齊保晶
摘要:電力營銷在電力市場中占有重要地位,在很大程度上可以促進電力企業(yè)的發(fā)展。而在電力營銷中通過對遠程用電檢查技術的應用,可以進一步提升監(jiān)控力度,改善檢測水平,進一步優(yōu)化營銷方式,為廣大用戶提供更加優(yōu)質的服務。
關鍵詞:電力營銷;遠程用電檢查;優(yōu)化策略
引言
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力工業(yè)的重要性日益突出。在現(xiàn)階段,我國很多電力企業(yè)都已經(jīng)引進了先進的反竊電技術,使竊電行為的成功率大大降低,使電力企業(yè)的基本權益得到了保障,進一步促進了我國電力事業(yè)的健康有序發(fā)展。但是我們也必須認識到,在用電檢查工作中,還存在著一系列的問題,不斷優(yōu)化措施,做好用電檢查工作仍然是電力企業(yè)日常工作的重中之重。
1電力營銷與遠程用電檢查技術分析
電力營銷主要指的是在電力市場中,以滿足市場需求為基礎,對電力產品以及相應的服務進行銷售從而提升電力企業(yè)社會滿意度的一種營銷方式。在具體的營銷過程中會是用到數(shù)字技術、信息技術等處理方式,從而進一步確保用戶用電的安全性和穩(wěn)定性,更好地滿足用戶的需求。電力營銷的實際應用中,需要對企業(yè)內部的服務進行科學評估和處理。遠程用電檢查技術主要是結合應用軟件、用電收集軟件等技術的一種新型的現(xiàn)代科技,主要被應用到電力營銷工作中,通過發(fā)揮技術性優(yōu)勢,展現(xiàn)出快捷、簡便的優(yōu)點。具體采用遠程抄表系統(tǒng)可以用于用電客戶端的檢查。利用該技術還能對數(shù)據(jù)信息進行快速采集和處理,從而準確計算出電費的數(shù)額。通過將遠程技術和制約技術進行有效結合,可以實現(xiàn)資源共享,確保用電信息的準確性和安全性。
2電力營銷中遠程用電檢查技術
2.1低壓集中遠程抄表系統(tǒng)的應用
為了有效地控制抄表時間,提高抄表靈敏度,使用戶滿意,電源處理系統(tǒng)可用于控制各配電變壓器。集中器應設置固定儀表讀數(shù)、儀表讀數(shù)時間和儀表讀數(shù)、時間距離等。集中器的累計計量信息可根據(jù)設定的儀表讀數(shù)距離和固定的抄表日期自動記錄,表能實時讀取和讀取儀表。低壓集中遠程自動抄表系統(tǒng)的應用,提高了抄表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。該系統(tǒng)的基本功能是自動讀取用戶的日用電能表代碼。與手動抄表相比,保證抄表用戶抄表的準確性和可靠性,避免了手工抄表常見的錯誤。促進了線損管理,及時發(fā)現(xiàn)異常用電和竊電。該聯(lián)動系統(tǒng)的實際動態(tài)實時線損計算是可用的,及時準確的發(fā)現(xiàn)在線路損耗區(qū)域有高線損的原因,然后提出相應的降損措施。我們只要發(fā)現(xiàn)用戶的電量出現(xiàn)不正常現(xiàn)象,然后可以設置為重點對象進行實時的監(jiān)控,及時跟蹤,檢測可疑用戶并有效地監(jiān)控。推進電力營銷其他相關工作的發(fā)展,加強用電檢查的精細化管理,使各項工作逐步進入良性循環(huán)。
2.2營配信息集成系統(tǒng)在用電檢查中的應用
2.2.1使用計量自動化系統(tǒng)進行防盜和檢漏工作
計量自動化系統(tǒng)和配網(wǎng)生產系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)和EMS系統(tǒng)通過與營配信息集成平臺對接,交互用戶負載信息,配網(wǎng)實時操作負荷和變電站饋線負載信息,令到配網(wǎng)的自動化操作業(yè)務和業(yè)務數(shù)據(jù)連接,可對電力用戶進行全方位、自動的遠程監(jiān)控,大大提高了電能檢測工作的質量和效率。檢查員由電力計量自動化系統(tǒng)提供反饋信息,對電力用戶,線損情況,負載曲線,壓力損失等進行審查,以便及時檢測測量誤差和竊電問題,與此同時,異常點利用GIS系統(tǒng)可以準確的定位,以幫助解決各種電力的問題。
2.2.2利用營配現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)為現(xiàn)場檢查提供信息化支持
營配現(xiàn)場操作系統(tǒng)的應用可以通過移動終端擴展到用電檢查領域。主要體現(xiàn)在四個方面:(1)通過日常檢查、中間檢驗和完工檢驗和違約電力,以電子單的形式,使現(xiàn)場人員可以使用移動終端的實時動態(tài)獲取用戶信息,不需要紙和筆記錄相關的信息,并根據(jù)系統(tǒng)來完成接下來的工作。另外,在現(xiàn)場及時填寫相應的表格,將用電信息等錄入電腦系統(tǒng),使工作人員不需要返回辦公室記錄數(shù)據(jù)。(2)通過與市場營銷、配電網(wǎng)生產等管理信息系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)人員對電檢業(yè)務信息的實時查詢。(3)在全球定位系統(tǒng)(GPS)、攝像頭,無線通信和其他系統(tǒng)的無線手持終端的協(xié)助下,用電檢查人員可以遠程監(jiān)控現(xiàn)場工作狀態(tài),及時、準確地了解現(xiàn)場操作任務的進度,這有利于實現(xiàn)能耗的精致管理企業(yè)。在現(xiàn)場檢查的情況下,移動終端可以記錄違規(guī)情況,用移動終端的攝像頭拍照或錄像,實現(xiàn)業(yè)務的實時監(jiān)控。(4)GPS、地圖等輔助系統(tǒng)可為野外作業(yè)提供導航定位功能。這些信息化支持為現(xiàn)場作業(yè)人員創(chuàng)造了標準、便利的工作條件,對加強現(xiàn)場作業(yè)標準化、加強對現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督、實現(xiàn)運營層面的一體化管理、改善現(xiàn)場操作和客戶服務起著重要作用。
3優(yōu)化遠程用電檢查技術的策略
3.1選用環(huán)境適應力強的通信技術
在遠程用電檢查技術的應用過程中,通信技術作為實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠程傳輸和連通的關鍵,其傳輸穩(wěn)定性對電力系統(tǒng)的運行質量影響巨大。通過用電管理端口能夠及時分析通信傳輸信息,實現(xiàn)線損大或者超負荷地區(qū)的用電管控工作,進一步提升我國電力系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性和安全性。在遠程用電檢查系統(tǒng)的實際運行過程中,不同的通信技術對環(huán)境的適應能力存在差異。因此,電力企業(yè)需要進一步加強不同通信技術對環(huán)境適應能力的調研和檢測工作,根據(jù)區(qū)域環(huán)境的差異性合理應用通信技術,從而實現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)通信傳輸效果。
3.2構建專業(yè)的遠程用電檢查運維管理隊伍
新技術的推行需要高素質運維管理隊伍的配合,因此遠程用電檢查運維管理人員不僅要具備專業(yè)的設別安裝、調試和維護技能,也要足夠認知電力營銷,才能保障整個遠程用電檢查技術的有效應用,促進我國電力營銷水平的提升。在加強運維隊伍的建設過程中,需要在以人為本的核心下促進新技術推行。因此,電力企業(yè)需要對現(xiàn)有的技術人員進行專業(yè)技術的培訓工作,使運維人員具有良好的設備安裝、調式以及運維水平,還需要保持技術的先進性。此外,需要加強對運維人員電力營銷理念的灌輸,使運維人員自覺提升自身的業(yè)務水平。最后,需要加大對人才的吸納和引進,廣泛吸納具有專業(yè)技術和理念的優(yōu)秀人員,促進遠程用電檢查水平的提升。
3.3健全電力營銷的管理體系
建立一個完善的電力營銷管理體系,能夠保障電力營銷工作的順利進行,這對于遠程用電檢查技術的應用效果有著積極意義。因此,電力企業(yè)需要對管理體系中的各項規(guī)章制度和具體措施進行健全管理,明確和細化電力營銷中的規(guī)章制度,從而提升各種管理措施和管理模式的可行性和合理性。只有在良好的電力營銷管理體系支撐下,才能夠促使遠程用電檢查工作的順利開展。此外,通過嚴格合理獎懲制度的應用,能夠加強對電力企業(yè)運維人員和管理人員的約束力度,對電力企業(yè)的健康良性發(fā)展能夠起到良好的積極作用。
3.4進行電能表的保護與改進
電能表是進行用戶電費計量的重要設備,但在電能表應用過程中會受到氣候、溫度等諸多因素的干擾和破壞,需要相關技術人員做好電能表的保護和改進工作。在電力電能表的計量工作中,需要積極應用智能化技術和遠程操作技術等先進技術,充分發(fā)揮電能表的性能,并做好用戶用電數(shù)據(jù)的計量和統(tǒng)計工作,給遠程用電檢查工作提供足夠多的科學依據(jù)。
結束語
電力是生活中的重要能源,電力行業(yè)的發(fā)展直接關系我國經(jīng)濟的發(fā)展水平。我國用電量逐漸增加,出現(xiàn)了電力供不應求情況,因此加強用電管理尤為重要。遠程用電檢查技術作為電力系統(tǒng)中一種營銷技術,有助于提升信息數(shù)據(jù)的采集、分析及處理效率,滿足了廣大用戶的用電需求,推動著電力行業(yè)的快速發(fā)展。
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(作者單位:國網(wǎng)河北省電力有限公司故城縣供電分公司)