企業財會人員心理契約和對工作投入影響透析

【摘要】探究企業財務人員心理契約和對工作投入的影響，有利于提升財務管理水平和質量，特別是對提升財務人員的工作效率，具有重要作用。本文試圖對企業財會人員心理契約和對工作投入之影響進行綜合透析，并且在此基礎上，進一步論證財會人員心理契約和對工作投入積極性的影響，以便給我國企業財務管理提供借鑒，尤其為相關部門和管理層提供管理借鑒和參考。

【關鍵詞】財務人員 心理契約 工作投入

隨著我國社會經濟的發展和社會生產力水平的進一步提升，財務管理的重要性日益凸顯，財務管理水平的高低，一定意義上決定著企業的命運。因此，重視和做好財務管理，是保障企業長遠發展的重要前提條件。但是，就目前財務人員的管理，及其財務人員工作積極性的投入程度，又無疑對財務管理質量和水平的提升產生了直接影響，無疑極大地影響了企業的工作效率。毋庸置疑，探究企業財務人員心理契約和對工作投入的影響，具有十分重要的現實意義。

一、財會人員心理契約和對工作投入的影響

心理契約，它是指雇傭雙方之間的關系，有學者曾就心理契約進行過測試，測試內容包裹員工薪酬，企業關懷、企業制度和工作保障等方面的內容，測試結果顯示，員工的心理契約對員工行為產生了重要影響，對員工的工作投入程度具有直接作用。如果員工能夠樹立積極的工作心態，則可以為企業創造更高的收入。就企業財會人員而言，如果財務人員抱著消極的心態工作，則很難有效的完成自身的工作任務。測試和研究都表明，員工的工作投入，以及工作態度是否積極，直接影響著工作任務的完成。在此，員工工作態度，即工作投入絕不能忽視。工作投入是指組織成員通過對自身的良好控制，從而更好的完成工作任務。當員工的工作投入程度達到一定高度時，員工能夠在工作過程中充分發揮主觀能動性，能夠發揮自我效能，將企業的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。尤其當員工的工作投入程度較低時，則會產生更多的自我意識，將自身利益作為工作的核心，如此無法提升工作質量[1]。

企業財務人員是企業的重要組成部分，掌握著企業的資金命脈，是企業高管的得力助手。因此，提升財務人員的工作投入程度，對提升企業整體效益具有重要作用。基于心理契約對員工關系的影響進行深入分析的基礎上，建設完善的企業文化，實現對財務人員工作行為的熏陶，能夠增強員工對企業的認同感和歸屬感，將企業的經濟利益作為工作的出發點。同時，為員工營造良好的工作環境，也能夠提升員工的心理契約，促使員工更好的為企業服務。此外，由于財務人員的工作具有特殊性、敏感性的特征，企業若能予以財務人員以充分信任，有效培養財會人員的心理契約，以提升員工工作的投入程度[2]。

二、心理契約帶給企業財務管理的啟示

（一）注重企業文化的建設

企業財務人員與企業發展，是氣息相關、相輔相成的關系。因此，企業財務人員在為企業經營發展提供財務管理服務的同時，也能夠利用企業滿足自身的物質和精神需求。但是，企業員工的心理契約無法以書面合同的形式呈現，所以企業只能通過為財務管理人員提供物質報酬來表彰員工對企業的貢獻。第一，為了避免員工因心理契約不一致而引發的員工沖突，企業應加強心理契約的引導作用，搞好企業文化建設，構建良好的員工關系，避免企業與員工關系惡化對企業產生的不利影響，將心理契約引導貫穿于企業管理的全過程，在員工之間形成和諧的文化氛圍，提升員工對企業的認同感和滿意度，從而更好的為企業服務。第二，企業應予以財務人員充分的尊重，做到用人不疑，提升財務人員的工作效率，為財務人員創設良好的工作環境。第三，為了提升員工的心理契約，企業應加強企業的人文關懷，將“以人為本”思想貫穿于企業發展的始終，提升員工的工作投入程度。

例如，某企業針對月初財務部門工作任務繁多的特點，通過為員工提供加班晚餐和夜宵的方式，體現企業的人文關懷，使員工能夠充分感受到企業的溫情，從而更好的為企業服務。同時，該企業針對月中財務部門工作相對清閑的特點，開展集體相親和聯誼活動，予以員工充分的私人空間，使員工能夠解決私人問題，這種方式有效增進了員工與企業之間的感情，增強了員工為企業服務的積極性。

（二）增加和擴大員工發展的空間

增加和擴大員工的發展空間，是提升員工工作積極性的重要舉措。第一，企業應在心理契約的指導下，為員工提供充足的培訓機會，通過多種手段和方法，想方設法提升員工自我提升的積極性，不斷增強員工的自身素質，尤其是企業財會人員的專業素質，以便讓財會人員更好的為企業服務。現階段，由于財會人員流動性較大，企業在穩定財會人員隊伍的同時，一定要不斷提升對財會人員的培訓的重視程度，使得財會人員不僅能夠看到自身的發展空間，而且，還要提升財會人員工作的積極性，以提升企業的經濟效益。同時，企業應加強對財務人員的培訓，聘請專門的財務管理專家為財務人員進行培訓，鼓勵員工參加從業資格考試和接受繼續教育，不斷增強財務人員的專業素質，從而更好的為企業服務。第二，企業應注重晉升機制的透明化，通過網絡和企業內部雜志宣傳的方式告知企業的競聘信息，暢通競聘渠道，使員工能夠朝著競聘的要求努力。

例如，某企業在財務工作較為清閑的時期，采取使員工帶薪休假的方式，鼓勵員工積極參加各種培訓，并為員工支付培訓費用，針對在培訓過程中取得突出成績的員工，通過公開表揚并為員工提供優先晉級的機會，通過上述方式，有效激發了員工的工作熱情，增加了員工的工作投入程度。

（三）合理安排工作

合理安排工作內容，是提升財會人員工作效率的有效途徑。通過合理安排財務管理人員的工作內容，明確工作職責，讓企業財會人員能夠在工作崗位上發揮其所長，進而從整體上提升企業的經濟效益。由于財務工作具有保密性、單調性之特點，長期在同一個崗位上工作，會影響其視野，尤其可能會降低財會人員工作的積極性，因此，企業應做好財務部門的崗位輪換、輸送到外面培訓等，必要時進行合理的崗位輪換。總之，企業要適時對財會人員給予重視，并且能夠根據財會人員的工作能力、工作態度、經濟貢獻等，進行合理安排，以便更充分發揮財會人員對企業發展的貢獻，提升員工工作投入的積極性。

通過以上透視、分析，企業要想發展和做大，企業財會人員的參謀助手作用不可小視。財會人員心理契約和對工作投入的影響不可小視。因此，企業高管一定要通過加強企業文化建設，能夠為財會人員營造良好的工作氛圍，有利于提升財會人員工作的積極性。并且在此基礎上，不斷增加和擴大財會人員發展空間，不斷激發財會人員工作的熱情。此外，還要合理安排工作，大力提升財會人員的歸屬感。

參考文獻

[1]陳薇.《試析財會人員心理契約對工作投入的影響機制》[J].現代經濟信息，2015（06）：16.

[2]錢士茹，王靈巧.《新生代員工心理契約破裂和離職傾向的關系研究》[J].現代財經（天津財經大學學報），2015，35（02）：102-113.

作者簡介：張昊（1982-），男，河北石家莊人，中級經濟師，研究方向：金融學。