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創業15年我開垮了5家公司

2018-05-09 09:31:36
中國商人 2018年4期

創業者有賭博心理和冒險精神很正常,完全沒有賭博心理和冒險精神的人也不會去創業。但這個度要把握好,一旦賭博心理過重,就成了僥幸,市場會給我們沉重的教訓……

距離我第一次創業(2003年)到現在已經是第15個年頭。每次開垮公司,都有很多原因,我用一個關鍵字把最核心的因素提煉出來,在原因后面還會說明我從中獲得的成長。

第一次開垮公司:嫩

我第一次創業是2003-2004年,在廣東汕頭,做保健品。

第一次創業時我還在讀大三,一沖動就退學創業了。當時想會不會成為第二個比爾蓋茨?但結果是我沒能成為比爾蓋茨,而成了炮灰。第一次創業失敗的原因簡單說就是“嫩”:要錢沒錢、要人脈沒人脈、要經驗沒經驗,典型的“三無”創業者。

據說創業成功率只有5%,95%失敗的應該大部分都是第一次創業。第一次創業失敗并不是什么很糟糕的事情,我起碼知道了什么叫創業、什么叫吃苦、什么叫失敗。

第一次創業我雖然說不上吃過多少苦,不過也連續好多天吃泡面,半夜打的士回宿舍、為了省錢6個人擠一輛車,為了懲罰自己沒完成業績睡了幾晚上馬路……這些都是我很寶貴的經歷。

第二次開垮公司:亂

第二次創業是2005-2007年,在廣東廣州,做美容儀器。

2005年,幾個創業伙伴窩在廣州一個月租600塊的民房里(全天看不見陽光),用了3個月時間,把技術研發好、資料準備好,最后產品一經面世就勢如破竹。5人創業團隊,每個月都可以做幾十萬元的業績,我們初次嘗到了賺錢的滋味。

賺錢后我們迅速擴張:辦公室從破民房換到了廣州最貴地段——天河北路的寫字樓;員工從5人擴充到近50人;人員工資從最初發幾百元生活費到聘請了四五個總監,每個總監都開8000元基本工資(那是2005年)。

上帝欲使其滅亡,必先使其瘋狂。我們的好日子只過了不到半年就急轉直下,核心原因就是“亂”:

市場亂。當時公司用的是區域代理制。我們把儀器、技術、培訓打包成項目賣給代理商,代理商再賣給終端消費者。雖然代理商獲得的利潤已經很高,但他們希望獲得更高的利潤,于是到處找比我們更便宜的進貨渠道。

我們對代理商和OEM廠家都缺乏約束力,有不少代理商直接找到給我們OEM的廠家或其他能生產類似產品的廠家,拿到了更低的進貨價,一邊跟我們要宣傳、培訓、技術支持,一邊偷偷跟別人進貨。我們當時雖然想了一些方法,但基本無法挽回局面。

管理亂。公司有兩個合伙人,我是二股東,負責策劃和銷售,大股東負責技術和培訓,我們兩個都非常不擅長管理。于是出現了人越多公司越亂、效益越差的現象。部門與部門之間頻繁出現權利斗爭、辦公室政治越演越烈,我和合伙人除了一次又一次開除高管,并沒有其他高招。

財務亂。我和大股東的開支與公司財務混在一起。大股東把自己孩子的學費、生活費、自己買包包、買項鏈等所有費用全部拿到公司報銷。如果公司只有她一個股東無所謂,但還有另外一個股東,你說我會有想法嗎?當然有。不過我當時才24歲,股份只有20%,覺得不好意思講,就睜只眼閉只眼。

當然,我自己做得也不好。公司曾經有幾個月沒有財務,我代管財務,幾個月后招了新的財務,一算賬公司少了近10萬元。這10萬也不是我貪污了,當時公司很多出賬都是現金支付,我沒有及時記賬,后面也想不起來,就這樣一本糊涂賬交接到新財務那里。

很多創業者都跟我第二次創業有類似經歷:贏在營銷、輸在管理。創業者要么自己有管理能力,要么找一個具備管理能力的合伙人。如果聯合創始人都不具備管理能力,有錢就請一個會管理的職業經理人,沒錢就狠狠提升自己的管理能力。

第三次開垮公司:急

第三次創業是2009年下半年,在山東青島,做演講培訓。

當時公司有3個合伙人,我做總經理,負責運營。我們3個湊在一起有兩萬多塊錢,準備從小開始慢慢做。

一次在啤酒街喝酒的時候,聽旁邊人說有代理國際演講大師的機會,不知道是急于求成還是酒壯人膽,我們在酒桌上把這個需要50萬元啟動資金的事情接下來了,并很快簽了代理協議。

簽完協議我才回過神來:從簽協議到演講會召開一共就3個月時間,50萬元的啟動資金怎么來?我們連辦公室都還沒有,團隊怎么招?我們一個客戶積累沒有,上千張門票賣給誰?一想到這些就覺得心拔涼拔涼的,但既然接了就硬著頭皮做唄。

雖然我可以憑著三寸不爛之舌讓報社先給我們做廣告后付錢,可以讓員工不拿基本工資只拿提成,可以到處借錢,可以讓很多牛逼的機構幫我們代理售票,但如果戰略決策錯了,執行力越強大、死得越快。

因為我們的行動力太強了,很快把攤子鋪得很大。演講會籌備到中間時,我們都知道這次一定賠得很慘,但已經收不了手了。

演講會做完后,公司迅速倒閉,三個股東跑了一個,另一個出了幾萬元來抵償部分債務后退出了,剩下的三十多萬元債務我一個人背下了(雖然我只占30%股份)。

第三次把公司做垮并欠下三十多萬元債務,我只用了三個多月的時間。歸根結底就一個字:急,太急功近利了!

我犯了很多創業者的通病:好大喜功、急于求成,不能腳踏實地、從小開始積累,妄想一夜成功。

創業者有賭博心理和冒險精神很正常,完全沒有賭博心理和冒險精神的人也不會去創業。但這個度要把握好,一旦賭博心理過重,就成了僥幸,市場會給我們沉重的教訓。

第四次開垮公司:盲

第四次創業是2010-2012年上半年,在山東青島,做培訓和俱樂部。

第三次創業失敗后,有一個當時借錢給我做演講會的顧客又給我投資了近10萬元,讓我開始了第四次創業。

這一次前前后后共有三十多位伙伴跟著我,我們做過很多事情:培訓、咨詢、會所、俱樂部、雜志,后來甚至還想做類似于Linkedin的商務社交網站。為什么會做得那么雜?因為戰略不清——“盲”。

我們摸索了很多事情,但一直沒有找到出路。可惜了那兩年半前后跟著我的三十多位伙伴,跟我摸索,跟我走彎路,我卻沒能帶他們走上光明大道。

第四次創業對我之后做微營銷打下了很好的基礎,我當時研究社交網站、社群、品牌、營銷、傳播等,這些都是很寶貴的專業與實踐積累。

第五次開垮公司:重

第五次創業是2012年下半年到2014年上半年,在浙江杭州,做微營銷。

第四次創業嘗試過很多事情,一直到2012年我才找到出路——互聯網營銷。2012年中旬我從傳統營銷轉型到互聯網營銷(當時主要做微博營銷)。

因為前面扎實的積累,我剛轉型到微博營銷,就寫了大量專業文章,包括《一張圖搞定微博營銷》、《一張圖搞定品牌營銷》、《營銷與銷售哪個更重要》等,這些文章被大量權威媒體轉載。

2012年下半年,因為找了一個杭州的合伙人,我把公司從青島搬到杭州,開始了第五次創業。

準確地說,第五次創業不算失敗。2013年我們十幾個人就做了兩百多萬元業績,并且現在公司發展得還不錯,只是2014年中旬我退出了。我退出的原因是:公司太“重”,做得太吃力。

人力結構重。第五次創業我們不知不覺把團隊做成了橄欖型結構:上面是業務系統,就我一個人開發市場;下面是執行系統,只有兩三個人做文案、設計;中間是運營系統,包括財務、人力、前臺、策劃、管理等,有七八個人。

這種團隊結構在業績不好的時候,固定成本很高,虧損幅度大。在業務多的時候,又接不了多少業務,因為實際干活的人太少。所以造成了賺錢的時候賺得很少,虧錢的時候虧得很多,公司經營得很吃力。

決策重。我算是公司創始人,開始主要決策是我做,隨著公司發展需要不斷投入資金,錢主要是合伙人出,所以后來合伙人的股份比例超過了我,于是出現了雙頭決策。

A說A有理、B說B有理,誰也沒法說服誰。其實很難說誰的決策對、誰的決策錯,因為雙方各自的經驗和角度不同,按照誰的決策做都有可能成功。

比做錯決策更可怕的是不做決策或決策搖擺,因為決策錯了可以及時調整,但如果不做決策或決策搖擺就會讓員工無所適從,讓團隊止步不前。

我現在做自由人事業,堅決把公司做“輕”。

團隊結構輕:從橄欖型到啞鈴型。前面是業務系統,我們發展了幾十人的兼職業務團隊;后面是執行系統,我們發展了幾百人的眾包團隊;中間是運營人員,我培養為核心人員,保持在10-20人的規模。

這樣的啞鈴型,業績低的時候,固定成本很低,虧損額度很小;業務多的時候也可以消化。所以賺錢的時候賺得比較多,賠錢的時候賠得比較少,現金流整體比較好。

決策輕。我現在采取“戰略上獨裁、執行上放權”的管理模式,重大問題基本都是我說了算,這樣非常適合初創階段。因為反應速度很快,一旦有什么想法就立馬執行,做對了就長期執行,做錯了就停掉。試錯速度快、成本低。

創業本不易,如果還如同盲人過河般前進,就注定會磕磕碰碰,甚至走向失敗。

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