龔箭
摘要:品牌是企業的一種無形資產,它是企業與消費者溝通的標簽,是現代企業競爭制勝的法寶。品牌競爭力已成為評價一個民營企業是否具有競爭力重要標志。。我國民營企業要在激烈的競爭中求得生存和發展,就必須樹立提升品牌意識,制定科學品牌戰略,努力打造知名品牌??梢哉f提升企業品牌競爭力就是提升企業競爭力。我國民營企業提升品牌競爭力,可以通過樹立正確品牌觀,構建科學品牌戰略;加強質量管理,造就產品過硬品質;明確品牌定位,進行誠信營銷并進行有效的品牌傳播等途徑來實現。
關鍵詞:民營企業;品牌;競爭力
一、民營企業、品牌概述
(一)民營企業的含義
民營企業是指在我國境內依法設立,不屬于國有及國有控股、集體及集體控股、外商投資的企業,包括股份合作制、非國有聯營、非國有與集體聯營的聯營企業、非國有獨資的有限責任公司、股份有限公司、私營企業、個人獨資企業、個人合伙企業、有時還包括個體戶 。
(二)品牌的內涵
1、品牌的含義
品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志,通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構成 。品牌是一個集合概念,它包括品牌名稱和品牌標志兩部分。其中,品牌名稱是品牌中可以用語言表達稱呼的部分;品牌的標志是品牌中可以通過視覺被識別,而不能用語言表達的部分。著名營銷大師菲利普·科特勒教授認為,品牌的內涵可以分六個層次:即屬性、利益、價值、文化、個性和用戶。
2、品牌的特征
品牌就實質來說,它代表著銷售者(賣者)對交付給買者的產品特征、利益和服務的一慣性承諾。因此品牌具有以下特征:品牌是企業的一種無形資產、品牌是通過一系列物質載體來表現自己、品牌具有明顯的排他性、品牌是企業市場競爭的武器。
3、提升品牌競爭力的作用
對企業而言,提升品牌競爭力的作用主要表現在:
(1)有利于促進產品銷售,提高企業盈利能力
(2)有利于樹立企業形象,提升品牌影響力
(3)有利于擴大產品組合,提升企業整體競爭力
二、民營企業提升品牌競爭力的途徑
民營企業培育和提升品牌競爭力,不僅關系到我國民營企業的生存和發展,同時也影響著我國國民經濟和國家競爭力的提升與發展。根據目前的現狀和實際情況,民營企業提升品牌競爭力有以下幾個基本途徑。
(一)樹立正確品牌觀,構建科學品牌戰略
民營企業從小到大、競爭力從弱到強的發展過程,實際上就是企業發展戰略的設計與安排及其戰略目標的調整與實現過程,同時也是企業品牌的塑造、品牌競爭力的培育與發展的過程。企業發展戰略與企業品牌戰略相互相成、互相推進??茖W設計和正確制定企業的品牌戰略,是培育和提升企業品牌競爭力的重要前提。歸納起來有三種品牌戰略可供選擇。
1、品牌延伸戰略。品牌延伸戰略的核心在于充分開發和利用品牌資源,通過品牌延伸,拓展品牌影響力,提升品牌價值,提高品牌市場競爭力。實施品牌延伸的前提是有一個強勢母品牌。
2、品牌授權戰略。品牌授權即品牌所有者通過協議形式將品牌使用授權授予生產商或經銷商的一種授權方式。這是多數知名品牌所有者為擴大品牌的規模效益而經常采用的一種戰略安排。品牌授權戰略的選擇的前提是已經擁有商譽較高的知名品牌。
3、品牌合作戰略。企業的品牌競爭力與企業的規?;洜I密不可分。品牌合作是企業在一個較短的時間內以較低的成本實現規?;洜I的一個重要途徑。品牌合作的前提是企業資本的集聚和集中。
(二)加強質量管理,造就過硬的產品品質
產品是企業立命之本,產品質量的好壞、品質的優劣、包裝風格的特色都是影響品牌發展的重要因素,而產品品質是根基。如果沒有品質做保障,即使樹立起來的品牌形象也無法維持長久。長期以來很多民營企業急功近利,在忘我的宣傳中忽視保障產品的品質,甚至以低廉的價格作為市場競爭的主要手段。為了降低成本從而降低價格,企業不惜以犧牲產品質量為代價,其結果必然是害了產品的品牌形象,失去了顧客的信任,從而失去市場競爭力,甚至被市場所淘汰。
一個企業的產品品質,可以說是品牌的生命。品牌不是單純地靠廣告和形象宣傳造就的,它還需要有真正的產品品質、企業實力與其相得益彰。海爾成為值得信賴的品牌,能走向世界就是因為海爾優質的產品和服務。
(三)重視技術創新,提升滿足需求能力
民營企業一定要把技術創新放在突出的位置。從長遠來看,只有有技術領先優勢,才會有持久的品牌競爭力。在科技發展日新月異的當下,消費者的需求也是日益增長和不斷發展的,現實中往往是實際產品技術水平與消費需求水平有很大的差距,這是一對長期存在的現實矛盾。唯有重視技術創新才是解決這一矛盾的基本途徑。我國的民營企業代表華為、小米等都是技術創新的典范。
(四)明確品牌定位,進行誠信營銷
1、準確定位
民營企業必須首先給自己的產品進行準確定位,提煉自己品牌的內涵。品牌定位是品牌塑造的第一步,其基本要點包括:一是要體現品牌的差異性,二是要找準消費者的需求和消費心理。常見的定位方法有:
(1)以產品特點為導向。即根據產品和服務的特點來設計,廣告創意、訴求和表現方式都要圍繞品牌的定位。
(2)以因果關系為導向。企業通過實踐告訴消費者這種品牌能夠帶來什么樣的結果,這種品牌帶來的直接好處是什么。
(3)以目標市場為導向。首先了解消費者希望得到什么樣的利益和結果,然后是公司能夠創造和提供什么產品和利益。
(4)以競爭為導向。其實質就是要突現品牌的差異性,以自己的產品為競爭對手。
(5)以情感心理為導向。此方法要認真考慮品牌與消費者的感情溝通,讓產品與消費者產生聯系。
此外還有以利益、激情等為導向的方式。不論采用哪一種,關鍵是要掌握住基本的原則,找到適合自己企業的方式,才會行之有效。
2、誠信營銷
做企業如做人,誠信是企業的經營之本。誠信營銷是增強企業競爭力的根本要素,是企業吸引顧客、吸引人才的有效手段,同時也是企業樹立形象、塑造品牌的重要基礎。
企業營銷活動的方式、手段、內容等都是企業是否具有誠信意識的表現方式。如果企業在營銷活動中采用欺詐手段或者經營各種假冒偽劣商品,那么,除顧客不接受產品外,企業的聲譽也會因此而掃地。一旦企業在顧客心目中的形象受到損害,想要東山再起則會十分困難。許多民營企業不能做大做強,不能樹立起自己良好的品牌形象,很大程度上是因為誠信的缺失。一個成功的企業一定是誠信營銷的企業。
(五)進行有效的品牌傳播
企業品牌有了明確合理的定位以后,還需要借助恰當的媒體進行科學有效的品牌傳播,將品牌的相關信息形象、生動、及時有效地傳遞給目標顧客,以求得顧客的認同。
1、品牌傳播的思路
進行有效的品牌傳播的思路可從以下幾方面考慮:① 通過大眾傳媒這個與公眾聯系的溝通橋梁,建立企業與品牌的宣傳通路;② 通過事件營銷快速擴大知名度,提高美譽度;③ 在渠道與終端塑造品牌,加大企業在營銷通路中的品牌權重;④ 品牌傳播通路要創新,其主要有這么幾種形式:移動互聯網廣告、網絡互動廣告、逆向廣告、品牌傳播隱蔽化、分眾傳播等。
2、媒體選擇需考慮的要點
企業進行有效的品牌傳播是一個至關重要的問題,媒體選擇的恰當與否直接影響到信息傳遞效果的優劣。企業在選擇媒體之前還應重點調查分析以下因素:① 媒體覆蓋的地區范圍是否與廣告商品的銷售范圍一致;② 媒體受眾中有多少人是廣告商品的潛在買主;③ 媒體與廣告對象的接近程度(這是選擇媒體的一個重要因素);④ 媒體傳播信息的能力和表現商品特點的功效。
三、結論
本文提出了我國民營企業提升品牌競爭力的基本途徑。通過論證分析認為,第一,在當前市場經濟發展過程中,民營企業必須始終不渝的重視品牌建設,構建科學品牌戰略,加強產品質量管理,造就過硬的產品品質,明確品牌定位,開展誠信營銷并進行有效的品牌傳播,努力使本企業的品牌上升為國內甚至世界名牌。第二,中國民營企業品牌競爭力建設還仍然處于初級階段,還需要大幅度提升。激烈的競爭現實要求我們的民營企業家進一步提高認識,深刻理解提升品牌競爭力就是提升企業競爭力。第三,民營企業品牌競爭力提升是一個系統工程,既需要體制、環境和政策的支持,又需要企業和社會等各方面的積極配合與參與。
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