長治市城區指路標牌用語用字考察及對策與建議

史素芬，吳星晨

（長治學院 中文系，山西 長治 046011）

一、引言

指路標牌是城市語言環境建設的重要組成部分，它直觀展現城市的文化形象和文化品位，反映城市的規范意識和管理水平。我國相關法規對指路標牌的設計、設置和制作早已有著明確的規定和標準。然而冠有“國家森林城市”、“國家園林城市”、“國家衛生城市”、“中國十大魅力城市”、“中國曲藝名城”等多項榮譽稱號的長治市，在指路標牌用語用字的使用上卻是五花八門，存在諸多不規范現象。本文從應用語言學的角度，以文獻檢索和田野調查的方法，重點對長治市主要交通干道指路標牌語言文字的使用現狀進行考察，并對發現的問題提出應對策略，為政府部門的決策提供有價值的參考，共同推進長治市的文化建設。

本文所說的指路標牌，主要指地名標牌和導向標示牌，不包括商業牌匾和廣告牌等。

二、長治市城區指路標牌語言文字使用現狀考察

本次調查以長治的主要街道（北環街、捉馬大街、保寧門街、太行街、紫金街、府后街、東西大街、解放街、德化門街、太岳大街、南環街、東環路、潞陽門路、延安路、長興路、英雄路、威遠門路、太行路、西環路、西二環路等）以及一些小的街道和巷道（云步街、縣前巷、景里街等）為調查范圍，于2016年10月進行實地調查，真實地記錄長治市城區指路標牌語言文字使用狀況。

通過考察，我們發現長治市城區指路標牌語言文字使用狀況存在很多問題，可歸納為以下幾種：

（一）全部用漢語拼音大寫。如：

工農巷GONGNONG XIANG

長興北路CHANGXING BEILU

保寧門東街BAONINGMEN DONGJIE

太行東街TAIHANG DONGJIE

紫金西街ZIJIN XIJIE

太行北路TAIHANG BEILU

以上漢語拼音的拼寫雖然是正確的，但是沒有按要求拼寫，而是按“特殊情況”處理，全部拼寫成了大寫字母，我們認為這是不妥當的。城市指路標牌是隨處可見的一般交通標志，不屬于“特殊情況”，所以還應按國家規定的標準來拼寫。①“地名中的第一個字母大寫，分段書寫的，每段第一個字母大寫，其余字母小寫。特殊情況可全部大寫。”（見文字規范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：283）

（二）漢字、漢語拼音加英語

地名通常由專名和通名兩部分組成。按拼寫規則，漢語地名中的專名和通名要分寫，每一分寫部分的首字母要大寫，而且一律采用漢語拼音字母拼寫，不得使用英文及其他外文譯寫。②“《漢語拼音方案》是中國人名、地名和中文文獻羅馬字母拼寫法的統一規范。”（見文字規范手冊.《中華人民共和國國家通用語言文字法》[M].北京：商務印書館，2014：004）而下面的地名拼寫是專名和通名分別用了漢語拼音和英語（包括英語的全拼和英語的簡寫）。如：

城隍廟Cheng Huang Temple

上黨門Shang Dang Gate

太行水鄉Taihang Water Towns

天脊山Tian Ji Mountain

神農滑雪場ShengNong Ski Foield

仙堂山Xiantang Mountain

太行山大峽谷Taihangshan Grand Gorge

通天峽Tongtian Gorge

南涅水石刻館Nannieshui Stone Instription Mountain

英雄中路Yingxiong M Rd.

長興中路Changxing M Rd.

捉馬東大街Zhuo Ma E Rd.

英雄北路Ying Xiong N Rd.

保寧門西街Bao Ning Men E Rd.

潞陽門中路Lu Yang Men N Rd.

長邯南路ChangHan S Rd.

延安北路Yan，an M Rd.

湖濱大道Hu Bin Rd.

太行西街Taihang W St.

體育路Tiyu Rd.

威遠門北路Weiyuanmen N Rd.

部分交通指示牌使用大寫漢語拼音結合英語的書寫形式。如：

延安中路YAN AN M Rd.

府后東街FU HOU E Rd.

城北東街CHENG BEI E St.

長興中路CHANGXING M Rd.

太行東街TAI HANG E St.

聯合國先后于1967年、1972年、1977年三次召開地名標準化會議，要求每個地名只有一種羅馬字母的拼寫形式，也就是“單一羅馬化”。以上長治地名的拼寫，用的是漢語拼音和英語兩種文字的羅馬拼寫法，這是與聯合國制定的法規相悖的。按照要求，“英雄北路”應寫成Yingxiong Beilu。

（三）全部使用英語拼寫。如：

森林公園Forest Park

老頂山Grandfather Mountain

八路軍文化園The Eight Route Army Culture Park

東環路E Ring RD

西環路W Ring RD

以上指路標牌，違反了中國地名標志不得使用外文的規定。

（四）拼寫存在諸多混亂現象

1.同類地名中英語書寫不一致。如：

同樣是“街”和“路”的英文縮寫形式，有的用大寫“ST”和“RD”，有的則用“St”和“Rd”；表示“中路”的“中”的英文形式，有的用“M”，而有的用全拼“Middle”。如在同樣有“長興中路”的路標中，有的用“Changxing M RD”，有的則是“CHANGXING Middle Rd”，還有用“CHANGXING C RD”的。

2.同一地名中漢語加英語書寫不一致。如：

長興中路拼為“CHANGXING MIDDLE RD”，但在另一處又能見到“Changxing M RD”的拼寫。再如：“東環路”這一地名，在不同的地方拼寫也不同，有的用DongHuan RD,有的用E Ring RD。“老頂山”有 用 “Grandfather” 的 ， 也 有 用“LAODINGSCENICSPOT”的。

3.漢語拼音和英語表同一意義的詞重復出現。如：

“仙堂山”拼寫成“Xian tang shan Mountain”，“太行紅山”拼寫成“Taihang Hongshan Mountain”，其中的“Shan”與“Mountain”分別是中文“山”和英文“山”的意思。

（五）分詞連寫錯誤。如：

湖濱大道Hu Bin Rd

太行西街Tai Hang W ST

城隍廟Cheng Huang Temple

上黨門Shang Dang Gate

天脊山Tian Ji Mountain

紫金西街Zi Jin W ST

老頂山風景區LAODINGSHANSCENICSTOP

以上錯誤是該分寫的沒有分，該連寫的沒有連寫，而且把一個詞的第二個音節的首字母寫成大寫了，這都屬于拼寫錯誤。這說明沒有真正掌握《漢語拼音正詞法基本規則》。

（六）沒有使用隔音符號。如：

“延安南路Yan An S RD”這塊標牌漢語拼音和英語混用，沒有按詞連寫，大小寫也不正確，這已經是違反規則了，還沒有使用隔音符號。延安南路的正確拼寫應為“Yan’an Nanlu”。③“凡以a、o、e開頭的非第一音節，在a、o、e前用隔音符號‘’’隔開。”（見文字規范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：283）

（七）序數詞表示不當

長治市街道地名標牌中用數字命名的也不少，如“北二環路”，寫成“N.2th Ring RD”，“西二環路”，寫成“W.2st Ring RD”，其中的“2”是序數詞，應該直接用阿拉伯數字書寫，沒必要在右上角標th或者后面跟寫st，根據法定規范應該寫成“Bei 2Huanlu”、“Xi 2Huanlu”。④“地名中的數詞一般用拼音書寫，地名中的代碼和街巷名稱中的序數詞用阿拉伯數字書寫。”（見文字規范手冊.中國地名漢語拼音拼寫規則（漢語地名部分）[M].北京：商務印書館，2014：281-282）

（八）拼寫錯誤。如：

在一個“長興北路”的路標牌中，“興”的拼音寫作“Xiong”，“捉馬東大街”中“街”的英文寫成了RD，“保寧門東街”中“東”的英文用的是“W”。

以上錯誤屬于書寫時不認真，疏忽馬虎造成的。

三、長治市城區指路標牌語言文字使用現狀引發之思考

根據以上考察和分析，長治市城區指路標牌語言文字使用現狀存在諸多不規范現象。造成這種情況的原因有客觀的因素，也有主觀的因素。

從客觀因素講，是因為國家缺少如地名標牌那樣清晰明確的相關條例，人們在拼寫、制作指路標牌時，心中并沒有明確的標準。北京、上海等大城市為此制訂了補充性的地方規定。山西省于2003年7月制訂了實施《中華人民共和國通用語言文字法》辦法，但對于指路標牌的語言文字使用沒有做具體規定，長治市更沒有制訂地方標準，致使街道指路標牌的語言文字的書寫出現了一個盲區，呈現五花八門的狀況也就不足為奇了。

從主觀因素講，主要是相關部門監管與宣傳不到位和人們的認知水平不高等多方面的原因造成的。

首先，監督管理工作做得不夠。建國以來，我們國家先后制訂和頒布了一系列有關語言文字規范化的法規標準，這標志著語言文字工作已納入了法制的軌道。但地方相關部門沒有很好地去實施這些法規，管理和監督的力度不夠，更沒有具體的獎懲措施。

其次，宣傳不到位。課題組在市區考察期間，沒有見到過有關語言規范的宣傳標語。不僅是普通市民，就連政府機關工作人員、新聞媒體工作人員和大中小學教師對相關的法規也知之甚少。這說明我們的宣傳工作做得不到位。

再次，認知水平和語言規范意識不強。市民對語言文字相關法律法規不了解或認識不清的情況，反映出國民語文素養偏低和法律意識淡薄，規范意識不強的社會現象。

四、長治市指路標牌語言文字使用的對策與建議

指路標牌的用法用字的選擇體現著城市的文化品位乃至國家民族的尊嚴，具有很強的社會性。因此，我們必須從思想上高度重視，采取行之有效的措施進行綜合治理。主要應從以下幾方面進行：

（一）加大法律監督的力度

應該建立健全語言文字監督機制，加強法律監督。長治市早就設有語委辦。此項工作應由語委辦牽頭，和民政局、地名委員會、工商局等部門溝通合作，制訂相應的地方法規。市語委要協助省語委定期不定期地進行執法大檢查，履行自己的監督職責，發揮監督作用，有效行使權力。還應建立一套激勵機制和懲罰制度。調動社會各界人士的積極性，讓他們參與到城市指路標牌用語用字的監督工作中來，從而形成全民共同監督的氛圍。

（二）加強語言文字規范化的宣傳工作

如前所述，國家先后制訂了一系列有關語言文字的政策、法規。但真正了解并正確使用的人并不多。所以我們要抓緊向社會推廣和普及，讓更多的公民了解聯合國決議采用的國際標準。只有這樣，才能消除用語用字混亂的局面，從而營造出良好的語言文字環境。

（三）重視學校語言文字規范化的基礎教育工作

學校是人才培養和基礎教學的主要基地，是語言文字應用規范化教育的重要陣地。要通過基礎教育的途徑向社會滲透。如果大中小學生用語用字規范了，那么就奠定了社會用語用字規范化的基礎。語文教師要在課堂教學中，強化語言文字規范化訓練，引導學生開展一些校內外社會用字的調查研究活動，增強學生的規范意識，提高學生的語言素養。

（四）提高標牌制作者的文化素質

語委辦、教育局等相關部門要對標牌制作者進行專門培訓，提高他們的文化素質，杜絕指路標牌用語用字使用混亂的現象，有效遏制不規范問題的產生。另外，有關部門應依法對標牌制作者進行管理，對出現用語用字錯誤的制作者采取一定的經濟制裁，強制他們使用規范語言文字。

（五）正確認識“與國際接軌”

對于地名標牌采用漢語拼音和英語混用的情況，相當一部分人是認可的，而且還認為這種做法是一種時尚，是與國際接軌的體現。這種看法是不對的。我們知道，盡管目前英語在世界上是通用語，但并不是國際語言。“路牌的‘國際化’不是一個簡單的‘泛英語化’問題，而是一個‘標準化’的問題。國家已經有了法律、法規和章程，規定了街道路牌用漢語拼音作為中國地名羅馬字母拼寫法的國家標準，而且這也是國際標準。”[1]然而，我們作為中國公民卻不去執行，這是對中國地名的國際化和“與國際接軌”的誤解和干擾。我們應該增強自信心，消除認識上的誤區，嚴格遵守國際通用規則，正確認識“與國際接軌”的真實含義。

五、結語

本文對實際調查收集到的300多個長治市城區指路標牌的用法用字情況作了較為全面的考察，以應用語言學的研究方法，從社會用字規范化的角度，對其具體情況進行了系統歸納和錯誤分析，并引發了對不規范現象的思考。長治市城區指路標牌用語用字不規范的原因既有客觀的因素，也有主觀的因素。針對這些不規范現象，筆者提出了幾點對策和建議：要加大法律監督的力度，加強宣傳工作，加強學校基礎教育工作，提高標牌制作者的文化素質，正確認識“與國際接軌”的真正含義等。

“語言文字的規范化程度是衡量一個國家、一個省、一個地區物質文明和精神文明發展水平的重要標準，也是衡量這個地區人民整體素質重要方面。”[2]要改變長治市社會用字不規范的局面，還有漫長的路要走。我們希望通過本文所反映的問題，能夠引起相關部門的重視并采取行政、法律、社會監督等行之有效的措施進行綜合治理。讓我們努力促使長治市指路標牌的用語用字朝著規范化的方向發展，為凈化語言環境，構建和諧的語言生活做貢獻。

參考文獻：

[1]郭建中.街道路牌書寫的國家標準與國際標準[J].中國翻譯，2007，（6）：35-36.

[2]羅昕如.社會用語用字規范化透視[M].蘭州：甘肅文化出版社，2004：77.