探究信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

【摘要】本文主要以探究信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響為重點(diǎn)進(jìn)行分析，從建立高水平的人力資源管理隊(duì)伍、強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理的工作技能、構(gòu)建全面系統(tǒng)的人力資源管理評(píng)價(jià)體系、注重企業(yè)管理氛圍的營(yíng)造這四方面進(jìn)行深入探索，其目的在于提升人力資源管理效率，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做鋪墊。

【關(guān)鍵字】信息技術(shù)；人力資源管理模式；影響研究

一、引言

在企業(yè)管理中人力資源管理占據(jù)主體地位，其是決定現(xiàn)代企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主要因素。隨著信息技術(shù)的不斷革新，使傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下社會(huì)發(fā)展所需。這便需要企業(yè)依據(jù)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)與社會(huì)環(huán)境，來(lái)創(chuàng)新人力資源管理模式。因此，深入探究信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響十分重要，其對(duì)提升企業(yè)人力資源管理效率具有積極作用，是確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

二、信息技術(shù)與人力資源管理有關(guān)概述

信息技術(shù)為一種新興產(chǎn)物，近些年得到了社會(huì)各界廣泛應(yīng)用。不管是生活中還是工作中，通過(guò)各類信息系統(tǒng)的協(xié)助，使信息技術(shù)的作用得到了充分發(fā)揮。

人力資源管理為一種新興學(xué)科，其實(shí)質(zhì)為人事管理的衍生物，人力資源管理包含的工作內(nèi)容有很多，比如員工培訓(xùn)、人事管理、績(jī)效考核等，同傳統(tǒng)的人事管理相比變得更加繁雜，當(dāng)下人力資源管理主要特點(diǎn)是對(duì)大量信息的處理。

不管是信息技術(shù)還是人力資源管理都同信息相關(guān)，所以其二者一定存在某種關(guān)系。人力資源管理對(duì)信息的處理主要依靠信息技術(shù)，因此信息技術(shù)對(duì)人力資源管理有巨大影響。

當(dāng)前，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵為提升內(nèi)部工作效率、加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)作關(guān)系。人力資源管理工作的開(kāi)展同人息息相關(guān)，不管哪項(xiàng)工作、哪個(gè)環(huán)節(jié)都需要人為操作，而制度的運(yùn)行又與人事作用脫離不開(kāi)，所以對(duì)企業(yè)而言做好人事管理工作十分重要。

三、信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

1.影響人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)

信息技術(shù)的出現(xiàn)不僅轉(zhuǎn)變了以往的人事資源管理模式，還對(duì)傳統(tǒng)的人事管理模式進(jìn)行了深入改革，構(gòu)建基于信息技術(shù)為主，以有關(guān)科學(xué)依據(jù)和信息循環(huán)應(yīng)用為人力資源管理基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu)。對(duì)于企業(yè)人力資源管理工作而言信息技術(shù)對(duì)其有重大影響，比如績(jī)效考核、崗位招聘等。其中，最主要的是信息技術(shù)會(huì)使人力資源的管理思想發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的人力資源管理模式主要基于人力資源行為管理為中心，而若是在信息技術(shù)背景下，企業(yè)人力資源管理則基于科學(xué)管理機(jī)制與數(shù)據(jù)為中心，與之相關(guān)的管理方式與管理思想也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。

2.影響人力資源管理中的人力資源開(kāi)發(fā)

信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響中心為人力資源開(kāi)發(fā)。首先，招聘方面，信息技術(shù)會(huì)使招聘方式受影響，目前網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)人才招聘的首要方式，并已得到了社會(huì)各界所認(rèn)可，當(dāng)前較熱門(mén)的招聘網(wǎng)站有智聯(lián)招聘、58同城等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘，不管是求職人員還是企業(yè)都能通過(guò)搜索關(guān)鍵詞等來(lái)找到適合自己的公司或是人才。除此之外，信息技術(shù)還會(huì)使獵頭招聘模式受影響，企業(yè)會(huì)將崗位的具體需求傳達(dá)給獵頭公司，獵頭會(huì)依據(jù)所掌握的人員信息來(lái)為企業(yè)提供適合的人員。其次，員工培訓(xùn)方面，應(yīng)用信息技術(shù)能夠有效提高人力資源培訓(xùn)質(zhì)量，受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所影響，企業(yè)不需要耗用大量的人力與材料來(lái)開(kāi)展大型的培訓(xùn)活動(dòng)，只需要通過(guò)視頻學(xué)習(xí)的方式就能夠達(dá)到培訓(xùn)的目的。通俗地講，在該平臺(tái)上企業(yè)內(nèi)部工作人員能夠進(jìn)行自我提升，從而實(shí)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)目標(biāo)。基于整體角度來(lái)看，應(yīng)用信息技術(shù)企業(yè)能夠有效減少人力招聘與培訓(xùn)費(fèi)用，在某種程度上大大降低了人力資源管理成本，并增強(qiáng)了工作人員學(xué)習(xí)的積極性，在輕松的培訓(xùn)氛圍中進(jìn)行自我教育，從而提升企業(yè)人力水平。

3.影響人力資源組織管理

企業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，能夠構(gòu)建健全的人力資源信息管理平臺(tái)，對(duì)企業(yè)工作人員的配置情況以及人力資源成本管理等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理。該技術(shù)已經(jīng)在諸多企業(yè)得到了廣泛利用，把人力資源管理同財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，來(lái)管理企業(yè)員工績(jī)效，通過(guò)對(duì)結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行計(jì)數(shù)分析，來(lái)判斷員工薪酬同員工工作是否同等，從而依據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行調(diào)控，這是企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)人力資源管理造成的直接抑制。除此之外，應(yīng)用信息技術(shù)還有助于企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行自我管理，員工可以在信息平臺(tái)上查找到與之相關(guān)的信息，對(duì)自己的薪資進(jìn)行分析，查看自身的出勤率以及休假時(shí)間等，從而對(duì)自身不足進(jìn)行改善。另外，該平臺(tái)的構(gòu)建還有助于加強(qiáng)企業(yè)員工溝通與交流，拉近員工之間的距離，提高企業(yè)各部門(mén)間協(xié)作效率。

4.影響人力資源日常管理工作

企業(yè)人才招聘、員工入職、培訓(xùn)、考核等皆需企業(yè)人力資源管理相關(guān)，信息技術(shù)對(duì)上述這些日常工作的影響是巨大的，其具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（1）信息技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)⒋偈谷肆Y源管理將一些零散的信息進(jìn)行集中管理，加強(qiáng)人力資源管理實(shí)效性，從而提升企業(yè)日常工作效率。（2）在企業(yè)中應(yīng)用信息技術(shù)能夠?qū)σ恍┏Ｒ?guī)工作展開(kāi)模式化管理，比如人員的調(diào)配、任免等結(jié)構(gòu)這些具有較強(qiáng)重復(fù)性的工作，能夠切實(shí)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理有關(guān)流程來(lái)開(kāi)展。（3）信息技術(shù)的合理利用還能有效對(duì)人員信息查詢、人力資源報(bào)表進(jìn)行管理，從而提升企業(yè)常規(guī)工作效率。

四、基于信息技術(shù)影響下企業(yè)人力資源管理的有效措施

1.構(gòu)建一支高質(zhì)量的人力資源管理團(tuán)隊(duì)

為了適應(yīng)信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的影響，在企業(yè)內(nèi)部需構(gòu)建一支高質(zhì)量的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，革新并優(yōu)化人力資源管理模式。（1）企業(yè)需對(duì)人力資源管理隊(duì)伍進(jìn)行有效調(diào)配，對(duì)企業(yè)員工的就業(yè)年限、文化程度以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行充分研究，從而對(duì)其進(jìn)行有效劃分組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。（2）需給予人力資源管理者培訓(xùn)與教育工作高度重視，通過(guò)組織培訓(xùn)活動(dòng)、外派等方式來(lái)不斷提升人力資源管理者的綜合素養(yǎng)與專業(yè)水平。（3）企業(yè)人力資源管理者需意識(shí)到信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)人力資源管理模式的影響，并需與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合，來(lái)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

2.加強(qiáng)人力資源管理實(shí)際效用

目前，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理作用與價(jià)值不但要體現(xiàn)在人力資源的業(yè)務(wù)方面，還需要體現(xiàn)在信息技術(shù)應(yīng)用層面。（1）人力資源管理人員需不斷革新自身管理觀念，把信息技術(shù)當(dāng)作是人力資源管理模式創(chuàng)新的主要根據(jù)，打破來(lái)自傳統(tǒng)人力資源管理的制約，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部再行組織培訓(xùn)活動(dòng)與教育活動(dòng)，來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部人力資源管理者的工作能力，從而保障人力資源管理效率。（2）企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理人員需對(duì)信息技術(shù)有一個(gè)充分了解，可以對(duì)所建的信息平臺(tái)進(jìn)行簡(jiǎn)單修護(hù)與利用，通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)同企業(yè)員工展開(kāi)溝通與交流，這對(duì)提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率具有積極作用。

3.建立有效且全面的人力資源管理評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)

基于信息技術(shù)背景下，使人力資源管理各模塊連接更加緊密，為了更好的對(duì)人力資源管理效率與水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要企業(yè)從多角度入手。（1）構(gòu)建有效且系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主體結(jié)構(gòu)，由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與員工為這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)的主體，其中員工可以進(jìn)行自評(píng)或是他評(píng)，基于此種評(píng)價(jià)模式下可以對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行合理評(píng)判。（2）需依據(jù)信息技術(shù)背景下人力資源管理的特點(diǎn)，構(gòu)建對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)構(gòu)，對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行定量處理，保障企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)的公平性與客觀性。

4.創(chuàng)造良好的人力資源管理氛圍

為了提升信息技術(shù)背景下人力資源管理效率，需合理利用信息技術(shù)，為人力資源管理工作營(yíng)造良好的工作氛圍。這便需要應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)的人力資源管理模式，通過(guò)靈活的建設(shè)工作團(tuán)隊(duì)，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理效率。利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與遠(yuǎn)程通訊可以切實(shí)實(shí)現(xiàn)把辦公地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到家的目標(biāo)，這在某種程度上能夠切實(shí)簡(jiǎn)化工作，提升人力資源管理效率。除此之外，靈活的工作隊(duì)伍能夠?yàn)閱T工帶來(lái)足夠的自主權(quán)，這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工潛能的發(fā)揮具有積極作用，并且有助于調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，保障企業(yè)整體管理水平。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于當(dāng)下企業(yè)發(fā)展來(lái)講，信息技術(shù)的應(yīng)用十分重要，其是決定人力資源管理質(zhì)量的基礎(chǔ)，而人力資源管理質(zhì)量又同企業(yè)內(nèi)部管理效率息息相關(guān)，因此需給予信息技術(shù)高度重視。從企業(yè)管理模式、管理理念再到具體的管理工作，信息技術(shù)皆發(fā)揮重要作用，為了有效適應(yīng)信息技術(shù)對(duì)人力資源管理影響，企業(yè)內(nèi)部管理者需從技能培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)以及評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建等方面，來(lái)提高企業(yè)人力資源管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：

張倩倩（1987—），女，山東省東營(yíng)市人，民族：漢，職稱：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，學(xué)歷：大學(xué)本科，研究方向：人力資源管理。