淺談醫院檔案管理中檔案信息化建設的運用

孟娜

摘要：在信息化時代的背景下，傳統的醫院檔案管理模式已經無法有效滿足社會發展對醫院的需求，如何對檔案管理進行信息化建設是現階段各大醫院都應該認真思考的問題。基于此，本文首先從醫院的工作效率、管理水平以及競爭力等方面分析了檔案信息化建設在檔案管理中的應用，并在此基礎上從信息化管理系統、信息化人才、建設宣傳、建設資金等方面提出了幾點醫院檔案信息化建設的措施。

關鍵詞：醫院；檔案管理；信息化建設

引言：

在新醫改的背景下，雖然各大醫院都已經對自身的檔案管理工作進行了信息化建設，但是從目前的檔案管理工作情況來看，還仍然存在著一些問題，比如管理系統問題、信息化人才培養問題等，降低了檔案管理工作的效率及質量。所以在這種情形下，醫院要想獲得長期穩定的發展，就必須采取相應的措施對檔案信息化建設進行完善，并將其充分應用到醫院檔案管理當中。

一、檔案信息化建設在檔案管理中的運用

（一）提升了醫院工作的效率

現階段，很多醫院都已經進行了檔案信息化建設工作，將計算機技術、網絡通信技術等充分應用在檔案信息管理當中，對傳統掛號、繳費等的工作流程進行優化，簡化了患者的就診程序，提升了醫院各個科室的工作效率。同時在檔案管理中應用信息化建設，檔案管理人員可以通過信息技術建立檔案管理一體化平臺，檔案管理部門可以在該平臺上和其他部門進行互動，了解各個部門的實際情況，并在此基礎上對檔案資料進行收集、整理、歸檔、共享，其他科室及部門也可以利用該信息平臺對檔案資料進行調用，不僅確保了檔案資料的真實性和完整性，提升了醫院的整體工作效率，同時也提升了檔案資料的利用率和利用價值。

（二）提升了醫院的管理水平

在醫院檔案管理當中應用檔案信息化建設，可以提升醫院的管理水平。醫院可以利用計算機圖像處理技術建立影像信息系統；可以利用信息化技術建立各種服務平臺，比如臨床護理服務平臺、行政管理服務平臺等，進而提升醫院的管理水平，為患者提供優質的醫療服務。另外，在信息化平臺下，醫院的經營管理人員可以對檔案信息進行調取和利用，在對其進行全面分析的基礎上，制定科學合理的醫療決策，有利于實現醫院的長期穩定發展。

（三）提升了醫院的競爭力

在過去，醫院在檔案管理過程當中，通常使用紙質病歷對患者的基本信息進行記錄，這種方法不僅增加了工作人員的工作量，而且還無法確保檔案信息的完整性。而將檔案信息化建設應用到醫院檔案管理當中，管理人員可以利用電子信息技術對檔案進行管理，進而彌補傳統檔案管理方式的不足之處，比如醫院中的電子病歷，它是一種基于計算機的病人記錄，通過電子設備對患者的醫療記錄進行保存、管理、收集、傳輸、重現。它具有傳送速度快、共享性好、存儲容量大、使用方便、成本低等眾多優點。醫務人員或者是醫學專家可以通過電子病歷對病人的信息進行實時了解，并對患者的身體和心理情況進行全面分析，進而為其制定科學、合理的治療方案，為患者提供優質的醫療服務。同時電子病歷也可以作為醫療科研、臨床醫學等工作的理論依據，提升醫院的科研水平，進而提升醫院的競爭力[1]。

二、醫院檔案管理中運用檔案信息化建設的策略

（一）對檔案信息化管理系統進行完善

要想提升醫院檔案管理信息化建設水平，就必須對管理系統進行完善，做好系統的維護及更新工作。醫院的檔案信息化建設需要靠計算機技術、網絡通信技術等的支持，所以需要對系統中的各種軟硬件進行維護，以確保系統可以順利運行。一方面，醫院應該對硬件設施進行定期檢查，對于一些存在故障的設施應及時進行維修或者是更換。另一方面，醫院也應該對系統軟件進行及時更新和修復，同時也要充分應用一些系統保護軟件，并利用信息技術對計算機進行保護，比如對其進行加密保護、防入侵保護等，以避免檔案信息丟失、損壞等現象的發生。

（二）加強對信息化人才的培養

醫院的檔案信息化建設離不開信息化人才的支持。在信息時代背景下，檔案管理人員除了應具備醫學知識、檔案管理知識之外，也要具備一定的信息化理論知識和相關技能，比如計算機理論知識、計算機技能等。所以醫院應定期對檔案管理人員進行培訓，強化他們的專業技能和綜合素質，進而提升他們的檔案管理能力。同時醫院也要充分利用考核機制和獎懲機制等對管理人員的知識、能力、素質等進行考核，并進行相應的獎勵或者是懲罰，調動他們檔案信息化建設的積極性和主動性。另外，醫院在人才培養過程中，也可以選擇一些同時具備信息化技能和檔案管理知識的復合型人才，并對其進行重點培養，再通過“以強扶弱”的形式，進一步加快檔案信息化建設進程[2]。

（三）增強對檔案信息化建設的宣傳

現階段，在醫院當中有很多領導、檔案管理人員、醫務人員等都認為檔案管理工作只是一項基礎性工作，沒有充分認識到它對醫院的價值，所以并沒有注重對它的信息化建設，在一定程度上限制了醫院檔案管理工作的發展。所以對于醫院而言，當務之急就是應該對檔案信息化建設進行宣傳，增強醫院所有人員對檔案信息化建設的正確認識，進而對檔案管理部門進行積極配合，提升檔案信息化建設水平。

（四）加大對檔案信息化建設的資金投入

醫院在進行檔案信息化建設時，還應該加大對檔案信息化建設的資金投入，進而增強建設效果。只有資金充足，才能夠對信息化檔案管理設備、信息化管理人才等進行引入，提升醫院的檔案信息化建設水平，實現醫院的可持續發展。同時，政府部門也應該增強對醫院檔案信息化建設的重視，并在技術以及政策等方面給予一些支持。

結論：

總而言之，檔案信息化建設對醫院的檔案管理工作具有重要意義，在一定程度上決定著醫院的發展程度。所以對于醫院而言，應該增強對檔案信息化建設的重視，對檔案信息化管理系統進行完善，加強對信息化人才的培養，增強對檔案信息化建設的宣傳，加大檔案信息化建設的資金投入，進而提升檔案信息化建設水平，為檔案管理工作的開展奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]王珊珊，張燕.淺談如何加強醫院檔案管理的信息化建設[J].檔案天地，2010（11）：50-51.

[2]覃曈.檔案信息化建設在醫院檔案管理中的作用研究[J].財經界：學術版，2015（6）：271-271.