李盈濤 關京浩
[摘要] 就醫導航系統是建設智慧型醫院的基礎環節,在指引患者就醫,梳理患者流向等方面起著重要作用。該文首先介紹了3種無線定位方法,通過對3種室內定位技術的分析,結合醫院實際情況,確定符合醫院硬件條件的定位技術,最終實現醫院導航系統的成功上線。
[關鍵詞] 醫院;導航系統;Wi-Fi定位
[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2018)10(c)-0088-03
Analysis of Hospital Navigation System Based on the Wi-Fi Positioning
LI Ying-tao, GUAN Jing-hao
Beijing Chinese Medicine Hospital Affiliated to Capital Medical University, Beijing, 100010 China
[Abstract] The hospital navigation system is the basic link of the construction of wisdom type hospital, playing an important role in guiding the patients for medical treatment and combing the flow direction of patients. The paper firstly introduces 3 types of wireless positioning method and determine the positioning technology meeting the hospital handware conditions combined with practical conditions of the hospital through the analysis of 3 types of positioning technology in room thus finally realizing the successful online of the hospital navigation system
[Key words] Hospital; Navigation system; Wi-Fi positioning
隨著我國基本醫療制度的全覆蓋,醫院與每一個人的生活都息息相關,群眾對優質醫院的需求也日益增加。如何進一步貫徹實施以患者為中心的醫療服務理念,改善和提高醫療服務質量,建設服務型、友好型、智慧型醫院,已成為大眾及醫院管理部門所關注的重點問題。
目前,智能手機、醫療物聯網應用以及導航技術均已相對成熟,基于移動端涌現了大量的互聯網創新應用,在醫院內部,借助定位導航技術,為患者提供改善性的就醫體驗,提高服務質量的智慧型醫院系統已備受大眾及醫院管理部門的關注。
北京中醫醫院為北京市醫院管理局所屬醫院中占地面積小的三甲醫院,近年來,隨著患者就診量的增加,患者及患者家屬經常會在人滿為患的診療部門之間尋找自身的就診科室,如果患者對醫院的環境不熟悉,就會在就醫途中浪費時間,影響診療效率,降低患者對醫院的滿意度[1]。為貫徹實施北京市醫院管理局發布是18項便民服務措施,針對這一現象,醫院以院內、室內導航為切入點,與相關技術公司共同探索出了一套智能化的解決方案。
1 室內定位技術的優劣分析
隨著當前移動通信技術的發展以及無線網絡的逐漸普及,對于基于定位的服務(LBS)的需求也日益迅速增加,因此,基于定位的計算和服務在人們的日程生活中發揮的作用越來越重要。目前,對于室內導航部分常見的無線定位技術有:Wi-Fi、藍牙和ZigBee等。
1.1 Wi-Fi技術
通過無線接入點(包括無線路由器)組成的無線局域網絡(WLAN),可以實現復雜環境中的定位、監測和追蹤任務。它以網絡節點(無線接入點)的位置信息為基礎,采用經驗測試和信號傳播模型相結合的方式,對已接入的移動設備進行位置定位,最高精確度大約在1~20 m之間。如果定位測算僅基于當前連接的Wi-Fi接入點,而不是參照周邊Wi-Fi的信號強度合成圖,則Wi-Fi定位就很容易存在誤差(例如:定位樓層錯誤)。另外,Wi-Fi接入點通常都只能覆蓋半徑90 m左右的區域,而且很容易受到其他信號的干擾,從而影響其精度,定位器的能耗也較高[2]。
1.2 藍牙技術
藍牙通訊是一種短距離低功耗的無線傳輸技術,在室內安裝適當的藍牙局域網接入點后,將網絡配置成基于多用戶的基礎網絡連接模式,并保證藍牙局域網接入點始終是這個微網絡的主設備。這樣通過檢測信號強度就可以獲得用戶的位置信息。藍牙定位主要應用于小范圍定位,例如:單層大廳或倉庫,對于復雜的空間環境,藍牙定位系統的穩定性稍差,受噪聲信號干擾大。
1.3 ZigBee技術
ZigBee是一種短距離、低速率的無線網絡技術。可以通過傳感器之間的相互協調通信進行設備的位置定位。這些傳感器只需要很少的能量,以接力的方式通過無線電波將數據從一個傳感器傳到另一個傳感器,所以ZigBee最顯著的技術特點是它的低功耗和低成本,對設備的定位也相對準確,但這項技術對終端設備要求較高[3]。
北京中醫院通過對幾種定位技術的分析與比較,結合醫院特點及多方考量,最終選定以Wi-Fi定位技術為基礎的導航系統。
2 導航系統的構建
北京中醫院與騰訊公司合作構建醫院導航系統,主要分為以下步驟:基礎硬件建設及數據采集、數據的對接與校對、項目驗收、后期維護與更新。
2.1 基礎硬件建設及數據采集
北京中醫院為實現Wi-Fi定位導航,在院內已實現Wi-Fi信號的全覆蓋,保證了定位技術的基礎硬件健全;由于醫院是老院區,院內診療科室的基礎數據、CAD底圖并不完善,醫院特針對此項目雇傭相關公司精準地完成了全院各樓層的CAD圖紙,做好了建立導航系統的前期準備工作。
2.2 數據的對接與校對
在數據對接過程中,北京中醫醫院將診療部門CAD底圖提供給騰訊公司,并協助該公司數據采集人員對醫院進行了樓宇位置定位及外業工作,后期進行數據校對,更正錯誤信息。
2.3 項目驗收
在該項目正式上線之前,醫院與項目公司進行成果確認與驗收,合格后與信息中心對接,正式上線。患者進入導航系統后,系統自動定位使用者當前位置,使用者可通過系統中診療檢索或直接點擊地圖內科室即可確定目的地,系統將為其規劃合理、便捷的路徑。見圖1、圖2、圖3。
2.4 后期維護與更新
導航項目上線后經過大數據的采集與分析提出相應的更新方案并檢測定位點的準確性,設置熱門搜索、規劃診療順序等精細、智能的導航功能。
3 導航系統的推廣
①制作導航系統二維碼標識易拉寶和桌牌,患者可直接掃描進入系統。見圖4、圖5。
②將導航系統連接至醫院微信公眾號以及醫院的app平臺。
③通過其公司地圖APP也可在進入醫院院區內時切換為醫院內部導航系統。
4 建立醫院導航系統的意義
醫療導航系統的建立為我國建設智慧型醫院提供了基礎平臺,通過這一惠民服務項目,我們將進一步完善和拓展平臺服務內容,將緊急情況中醫護人員的位置跟蹤、對醫院就診人數的實時統計、智能規劃診療順序、住院患者的實時定位及身體狀況的檢測與反饋、遇突發狀況患者及醫護人員的緊急疏散指引等內容逐步納入其中,為患者提供更優質、更高效、更科學、更安全的醫療健康服務[4-6]。
[參考文獻]
[1] 傅春瑜,劉琍,金平,等.醫院智能化的三維全景導航系統構架與實現[J].中國數字醫學,2016,11(8):89-91.
[2] 孫奕敏,王玙璠,艾浩軍.基于WiFi定位的智慧醫院系統[J].科技視界,2015(19):38-39.
[3] 施東輝.基于ZigBee無線傳感網絡智能醫院實時定位系統設計研究[J].中國新通信,2014,16(24):122-123.
[4] 張凡,陳典鋮,楊杰.室內定位技術及系統比較研究[J].廣東通信技術,2012,32(11):73-79.
[5] 喻志才,蔣元林,蔣俊成,等.室內定位技術及其在醫院的應用研究[J].醫療衛生裝備,2015,36(6):124-126.
[6] 汪苑,林錦國.幾種常用室內定位技術的探討[J].中國儀器儀表,2011(2):54-57.
(收稿日期:2018-07-28)