(luò)用戶法律意識的淡薄，極其容易在缺乏監(jiān)管的情況下被境外敵對勢力利用成為“五毛黨”、“美分黨”甚至在利益驅(qū)使下充當(dāng)外國間諜，出賣國家軍事機密以謀取利益。

軍隊工作性質(zhì)自身的特點。國防建設(shè)事關(guān)國家安全，故有著極其嚴(yán)格的保密規(guī)定，新型武器裝備，部隊演訓(xùn)安排，軍兵種編制實力等信息需要進(jìn)行保密。隨著軍隊改革進(jìn)一步深化，原隸屬各大軍區(qū)政治部的報刊均已停辦，《解放軍報》及其附屬的新媒體矩陣作為軍隊獨家官方媒體無法完全滿足不同用戶群組對國防和軍隊相關(guān)信息的需求。

自媒體對用戶軍人身份的審核把關(guān)不嚴(yán)，假冒軍人行騙事件屢屢發(fā)生。例如董大維、任婕等假軍人行騙的違法行為經(jīng)過公眾的發(fā)酵使得本就相對難以管控的自媒體涉軍輿情更加難以控制。

二、相應(yīng)解決對策

(一)完善新聞立法

1980年上海全國人大代表趙超構(gòu)在全國人大五屆三次會議上提出制定《新聞法》的呼吁，1999年“兩會”期間也有過加強對新聞事業(yè)管制，抓緊制定《新聞法》的呼吁，目前國家對于新聞出版的相關(guān)規(guī)定例如《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等法規(guī)并未上升至立法高度，不具有普遍意義，且針對新聞工作者制定的《新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》對非新聞事業(yè)從業(yè)者的一般自媒體用戶不具有約束力。因此，進(jìn)一步完善相關(guān)法律，制定專業(yè)的新聞法，對新聞從業(yè)者和一般自媒體用戶的新聞活動進(jìn)行約束，有利于從立法層面和制度層面有效控制網(wǎng)絡(luò)涉軍負(fù)面輿情的出現(xiàn)。明確自媒體用戶的責(zé)任義務(wù)，制定相應(yīng)的管控和處罰辦法，將散步涉軍不良信息列入相關(guān)法律，從而對網(wǎng)絡(luò)涉軍不良信息及違法行為進(jìn)行的管控。

(二)完善網(wǎng)絡(luò)涉軍舉報平臺及相關(guān)信息平臺的建設(shè)

2017年網(wǎng)絡(luò)涉軍舉報平臺的上線可以視作國家控制網(wǎng)絡(luò)涉軍負(fù)面輿情的開端，群眾可以通過實名對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的涉軍違法犯罪和不良信息進(jìn)行舉報。但是，平臺由于設(shè)立的時間較短，其有效性還有待今后更長時間的發(fā)展和論證，因而要在網(wǎng)絡(luò)涉軍舉報平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強對網(wǎng)絡(luò)涉軍不良信息及違法犯罪行為的監(jiān)控，各家自媒體平臺也應(yīng)當(dāng)及時更新和開發(fā)更加嚴(yán)格的內(nèi)容審核機制，減輕網(wǎng)絡(luò)涉軍負(fù)面輿情對軍人群體和軍隊形象的損害。

(三)部隊進(jìn)一步加強自身信息公開

國防和軍隊現(xiàn)代化改革的進(jìn)一步深入，使一般公眾對國防建設(shè)的關(guān)注度進(jìn)一步增強，軍改進(jìn)行過程中各大全軍各單位均利用微博、微信等自媒體平臺進(jìn)行對外宣傳，涌現(xiàn)出“軍報記者”、“當(dāng)代海軍”、“空軍發(fā)布”等微信公眾平臺，進(jìn)一步完善和發(fā)展了軍隊宣傳工作，同時軍隊媒體和“一號哨位”、“翼下之風(fēng)動漫”等地方自媒體平臺的聯(lián)手也極有利于向一般民眾普及國防和軍隊知識，從認(rèn)識源頭降低自媒體涉軍負(fù)面輿情的醞釀和出現(xiàn)。

(四)自媒體平臺自身相關(guān)條款的設(shè)定

自媒體平臺由于用戶基數(shù)龐大的特點，因而無法對全體用戶的所有言論進(jìn)行人工審核，故各家自媒體平臺可以從用戶注冊的源頭出發(fā)，將禁止發(fā)布不良信息寫入用戶條款，對用戶的言論進(jìn)行約束，平臺和有關(guān)部門共同努力，控制網(wǎng)絡(luò)涉軍輿情的醞釀和傳播。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭利偉.自媒體傳播的表達(dá)自由與規(guī)制[D].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)，2014.