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內分泌代謝科實施亞專業化護理的效果研究

2018-05-08 01:55:10鐘芳
中國繼續醫學教育 2018年13期
關鍵詞:滿意度護理

鐘芳

內分泌代謝科是醫院重要的科室,其收入的疾病類型比較多,專業性較強[1]。傳統的護理模式已經難以滿足患者對護理服務的需求,為了提高醫院護理服務水平,我院開始嘗試實施亞專業化護理模式。本次研究主要探究分析內分泌代謝科實施亞專業化護理的效果,具體操作如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取2017年1月我院收治的內分泌代謝科患者49例作為研究對象,其中,男性患者11例,占總病例22.45%,女性患者38例,占總病例77.55%;患者年齡為24~51歲,平均年齡為(34.58±3.75)歲;根據文化程度可分為:本科及以上5例、大專12例、高中或者中專13例、初中15例、小學及小學以下4例。本次研究患者及其家屬均已知情,且研究通過醫院倫理委員會審批。

1.2 方法

患者實施亞專業化護理,具體措施如下:(1)成立亞專業化護理小組。根據內分泌代謝科主要疾病建立糖尿病護理、糖尿病強化治療護理、糖尿病足護理、垂體腎上腺疾病護理、甲狀腺疾病護理、骨代謝及骨質疏松性疾病護理、健康教育等7個亞專業護理小組,并且與相應的醫療亞專業小組對應,每個亞專業護理小組成員配備齊全,并對小組成員進行專業化的護理培訓。(2)亞專業護理小組的工作模式。除強化治療與健康教育2個小組外,其他5個亞專業護理小組需要對應相應醫療亞專業組,小組組長還需兼任臨床護理小組組長。根據患者的具體疾病類型,將患者收入相應的亞專業護理小組。亞專業護理小組實施責任到人制度,嚴格執行相應的護理職責,從患者入院到出院,為患者實施全方位、全程護理。小組組長在完成分管護理任務之外,還需要做好指導和監督工作,確保小組成員能夠完成每日的護理工作。同時,每天下午,需要組織小組成員進行查房、檢查患者、討論病例病情、聽取醫生的診療方案與病情進展等,并且根據亞專業醫療組診療方案與患者的病情進展,實時調整自身護理計劃,為患者提供更具針對性的護理服務。(3)開展新技術與新業務,培養和提升小組人員的科研能力。除了常規護理服務之外,亞專業護理小組成員還需要不斷學習與掌握各種新技術、新業務,并且接觸更多全新的科研項目。同時,通過進修、培訓、參加學術會議等方式,提高小組成員的技能與科研水平。

1.3 觀察指標

本次研究的觀察指標主要為護理質量評分與患者滿意度評分,兩種評分均采用問卷調查的形式,滿分為100分,其中90分及以上為優秀/非常滿意,80~89分為良好/滿意,60~79分為合格/一般,60分以下為不合格/不滿意。優良率=(優秀例數+良好例數)/總例數×100%,滿意度=(非常滿意例數+滿意例數)/總例數×100%。

1.4 統計學分析

采用SPSS 17.0軟件對數據進行分析處理,計量資料以(均數±標準差)表示,采用t檢驗;計數資料以(n,%)表示,采用χ2檢驗,以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 實施亞專業化護理前后護理質量對比

實施亞專業化護理后,護理質量評分優良率(81.63%)高于實施前(59.18%),差異具有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 實施亞專業化護理前后護理質量對比 [n(%)]

2.2 實施亞專業化護理前后患者滿意度比較

實施亞專業化護理后,患者滿意度97.96%(48/49)高于實施前65.31%(32/49),差異具有統計學意義(P<0.05)。

3 討論

亞專業化護理是指在專業分類的基礎上,對專業分類進行進一步細化的一種全新護理模式[2-3]。隨著現代人生活水平的提升,對護理服務的需求也越來越高[4]。在內分泌代謝科實施亞專業護理模式是一種在專業護理模式上的細化,能夠為患者提供更多針對性、專業性的護理服務[5-6]。同時,實施亞專業護理后,護理人員本身專業培訓也更具針對性,護理人員的科研能力、專業護理能力同樣能夠得到鍛煉和提升,有助于護理人員未來的發展[7]。此外,亞專業化護理一體化的護理模式有效提高了護理質量和效率,在市場經濟高速發展的當今社會,能夠有效提升醫院的軟實力,確保醫院在市場中的競爭力,在臨床上具有較高的價值[8]。

本次研究采用回顧分析的方式,對實施亞專業化護理的49例內分泌科患者護理過程進行回顧。研究結果顯示,采用亞專業護理后,護理質量與患者滿意度顯著上升。

綜上所述,亞專業化護理模式能夠有效保證護理效果,護理人員科研能力也得到提升,患者滿意度普遍較高。

[1]楊小玲,袁麗,熊真真,等. 科研亞專業小組在內分泌代謝科的應用研究[J]. 護理管理雜志,2016,16(2):126-127.

[2]莊紅霞,王雪琪,靳玉萍,等. 神經外科專業護士院內護理崗位資質認證培訓的實施與效果評價[J]. 中國護理管理,2017,17(10):1368-1371.

[3]陶靜,高蓮蓮,劉清華,等. 追蹤方法學聯合失效模式與效應分析在非內分泌科胰島素泵質量管理中的應用[J]. 中華護理雜志,2016,51(12):1417-1421.

[4]王姍姍,薛小玲. 基于時機理論的家庭護理對急性心肌梗死患者康復效果的研究[J]. 中華護理雜志,2017,52(12):1445-1449.

[5]沈鳴雁,盧芳燕,王仁芳,等. 針對胰腺癌患者的多學科專業化護理實踐與成效[J]. 中華護理雜志,2016,51(5):542-546.

[6]韓松. 內分泌科實施優質護理服務的重要性及效果[J]. 中國醫藥指南,2016,14(35):265-266.

[7]田洪榮. 持續護理質量改進在內分泌科管理中的應用效果分析[J].中國農村衛生,2016,22(6):54-55.

[8]張穎,杜姍菱,王云. 規范化疼痛護理管理模式在開放性脛腓骨骨折患者中應用的效果研究[J]. 重慶醫學,2017,46(24):3451-3453.

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