制造業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題和解決策略

(唐山市科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所 河北 唐山 063000)

工業(yè)化是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的核心目標(biāo)，而制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)家工業(yè)化和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。信息化是我國(guó)加速實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。制造業(yè)信息化是融合現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和通訊技術(shù)，打造互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)新、流通、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的物流、資金流、信息流、作業(yè)流的網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理，通過(guò)信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，提高制造業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理水平，增強(qiáng)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。因此，制造業(yè)信息化的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國(guó)制造業(yè)信息化發(fā)展歷程和現(xiàn)狀

我國(guó)的制造業(yè)信息化建設(shè)起步與發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步較晚。我國(guó)的計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用起源于上世紀(jì)60年代。20世紀(jì)70年代初期，我國(guó)的制造業(yè)信息化建設(shè)開(kāi)始起步，計(jì)算機(jī)應(yīng)用也開(kāi)始從單一的應(yīng)用向綜合應(yīng)用開(kāi)始發(fā)展。80年代中后期，北京某機(jī)床廠引進(jìn)制造業(yè)資源管理系統(tǒng)(MRP)；90年代后期，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理服務(wù)的廣泛應(yīng)用，我國(guó)的制造業(yè)信息化得到迅速發(fā)展，北京第一機(jī)床廠在90年代后期引進(jìn)了計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)；隨之推廣的還有企業(yè)資源管理軟件(ERP)，伴隨電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等一系列信息化新技術(shù)的引進(jìn)，我國(guó)的制造業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段[1]。

進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國(guó)的制造業(yè)信息化建設(shè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)制造業(yè)企業(yè)的Internet/Extra-net應(yīng)用較以前也有很大提高，許多大企業(yè)在Internet技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)企業(yè)原有信息系統(tǒng)進(jìn)行改造和更新，組建了自己的Internet/Extra-net系統(tǒng)，特別是新產(chǎn)生的制造型企業(yè)更是走在了信息化的前列，使得企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的積極性也很高，交易額也不斷上升。

我國(guó)政府部門一直把制造業(yè)信息化的發(fā)展放在首要地位，近年來(lái)，國(guó)家相關(guān)部門有計(jì)劃的出臺(tái)了一系列國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目，從“863”計(jì)劃的CIMS主題和智能機(jī)器人主題，到“九五”國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃的CAD應(yīng)用工程技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用示范、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)等20多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，都大力的促進(jìn)了我國(guó)制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展；“十五”期間，制造業(yè)信息化作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略歸入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化當(dāng)中，建議由政府組織推動(dòng)，組織構(gòu)建支撐制造業(yè)信息化發(fā)展的軟硬件體系和相應(yīng)的服務(wù)體系；“十一五”圍繞《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》，提出“大力推進(jìn)制造業(yè)信息化”的發(fā)展思路，立足自主創(chuàng)新，實(shí)施制造業(yè)信息化工程；“十二五”提出改造提升制造業(yè)，培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，全面提高信息化水平的戰(zhàn)略任務(wù)，要求服務(wù)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級(jí)，技術(shù)引領(lǐng)和跨越發(fā)展；2016年，國(guó)家發(fā)布《智能制造發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》，該規(guī)劃是根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《中國(guó)制造2025》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》而編制的，旨在增強(qiáng)智能制造發(fā)展基礎(chǔ)和支撐能力，基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造，到2025年，智能制造支撐體系基本建立，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)初步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。

二、我國(guó)制造業(yè)信息化存在的問(wèn)題分析

制造業(yè)信息化是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和信息化的重要組成部分[2]。近年來(lái)，我國(guó)的制造業(yè)在IT、ERP、CAD/CAM等方面都已經(jīng)取得了良好的效果，極大的促進(jìn)了制造業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.對(duì)制造業(yè)信息化不夠重視，支持程度不強(qiáng)

從目前我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展來(lái)看，影響制造業(yè)信息化進(jìn)程的主要問(wèn)題不是技術(shù)上的欠缺，而是管理者的傳統(tǒng)思想并未改變，因此造成對(duì)制造業(yè)的重視程度不夠，體現(xiàn)為：(1)對(duì)信息化和信息技術(shù)對(duì)制造業(yè)推動(dòng)、發(fā)展作用認(rèn)識(shí)不全面；(2)對(duì)信息化建設(shè)的困難程度估量不足；(3)在制造業(yè)信息化過(guò)程中的方式、過(guò)程、手段存在偏頗。此外，對(duì)制造業(yè)信息化的重視和參與程度不同，也會(huì)直接影響制造業(yè)信息化的發(fā)展。

2.制造業(yè)信息化資金投入不足，缺少專業(yè)的信息化人才

我國(guó)制造業(yè)信息化在資金投入上與發(fā)達(dá)國(guó)家相比相距甚遠(yuǎn)。據(jù)資料分析，2017年發(fā)達(dá)國(guó)家大型制造業(yè)企業(yè)在信息化上的資金投入一般占資產(chǎn)總額的10%左右，而我國(guó)重點(diǎn)制造業(yè)企業(yè)用于信息技術(shù)的投資總額累計(jì)不超過(guò)4%[3]。此外，我國(guó)信息化人才嚴(yán)重缺失，即使在國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)，仍有約70%的企業(yè)認(rèn)為缺少信息化專業(yè)人才。缺少高素質(zhì)的信息化人才也是制造業(yè)信息化難以順利開(kāi)展的重要原因。

3.制造業(yè)信息化假設(shè)缺少必要的外部環(huán)境

目前我國(guó)信息化市場(chǎng)秩序尚不完善，缺少必要的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)以及支付系統(tǒng)，造成日常業(yè)務(wù)，如銷售、采購(gòu)和財(cái)務(wù)結(jié)算等工作往來(lái)困難。

4.對(duì)制造業(yè)信息化的建設(shè)和發(fā)展缺少前瞻性

制造業(yè)信息化建設(shè)需要隨技術(shù)的不斷革新而發(fā)生變革。制造業(yè)信息化是一個(gè)持續(xù)性很強(qiáng)的過(guò)程，企業(yè)的信息化進(jìn)程要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，以此構(gòu)建企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，目前我國(guó)企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象是，對(duì)信息化建設(shè)的未來(lái)思路和規(guī)劃并不清晰，導(dǎo)致最終信息化建設(shè)不能持續(xù)推進(jìn)。

三、我國(guó)制造業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策建議

1.加強(qiáng)國(guó)家宏觀調(diào)控和政策支持引導(dǎo)力度

我國(guó)制造業(yè)信息化難以推進(jìn)的一個(gè)重要原因是制造業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏必要的信息化意識(shí)，針對(duì)這種情況，政府需要采取多種方式，開(kāi)展多元化的信息化知識(shí)的宣傳、普及和推廣[4]。特別需要指出的是，對(duì)中小企業(yè)和相對(duì)落后地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化的培訓(xùn)，提高企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。

2.發(fā)展先進(jìn)制造模式，建立科技創(chuàng)新體系

建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新體系，是推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)信息化發(fā)展的重要方法和途徑。建立科技創(chuàng)新體系，一方面要加大先進(jìn)技術(shù)的投入，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)提升自身產(chǎn)品的科技含量；另一方面，要加大科研力度和科研經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研之間的合作。通過(guò)企業(yè)對(duì)先進(jìn)成果的引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)科研與生產(chǎn)之間的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化。

3.加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)

提升企業(yè)信息化專業(yè)工作人員的比例和素質(zhì)，對(duì)推進(jìn)制造業(yè)信息化建設(shè)有十分重要的作用，信息化建設(shè)必須堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)人員與企業(yè)全體業(yè)務(wù)人員的交流與互動(dòng)，需要由這兩部分人共同合作完成。因?yàn)樾畔⒒到y(tǒng)包含大量的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，為了保證信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必須需要具有專業(yè)技術(shù)的信息化人才。

制造業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜而又艱巨的過(guò)程，也是一個(gè)不斷發(fā)展動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在其發(fā)展的過(guò)程中，涉及到的內(nèi)容和范圍非常廣泛，這就要求我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)過(guò)程中必須要有科學(xué)的理論作為指導(dǎo)，充分利用現(xiàn)有的技術(shù)資源，采用先進(jìn)的管理方法，加快制造業(yè)信息化建設(shè)的步伐。