論醫院信息管理系統的現狀及發展

包宇　黃文娟

【摘要】信息管理作為醫院管理的重要組成部分，其也是醫院計劃工作的重要依據和醫院現代化建設必要條件，是醫院核心競爭力之一，因此醫院信息管理的建立應基于醫院的管理實際，根據需要建立和完善醫院信息管理系統。本次研究將對目前醫院信息管理的應用現狀進行綜述，對其未來發展趨勢進行探討。

【關鍵詞】醫院；信息管理系統；現狀；發展趨勢

【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2017.29..01

醫院信息管理系統是用于收集信息、管理信息、利用信息的一個綜合性管理平臺，其主要用于提高醫院的管理水平，改善臨床醫療服務質量，加快醫療研究步伐，提高醫院的競爭力，因此醫院信息管理應用程度也成為目前衡量一個醫院管理水平的重要指標。

1 醫院信息管理系統應用現狀

隨著我國科學技術的不斷發展，電子計算機和互聯網技術也得到了長足的發展，促使國內信息化水平不斷提高，從而有效保障醫院信息管理的水平。醫院通過構建統一的信息管理系統，能夠快速完成院內醫療信息和相關資源的共享，從而促進了我國醫院信息管理系統的普及應用。2010年亞太地區醫療衛生信息技術博覽會調查顯示，我國目前超過90%以上的縣級及縣級以上醫療機構均建立了掛號收費以及藥品、器械等醫療管理系統，約有1/3以上的醫療機構建立了電子病歷管理，而這個數據在近年來呈現上升趨勢。近年來，我國衛生系統的信息化管理系統的建設和發展主要機制在以下三個方面，即公共衛生、醫療信息以及社區衛生信息等三個方面，而醫院的信息化管理系統的建設與完善是衛生信息現代化發生在重要內容。

2 醫院信息管理系統應用中存在的問題

2.1 高復雜性

由于醫院運行所需要的信息管理系統對于相關技術要求較高，操作系統與一般企業相比要更加復雜。其主要與醫院診療模式有關，患者在入院后需要經過掛號、就診、化驗、影像學檢查、費用繳納、取藥、治療等多個流程，并且部分患者需要住院治療，其在一天當中需要產生多種信息。加之醫院由于需要24小時保持數據在線，以便于患者隨時可在就醫時調取相關信息，因此就需要信息管理系統保持不間斷的工作，其對于網絡、計算機硬件設備以及軟件技術均提出了較高的技術要求，因此也限制了醫院信息管理系統的發展。

2.2 資金問題

由于醫院管理信息系統對于相關資源的要求較高，因此其建設費用相對較為昂貴，一般來說，三級甲等醫院建設完善一整套信息管理系統的費用約為幾千萬，目前醫療機構的信息化建設主要來源于醫院的自身收入，但由于國家政策對于醫療機構的管理較為嚴格，限制了醫院的利潤，使其信息管理系統的建設受到資金不足等條件的限制，與發達國家存在著較大的差距。

2.3 技術人員缺乏

目前醫院相關工作人員大多為醫療院校畢業的專科學生，信息管理系統相關操作人員也非專業人員，而計算機專業人員由于對醫療信息的了解程度較低，因此造成了信息管理系統操作應用受到限制。目前我國對于既有豐富醫學知識又具有良好的信息管理能力的復合型人才的培養尚未全面開展，導致醫院嚴重缺乏此類人才，也使得醫院信息管理系統的日常維護工作受到制約，影響了醫院管理系統功能的完全發揮和醫院信息化的建設。

3 醫院信息管理系統的發展趨勢

3.1 電子病歷的應用

醫囑作為醫療機構重要文書，其書寫需要占用醫生每日大量的工作時間，加之部分患者病情、診斷以及治療相同，導致醫生重復性工作增加。而電子病歷的應用，醫生可見經過培訓后，利用信息管理系統對患者的情況進行記錄，極大的加快了書寫的速度。同時對于相同的病例，可調取相類似的病例進行修改再記錄，極大的降低了醫生的工作強度，提高了其工作效率，也使得醫生有更多的時間去與患者進行溝通，了解患者的病情。但目前由于電子病歷在法律方面存在的問題尚未得到解決，使其應用受到一定的限制。

3.2 開放式接口

隨著近年來醫療保險制度的不斷深入，醫院是否具備醫療信息管理能力成為其能否被納入到醫保合作單位的基本條件，而其是否存在開放式的接口，也成為評價其能否納入合作醫療的重要條件。目前國家檢驗通過的信息管理系統均具備了開放式結構，醫療保險機構在患者提出醫保要求后，通過醫院設立開放的透明接口，能夠開始對醫保費用進行校對，以便于快速為患者解決報銷問題。同時開放式接口的設立，也對監督醫院收費狀況有著重要的意義，有利于提高患者對于醫院的信任。

3.3 遠程網絡化

隨著現代信息化的普及，遠程服務已經成為信息化發展的一種趨勢。醫院信息管理系統利用現有的網絡資源，建立遠程服務體系，利用互聯網技術完成遠程掛號、遠程會診等服務體系，不僅能夠顯著提高醫院的服務效率，還可實現資源共享、優勢互補等效果，對于提高醫院的競爭力有著重要的意義。同時隨著近年來第三方平臺的建立，醫院通過與第三方平臺進行合作，推廣相關也為，能夠有效提高自身的品牌效益和經濟效益，更加完善醫院信息管理系統的建設，也為醫院的戰略性發作提供了堅實的基礎。

4 結 論

醫院信息化管理系統的建設與完善已經成為我國醫療機構為了發展趨勢，只有適應現代化發展的需求，才能夠提高醫院的經濟效益和社會效益。

參考文獻

[1] 倪曉華.醫院計算機機房環境的管理[J].中國醫療設備，2011，08.

[2] 夏嵐萍.醫院信息系統的安全建設[J].醫學信息（中旬刊），2010，05.

本文編輯：吳宏艷