不列顛百科： 從傳統(tǒng)出版商向領(lǐng)先數(shù)字化學(xué)習(xí)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型之路

邁克爾?羅斯著 張穎譯

摘 要 文章回顧了不列顛百科從傳統(tǒng)百科全書出版商向領(lǐng)先數(shù)字化學(xué)習(xí)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型之路，闡述了不列顛百科管理團(tuán)隊(duì)在轉(zhuǎn)型過程中所遇到的困境和決策過程，以及如何抓住機(jī)遇，順勢而為，及時(shí)根據(jù)時(shí)代和技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者和市場需求的變動(dòng)做出大膽探索和實(shí)踐，這為我國大型工具書產(chǎn)品的出版運(yùn)營轉(zhuǎn)型提供了經(jīng)驗(yàn)和方法，有很好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 不列顛百科 工具書出版 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過去35年，我服務(wù)過五家出版社，主要從事非虛構(gòu)類作品、教育圖書和圖解參考書的出版。最近15年，我擔(dān)任不列顛百科的高級副總裁，一直在以從傳統(tǒng)紙質(zhì)出版向線上傳播轉(zhuǎn)型為己任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中工作。這個(gè)轉(zhuǎn)型，每個(gè)公司都可以做，但要讓這個(gè)轉(zhuǎn)型賺錢，卻很難。在轉(zhuǎn)型的過程中，我們從沒有放棄過自己的底線，沒有允許自己有一個(gè)所謂的“投資階段”，或者說，并沒有一個(gè)可以不理會(huì)年度損益指標(biāo)的悠長假期。今天，不列顛百科已經(jīng)成為一個(gè)徹底的數(shù)字出版公司、服務(wù)提供商，有多樣化的在線產(chǎn)品，兼顧教育和大眾兩個(gè)市場。

主要紙質(zhì)產(chǎn)品銷售的下滑，使得不列顛百科在我到任之前幾年就已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到了部分或全部轉(zhuǎn)型為一個(gè)數(shù)字出版公司的需求，盡管成為數(shù)字出版公司的步子要邁得多快，什么時(shí)候發(fā)行最后一套紙質(zhì)圖書等問題還未有一個(gè)確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。就什么時(shí)候以及怎樣實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化這個(gè)問題，公司有過很多計(jì)劃，其中一些今天尚在執(zhí)行，也有幾個(gè)在剛起步時(shí)就摔了跟頭。……