中職班主任與學(xué)生的有效溝通

摘要：中等職業(yè)學(xué)校招生群體的特殊性決定了中職班主任工作的難度和重要性，為做好班主任工作，班主任與學(xué)生之間需要建立良好的溝通渠道，保證教師與學(xué)生之間有效的信息溝通，讓學(xué)生時(shí)刻感受到班主任的關(guān)懷和監(jiān)督，從而自覺(jué)規(guī)范自己的行為。中職班主任與學(xué)生溝通的探究主要是指以中職學(xué)生為主體，研究、總結(jié)、提煉出班主任與學(xué)生溝通的途徑和方法并形成體系，為中職班主任的工作提供有力的科學(xué)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：中職；有效溝通；途徑

一、班主任與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的重要性

（一）學(xué)生層面

當(dāng)今的教育現(xiàn)狀，特別是中等職業(yè)學(xué)校，班主任與學(xué)生的關(guān)系并不像人們想象中的那樣融洽。如今中職學(xué)校的在校生大多是零零年左右出生的農(nóng)村孩子，其中大部分學(xué)生的父母外出打工，和爺爺奶奶一起生活。他們從小就很少有和父母溝通的機(jī)會(huì)，并缺少父母的管教，到學(xué)校后，和老師溝通起來(lái)就有一定的難度。所以，校園師生矛盾層出不窮，甚至有學(xué)生不服從老師的嚴(yán)厲管教而攻擊老師的現(xiàn)象。如何走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，管好學(xué)生，蘇霍姆林斯基曾經(jīng)指出：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師，不愿意與老師開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可見(jiàn)，與學(xué)生的有效溝通是一種至關(guān)重要的教育方式。

（二）班主任層面

有的班主任對(duì)現(xiàn)在的中職在校生德育定位不準(zhǔn)確，對(duì)學(xué)生的一些不規(guī)范行為過(guò)分抱怨，認(rèn)為學(xué)生的素質(zhì)太差，不可救藥。這種過(guò)分注重學(xué)生品性和成績(jī)好壞的想法造成了師生關(guān)系的緊張。殊不知，“人之初，性本善”。學(xué)生也是成長(zhǎng)中的人，如果師生間長(zhǎng)期溝通不暢，勢(shì)必會(huì)造成相互埋怨，互不信任，這種管理上的失敗是大家都不想看到的。優(yōu)秀的班主任在學(xué)生的管理方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)诠芾矸矫娴某晒?jīng)驗(yàn)大都是傾注了自己所有的愛(ài)心，注重與學(xué)生之間的有效溝通。

（三）任課教師層面

班主任作為一個(gè)班集體的管理核心，在協(xié)調(diào)好學(xué)生和各科任課教師之間的關(guān)系方面起著至關(guān)重要的作用。各科任課教師性格各異且教授好幾個(gè)班級(jí)的課，與學(xué)生的交流溝通一般也只限于課堂上，課堂上一旦發(fā)生棘手的問(wèn)題，很難得到及時(shí)的解決。而班主任與學(xué)生接觸最多，相互間有更深的了解，班主任的及時(shí)介入正好可以彌補(bǔ)任課老教師沒(méi)法和學(xué)生及時(shí)溝通的不足，在管理上不留空當(dāng)，從而提高班級(jí)的管理質(zhì)量。所以班主任與學(xué)生有效溝通的重要性不言而喻。

二、班主任與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的途徑

當(dāng)前的職高生都是沒(méi)能考上普通高中的學(xué)生，他們的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣普遍不好，厭學(xué)者比比皆是，而且自控能力較差。為將這些學(xué)生培養(yǎng)為社會(huì)的有用之才，就需要中職班主任與學(xué)生之間建立良好的關(guān)系。因此，通過(guò)溝通進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界，才是解決這一問(wèn)題的根本途徑。

（一）班主任充分了解學(xué)生是有效溝通的前提

充分地了解學(xué)生是良好溝通的前提。班主任要對(duì)每一個(gè)學(xué)生的家庭情況、愛(ài)好、興趣和思維方式等了然于胸。一個(gè)問(wèn)題學(xué)生的背后大都存在著一個(gè)問(wèn)題家庭，唯有利用好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)和家訪等有效途徑，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)和老師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。同時(shí)，在教學(xué)中注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，因材施教。有這樣一個(gè)教學(xué)案例，一名高一學(xué)生，體態(tài)肥胖，較為懶散，生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣差，遲到、曠課是家常便飯，并且總找理由為自己開(kāi)脫。班主任和他經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的溝通后發(fā)現(xiàn)，他有較強(qiáng)的自尊心，喜歡管理別人，內(nèi)心有一股不服輸?shù)膭蓬^。根據(jù)他這一特點(diǎn)，班主任和他共同制定了違紀(jì)就應(yīng)接受的懲罰措施，并讓他每天負(fù)責(zé)檢查學(xué)生儀容儀表和出勤。有針對(duì)性的懲罰措施讓他知道遵守紀(jì)律的重要性，責(zé)任心讓他改變了自己懶惰的毛病。所以，充分地了解學(xué)生才能讓教師及時(shí)地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題，溝通的主動(dòng)權(quán)掌握在教師的手中，從而達(dá)到與學(xué)生有效溝通的目的。

（二）教學(xué)中要用愛(ài)和真情感動(dòng)學(xué)生

中職學(xué)生大都在中小學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中倍受打擊、冷落和歧視，學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我約束能力都較差。中等職業(yè)學(xué)校為他們開(kāi)啟了一扇學(xué)技術(shù)、升學(xué)和就業(yè)的大門(mén)，讓更多的家庭不再流淚。中職學(xué)校任重而道遠(yuǎn)，要充分利用好中職學(xué)校這個(gè)平臺(tái)，去重視、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，拉近和學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生感受到老師的愛(ài)，讓他們?cè)敢庀蚶蠋煶ㄩ_(kāi)心扉。班主任切記不能因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)差和習(xí)慣不好就對(duì)學(xué)生產(chǎn)生歧視心理。相反，班主任拿出真摯的愛(ài)去對(duì)待學(xué)生，學(xué)生才能以同樣的愛(ài)來(lái)回報(bào)班主任的付出。有這樣一名學(xué)生，長(zhǎng)相平平，思維較慢，學(xué)習(xí)成績(jī)倒數(shù)，自卑的陰影時(shí)刻籠罩著他，使他經(jīng)常躲在教室的角落里黯然神傷。班主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)與他暢談后發(fā)現(xiàn)，他如果得不到別人的重視，就放棄自我，什么也懶得干，如果給他一個(gè)展示的舞臺(tái)，他一樣可以做得很好。在隨后的工作中，老師多次有意關(guān)注他，在班級(jí)活動(dòng)中讓他感受到老師和同學(xué)們對(duì)他的重視，并告訴他笨鳥(niǎo)先飛也一樣會(huì)飛得更高、更遠(yuǎn)，從而樹(shù)立他求知的信心。從此以后，他的精神面貌有了很大的改觀，總是第一個(gè)進(jìn)班，并主動(dòng)承擔(dān)了班級(jí)的一些瑣碎工作，也成了班主任的得力助手之一。這一切都得益于有效溝通的神奇力量。

（三）班主任與學(xué)生溝通需要寬嚴(yán)相濟(jì)，與學(xué)生交朋友

大部分中職學(xué)生覺(jué)得自己沒(méi)能考上普通高中，而自然將自己列入了差生的行列，并且在極不情愿的情況下選擇了職業(yè)高中。這種在中小學(xué)就長(zhǎng)期存在的自卑心理，教師如果不考慮學(xué)生的感受，反而以極其嚴(yán)格的態(tài)度來(lái)教育學(xué)生，大聲地呵斥學(xué)生，不相信學(xué)生的解釋?zhuān)米约旱闹饔^意愿去解決問(wèn)題，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，疏遠(yuǎn)教師，甚至討厭教師，以后很難與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。教師要站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度去理解和思考問(wèn)題。學(xué)生平時(shí)最感苦惱的往往是不被自己的師長(zhǎng)理解，所以，教師要經(jīng)常換位思考，讓學(xué)生感到老師是和自己站在一起的，學(xué)生才會(huì)與老師真誠(chéng)溝通。教師的寬容也是一種愛(ài)，是理解，也是和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。

（四）真誠(chéng)贊美并慎用批評(píng)，增強(qiáng)學(xué)生自信心

美國(guó)的一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一項(xiàng)試驗(yàn)：將學(xué)生分成3組，分別教學(xué)，結(jié)果教師給予贊美和鼓勵(lì)的那組學(xué)生進(jìn)步最快；不斷給予批評(píng)的一組的學(xué)生則進(jìn)步較慢；不問(wèn)不管，放任自流的那一組學(xué)生則沒(méi)有進(jìn)步。說(shuō)明了贊美的力量遠(yuǎn)比批評(píng)強(qiáng)大得多。因此，不妨給學(xué)生以真誠(chéng)的贊賞和鼓勵(lì)，并且慎重使用批評(píng)，讓學(xué)生永遠(yuǎn)生活在希望之中，并堅(jiān)信自己將來(lái)一定會(huì)成功。

有效溝通是一種能力，對(duì)教師搞好教學(xué)，為學(xué)生一生的幸福奠基具有十分重要的意義。所以，教師應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)、摸索中提高這種能力，從而與學(xué)生更好地進(jìn)行溝通，提高工作效能。

（責(zé)任編輯 李赫蠻）