淺談企業(yè)勞動爭議形成的原因及其應(yīng)對策略

冉冰

摘要：近年來，勞動爭議案件的不斷增多從一定程度上反映出了當(dāng)前用人單位與勞動者之間利益的沖突正在加劇，部分群體性勞動爭議案件中還會涉及到群體共性的利益，有很大的紀律引起連鎖反映。如何妥善應(yīng)對勞動爭議案件與社會的和諧穩(wěn)定有直接的關(guān)系，因此，不可忽視當(dāng)前該類案件大幅上升的問題。本文主要就企業(yè)勞動爭議形成的原因進行深入的分析，旨在能夠有效的預(yù)防勞動糾紛的發(fā)生，并及時有效的解決已經(jīng)發(fā)生的勞動糾紛案件。

關(guān)鍵詞：勞動爭議；原因分析；應(yīng)對策略

一、引言

隨著當(dāng)前我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，國內(nèi)勞動關(guān)系發(fā)生了前所未有的變化，在以公有制為主體，多種所有制并存的狀態(tài)下，勞動爭議案件呈逐年增長趨勢，爭議內(nèi)容也日益復(fù)雜。積極對勞動爭議進行正確及時的處理，維護企業(yè)與勞動者的合法權(quán)益，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，對于當(dāng)前社會的穩(wěn)定和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。近年來，學(xué)術(shù)領(lǐng)域開始對勞動爭議投以關(guān)注，并迅速引起了社會各界的廣泛關(guān)注。由于企業(yè)勞動爭議問題涉及人數(shù)眾多，影響相當(dāng)嚴重，因此，合理分析企業(yè)勞動爭議形成的原因，并做出正確的處理就顯得尤為重要，這對于維持我國社會的公平、穩(wěn)定有著極其重要的意義。

二、勞動爭議糾紛原因

勞動爭議糾紛案件的出現(xiàn)，是由多種因素共同構(gòu)成，其中最主要的因素有以下幾種：

1.立法層面上的原因

隨著我國《勞動合同法》以及《勞動合同法實施條例》的頒發(fā)，勞動者的合法權(quán)益得到了更加周全的保護，而《勞動爭議調(diào)節(jié)仲裁法》實施以后，勞動者解決勞資糾紛的方式便得更為經(jīng)濟和便捷。在國家不斷從立法政策上加大對勞動者保護力度的背景下，勞動者在勞動爭議案件中的相對弱勢地位得到了明顯的改變，其運用法律武器來維護自身合法權(quán)益的意識和能力均得到了明顯的提高”]。與勞動者的變化相比，一些企業(yè)仍然受到傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式影響，其管理機制難以適應(yīng)現(xiàn)行的法律。隨著勞動者與企業(yè)之間利益格局的不斷變化，雙方的矛盾日漸激烈，導(dǎo)致勞動爭議糾紛的發(fā)生不斷上升。

2.企業(yè)自身的原因

從企業(yè)層面上來看，目前很多企業(yè)自身的管理模式與《勞動法》《勞動合同法》的規(guī)范化要求還存在很大的差距。客觀上來看，企業(yè)在利益的驅(qū)動下進行各種經(jīng)營管理產(chǎn)生的缺漏是導(dǎo)致勞動爭議案件頻頻發(fā)生的主要原因。一些企業(yè)以追求自身利益最大化為目的，忽視了對勞動者權(quán)益的保護。除此以外，還有部分企業(yè)由于存在外來務(wù)工人員多，勞動者流動性大等特點，企業(yè)在在主觀意識上缺乏規(guī)范用工的動力，最終導(dǎo)致不簽訂勞動合同、不繳納社會保險等勞動爭議案件的發(fā)生。

3.勞動者自身的原因

從勞動者自身來看，激發(fā)其投訴、仲裁、訴訟的誘因有很多種。一是經(jīng)濟利益的驅(qū)動，個別勞動者專門尋找企業(yè)在實施《勞動合同法》以后存在的人事管理體制漏洞，并以正當(dāng)?shù)睦碛商崞鹬俨没蛟V訟；二是不存在太多顧忌，近年來進城務(wù)工人員越來越多，由于這部分勞動者通常具有較強的流動性，因此在與企業(yè)打官司時不會有太多的心理顧慮，不用擔(dān)心企業(yè)“算后賬”，這也是近年來勞動糾紛案件不斷增加的一個重要原因；三是訴訟成本的降低，在當(dāng)前政策下，無論勞動爭議案件標的大小，均只收取10元訴訟非對于勞動者維護自身合法權(quán)益起到了積極的推動作用；四是小部分代理人別有用心，為了能夠從中獲取更大利益，故意提出過高的訴訟請求，使雙方矛盾更加尖銳。

三、企業(yè)勞動爭議的應(yīng)對策略

1.加強對相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度

當(dāng)前我國勞動爭議案件數(shù)量呈現(xiàn)逐年上漲趨勢，其中既有企業(yè)故意規(guī)避法律，侵害勞動者權(quán)益的因素，也有勞動者自身沒有正確理解勞動法相關(guān)政策規(guī)定的因素。為此，政府及相關(guān)部門應(yīng)充分利用報紙、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，加強對《勞動合同法》《社會保險法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，通過企業(yè)普法宣傳、社區(qū)普法宣傳等活動，不斷增強企業(yè)及勞動者雙方的法律意識，明確自身的合法權(quán)益，引導(dǎo)雙方在知法、懂法、守法的基礎(chǔ)上，以更加合理合法的方式進行投訴、仲裁及訴訟。

2.真正落實法律援助機制

司法機構(gòu)應(yīng)緊密結(jié)合當(dāng)前勞動爭議案件的趨勢，盡快建立完善并落實針對勞動者（尤其是農(nóng)民工群體）的法律援助機制，選擇具備高尚思想道德品質(zhì)及嫻熟業(yè)務(wù)技能的法務(wù)人員為符合法律援助的勞動這提供相應(yīng)的幫助。

3.建立多元化的勞動爭議調(diào)處機制

首先是要進一步加強勞動保障部門的監(jiān)督職能，加強相關(guān)部門對違法用工行為的監(jiān)督和查處力度，從源頭上預(yù)防勞動爭議案件的發(fā)生。尤其是針對一些經(jīng)常性出現(xiàn)違法行為的企業(yè)，更應(yīng)加大對其的查處和懲治力度，以預(yù)防和降低其再度出現(xiàn)勞動爭議的可能。其次是要充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，立足于從基層解決勞動爭議問題。引。相關(guān)部門應(yīng)對工會等基層調(diào)解力量作進一步整合，發(fā)揮其基層組織的自身優(yōu)勢，盡可能將勞動爭議化解在初始階段。最后是要加強各部門間的溝通聯(lián)系，進一步完善例會、定期通報及委托調(diào)解等制度，爭取實現(xiàn)勞動爭議案件中行政調(diào)解、仲裁調(diào)解與訴訟調(diào)解的“無縫對接”。

4.創(chuàng)新工作方法

相關(guān)部門及工作人員應(yīng)根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》，不斷創(chuàng)新工作方法，嚴格按照法律政策的貴點規(guī)范企業(yè)用工，切實維護好勞動者合法權(quán)益，盡可能增加勞動關(guān)系中和諧因素，減少不和諧因素，以促進社會的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

5.進一步完善社會保障體系

為了能夠切實解決勞動者的后顧之憂，企業(yè)應(yīng)嚴格遵守相關(guān)政策的規(guī)定，建立并完善養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等制度，并在企業(yè)中設(shè)立工傷保險基金，有效的解決職工群體后顧之憂，從而實現(xiàn)預(yù)防和減少勞動爭議案件發(fā)生的目的。除此以外，在完善的社會保障體系支持下，勞動者在出現(xiàn)勞動爭議以后，也可以全身心的對待案件本身，有足夠的精力來對自己的合法權(quán)益進行維護。

四、結(jié)語

總而言之，我國當(dāng)前勞動爭議案件正處于一個多發(fā)的態(tài)勢，給企業(yè)及社會的發(fā)展造成了較大影響。相關(guān)部門應(yīng)盡可能的減少或避免勞動爭議的發(fā)生，通過控制勞動爭議發(fā)生頻率，預(yù)防減少勞動爭議。對于企業(yè)而言不，雖然無法控制宏觀環(huán)境的變化，但可以通過熟悉法律法規(guī)，加強自身的管理，規(guī)范用工行為，主動查找管理漏洞，來達到有效降低勞動用工的法律風(fēng)險，減少勞動效率損失的目的，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的保證。