互聯(lián)網(wǎng)背景下保險業(yè)人才的培養(yǎng)模式探究

【摘要】作為新時代的特點(diǎn)之一，互聯(lián)網(wǎng)+的理念和手段必然會與保險行業(yè)進(jìn)一步的結(jié)合和交融，成為中國保險業(yè)新的發(fā)展方向。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)給中國保險業(yè)帶來的既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，需要從業(yè)人員以敏銳的洞察力、明智的決策力以及果斷的行動力從容理智應(yīng)對，換句話說，互聯(lián)網(wǎng)背景下，保險行業(yè)的發(fā)展對于人才素質(zhì)與水平的要求也就越來越高。因此，作為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型保險人才的高職保險專業(yè)，應(yīng)充分分析當(dāng)前人才培養(yǎng)所存在的問題，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；保險業(yè)；人才培養(yǎng)模式

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下保險業(yè)人才的培養(yǎng)面臨的問題

（一）互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺建設(shè)滯后

“互聯(lián)網(wǎng)+”保險教學(xué)的前提是需要完善友好的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺。目前，在網(wǎng)上雖然有很多單位和企業(yè)搭建了一些教學(xué)平臺，但這些平臺或多或少都存在著一些問題，限制了教師和學(xué)生的使用。有的平臺不開放注冊，無法大規(guī)模使用；有的平臺注冊使用需要付費(fèi)且價格不低，很多教師和學(xué)生不愿意自掏費(fèi)用；有的平臺界面設(shè)置不夠友好，且操作復(fù)雜，難以上手；有的平臺對于課程教學(xué)資源的上傳和顯示有很多限制，如不能上傳視頻，不支持PDF文檔顯示；有的平臺功能有限，不能滿足教師教學(xué)的全部所需，如無法在線布置作業(yè)、無法在線考試、無法順暢交流、無法設(shè)置個性化的界面布局和設(shè)計等等，這些問題也都影響了保險學(xué)課程無法在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)方便的開放式教學(xué)。

（二）學(xué)生對于在線學(xué)習(xí)缺乏積極性

對于保險課程而言，很多學(xué)生存在著誤解，認(rèn)為這是一個非常低級、沒有出息和社會地位的工作，再加上市場上某些保險公司在經(jīng)營上確實(shí)存在一些問題，影響了社會評價，因此，學(xué)生首先對這個課程不感興趣。其次，很多大學(xué)生對于學(xué)習(xí)都缺乏自覺性，他們在課堂上都不太用功，更不用說在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)了。因此，即使保險學(xué)教師構(gòu)建了相對完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，對很多學(xué)生而言仍然毫無意義。

（三）師資力量與經(jīng)費(fèi)不足

要實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)授課，就必須讓教師將自己的教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)素材重新更新整理和制作，并上傳至互聯(lián)網(wǎng)平臺，這個工作一是要花時間精力，二是對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作要求較高，三是需要更多的經(jīng)費(fèi)保障，尤其是需要教師既懂專業(yè)，又懂網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)，但目前來看，很多保險學(xué)教師能力水平還不夠，駕馭不了網(wǎng)絡(luò)授課，而且經(jīng)費(fèi)的不足，也進(jìn)一步阻礙了實(shí)施進(jìn)程。

（四）難以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)

保險學(xué)是一門緊密對接行業(yè)的具有較強(qiáng)操作性、應(yīng)用性的課程，其教學(xué)過程需要結(jié)合大量的實(shí)訓(xùn)任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)行演練和操作。但是，互聯(lián)網(wǎng)本身特性的限制，使得實(shí)踐教學(xué)很難通過網(wǎng)絡(luò)開展，即使開展也容易流于形式，無法真正實(shí)施和發(fā)揮鍛煉學(xué)生能力的作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下保險業(yè)人才的培養(yǎng)模式的優(yōu)化建議

（一）選擇或者自建功能齊全、界面友好、設(shè)計靈活的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺

互聯(lián)網(wǎng)背景下保險人才培養(yǎng)必須要依靠一個功能齊全、界面友好、設(shè)計靈活的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺。因此，作為學(xué)校和教師應(yīng)該通過考察和篩選甚至是自建確定適應(yīng)性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，在此平臺上傳各種教學(xué)資料和素材，如課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計劃、教學(xué)PPT、電子教案、教學(xué)視頻、教學(xué)圖片、教學(xué)案例、練習(xí)題庫等等，教師能夠通過互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺的科學(xué)利用，充分將線上和線下教學(xué)完美融合，并提供給學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件，從而提升人才培養(yǎng)的效率和效果。

（二）充分激勵學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性

針對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)的問題，教師應(yīng)該首先要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)自信。保險這個行業(yè)并非外界所認(rèn)為的低三下四、冷臉挨熱臉的工作，其理論與技術(shù)深度和發(fā)展前景是非常好的，特別是中國目前的經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展態(tài)勢下，保險業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展空間，這些都需要教師通過潛移默化的方式讓學(xué)生知道。另外，教師要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的魅力，讓學(xué)習(xí)變得更加有趣，如在制作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源時，盡量生動形象，表現(xiàn)多樣化，充分考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)和教學(xué)規(guī)律，寓教于樂，能迅速地吸引和獲得學(xué)生關(guān)注。

（三）補(bǔ)齊經(jīng)費(fèi)短板，壯大師資力量

作為人才培養(yǎng)的主體，高校應(yīng)在經(jīng)費(fèi)和師資隊伍建設(shè)上下大功夫。“互聯(lián)網(wǎng)+”保險人才培養(yǎng)需要充分的經(jīng)費(fèi)保障，以便教師用來開發(fā)更多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，學(xué)校在制定預(yù)算時要充分考慮到這一部分，避免由于經(jīng)費(fèi)的捉襟見肘阻礙了保險人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)施。在師資方面，學(xué)校應(yīng)該進(jìn)一步的完善制度，在招聘、晉級、培訓(xùn)和外聘方面注重考查和培養(yǎng)教師的互聯(lián)網(wǎng)操作能力，從而保證互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的全面落實(shí)。

（四）充分發(fā)掘行業(yè)資源，改革實(shí)踐教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)平臺上的傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)因其無法實(shí)時指導(dǎo)、監(jiān)督和考核逐漸失去了其生命力。因此，高校保險人才的培養(yǎng)應(yīng)該要充分發(fā)掘行業(yè)資源，改革實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容與方式。如將保險公司的真實(shí)業(yè)務(wù)引入到教學(xué)中來，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上發(fā)布，學(xué)生接受任務(wù)后主動咨詢教師，并組建團(tuán)隊完成，根據(jù)審核結(jié)果獲得相應(yīng)報酬，如此一來學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿更為強(qiáng)烈，教學(xué)效果也更加突出。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：熊燦（1983.10—），男，湖南寧鄉(xiāng)人，碩士，博士研究生在讀，助教，研究方向：管理學(xué)、金融學(xué)。