(中國計量大學現代科技學院 浙江 杭州 310018)
國貨意識是指一個國家的國民或消費者出于對本國家或本民族的熱愛以及對外國貨可能給本國利益造成傷害的憂慮而對于源自本國企業的品牌之認同和推崇的程度。隨著時代的發展,經濟全球化的腳步加快,越來越多的“進口貨”流入本國市場,并且趨勢在不斷地增加。同時隨著國內居民的生活條件不斷提高,生活水品和質量都得到了發展,國內消費者有了更大的選擇空間和選擇余地。但是“進口貨”的到來也是一把雙刃劍,在促進我國經濟發展的同時也給我國企業帶來了危機。“國貨危機”這個名詞不斷被人們提起,面對人們爭相購買外來品牌的現狀,意味著我們在“開門迎客”的同時也要“自我提高”國貨危機關系著我國經濟的發展,而我國的經濟發展又與我們日常生活緊密相關。身為大學生的我們需要樹立起“消費者民族中心主義”,為我國的經濟發展做出自己的貢獻。通過本次的調查研究,讓學生建立國貨意識,進而為國家的經濟發展做一些力所能及的貢獻。
從大學生的消費需求上來看,中國年輕一代的消費者有著與傳統消費群體明顯不同的消費行為,其特點之一是年輕消費者對于名牌(特別是國外品牌產品)的愛好和較強的購買欲望,從服裝、食品飲料、電影到手機、MP3以及一些IT產品,國外品牌無不在消費中占據越來越大。一些高端奢侈品如化妝品包包手機等大多數大學生會去選擇國外的產品,因為國外的產品知名度高質量較好,然而相對于一些實用家具生活用品則會選擇國貨。
從民族主義上來看目前我國在校大學生大多出生在上世紀80年代末90年代初,較少受到傳統文化和歷史因素的影響。據調查發現表明男生比女生表現出更為明顯的 “消費者民族中心主義”;大二和大三學生的“消費者民族中心主義”明顯高于大一學生;不同家庭所在地的學生的 “消費者民族中心主義”沒有明顯的差異。相比之下,我國大學生的 “消費者民族中心主義”比成年人要低。
從品牌特性方面的調查研究看,大部分大學生會關注大品牌的產品,因為他們覺得國外品牌品質有保證,并且有些學生認為品牌可以帶來獨特的品牌體驗,還有些大學生認為某些品牌可以體現自己的個性。同時相當大部分學生認為國外品牌與國內品牌存在相當大的差距。
中國傳統文化是中國文化的精華,現在由于一些負面的外來文化的影響,消費者民族中心主義正在逐漸被某些人淡忘。民族品牌發展需要良好的外部環境。有些問題,單靠企業個人的力量難以解決,政府在民族品牌整體形象提升中應發揮重要作用。因此,加強大學生的傳統文化教育,是正確引導大學生“消費者民族中心主義”的首要要求。政府可以在輿論上加強引導,增加大學生對民族品牌的關注度。另外,重點扶持民族品牌中的佼佼者做大做強,并使其能夠對我國民族品牌的整體形象發揮支撐和提升作用。能夠在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
目前大部分學生購置國貨產品還是信任國貨產品的質量以及它較高的性價比。因此,我們要從企業自身出發,加強硬件設備儲備,從而保證產品質量,同時又要創新開發方式,節省資源,從而保證價位平民,才能在保證低價的情況下,提高產品質量,從而與國外產品競爭,吸引大學生的關注。在營銷策略上,本土企業著重宣傳愛國意識,順應大學生心里的愛國傾向,進一步引起大學生的心靈共鳴,獲得他們的信賴。同時也要注重產品宣講,加強消費者對產品的了解,避免沒有經驗的大學生盲目從眾消費。
經調查顯示,在其他情況相同時,本土品牌的相對知名度、相對質量和相對性價比越高,則消費者就越傾向于購買本土品牌。而對于目前持有手機的學生消費者來說,對購買國外品牌手機的態度本身是決定性因素。當產品競爭力相當時,消費者民族中心傾向會成為大學生消費時的一個影響因素。
支持國貨是每個人應該做到的。我們需要通過努力,增強我們本土品牌的各方面優勢,提高品牌知名度,并且加強自我民族意識,達到讓人一想起購買此類產品就能聯想到國貨品牌,使我們民族更加強大。