淺談市場營銷中的風險管理策略

毛德青

【摘要】隨著我國社會經濟的不斷發展，企業獲得了更多的發展機遇。但是，在如今的發展過程中，企業為了獲得更大的利潤，不得不采取一些更有利于自己發展的方式，如降低成本，優化產品等等。這些因素往往都會導致企業的市場營銷風險越來越高，因此我們必須讓企業在市場營銷中采取更為合適的風險管理策略，才能有效地避免企業在市場競爭中出現不必要的風險，達到市場配置最優的目的。

【關鍵詞】市場營銷 風險管理 策略

無論任何企業，市場營銷對其生存發展都是有著巨大的影響。良好的營銷管理策略，能夠幫助企業實現更好的資源配置，幫助企業完成既定的生產目標，從而實現企業生產的良性循環。但是，在企業的發展過程中往往會出現許多不可必免的風險，這就要求企業在市場營銷中樹立風險意識，幫助企業度過風險難關，從而有利于企業更好地管理實現內部管理，幫助企業獲得穩定的市場地位。

一、市場營銷風險的定義

我國實行的是市場經濟體制，也就是市場在資源配置中起著基礎性作用的經濟體制。市場經濟體制有著其優越的特性，但也有著諸多不利的弊端，比如企業在生產過程中具有盲目性，無法預測未來市場的發展的走向。所以企業非常容易受到市場環境的影響，在未來的發展過程中如果不制定良好的對策，就無法很好地規避風險。所以這就應該采取一定的風險管理方案來幫助企業避免未來可能產生的風險。

二、市場營銷風險的來源

市場營銷有著多種風險的來源渠道，主要可以分為管理者造成的風險、員工造成的風險以及外部形成的風險。

（一）管理者風險

管理者決定了一個企業的發展方向，管理者的主要職責是制定企業發展的目標，為未來企業營造利潤。但是往往在市場經濟的運行過程中，管理者無法很好地判斷市場的走向，這時他就必須有目的的去控制和預防風險，否則就會造成企業不可挽回的損失。企業的風險一旦發生，很有可能會對企業的未來發展造成致命性的打擊，因此管理者的主要任務就在于提高自身的風險防范意識，在營銷策略上注重風險管控。

（二）員工造成的風險

現如今，每個企業的員工都有著一定的不穩定性。由于員工對企業缺乏一定的忠誠度，因此他們的流動性也非常之大，這是員工就很難為企業設身處地的著想，他們在營銷過程中很難真正的把握未來產品發展的動向，以及如何去制定價格策略。所以在市場營銷管理工作中，就必須讓企業形成一個良好的制度，幫助企業更好的管理員工讓企業的員工全心全意為企業服務。從而才能規避未來可能出現的員工帶來的不必要的風險。

（三）企業外部風險

在市場中，存在有許多企業無法預估的外部風險。企業在制定市場營銷計劃時，需要考慮多方面的因素，如消費者的喜好，消費者的心理價位，消費者的消費習慣，以及消費者的消費觀念等等。一旦企業生產的商品得不到消費者的喜愛，就無法占領市場，導致企業資金周轉不靈。其次，我國的經濟形勢也在不斷的發展變化，從計劃經濟體制到市場經濟體制，從營業稅到營改增，企業在不斷的發展中會遇到各種各樣的政策問題，也會對企業市場營銷策略形成一定的風險阻礙。最后，政治、科技等因素都會造成一定的營銷風險。

三、企業市場營銷的風險管理策略

為了增強企業的市場競爭力，企業有必要制定準確的市場營銷風險管理策略來防止未來市場中可能出現的風險，從而去規避這些風險為企業贏得市場的主動優先地位，從而在市場中打敗其他競爭對手獲得最終的市場地位，成為市場營銷的贏家。企業市場營銷的風險管理策略，主要可以從以下幾個方面實現：

（一）事先預防——做好市場調查，防范不必要的外部風險

企業產品營銷的目的主要是為了受到消費者的喜愛，讓產品能夠成功的銷售出去，因此企業在營銷方式方面主要是要從在設計產品時就準確定位，進行深入調研，考察到大部分消費者的需要。企業可以制定一些調查問卷，走訪市場，探尋現如今消費者的消費喜好，制定消費者喜愛的產品，從而準確的推向市場，規避了產品銷售風險。

（二）科學管控——制定風險策略，加強內部人員風險意識

企業在制定營銷計劃時，內部風險也是需要考慮的一個重大因素之一。無論任何企業，管理者都是制定營銷策略的主要決策者，其領導的員工是營銷策略的細化者。因此，在管理上，我們必須讓企業制定好一個優良的企業管理制度，加強員工的培訓和管理，宣傳優良的企業文化，避免企業員工消極懈怠，不認真做好市場調查，一旦建立起良好的獎懲制度，就會讓企業領導和員工增強風險管理的意識，在市場營銷策略的制定上不盲目。這時，即便不可預計的風險降臨，企業全體上下的員工也能團結一致，在穩健有序的制度下從容的面對風險，解決風險，幫助企業渡過暫時的難關。

（三）轉移風險——有效逃離風險，為企業贏得生存空間

風險轉移主要是為了避免自己承擔過高的風險，企業通過財務或者非財務的方式將自身面臨的風險轉移到其他的企業或個人的行為。招標、委托或者出售是非財務轉移風險的主要形式，客戶、擔保人及保險公司則是企業在仍然承擔風險的前提下進行的財務轉移。通過這兩種形式的風險轉移，讓企業能夠最大程度的避免在市場營銷中可能出現的風險危機，獲得一線生機。

四、結束語

在風云詭譎的市場競爭中，企業想要獲得一席之地，就必須制定良好的市場營銷策略，準確把握消費者的消費心理。讓產品迅速的占領市場，從而獲得更多的利潤，為企業爭取最大的發展空間。但是在市場經濟體制下，企業面臨著各種各樣的風險，市場營銷的風險主要來源于企業管理者風險、企業員工的風險以及市場經濟環境的風險。一旦企業沒有做好足夠的風險防范，就會讓企業陷入萬劫不復的境地。因此，企業只有采取良好的風險管理措施，讓企業在內部和外部雙重機制的作用下，將風險程度降到最低，才能幫助企業順利的度過在市場營銷中的遇到的風險難關。

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