分層級(jí)管理模式對(duì)提升護(hù)士護(hù)理管理質(zhì)量的作用分析

黃艷

【摘要】目的 分析實(shí)施分層管理模式對(duì)提升護(hù)理效果和管理質(zhì)量的作用。方法 選擇我院2015年10月份～2017年10月份80例護(hù)理人員為本次研究對(duì)象，以數(shù)字表的方式對(duì)其開展隨機(jī)平均的分組，劃分為觀察組和對(duì)照組。對(duì)照組實(shí)施常規(guī)的護(hù)理管理，觀察組開展分層管理，分析兩組的管理效果。結(jié)果 在護(hù)理文件，基礎(chǔ)護(hù)理，整體護(hù)理以及健康教育等層面的評(píng)分對(duì)比上，觀察組要高于對(duì)照組， 呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)差異。結(jié)論 實(shí)施分層管理可以提升護(hù)理效果，強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的管理質(zhì)量，值得在臨床中開展推廣。

【關(guān)鍵詞】分層管理模式；護(hù)理效果；管理質(zhì)量；作用分析

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】ISSN.2095-6681.2017.35..02

人們對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量有著更高的需求，醫(yī)院需要開展有效的護(hù)理管理。分層管理是一種創(chuàng)新性的工作模式，能夠和當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理工作有著一定的相符性，可以讓各個(gè)階層的護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)綜合能力的發(fā)揮，最大層面提升工作人員的能動(dòng)性[1]。這樣可以讓患者實(shí)現(xiàn)不同護(hù)理層次需求的滿足，能夠更好地保障護(hù)理安全，以此讓護(hù)理工作得到質(zhì)量的提升。本文主要對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理所呈現(xiàn)的作用進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2015年10月份～2017年10月份80例護(hù)理人員為本次研究對(duì)象，以數(shù)字表的方式對(duì)其開展隨機(jī)平均的分組，劃分為觀察組和對(duì)照組。80例護(hù)理人員均是女性，觀察組年齡20～43歲，平均年齡（22.06±5.16）歲。對(duì)照組年齡21～41歲，平均年齡（21.68±5.63）歲。兩組護(hù)理人員在一般資料上不具有統(tǒng)計(jì)差異（P>0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，護(hù)理人員對(duì)病人進(jìn)行常規(guī)模式的護(hù)理，主要是采用輪班制和輪崗制的方式對(duì)患者進(jìn)行臨床護(hù)理。

觀察組開展分層管理，具體為以下幾個(gè)工作。第一，建立分層管理機(jī)制[1]。依照護(hù)理人員的個(gè)人技能開展分層的管理，由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任分層管理組組長(zhǎng)，以培訓(xùn)要求作為選拔依據(jù)對(duì)護(hù)理人員開展選拔和技能考核。

第二，合理設(shè)置層級(jí)。在進(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí)，將專業(yè)技能作為具體的考核原則，對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行合理設(shè)置，以此建立梯度的護(hù)理人員隊(duì)伍來(lái)滿足不同患者在臨床護(hù)理中所呈現(xiàn)的需求。需要對(duì)不同層級(jí)的護(hù)理人員進(jìn)行責(zé)任的明確，讓她們能夠?qū)崿F(xiàn)有效的協(xié)作，這樣才可以讓護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的持續(xù)開展。

第三，進(jìn)行層級(jí)分工。護(hù)士長(zhǎng)需要對(duì)科室的護(hù)理人員工作負(fù)責(zé)，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督和崗位協(xié)調(diào)。護(hù)理組長(zhǎng)需要對(duì)不同的護(hù)理人員開展工作協(xié)調(diào)，對(duì)一些疑難病例進(jìn)行有效的處理，依據(jù)護(hù)理計(jì)劃和操作對(duì)病人進(jìn)行臨床護(hù)理。高級(jí)護(hù)士需對(duì)患者的整體情況進(jìn)行評(píng)估，將患者所呈現(xiàn)的心理需求，病情以及會(huì)發(fā)生的臨床護(hù)理問題作為整體工作的依據(jù)對(duì)護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)地制定。能夠?qū)颊哌M(jìn)行心理層面的護(hù)理，對(duì)他們進(jìn)行有效的健康教育，并且對(duì)初級(jí)護(hù)士開展護(hù)理工作的質(zhì)量檢查。初級(jí)護(hù)士則需要對(duì)臨床患者開展全方面的護(hù)理，包括對(duì)患者開展心理護(hù)理，生活層面的照顧，健康教育以及康復(fù)訓(xùn)練等工作。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

分析兩組的管理效果，主要是對(duì)護(hù)理文件，基礎(chǔ)護(hù)理，整體護(hù)理以及健康教育等層面進(jìn)行評(píng)分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%），例（n）表示，采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在護(hù)理文件，基礎(chǔ)護(hù)理，整體護(hù)理以及健康教育等層面的評(píng)分對(duì)比上，觀察組要高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

3 討 論

傳統(tǒng)護(hù)理工作并沒有將護(hù)理人員的護(hù)理能力作為整體考核的依據(jù)，也未能對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行合理的分工，科室護(hù)士主要是依據(jù)班次情況完成自己的崗位工作。這樣就導(dǎo)致整體的臨床護(hù)理缺乏延續(xù)性和整體性，不能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的臨床護(hù)理工作。此外，在進(jìn)行護(hù)理人員配置過程中出現(xiàn)配置不均衡的問題，導(dǎo)致一些護(hù)理人員存在較大的工作負(fù)荷，不利于護(hù)理質(zhì)量的有效提高[2]。

通過分層管理能夠?qū)⒆o(hù)理人員進(jìn)行合理的配置，讓護(hù)理工作實(shí)現(xiàn)更有效地開展。以此滿足病人在臨床護(hù)理中所呈現(xiàn)的各種需求，能夠讓臨床護(hù)理實(shí)現(xiàn)延續(xù)性的開展。選擇我院2015年10月份～2017年10月份80例護(hù)理人員為本次研究對(duì)象，劃分為觀察組和對(duì)照組。對(duì)照組實(shí)施常規(guī)的護(hù)理管理，觀察組開展分層管理。結(jié)果顯示在護(hù)理文件，基礎(chǔ)護(hù)理，整體護(hù)理以及健康教育等層面的評(píng)分對(duì)比上，觀察組要高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

說(shuō)明實(shí)施分層管理可以提升護(hù)理效果，強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的管理質(zhì)量，值得在臨床中開展推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 張麗麗，黃 蘭，李玲燕.護(hù)理管理工作中實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理模式對(duì)提升護(hù)理管理質(zhì)量的價(jià)值研究[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2017，14（16）：103-105.

[2] 張紅霞，馬麗俊.分析護(hù)士分層級(jí)管理模式對(duì)于提升護(hù)理管理質(zhì)量的效果[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2017，4（33）：6519+6521.

本文編輯：李 豆