基于管理學視角的職業學校班級管理策略探討

李立五

[摘 要] 隨著我國工業化進程的加速，國家要求大力發展職業教育，職業教育在我國經濟發展中占據重要的角色。職業學校班級管理直接關系我國職業人才的培養。通過分析職校班級管理現狀及學生的特點，并針對傳統職校班主任班級管理效率低、忽視學生主體性及職校班級越來越難管理等主要問題，從管理學視角，利用現代管理學的思想理念對職校班級如何有效管理進行了策略探討。

[關 鍵 詞] 職業教育；班級管理；目標管理；情感管理

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）10-0194-02

一、引言

在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中提到要大力發展職業教育，增強職業教育吸引力。職業教育在培養社會適應性的專業人才方面起著很大作用，具有重要意義。職業學校班級管理在職校人才的培養中起著舉足輕重的作用，直接影響人才培養的質量。然而現今社會，很多老師不愿意做班主任，特別是職校的班主任。他們覺得職校學生難管理，時刻都要監督，工作延時性長，壓力大。往往花了時間精力，但是沒效果，班級學生整體素質也沒有提高，讓班主任產生職業倦怠。造成這種現狀的原因有很多方面，但最主要的原因在于沒有針對職校學生的特點采取相應的班級管理策略。

二、職校班級管理現狀

職業學校與普通學校不同，其著重培養實用型技術人才。職業學校學生及班級管理有其自身的特點。職校班主任應將中職班級管理與普通中學的班級管理區別對待，從班級管理的思想理念、管理的方式等方面尋求新的管理模式，而不是依然采用傳統以教師為權威的封閉管理方式。

（一）職校學生的特點

職校學生思維活躍，具備一定接受新鮮事物的能力，同時正處于青春期末期，獨立意識強烈，還帶有叛逆心理。學生學習基礎差，學習興趣不高，素質偏低，但自尊心強。對大多數職校學生來說，他們往往是因為在初升高考試中失敗而選擇了讀職校，存在著一定的失落感和自卑感，容易產生消極情緒，懷疑自己讀書的價值。同時現在職校學生大部分是“00后”，大多數是獨生子女，離開父母在學校生活，又處在成長的關鍵期，身體和心理發育還未穩定成熟，需要更多的關懷和尊重，不論是在學習、生活還是感情上，需要多進行溝通交流，給予更多的人情關懷。

（二）目前職校班級管理中存在的主要問題

班級是學校教育的基本單位，班級管理是學校教育工作的一個重要組成部分。班級的管理效率也直接體現了學校管理的水平。一個班級管理的好壞，除了與班主任的思想態度有關外，還與管理理念及方法有著極大的關系。職業學校由于自身的一些特點，決定職業教育的班級管理不同于普通教育的班級管理，主要存在以下兩個方面的問題。

一方面，職校班級管理缺乏創新，管理效率低下。傳統的職校班主任的班級管理工作缺乏科學依據，日常工作都是按部就班，主要起到給學生傳遞學習任務的中間作用。對學生的管理存在很大的隨意性、主觀性，經常不是以老師權威發號施令，就是以家長或保姆式的嚴格看管。這種傳統的班級管理方式，忽視了學生的主體性，壓抑了學生的主觀能動性，也沒有給職校學生起到好的引導教育作用，甚至導致學生產生逆反心理，不利于我國職業專業人才的培養。

另一方面，職校生源質量下降，學生越來越難管理。隨著國家教育政策的改革，高校不斷擴招，職校招生困難，生源質量差。中職學校內部學生大多數在初中階段自身的學習能力就比較差，學習基礎差，對學習缺乏熱情，素質偏低，又正處于青春期末期，自我意識強烈。相比于一般的班級管理更有難度，傳統的以教師為中心的權威封閉式管理，容易使他們反感而出現逆反心理。

三、基于管理學視角，提高職校班級管理效率的策略

管理是一門藝術，職校班級管理更是如此，只有在日常管理活動過程中，借助更多豐富的管理手段，才有助于提高轉化班級管理工作的成效。運用現代管理思想理念指導班級管理，提高班級管理效率和質量。針對現今我國職校班主任管理效率不高，學生難管理的問題，下面將從管理學視野的角度提出以下三個方面的策略建議。

（一）將以人為本作為指導班級管理的核心思想

管理學中有一種新型且備受推崇的管理思想，即人本管理，人本管理以人為中心，核心思想是通過將人的興趣、愛好、特長等結合起來安排工作，調動人的積極性、創造性，從而提高工作效率，促進組織目標的實現。人本管理是以促進人自由而全面發展為基礎的管理模式，提倡一切管理以人為本，尊重人，實現人的價值，給人以人情關懷，發揚人文精神。班級管理也是如此。

與學生進行平等溝通，注重情感管理。根據中職學生的特點，班主任應多與學生進行情感交流，多了解學生的思想動態。這樣既可以增近師生之間的感情，又可以消除學生的負面情緒，滿足學生需要人傾訴的心理需求，激發其內在的向上情感，讓學生在和諧友善的班級氛圍中共同進步成長。班主任在與學生進行溝通的過程，需注意師生地位是平等的，而不是傳統班級管理中突出教師的權威性由上對下的溝通形式。同時要注意溝通的技巧、溝通的形式可以靈活多變，比如可以是課堂上的話題討論，也可以是課后的單獨當面交流；可以通過QQ或微信聊天，也可以是書面形式的電子郵件溝通。

以學生為中心，欣賞和關愛每一個學生。班主任在進行班級管理時要懷有一顆仁愛之心，發自內心地愛學生，欣賞和關注每一個學生，使他們在愛中成長。在班級管理中切忌以分數論好壞，這既不利于班級建設，又不利于學生的成長。每個學生都是發展中的人，具有差異性，老師應當積極地發現每一個學生身上的閃光點，科學地運用“羅森塔爾效應”，給學生積極的評價和期望，給他們更廣闊的發展空間，多一些鼓勵和欣賞。特別是對學習成績比較差的學生，讓他們獲得與成績好的學生同等的心理待遇，使其產生一種積極向上的勇氣和力量，從而樹立學習信心。在實際評價中，班主任應積極對待學生間的差異，進行因材施教。

（二）以目標管理的方法建設班級

在管理學中目標管理是指一個組織制訂一個總的目標，通過目標分解，成員共同參與，為實現目標而努力的管理方法。目標管理的目的是調動組織成員的積極性，從而實現組織目標。目標管理注重民主，由全體成員來共同參與制訂目標，在執行過程中實行自我控制管理。鑒于此，我們可以將目標管理方法靈活運用到班級管理中。

1.建立班級共同目標。班級目標是一種信仰，是全班學生的共同追求。有了共同的目標，全班才會為這個共同目標而努力。確立一個明確的班級目標，可以激發全班學生的奮斗欲望，在達到目標過程中喚起他們的自信心、班級榮譽感，增強整個班級的凝聚力。在建立班級總目標的基礎上，根據每個學生的特質，設立和班級目標一致的個人目標，個人目標要切實可行，只有這樣目標才能實現，且獲得成就感，進一步激發他們的動力。通過班級的目標管理，將班級的目標分解內化到每位學生的奮斗目標中去，使學生積極參與班級建設，充分發揮學生的主觀能動性。

2.學生進行自主管理。自主管理是班級目標管理方法中學生參與、實行自我控制的管理，是民主管理的進一步升華。班級組織中，班主任就相當于領導，要管理好整個班級組織，實現班級目標，就要懂得權力下放，讓學生進行自主管理。而學生的自主管理，必須有一個好的班級組織結構和一套班級管理制度作支撐。班級結構中，班干部是關鍵，要有一批積極向上的班干去團結同學，使整個班級高效運轉。班主任在選班干部的時候，要多考察，做到知人善任，同時也要注意結合民主選舉。選擇那些做事認真，對人熱情，愿意奉獻的學生為班干部。班干部選舉之后要對他們的工作進行指導與監督。班級組織結構設立之后，還需要建立一套班級制度，由學生自主管理。班級制度一般包括兩大方面的內容：（1）班級的一些日常管理制度。這些常規管理制度保證了班級的日常有序進行，如班會時間、衛生安排、班級活動等。（2）為班級總目標服務的獎懲制度。一個班級制度中必須有分明的獎懲制度，讓學生明白什么可為，什么不可為。學生的自主管理其實就是一種管理與被管理的結合，使學生參與到班級管理中，激發學生主人翁意識和責任感，提高班級工作效率。

（三）以激勵為主的方式促進班級管理

管理學認為激勵是一種心理狀態，它可以激發人的動機，給人的行為以指向目標。通俗來講，激勵的作用就是調動人的積極性。激勵在班級管理中的應用，主要是通過激發、鼓舞等方法對學生進行教育，喚醒學生內動力，使學生主動地完成各種學習任務。激勵的方法有很多，如榜樣激勵、自信激勵、物質激勵、情感激勵等，可以將這些方法靈活地運用到班級管理中。以下主要闡述需要激勵法和表揚與批評相結合激勵法的具體運用。

1.需要激勵。著名心理學家馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要五個層次。需求層次從人的基本心理特征出發，可以用來作為激勵的出發點，為班級管理提供堅實的基礎。職校學生的主要需求處于第三個層次的社交需要，即歸屬感與愛的需求。滿足學生歸屬與愛的需求，營造和諧的班級氛圍很關鍵。經常舉行一些學生參與互動的主題班會活動，這樣能促進學生之間的交流，培養良好的人際關系，使學生在學校期間能夠感到學習及生活快樂輕松，感到班集體的溫暖。也只有這樣，職校班級的建設才會變得更加和諧、更加有朝氣，管理變得順暢高效。

2.表揚與批評相結合激勵。激勵又分為正向激勵和負向激勵，在班級管理中，我們首先采用的是正向激勵。班主任在進行班級管理的時候，要毫不吝嗇地對學生給予鼓勵和贊揚，并且要盡量在公眾場合對學生好的表現或取得的成績加以及時肯定。但是激勵并不是一味地表揚，當正向激勵無法奏效時，也要使用負向激勵，對其進行適當的批評。當然批評是有技巧的批評，響鼓不用重錘，不僅要注意就事論事，還要注意批評的場合，不要傷了學生的自尊心，否則批評就達不到激勵的效果，反而使學生喪失信心，產生抵抗的情緒，甚至激起逆反心理。

四、結論

在新課改教育背景下，要求以學生為中心，充分發揮學生的主觀能動性，重視學生的差異性，針對不同的學生進行因材施教。職業學校學生有其鮮明的特點，職校班級管理應當是以人為本、充滿活力和具有時代氣息的。這要求我們的班主任不斷提高自身的綜合素質，在班級管理的過程中不斷學習反思，樹立與時俱進、終身學習等觀念。

在職校班級的教育管理中，班主任要學會采取科學的班級管理策略，善于運用現代管理理念創新班級管理模式，創造一個積極向上、催人奮進的班集體。將現代管理學中的人本管理思想、有效溝通激勵、目標管理等思想靈活運用到班級管理中，有策略地對班級進行管理，抓住班級管理的規律，找準班級管理的切入點，發揮學生的主動性、積極性，提高班級管理的效率，為社會培養職業專業人才。

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