教育信息化與我們的時代

楊露

學校教育是社會分工的產物，十幾年的學習就像一條長長的流水線，而智慧教育或者說教育信息化的目的就是要賦予其更強的生命力。

不過，無論是傳統教育還是智慧教育，教育依然有它最純粹的意義。介入這個行業的資本，若想獲得真正意義上的成功，必然應該是一個真正懂教育的角色。位于廣州的創顯科教，從發現行業痛點，到創新銷售模式，再到力促智慧教育生態鏈的構建和發展，都是不遺余力的。

值得注意的是，我們發現這家企業的發展過程，每一步都打上了教育行業改革前行的印記，串起了中國教育信息化的過去、現在和未來。

政策的春風

縱觀教育信息化改革近10年的發展，相關政策密集出臺。2010年7月，國務院頒布了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，這份綱要首次提出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”。

2012年被稱作教育信息化騰飛元年，教育信息化工作正式被搬到臺面上，更多體制外市場機構可以參與到中國教育信息化的建設中來。緊接著，2013年教育信息化十年規劃出臺，同年8月，繼續推進教育信息化改革文件發布。隨后的每一年，對教育信息化的改革都在深化促進當中。

彼時，政策的春風、市場龐大的體量催生了教育市場的繁榮，教育信息化產業鏈條上的企業數量迅速增多。資本洶涌，一大批企業，包括傳統教育裝備供應商、互聯網巨頭、教育培訓機構、教育科技公司等，或投資、或并購，紛紛入場。從2015年至今，新三板已經匯聚了近300家教育企業。

什么是“教育信息化”？許多人會將之與“在線教育”混為一談。事實上，教育信息化是指在教育過程中比較全面地運用現代化信息技術，促進教育系統的全面改革，使之適應正在到來的信息化社會對于教育發展的新要求。某種意義上來說，教育信息化更重要的是對教育思想、觀念、模式、內容和方法產生深刻影響，對深化教育改革，實施素質教育具有重大的意義。

企業命運，歸根到底是國家命運的縮寫。在國家宏大的敘事背景下，與循序漸進的教育改革一同成長的企業并不多。創顯科教有幸成為其一，其創始人張瑜畢業于全國第一個創辦電化教育專業的華南師大，畢業后留校開展教育技術的產學研實踐。21世紀初盜版教育軟件盛行之時，他沉淀于教育軟件開發，雖然當時軟件價值遠未得到行業重視，使他在發展路徑的選擇上也經歷了頗多曲折，但為日后創顯科教的發展模式奠定了根基。

在市場繁榮的景象下，只有一部分企業具備成熟的盈利模式。梳理這個領域的產業鏈布局，我們不難發現，以“工具、內容和解決方案”為主的產品，基于教育信息化政策需求而爆發了強勁的生命力。這正是創顯科教的發展模式—軟件、硬件、服務三者相結合。

創顯科教的策略是，把硬件、軟件與服務打包起來、對于創顯科教而言，一體機、電子班牌、錄播系統、納米黑板等硬件設備只是服務的前端，是鏈接學校的紐帶，后續的盈利靠的是軟件和服務，以軟件提升顯示硬件設備的應用價值。現今，業內給創顯科教貼上許多各樣的標簽：“產品設計能力強”，“硬件產品全面、系統化程度夠”“軟件最牛”，“最懂教育的企業”……

有著如此完備的產品服務競爭優勢，在銷售模式上，創顯科教也不乏創新。在張瑜的帶領下，創顯科教重點打造了PSG立體銷售模式：優化Product模式（產品銷售），加強自主品牌銷售；力推Solution模式（方案銷售）；輔助General Contractor模式（總包銷售），與教育主管部門共同打造區域智慧教育和智慧校園建設項目。這樣的模式，得益于創顯科教是一個真正懂教育的企業。

教育均衡的重任

科技與教育的結合是大勢所趨，中國的教育信息化已經進入了“深化應用”的階段。深耕教育信息化行業多年，被譽為“教育信息化業界最專業的企業家，學術界最懂得經營企業的專家”，張瑜認為，目前的教育信息化產業發展進程，仍存在很大的提升空間。

一方面，教育信息化行業采購模式存在問題。服務的采購方分為廠家、代理商、集成商等幾類，在提供持續服務、深化應用方面，沒有產品研發和服務優勢的集成商難以為繼?！坝蟹漳芰Φ膹S家要積極走向直銷，政府也鼓勵學校直接購買服務?！睆堣しQ。廠商和學校之間，會產生生產者和消費者之間的直接聯系和互動，購買什么樣的解決方案？怎樣購買解決方案？都可以在二者之間產生個性化的模式。

另一方面，一些教育信息化企業沒有從教學實用性的角度思考問題，缺乏對教育信息化的深度理解。一些課堂產品往往功能復雜新奇，反倒增加了教師的工作負擔，絲毫沒有替老師或學生減負。此外，教育信息化融合在教學的諸多方面，僅僅簡單在課上使用平板、播放設備等是遠遠不夠的，在教學方式、評價模式、學習理念等環節，也需要發生相應的變革。

如何讓商業的邏輯結合教育的邏輯，讓優質教育能夠惠及大多數人，是當下決策者和市場都應該認真思考的問題?！霸诮逃袠I，就算企業提早占領了這個入口也未必有為學校和教師服務的動力，而這種服務需要依托產學研的基礎?！睆堣け硎尽?/p>

劉延東曾強調，“十三五”時期，要大力推進教育信息化，運用現代信息技術，讓農村、邊遠、貧困和民族地區的孩子們共享優質教育資源，縮小區域、城鄉、校際差距。要提高教師運用信息技術的能力，創新教育理念和教學模式，提高人才培養質量。

如何利用信息化進行科學的教育，讓學生真正能夠融會貫通，需要在應用方面下功夫。而首要的應用就是課堂教學的應用，這個非常重要。無疑地，中國的課堂教學應用投入巨大，但由于種種原因，行業里慢慢浮現出了種種問題：產品同質化、粗放式增長、產能過剩、行業缺乏規范化等等，而真正懂教育的企業并不多見。

什么是懂教育的企業？這類的企業關注的不應是教學設備本身，而是設備達到的教學效果。這也是創顯科教不斷在思索的問題。張瑜坦言，創顯已經在中西部裝備了大批最先進的設備產品，但使用率非常低，這是創顯產品在深化應用時遇到的最大瓶頸。

目前，中西部的大部分教學設備正如信息孤島，彼此之間沒有聯系，老師也不知如何使用這類產品去提升教學水平。動輒幾十萬的教育教學設備，閑置在教室無人使用的時候，更談不上如何發揮它的作用。

既然中西部老師的信息化水平低，自然就想到要培訓老師?？蓜擄@科教發現，培訓老師也不能完全解決教育不均衡的問題。

“通過互聯網把東部老師制作好的優質資源分享給西部，建立東西部同步課堂實現遠程幫扶，將促進西部師資能力提升?！睆堣に坪跻呀浾业搅送黄破款i的出路，他表示創顯科教下一步的工作重點就是利用幫扶機制，實現中西部教育資源共享。

重構教育生態

如果用一座冰山來形容一座教育信息化的創新，露在水面、容易感知到的就是課堂層面的創新，大量的所謂創新都停留在這個層面。但究其根本，冰山的下面不為人知的，則是更深層次的重構教育生態系統。

既然是生態系統，那就必然要以組織的形式，搭建一個互惠互利的通道來為這個行業做些什么。早在2013年，華南師范大學教育信息技術學院就與創顯科教合作提出成立教育信息化產業技術創新戰略聯盟的設想，并在華南師范大學舉行了第一次合作成立聯盟的研討會。

聯盟，如果讓市場上曾經被壁壘分割的資源都能夠投入教育信息化，打造標準化，或許會觸發革新。這時候，需要一個角色帶領大家放下戒備和做出讓步，強化資源整合的能力，構建一個有體系層面的影響力的聯盟。畢竟，在教育領域，企業不該是一座孤島。

2015年5月24日，在以創顯科教為代表等企業，以華南師范大學為代表的高校、研究機構的共同推動下，中國教育信息化產業技術創新戰略聯盟正式成立了，與此同時，創顯科教董事長張瑜出任聯盟秘書長。

聯盟成立的出發點，一如創顯科教的企業責任精神，為貫徹國家“提高企業創新能力，建設創新型國家”的戰略部署，落實“國家中長期科技發展規劃綱要”，充分發揮戰略聯盟的作用，推動我國教育信息化產業技術和產業突破，以提高企業自主創新能力和核心競爭力為目標，由積極投身于教育信息化產業，促進在中國建設完善的教育信息化產業鏈和成熟健康的市場。

聯盟身負一個重任，就是行業標準的制訂。行業標準的制訂，意味著一個行業的規范與成熟，能夠推動建立最佳秩序，促進相關產品在技術上的相互協調和配合。為此，創顯科教不斷加強與聯盟單位的合作，牽頭編寫和發布行業產品技術與應用標準，以此促進行業規范發展，推動教育信息化產業的產品和服務創新能力。

在支持創新創業教育的發展方面，聯盟也是不遺余力的。2017年5月，秘書長單位創顯科教建立中國第一個智慧教育主題的專業孵化器和眾創空間，第一期32家產業聯盟企業入駐。此外，創顯科教還瞄準了產學研合作層次提升，積極構建“政產學研媒金”六位一體的創新體系。

往往在一些產業、行業聯盟中會有不少“花架子”，“光說不練”、“心比天高”。而創顯科教練的是“真把式”，他們把更多的心思體現在后續的實質性行動當中。為了讓聯盟內成員活起來，真正做到資源與信息的共通與分享，創顯科教多次主辦聯盟內企業創新創業特訓營活動，投融資金融對接活動。同時，平均每月接待50批次參觀團隊，讓教育信息化理念真正地走進政府、走進學校、走近學生。

據了解，創顯科教還計劃在華東區、華中區、西南區、華北區建立10個以上的聯盟的產業孵化基地，對區域的企業提供符合區域產業特點的服務，推進區域產業的產學研平臺建設、技術創新能力提升和應用推廣的有效融合。

這是教育信息化最好的時代，“行業盟主”張瑜對深耕二十余載的行業充滿理想與情懷，“未來中國會成為全球最大的智慧教育市場”。這是張瑜的預測，也是創顯科教的愿景。