科技改變生活，大數據決策時代到來
—— 訪宏圖遠見創始人總經理賈辰華

文 /柳 柳

隨著移動互聯網的應用普及，消費總量擴大，消費多元化，市場機會增大，給零售業帶來巨大的發展空間。其中，實體零售業仍占零售的最大比重，乃消費者消費的最主要場所，也是人與人能夠直接接觸的最人性化、最有感情和溫度的服務方式呈現。然而，以購物中心為例，我國實體零售業的建設和運營效果的整體水平不高：同質化嚴重、信息化建設程度較低，電商沖擊、需求疲軟。如此背景下如何實現實體零售業智慧化建設？又如何打造“智慧零售”？未來零售何去何從，引發社會各界廣泛熱議。

作為對大數據助力連鎖經營企業的擴張還有選址和運營有多年卓越貢獻的宏圖遠見也參加了本次論壇。論壇上，宏圖遠見創始人總經理賈辰華對行業特點和市場需求進行了系統的分享，并針對宏圖遠見在大數據連鎖經營方面的案例進行了深入的探討和交流。

賈辰華說到，現在連鎖企業面臨的擴張或者拓展的情形，有的是幾十家，有的是上千家，有的全球可能是上萬家的企業，所有的企業在拓展的過程當中，必然會面臨宏觀的規劃、選址、運營三個階段的問題，這些問題的解決往往是最復雜、最耗費精力的，需要大量的市場分析、調研，才能做出正確的、科學的決定。

但是，今天我們可以省去中間這些調研的環節，直接通過大數據來獲得結果，依據大數據來做出正確的決策，宏圖遠見地理商業智能分析平臺就能夠運用強大的數據系統讓規劃、選址、運營這一個系統的問題得到高效解決。

第一，網絡規劃，你要到哪個城市去開店，開多少家店，需要作為一個戰略的分析，決定怎樣去規劃你的網絡，怎么做戰略規劃，運用網絡規劃里面很重要的一項技術，即重力模型或者吸引力模型告訴你，在哪邊開店更合適。比如我們之前做過一個全球比較知名的和星巴克齊名的咖啡連鎖企業，也是先提供拓展連鎖的網絡規劃，再者是選址，還有它的營銷，全在一個平臺上。

第二，開店選址。一家公司在全國有一萬多家門店，門店的全生命周期的管理，這里面包含了選址。說到具體開店，我們主要采用區域洞察方式，在你備選店里面我們要怎么去決策，哪家是最合適的？要做一個這樣的決策，重要的是用大數據去支撐，這些數據包括區域人口數據、客流分析、客戶畫像、競爭分析、交流便利性，還有銷售的驅動分析，這些數據綜合起來告訴我們這些備選店里面哪家是最合適的。

第三，智慧運營。位置智能的技術應用在我們零售或者連鎖企業里面也很普遍。這些也是大數據，包括客戶的畫像、精準的客戶信息和時間所提供的，以便于大家去使用投放廣告、促銷活動，幫助商家精準地把自己的信息送達到其需要的人群手里。

科技改變生活，宏圖遠見希望通過出色的大數據整合分析能力、可視化呈現能力以及針對各行業的個性化綜合解決方案，去幫助客戶更好地了解自己的市場，更深入地分析自己的市場，進而更準確地決策自己的市場，讓業績平步青云。

本次大會以全球的視野、世界的高度，為中國“智慧零售”的應用與發展趨勢、發展模式、發展動力、問題點提供了多元化、全球化和智慧化的解決思路和方案。智慧零售的變革與創新已經成為零售人思考的課題，也真實走進了中國的千家萬戶，每一個人不僅是觀察者，同時，成為了智慧零售變革的參與者。我們相信，科技改變生活。未來，大數據決策的影響力將會更加深遠。