班級管理要處理好的“四個關系”

黃儀梅

班級管理是一份工作繁雜且極富挑戰力的工作。現如今，班主任工作包括學生的學習、生活、思想、心理等諸多方面，單就對班主任的到崗到位的要求和每天都有要跟進落實的具體事務就令許多教師望而卻步，更別提時刻都會惦記著班上學生的到位和安全等問題。的確，班主任雖“小”，但責任重“大”。要成為一名優秀的班級管理者，在實際工作中要著重處理好以下“四個關系”。

關系之一：實與虛

班級管理既要求班主任立足現實，努力搞好現階段工作，又要求班主任能著眼未來，加強學習、研究與探索，即班主任工作要做到既務實又務虛。

班主任工作的務實，要求班主任必須從當前做起，從具體的事務做起，扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學生中去，了解學生、研究學生，掌握班級的具體情況，才能更有針對性地開展工作。班主任既要做學生的導師，又要做學生的朋友與助手。學生有情緒波動，班主任要善于觀察并及時找他談心與交流；學生的晨跑和課間跑操中，班主任要經常跟跑；要求學生不遲到，班主任要率先垂范，用自己的一言一行來感染學生。只有具有務實精神，班主任才能在學生中樹立威信，才能具有很強的感召力和凝聚力，班級管理工作才能取得實效。

在務實的同時，班主任還要務虛。班級工作需要理論的指導，需要不斷地總結經驗、吸取教訓，以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來，樹立班級管理的整體觀、發展觀、理論指導觀。班主任自身也需要通過網絡和刊物等加強班級管理的學習，努力提高自身修養與素質，以適應教育發展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界，長遠目光，廣泛關注國內外教育發展動態，用自己的經驗和創新去進一步實踐、探索和總結。

只務虛不務實的班主任，工作難見實效；只務實不務虛的班主任，很難成為一名優秀的班主任。

關系之二：管與放

班級管理工作的對象是活生生在成長發展中的學生。實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態、前途命運，以及班級的建設與發展。許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管，甚至充當著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理有其利，但弊大于利。管得過多過死，容易造成學生依賴性強，創造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務，疲憊不堪，不利其自身的完善與發展。

陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”。其思想從根本上說，是要充分揮學生在教育管理中的主體作用，做到“管放結合”。

具體而言，班主任要管的方面主要包括：制定班級的長期目標，把握班級工作的整體思路；培養一支強而得力的干部隊伍，并加以指導監督；做好個別學生及全體學生的思想工作，增強班級凝聚力、向心力；協調多方面關系，形成教育合力。

學生能干的，班主任則不要干。在做好以上工作的同時，班主任要大膽放手，把一些具體事務安排下去，建立層次分明的立體型管理體系，如學生的考勤和紀律、衛生打掃、活動組織、班干部選換、班規制定等等。班主任要充分調動學生積極主動性，分工授權，引導學生參與管理，逐步鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理能力。

管大放小，管主放次，授權負責，分層管理，既有利于班級的建設與發展，又有利于學生個性完善、能力的提高。

關系之三：嚴與寬

在教育過程中，班主任必須對學生嚴格管理，嚴格要求。 “嚴”不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴，容易造成學生心情壓抑、學生易出現逆反心理，導致師生關系僵化。這既不利于學生身心的健康發展，也不利于班級工作的進一步開展。因此，班主任要正確把握嚴格管理的尺度、嚴中有寬。

嚴格管理班級，我認為應從以下方面做起：一是要引導學生制定合理的規章制度，做到紀律嚴明，“以法治班”；二是要公正公平，不要感情用事。對違紀違規者，無論是干部還是普通學生，無論是優秀生還是后進生，都要一視同仁；三是要注重“首因效應”，要認真對待、正確處理“第一次”之類的事情；四是要持之以恒，避免犯“冷熱病”，時緊時松。同時要狠抓養成教育，使學生養成良好的行為習慣。嚴還必須與寬有效結合起來，靈活處理。班主任要私下做好被處罰學生的思想工作，使其正確認識錯誤，并努力改正。同時，對學生違紀處罰的方式要多樣化，要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學生犯錯誤的處罰是：唱一支歌，做一件好事，寫一份關于錯誤的說明。他把處罰變為生動的自我教育的做法，對我們是一個很好的啟迪。

工作實踐中，嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心，寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴中有寬，寬中有愛，愛中有教”才能達到預期的教育效果。

關系之四：堵與導

在實際管理工作中，由于受多種因素的影響，一些班主任采取“堵”的方式較多，如班上出現不跑操、升起不穿校服、躲在廁所抽煙或早戀等問題時，制定嚴厲的懲罰措施以控制學生的不合校規校紀行為等等。采取“堵”的方式，可以減小學生犯各種錯誤的可能性，在某種環境和條件下是有必要的、有效的。它有助于形成良好的“小氣侯”，從而有利于學生的成長。

問題出現后僅僅靠“堵”是不行的。一味用“堵”的方式，其不利有二：一是容易使學生成為工作的“對立面”，增加教育阻力；二是從長遠來看，不利于增強學生的抵抗力與社會適應能力。少數的班主任以“不出亂子”、“不出事”為目標，采用“盯、嚇、壓、罰”等方式管理班級，表面上班級“平安無事”，實際上引發的問題也會不少，可謂暗流涌動。

因此，“堵”必須與“導”結合起來，以“導”為主，以“導”為前提，通過引導讓學生增明辨是非與自我教育的能力。

做好“導”的工作，我想需要做到“四多四少”：即多民主，少強制；多激勵，少批評；多引導，少說教；多用情，少用氣。“多民主，少強制”要求我們要充分調動學生的積極性和主動性，引導學生制定規章制度、進行民主評議、換選班干部和處理班級事件，而不是單從班主任的主觀愿望出發，強行這樣做或那樣做。“多激勵，少批評”要求我們要善于發現學生自身優點、長處，培養學生的自尊心、自信心、上進心，通過發揚優點來克服缺點；要善于用榜樣、身邊的先進人物事跡來激勵學生不斷向上，而不是一味地批評和處罰。“多引導，少說教”要求我們不單要告訴學生什么是對什么是錯，還要告訴學生為什么要這樣做，并要指導學生怎樣去做。有時還需要班主任親自示范，手把手地教。“多用情，少用氣”要求我們對待犯錯誤的學生，要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應怒氣沖天，訓斥指責，或者有意冷淡疏遠。

一句話可以說得人笑，也可以說得人跳。不同方式，其效果會截然不同。班級工作中，“堵”和“導”都只是手段，我們要以“導”為主，輔之以“堵”，這樣教育效果才能最佳。

班級管理是一門藝術，每位教育工作者對它都有的定位，班級管理的方法和策略應與時俱進，上述四個關系也是自己多年工作的經驗之談，如果能駕馭好它們，相信在班級管理工作中定能收到事半功倍之效。