學校如何轉型成為學習型組織？

演 講 / 李海林（上海新紀元雙語學校校長）

大家好！從知識管理的角度，所有的組織可分為兩種：第一種，是靠已有的知識來管理學校和組織；第二種，是靠生產新的知識來管理組織和學校，而學校就是所謂的學習型組織。

我在50多所學校里做了案例性研究發現，一般的學校、差的學校都差不多，好的學校卻個個不一樣。原因很簡單，好的學校生產了專門管理自身學校的知識，他們用這些個性化知識管理自己的學校。

各位同仁，沒有人是通過學習教育管理學來管理學校的，更多的校長喜歡參看其他校長的辦學手記，因為辦學手記才是正在生產的新知識。這樣說比較抽象，下面我講幾個故事。

學習型組織，是讓學校處于一個不確定狀態

第一個是關于草坪的故事。

我們學校的草坪，特別是兩條道路中間形成的直角處，最容易被踐踏，而且試過各種現行的管理辦法均是無能為力。

于是，我將所有拐彎地方都鋪上和道路相同的大理石，然而仍然會被學生踩踏，過去是繞一個小彎，現在是繞一個大彎，還是要去踩踏。

有一天我忍不住問孩子：專門鋪了大理石讓你們踩，為什么還要踩草皮？孩子卻很納悶：我剛剛踩了草坪嗎？他沒意識到。我決定換一種方式讓他們意識到——你即將要踐踏草坪了。

我將大理石換成木地板，奇跡發生了，所有孩子都繞了個大彎，我問：木地板可以踩下去的，為什么不踩？孩子告訴我：這不能踩的，木地板暗示了。

這是關于不踐踏草坪而開發的新知識：

新知識1：轉彎處人會為抄近踐踏尖角的區域。

新知識2：轉彎處與道路相同材質起不到提醒作用。

新知識3：轉彎處與道路相異材質會起到明顯的提醒作用，原因尚不明。

知識推斷：學生行為規范要順應人性，不要反人性，效果事半功倍。

學校里每天都發生著這樣的事情，我將它總結為：學習型組織，是讓學校處于一個不確定狀態。很多校長問我怎么辦學，我不知道，因為如何去辦好這所學校的知識，正在生產過程當中。

什么情況下會生產新的知識？當我們走進學校、觀察學校、發現問題，問題的實質是什么？老師，我本人還有學生以及家長是怎么想的？只要研究到這一步，就自然有解決辦法，就有新知識的產生。

左圖 轉彎處與道路材質相同，起不到提醒作用

右圖 轉彎處與道路材質不同，起到明顯的提醒作用

學習型組織，是把學校從你手里交出來

第二個故事。

2010年學生處主任告訴我，兩名有望考上復旦和上海交大的優秀學生正在早戀。此前，學生處主任已經把家長叫來，將兩人批評了好幾次，后來似乎不在一起了，但成績大幅度下滑。學生處主任找到我，要求采取斷然措施。

我把那個男孩子叫過來，問他多大了？他說18歲了。我說：“我16歲就戀愛了，比你早兩年，但她的成績比我好，為此，我發奮讀書，考上了好的大學。聽說某某同學成績比你好，你這個戀愛談得很危險。”他瞪大眼睛看著我：這是真的嗎？他不敢相信我這個校長沒有反對他去談戀愛。

我跟這個同學約好，他們兩人可以光明正大地去談戀愛，再也不要搞地下活動，我負責溝通他們的父母和班主任。但我對他也有一個要求：你的成績一定要比那個女同學更好，行不行？兩個月不到，班主任向我匯報，兩孩子的成績上來了。當時學校里面，人人都知道他們在談戀愛，而且有一個公開宣稱是校長特批的。

其實，我們要阻隔的是因為早戀而引發的各種負面問題，而不是阻隔男生和女生的交往。通過這件事，我開發出一個新知識：

新知識1：不要試圖隔斷男生女生的接觸與感情交流。

新知識2：如果讓他們的接觸與感情交流處在無人關注狀態下，可能使關系正常化。

新知識3：幫助他們清晰地意識到人生遠大的目標就在他們面前，可能是他們轉移情感的好辦法。

知識推斷：面對早戀問題，更重要的是教會他們如何負責任、健康和安全地愛。所以，學習型組織就是要你將學校從你的手里交出來，交給學生，交給老師，將更多的選擇權交給老師和學生，一定是正確的。

學習型組織，是從道德化、權力化思維中解脫出來

第三個故事。

2005年，我從浙江某大學調任上海一個老牌的市重點中學當校長，一個人也不認識，上海灘水深水淺不知道，毫無疑問的，我要提拔自己的人。我看重了一個年級組長，其能力與口碑俱佳，于是兩步就將他提拔到副校長，他在該位置上也干得非常不錯，但到了第五年，他明顯不如前幾年認真負責了。

其實，一個人才的成長曲線是這樣的，與為我所用的曲線并不相同。在前面若干年里，隨著他的成長，作用發揮出來，但到了紅點的位置，情況會發生變化，雖然仍舊為你所用，但他的發揮和效用在下降，這是我開發出來的關于培養扶持的知識。

與人交往的最高境界是讓別人舒服，管理的最高境界是給別人好處，我認為這是管理的精髓——最大限度地發揮別人的善意。

于是我公開宣布，將向教育局大力推薦某校長到某學校擔任校長。結果，這位副校長重新煥發熱情，更有意思的是，后面還有好多人向我靠攏，工作更為積極，為什么？因為他們都充滿希望。

這樣的知識是管用的，但在任何一本教育管理學里面都不會提到，好像不能夠端上大雅之堂，但在我看來，每個校長更多的都是靠這樣實在的干貨知識在管理這個學校。

這就是我總結的第三條：學習型組織，就是要從道德化、權力化思維中解脫出來。當我們面對一所學校的各種問題，靠什么來管理，靠什么來辦學？用已有的知識來管理學校時，往往管理得不夠漂亮，必須設計新的特有知識。

最后我用一句話來總結：教育是離人性最近的一個事業，我們當校長的每一天管理學校，每一天面對學校問題，就是在思考人性的真諦，謝謝！