淺談醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設的運用

孟娜

摘要：在信息化時代的背景下，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式已經(jīng)無法有效滿足社會發(fā)展對醫(yī)院的需求，如何對檔案管理進行信息化建設是現(xiàn)階段各大醫(yī)院都應該認真思考的問題。基于此，本文首先從醫(yī)院的工作效率、管理水平以及競爭力等方面分析了檔案信息化建設在檔案管理中的應用，并在此基礎上從信息化管理系統(tǒng)、信息化人才、建設宣傳、建設資金等方面提出了幾點醫(yī)院檔案信息化建設的措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；信息化建設

引言：

在新醫(yī)改的背景下，雖然各大醫(yī)院都已經(jīng)對自身的檔案管理工作進行了信息化建設，但是從目前的檔案管理工作情況來看，還仍然存在著一些問題，比如管理系統(tǒng)問題、信息化人才培養(yǎng)問題等，降低了檔案管理工作的效率及質(zhì)量。所以在這種情形下，醫(yī)院要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須采取相應的措施對檔案信息化建設進行完善，并將其充分應用到醫(yī)院檔案管理當中。

一、檔案信息化建設在檔案管理中的運用

（一）提升了醫(yī)院工作的效率

現(xiàn)階段，很多醫(yī)院都已經(jīng)進行了檔案信息化建設工作，將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)等充分應用在檔案信息管理當中，對傳統(tǒng)掛號、繳費等的工作流程進行優(yōu)化，簡化了患者的就診程序，提升了醫(yī)院各個科室的工作效率。同時在檔案管理中應用信息化建設，檔案管理人員可以通過信息技術(shù)建立檔案管理一體化平臺，檔案管理部門可以在該平臺上和其他部門進行互動，了解各個部門的實際情況，并在此基礎上對檔案資料進行收集、整理、歸檔、共享，其他科室及部門也可以利用該信息平臺對檔案資料進行調(diào)用，不僅確保了檔案資料的真實性和完整性，提升了醫(yī)院的整體工作效率，同時也提升了檔案資料的利用率和利用價值。

（二）提升了醫(yī)院的管理水平

在醫(yī)院檔案管理當中應用檔案信息化建設，可以提升醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院可以利用計算機圖像處理技術(shù)建立影像信息系統(tǒng)；可以利用信息化技術(shù)建立各種服務平臺，比如臨床護理服務平臺、行政管理服務平臺等，進而提升醫(yī)院的管理水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。另外，在信息化平臺下，醫(yī)院的經(jīng)營管理人員可以對檔案信息進行調(diào)取和利用，在對其進行全面分析的基礎上，制定科學合理的醫(yī)療決策，有利于實現(xiàn)醫(yī)院的長期穩(wěn)定發(fā)展。

（三）提升了醫(yī)院的競爭力

在過去，醫(yī)院在檔案管理過程當中，通常使用紙質(zhì)病歷對患者的基本信息進行記錄，這種方法不僅增加了工作人員的工作量，而且還無法確保檔案信息的完整性。而將檔案信息化建設應用到醫(yī)院檔案管理當中，管理人員可以利用電子信息技術(shù)對檔案進行管理，進而彌補傳統(tǒng)檔案管理方式的不足之處，比如醫(yī)院中的電子病歷，它是一種基于計算機的病人記錄，通過電子設備對患者的醫(yī)療記錄進行保存、管理、收集、傳輸、重現(xiàn)。它具有傳送速度快、共享性好、存儲容量大、使用方便、成本低等眾多優(yōu)點。醫(yī)務人員或者是醫(yī)學專家可以通過電子病歷對病人的信息進行實時了解，并對患者的身體和心理情況進行全面分析，進而為其制定科學、合理的治療方案，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時電子病歷也可以作為醫(yī)療科研、臨床醫(yī)學等工作的理論依據(jù)，提升醫(yī)院的科研水平，進而提升醫(yī)院的競爭力[1]。

二、醫(yī)院檔案管理中運用檔案信息化建設的策略

（一）對檔案信息化管理系統(tǒng)進行完善

要想提升醫(yī)院檔案管理信息化建設水平，就必須對管理系統(tǒng)進行完善，做好系統(tǒng)的維護及更新工作。醫(yī)院的檔案信息化建設需要靠計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)等的支持，所以需要對系統(tǒng)中的各種軟硬件進行維護，以確保系統(tǒng)可以順利運行。一方面，醫(yī)院應該對硬件設施進行定期檢查，對于一些存在故障的設施應及時進行維修或者是更換。另一方面，醫(yī)院也應該對系統(tǒng)軟件進行及時更新和修復，同時也要充分應用一些系統(tǒng)保護軟件，并利用信息技術(shù)對計算機進行保護，比如對其進行加密保護、防入侵保護等，以避免檔案信息丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）加強對信息化人才的培養(yǎng)

醫(yī)院的檔案信息化建設離不開信息化人才的支持。在信息時代背景下，檔案管理人員除了應具備醫(yī)學知識、檔案管理知識之外，也要具備一定的信息化理論知識和相關(guān)技能，比如計算機理論知識、計算機技能等。所以醫(yī)院應定期對檔案管理人員進行培訓，強化他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進而提升他們的檔案管理能力。同時醫(yī)院也要充分利用考核機制和獎懲機制等對管理人員的知識、能力、素質(zhì)等進行考核，并進行相應的獎勵或者是懲罰，調(diào)動他們檔案信息化建設的積極性和主動性。另外，醫(yī)院在人才培養(yǎng)過程中，也可以選擇一些同時具備信息化技能和檔案管理知識的復合型人才，并對其進行重點培養(yǎng)，再通過“以強扶弱”的形式，進一步加快檔案信息化建設進程[2]。

（三）增強對檔案信息化建設的宣傳

現(xiàn)階段，在醫(yī)院當中有很多領導、檔案管理人員、醫(yī)務人員等都認為檔案管理工作只是一項基礎性工作，沒有充分認識到它對醫(yī)院的價值，所以并沒有注重對它的信息化建設，在一定程度上限制了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。所以對于醫(yī)院而言，當務之急就是應該對檔案信息化建設進行宣傳，增強醫(yī)院所有人員對檔案信息化建設的正確認識，進而對檔案管理部門進行積極配合，提升檔案信息化建設水平。

（四）加大對檔案信息化建設的資金投入

醫(yī)院在進行檔案信息化建設時，還應該加大對檔案信息化建設的資金投入，進而增強建設效果。只有資金充足，才能夠?qū)π畔⒒瘷n案管理設備、信息化管理人才等進行引入，提升醫(yī)院的檔案信息化建設水平，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時，政府部門也應該增強對醫(yī)院檔案信息化建設的重視，并在技術(shù)以及政策等方面給予一些支持。

結(jié)論：

總而言之，檔案信息化建設對醫(yī)院的檔案管理工作具有重要意義，在一定程度上決定著醫(yī)院的發(fā)展程度。所以對于醫(yī)院而言，應該增強對檔案信息化建設的重視，對檔案信息化管理系統(tǒng)進行完善，加強對信息化人才的培養(yǎng)，增強對檔案信息化建設的宣傳，加大檔案信息化建設的資金投入，進而提升檔案信息化建設水平，為檔案管理工作的開展奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]王珊珊，張燕.淺談如何加強醫(yī)院檔案管理的信息化建設[J].檔案天地，2010（11）：50-51.

[2]覃曈.檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中的作用研究[J].財經(jīng)界：學術(shù)版，2015（6）：271-271.