大數據視角下高職院校頂崗實習管理研究

張滿清　黃穎　王晶　李桂伶

摘要：本文從高職院校、學生、家長和社會四個方面剖析當前頂崗實習管理的難點入手，研究應用大數據來處理頂崗實習管理中的教學文件管理、過程動態管理和實習安全管理等實際問題，克服傳統教學管理的短板，實現頂崗實習過程的智慧管理。

關鍵詞：大數據；頂崗實習；管理

近幾年，隨著互聯網及互聯網+的快速發展，尤其是智能手機的普及，大數據在人們的日常生活中得以普遍應用，對社會發展和人民生活發生了很大的變化，直接改變了人們思維模式和生活方式， 使各行業、各領域都發生了前所未有的改變，跨入了智慧時代。2015 年國務院印發《促進大數據發展行動綱要》，系統部署大數據發展工作，提出在公共服務領域如安防、醫療、衛生、教育等開展大數據應用。2016年教育部等五部門印發《職業學校學生實習管理規定》，對學生實習工作的管理手段作出了詳細的規定。因此，高職院校的頂崗實習管理也必須結合當前社會發展的實際，對學生頂崗實習管理方法和安全管理手段上加強信息化、數據化的同步[1]，實現高職院校對學生頂崗實習的智慧管理。

一、高職院校頂崗實習管理中的難點

（一）管理數據跟蹤不上實習崗位變化。

隨著新形勢下高考人數的減少，解決農業類高職院校招生面臨的困境及其對策是采取多樣化的辦學模式，三年制、五年制、七年一貫制、專職農民班、村務干部管理班、現代學徒制定向班等多種培養模式并舉，因而學生組成成份復雜。目前北京農業職業學院開設普通高職專業近40個，專業跨度大，實習單位比較分散，多為小微企業，不少專業的實習需要到田間地頭，實習條件艱苦，學生崗位變化很大，管理數據常常跟蹤不上學生實習崗位的變化[2]，教學管理難度大。

（二）教學文件管理及存檔困難。

學生頂崗實習前，學院要將實習大綱、實習計劃、實習指導書、《學生實踐教學記錄手冊》等文件發給實習學生。學生實習期間，派專人實地定點指導外，還通過手機、互聯網等可用的信息手段，與實習學生和實習單位聯系人和校外指導老師保持聯系，系領導也對實習學生進行指導、看望，檢查和了解畢業實習工作。

實習結束后，指導教師要做實習總結，還要整理學生的實習單位資料、實習安全協議、安全告知書、實習標準文件、實習安全教育材料、實習檢查文檔、實習成績單等相關資料存檔。因此，在傳統的教學管理中，對學生頂崗實習過程中產生的大量教學文件和資料的管理及存檔工作，校內指導老師要負責收集和整理，要耗費大量的時間和精力，這是一項相當困難的工作。

（三）頂崗實習過程中安全隱患多。

在學生頂崗實習過程中，由于實習時間長、實習地點分散，學校指導老師不在實習現場，尤其是學生在外地實習人數多且地點分布廣泛，學校對學生的跟蹤指導往往就跟不上，使指導老師與輔導員在安全監控、跟蹤指導、實習安全宣傳等方面的效果不好，管理實效性不強，由于實習企業、崗位本身、交通、社會等客觀因素和學生主觀因素[3]，在學生實習過程中會有很多不確定的安全隱患，而且一旦發生安全事故，還會影響事故控制處理的進度與效果。因此，頂崗實習中的各種不確定因素，是學生頂崗實習安全管理中的難點。

二、利用大數據做實實習流程管理。

頂崗實習是人才培養中的重要環節。為落實國務院、教育部有關文件精神，推行工學結合、校企合作，《規定》中對學生實習工作的管理手段作出了詳細的規定，鼓勵職業學校充分運用現代信息技術，構建實習信息化管理平臺，與實習單位共同加強實習過程管理，鼓勵職業學校主管部門建立學生實習綜合服務平臺，為學生實習提供信息服務，并對實習單位、實習安全、實習標準、實習教育、實習文檔、實習檢查、實習成績提出了相應的規定和要求。高職院校要利用大數據進行教學管理，簡化了學生在頂崗實習中立卷歸檔工作的難度，記錄和管理學生在頂崗實習中的實習通知、實習簽到、實習周記、崗位填報與轉崗等日常動態，使得在這一過程中產生的大量日志、圖片、音頻、視頻、地理位置等信息進行記錄、計算、管理和存檔，學生基本信息、實習保險信息、指導教師信息、實習協議、實習計劃、實習單位信息、實習任務文檔、手機考勤記錄、實習日志、學生實習報告、實習檢查記錄、實習考核信息、學生實習考核結果和實習總結等都可以進行數字化處理，大數據幫助職業院校完成學生實習的各個流程管理。

三、利用大數據做好實習過程動態管理

由于學生實習多為小微企業，接收學生的數量有限，造成學生實習的地點很分散，實習企業數量多，分布區域廣，崗位差異大，工作時間和內容各不相同，教學管理難度很大。校內實習指導教師一邊采取在實地走訪指導學生實習，一邊探索采用郵件、電話、QQ群、微信群、藍墨云班等通信多種現代通訊技術手段與實習學生進行交流聯系。但由于頂崗實習條件的制約和老師精力的有限，師生間的交流和匯報受到影響，使得對教學管理和教學跟蹤變得更為復雜、更加困難。

當互聯網+融入教學，通過移動互聯網、大數據技術的應用、校企共建學生頂崗實習管理和監控平臺，實現對于分散式為主頂崗實習學生的遠程動態化全過程監控、指導、巡查和質量監督評價，突破了傳統管理模式的限制，將推動學校與行業、企業的深度融合，校企共建在線課堂、在線資源，實行頂崗實習的動態管理。

四、利用大數據改進學生實習安全管理

頂崗實習安全是事關人才培養順利實施和學校安全穩定大局，也是學校安全管理的重點，是職業院校實習安全管理面臨的新形勢與挑戰，移動互聯網終端的普及為提高實習安全管理效率提供了技術支持，加強網絡平臺的利用，重視校企、學生和家長的多方協作，搭建家校安全管理互動平臺，促進交流與溝通，有效預防風險發生，實時掌握學生安全動態。通過在線管理和手機APP、手機短信通知功能，可直接對學生的出勤情況進行登記，定位、考勤打卡、GPS定位和SOS求救等功能，教師和家長在手機上即可把握學生的動態，學校可以實時查看相關教學指導情況，教師能判斷學生的實習地點和場所，避免在危險場所實習。因此，在頂崗實習安全管理中融入大數據和現代現技術管理，頂崗實習的安全管理變得更加簡單而有效。

參考文獻：

[1]胡雄偉.大數據研究與應用綜述_上[J].標準科學，2013，（9）.

[2]王建華.高職學生頂崗實習存在的問題與對策研究[J].南通航運職業技術學院學報，2016，15（1）.

[3]鄭麗霞.頂崗實習管理現狀分析_基于對NH學院參與頂崗實習學生的調研[J].高教學刊，2016，（19）.

作者簡介：張滿清（1971-），女，副研究員，主要研究方向為教學管理。