降低創(chuàng)業(yè)難度：把開(kāi)放式問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式場(chǎng)景思考

傅盛

如果有情懷、工匠精神，就能改變世界，創(chuàng)業(yè)若這么簡(jiǎn)單，所有人都可以上藝術(shù)學(xué)院接受兩年培訓(xùn)，全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。但創(chuàng)業(yè)不是這樣，一旦回歸到創(chuàng)業(yè)基本點(diǎn)，就不要輕則談生態(tài)，動(dòng)則談改變世界，這只是前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。

選擇的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于

此后做出的很多努力

剛從奇虎360出來(lái)時(shí)，我給自己總結(jié)了兩句，“天高任鳥飛，海空憑魚躍”。每天看著一個(gè)新奇的世界，充滿好奇心。

但過(guò)了一段時(shí)間，我開(kāi)始變得迷茫：天太高，海太藍(lán)，每天面臨無(wú)數(shù)的選擇。

眼睜睜看著別人的企業(yè)做起來(lái)，我每天都在想，我的想法是不是有問(wèn)題。后來(lái)我終于總結(jié)出來(lái)，創(chuàng)業(yè)最大的難度就是太自由，自由到你很容易失去方向。

當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有一個(gè)帖子，內(nèi)容是說(shuō)中國(guó)人從造原子彈到氫彈只花了幾年時(shí)間，比美國(guó)、前蘇聯(lián)都快。但其實(shí)，造原子彈和后面造氫彈難度是不一樣的，天上和地下的差距。沒(méi)有做出原子彈時(shí)，這件事情能不能做成是未知的，當(dāng)別人做出來(lái)后，你重新造一顆，你知道，它可達(dá)，你把范圍縮小，變成了工程性問(wèn)題。而一開(kāi)始造原子彈是探索性問(wèn)題，兩個(gè)問(wèn)題的難度截然不同。

我從奇虎出來(lái)第一次見(jiàn)到雷軍，他問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：360是怎樣做成的？我說(shuō)，帶了4個(gè)人，做了上億用戶。其實(shí)我在360連公司例會(huì)都不參加，因?yàn)樘。矝](méi)人讓我參加。我離開(kāi)時(shí)，360在PC端全中國(guó)占有率已超過(guò)50%。

接著雷軍又問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：在這件事情上，你的功勞大還是周鴻祎的功勞大？我腦子轉(zhuǎn)了一下，我想，他為什么問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)我說(shuō)，周鴻祎功勞大。

從沒(méi)有廣告到每天一百萬(wàn)下載量，再到全國(guó)50%的占有率。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)出走我內(nèi)心多少有點(diǎn)負(fù)氣，但隨著時(shí)間的流逝、經(jīng)驗(yàn)的積累，我慢慢發(fā)現(xiàn)自己的答案是對(duì)的。

坦率地講，安全這個(gè)方向不是我想的，那時(shí)我認(rèn)為，安全不可能做贏。當(dāng)時(shí)公司說(shuō)，你先做一款口碑軟件。盡管方向沒(méi)有那么居功至偉的前瞻性，但給了你一個(gè)封閉式問(wèn)題——做一款免費(fèi)安全軟件。在這個(gè)封閉式問(wèn)題下，做的所有努力，已經(jīng)把難度急劇降低。

沒(méi)有方向時(shí)，你覺(jué)得都是方向，來(lái)回探索，大量時(shí)間被消耗；給你一個(gè)固定的、封閉式、有區(qū)間的問(wèn)題，難度其實(shí)會(huì)大幅度下降。雖然想出了很多產(chǎn)品點(diǎn)子，但選擇的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此后做出的很多努力。

這是我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的思考。周鴻祎給了我一個(gè)收斂性問(wèn)題，在這個(gè)收斂性問(wèn)題下，又提供了人力、財(cái)務(wù)、公司構(gòu)架。雖然沒(méi)有推廣費(fèi)用，但不需要擔(dān)心人工工資，不需要擔(dān)心很多讓你游離于產(chǎn)品之外的事情，只需要安心做產(chǎn)品經(jīng)理。正好機(jī)會(huì)來(lái)了，它變得很大。

后來(lái)我越來(lái)越覺(jué)得，把一個(gè)問(wèn)題變收斂，是很困難的一種狀態(tài)。

我最近在讀《愛(ài)因斯坦傳》。雖然那是個(gè)物理學(xué)的盛世時(shí)代，但愛(ài)因斯坦為什么能脫穎而出？其中一個(gè)描述讓我印象深刻：愛(ài)因斯坦在很年輕時(shí)就想象一個(gè)場(chǎng)景，跟著一束光旅行會(huì)看到什么？由這個(gè)場(chǎng)景不斷在大腦中逆向思考，把物理學(xué)極其開(kāi)放的探索變成非常收斂的、具體化的形象，最終創(chuàng)立相對(duì)論。

我突然發(fā)現(xiàn)，把一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題變成封閉式場(chǎng)景思考，可以使一個(gè)人的思維能力有巨大提升。

我想說(shuō)的是，在我們創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，最難的就是把自由變成一個(gè)具體問(wèn)題和目標(biāo)。因?yàn)樵谖覀儎?chuàng)業(yè)過(guò)程中，總是信心滿滿地認(rèn)為，我要改變世界，我要成為最牛的人，我要做最好的自己。

我也用這種方式鼓勵(lì)自己，一直到2010年，在珠海被對(duì)手強(qiáng)烈打壓，產(chǎn)品和內(nèi)部整合上遇到很多問(wèn)題，我才有了新的思考。

有一個(gè)記者去珠海采訪我。他問(wèn)：你想把金山網(wǎng)絡(luò)做成怎樣的公司？我說(shuō)，要全力以赴做成一家超牛逼的公司。他說(shuō)，這個(gè)不夠，他舉了對(duì)手的例子。比如那個(gè)人，整天和這個(gè)打那個(gè)打，他一直想變成這個(gè)行業(yè)的前幾名，甚至大佬。他會(huì)全力以赴，把一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)方向變成一個(gè)目標(biāo)。

聽(tīng)了這句話我突然意識(shí)到，自己以前很多思考是錯(cuò)誤的。以前都在想如何做最好的自己，如何變牛逼，看上去有目標(biāo)，但卻把“狀態(tài)”誤認(rèn)為“目標(biāo)”，甚至覺(jué)得自己做的都是對(duì)的。

我經(jīng)常問(wèn)團(tuán)隊(duì)，這件事為什么沒(méi)做好？他說(shuō)我已經(jīng)全力以赴，我很努力，每天都在認(rèn)真工作。我說(shuō)這些都不是可以被證明的過(guò)程，你誤把自己開(kāi)放式的心理和工作狀態(tài)，當(dāng)成了工作和前進(jìn)的目標(biāo)。

降低創(chuàng)業(yè)難度，把一個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)榉忾]式問(wèn)題。什么是封閉式問(wèn)題？后來(lái)我開(kāi)始思考，金山網(wǎng)絡(luò)要成為全球最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司；我發(fā)現(xiàn)不夠，我又開(kāi)始思考，我要變成國(guó)際化的公司；還是不夠，我說(shuō)要變成中國(guó)公司里移動(dòng)端國(guó)際化最好的公司，仍然不夠；最后變成一個(gè)封閉式的問(wèn)題，我說(shuō)要成為國(guó)際上移動(dòng)端的360。

最近，我把這個(gè)問(wèn)題又變成了一個(gè)更具像的問(wèn)題：在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司里，變成全球TOP3移動(dòng)廣告平臺(tái)。

這一目標(biāo)缺乏工匠精神，只是個(gè)封閉式目標(biāo)。但當(dāng)你在一個(gè)封閉式目標(biāo)下去做用戶獲取，做大數(shù)據(jù)分析，做到廣告信息有效分發(fā)等，會(huì)變得清晰很多。

45歲還是25歲的雷軍精力旺盛

做好一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司CEO最核心的問(wèn)題，就是能把創(chuàng)業(yè)情懷變成具體問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題越具體越好。

人和人之間最大的界限就是思維模式。思維模式看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但要突破這層窗戶紙，難度比你想象要大。近幾年，我可能是觀察雷軍最近的人。但我還是要問(wèn)大家，45歲雷軍的精力旺盛，還是25歲雷軍的精力旺盛？

我相信自然規(guī)律，一定25歲。再問(wèn)，十幾年前，金山軟件在整個(gè)行業(yè)里的技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)大還是今天小米的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)大？為什么金山和小米，今天差距如此之大？

這個(gè)問(wèn)題我跟雷軍探討過(guò)很多回。問(wèn)題在于，金山當(dāng)年看到什么機(jī)會(huì)就做什么，他一直沒(méi)把這個(gè)問(wèn)題收斂起來(lái)。全力以赴，每個(gè)領(lǐng)域都做；做最好的自己，最好的公司，民族軟件的旗幟。金山將大量資源消耗在不同戰(zhàn)線。

小米成立時(shí)，我認(rèn)為雷軍把這個(gè)問(wèn)題想得非常深刻。1年賣1億臺(tái)手機(jī)就是偉大公司。當(dāng)然，還有很多互聯(lián)網(wǎng)精神。

忽悠創(chuàng)業(yè)者最大的問(wèn)題就是情懷。如果有情懷、工匠精神，就能改變世界，創(chuàng)業(yè)若這么簡(jiǎn)單，所有人都可以上藝術(shù)學(xué)院接受兩年培訓(xùn)，全是優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者了。但創(chuàng)業(yè)不是這樣，一旦回歸到創(chuàng)業(yè)基本點(diǎn)，就不要輕則談生態(tài)，動(dòng)則談改變世界，這只是前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。

創(chuàng)業(yè)，要像做一道數(shù)學(xué)題一樣。京東上有一款體重秤，叫云麥好輕，以前獵豹一個(gè)同事做的，現(xiàn)在幾乎銷量第一。當(dāng)時(shí)做到一個(gè)月6000臺(tái)時(shí)，他找我討教，問(wèn)我接下來(lái)怎么做。他認(rèn)為智能硬件火爆，大家都在健身，我也在做社區(qū)，要把這個(gè)鏈條做起來(lái)。

我說(shuō)別扯了，你就把創(chuàng)業(yè)變成非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題。體重秤一年多少出貨，你能不能拿下一半市場(chǎng)？今天6000臺(tái)，什么時(shí)候能夠做到10萬(wàn)臺(tái)？沒(méi)有做到前，全力以赴做，用價(jià)格、設(shè)計(jì)、用所有東西，12個(gè)月之內(nèi)看能不能做到？如果能夠做到，6個(gè)月能不能做到？6個(gè)月能做到，需要哪些資源，能不能像一道數(shù)學(xué)題那樣列在那里？想清楚目標(biāo)，然后立刻做。

我問(wèn)，做到6000臺(tái)，為什么做不上去？他說(shuō)，當(dāng)時(shí)有一個(gè)配件出問(wèn)題，生產(chǎn)沒(méi)跟上。我說(shuō)為什么不是多條生產(chǎn)線？為什么不是每個(gè)配件上都有這種能力？反向推演問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)感就會(huì)變得極清晰。

我跟泉靈也討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題。她說(shuō)，其實(shí)跟她的成長(zhǎng)路徑是一樣的。高人總是高人一籌。最初想做最好的主持人，后來(lái)發(fā)現(xiàn)什么是最好呢？你覺(jué)得最好，人家不覺(jué)得最好，她開(kāi)始把問(wèn)題一個(gè)一個(gè)變成封閉式的。變成這樣的問(wèn)題之后，就會(huì)使你整個(gè)事情開(kāi)始變簡(jiǎn)單。

雷軍說(shuō)他很喜歡做一道算術(shù)題。那時(shí)候的雷軍比現(xiàn)在精力要旺盛得多，就是因?yàn)樗季S模式的差異，做小米時(shí)，雷軍的思維模式上了一級(jí)。

一年1億臺(tái)。5年前，他就沖著這個(gè)封閉式目標(biāo)一步一步走。當(dāng)時(shí)三星和蘋果大概快到1億。中國(guó)有沒(méi)有可能出一家一年賣1億臺(tái)手機(jī)的廠商呢？如果做到，對(duì)手機(jī)廠商產(chǎn)生怎樣的影響？如果做到了，對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響？

反復(fù)就一個(gè)封閉式問(wèn)題來(lái)回推演。一旦具備這樣的能力，創(chuàng)業(yè)就開(kāi)始變得簡(jiǎn)單。雖然它不再像當(dāng)初那么有情懷，但它開(kāi)始變得有解。

有解是最難的一件事。所以，CEO的核心是樹立一個(gè)簡(jiǎn)單可行的目標(biāo)，盡管這個(gè)目標(biāo)可能在過(guò)程中不斷變化。

阿里巴巴的口號(hào)是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，但我覺(jué)得，他的封閉式問(wèn)題是“什么時(shí)候銷售能夠超過(guò)沃爾瑪”以及“用怎樣的方式超過(guò)沃爾瑪”。

有一個(gè)詞叫迎刃而解，我一直在思考刃在哪里？

當(dāng)獵豹想清楚要做國(guó)際化移動(dòng)版免費(fèi)安全軟件時(shí)，變成全球超過(guò)6億月度活躍用戶時(shí)，變成全球TOP級(jí)別廣告平臺(tái)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題比“做最好的自己”、“全力以赴”要簡(jiǎn)單得多。

今天，我開(kāi)始慢慢體會(huì)到，那種你想清楚一個(gè)問(wèn)題，執(zhí)行就開(kāi)始變得簡(jiǎn)單的過(guò)程，而不是一種強(qiáng)烈依賴于強(qiáng)大的執(zhí)行的狀態(tài)。

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，開(kāi)放式變成封閉式問(wèn)題的轉(zhuǎn)換能力，是我們真正最需要的能力核心。

互聯(lián)網(wǎng)就像武林大賽

你有一群人卻打不過(guò)一個(gè)高手

人的認(rèn)知差距會(huì)迅速拉大。過(guò)去4年，我們公司保持著每年150%的增長(zhǎng)。但你對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知，你的判斷能力，能保持每年翻一倍增長(zhǎng)嗎？其實(shí)非常難。這就是用固態(tài)模式做事。

以前對(duì)戰(zhàn)略想得少，對(duì)風(fēng)口也想得比較少。我記得，周鴻祎給我傳達(dá)過(guò)一句話：“只要堅(jiān)持一個(gè)點(diǎn)做下去，就會(huì)有機(jī)會(huì)”。

后來(lái)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)是嚴(yán)重的稀缺經(jīng)濟(jì)。那個(gè)時(shí)候就像西部大開(kāi)發(fā)，遍地是機(jī)會(huì)，只要你想做一件事情，活下來(lái)就是王道。所以，剩者為王。

今天不一樣了，開(kāi)始紅海競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，真的得認(rèn)真思考。每個(gè)點(diǎn)不能單做，或許做下去有機(jī)會(huì)，但人家已經(jīng)布局重兵；或者有很多事情，超出了你的認(rèn)知，這就要求你有格局和破局結(jié)合的思考模式。

我曾講過(guò)一個(gè)戰(zhàn)略三板斧：預(yù)測(cè)、破局點(diǎn)和All in。其實(shí)，這代創(chuàng)業(yè)者講單點(diǎn)的故事更多，但格局思考少了。

格局思考是一種思維習(xí)慣。至少像我這樣草莽出身的人，以前想的更多的是一個(gè)小的點(diǎn)怎么撬動(dòng)，但整個(gè)大行業(yè)、大風(fēng)口、大機(jī)會(huì)的思考不夠，看到的都是一些熱點(diǎn)，想到的都是一些興奮點(diǎn)。

這個(gè)時(shí)代變遷之快，使得一個(gè)所謂小的興奮點(diǎn)在紅海競(jìng)爭(zhēng)中根本微不足道。第一，很難形成真正的爆發(fā)性。只有稀缺時(shí)，才可能有爆發(fā)機(jī)會(huì)。第二，很難形成突圍作用。對(duì)手對(duì)你嚴(yán)防死守，你只稍微做一些亮點(diǎn)，很快就被撲滅了。

如果換作5年前，我可能不這么思考問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候，就覺(jué)得360免費(fèi)做成了，再做一個(gè)差不多的也能做得好。但現(xiàn)在我會(huì)認(rèn)為，有一些關(guān)鍵詞一定要去琢磨。如果每個(gè)人都在講這些詞，你就把這些詞放在腦子里經(jīng)常琢磨。

我曾經(jīng)跟蘋果前CEO交流過(guò)，他認(rèn)為一把手的兩種能力非常關(guān)鍵。一方面，能跳出來(lái)，看到行業(yè)之間各種變化的機(jī)會(huì)。另一方面，能深入進(jìn)去，看到變化的連接點(diǎn)，能把這個(gè)點(diǎn)做到足夠極致。當(dāng)這兩個(gè)方面之間產(chǎn)生交叉，一個(gè)時(shí)代要開(kāi)啟了，這就是巨大的行業(yè)機(jī)會(huì)。

這也是為什么我一直強(qiáng)調(diào)，有格局思考才有戰(zhàn)略認(rèn)知。而戰(zhàn)略的核心，就是對(duì)清晰目標(biāo)持續(xù)推進(jìn)的路線圖。

有一次我跟騰訊總裁Martin聊，我說(shuō)：今日頭條挺猛的，搶你們朋友圈的流量，你們得重視。

他苦笑一下說(shuō)：是，但你知道互聯(lián)網(wǎng)就像武林大賽，你有一群人，卻打不過(guò)一個(gè)高手。關(guān)鍵點(diǎn)就在于兩種認(rèn)知的比拼。

后來(lái)我反思，公司高速成長(zhǎng)其實(shí)是一群人的成長(zhǎng)，而這群人的認(rèn)知，沒(méi)有業(yè)務(wù)成長(zhǎng)那么快。你給他很重要的位置，他對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知最后就代表著這家公司的認(rèn)知，結(jié)果就出問(wèn)題了。

我在清理行業(yè)干了十多年，在清理和用戶怎么使用手機(jī)這個(gè)點(diǎn)上，我的認(rèn)知肯定穿透了全行業(yè)，所以在這個(gè)點(diǎn)上我能找到機(jī)會(huì)。

今天在互聯(lián)網(wǎng)公司，你得在一個(gè)領(lǐng)域，在這個(gè)認(rèn)知點(diǎn)有非常認(rèn)可且能真正理解深入的人去擔(dān)當(dāng)重任。

創(chuàng)業(yè)就是九死一生。創(chuàng)業(yè)要做的是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，幾個(gè)亮點(diǎn)根本不足為道，而其中只要有一兩個(gè)盲點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)事情崩塌。

時(shí)代變化之快，競(jìng)爭(zhēng)之激烈，對(duì)創(chuàng)業(yè)者關(guān)于各個(gè)維度的思考要求越來(lái)越高。創(chuàng)業(yè)者要多從內(nèi)心出發(fā)，反思自己認(rèn)知上的差距。即使勤奮，也要聰明地勤奮，關(guān)鍵在于，勤奮只是基礎(chǔ)。