張靜
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商,并致力于構建更美好的全聯接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設備商愛立信,2018年排名《財富》世界500強第72位。2018年《中國500最具價值品牌》華為居第六位,華為也是中國國家品牌計劃之一。縱觀華為的發展史,創新與變革是華為持續成長與強大的兩大利器。在正確假設支配下的方向感、思想與理論、創新戰略,以及對正確戰略的孤注一擲的堅持,無疑是華為崛起和階段性勝利的核心要素之一。規范的制度和流程,人才,文化是華為成功的核心因素。華為企業管理文化中的激勵管理也是讓華為保持成功的重要因素,值得分析研究和學習,本文將淺析華為企業管理中的激勵管理。
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,成立于1987年,是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商。華為實施全球化經營的戰略,品牌理念是非極致而不為,未來愿景是構建萬物互聯的智能世界。2018年華為排名世界500強第72位,華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。截至2018年,華為有18萬多名國內外員工,高科技技術人才是最難管理的。華為的成功離不開它優秀的企業文化和管理,尤其是它的激勵管理。
激勵(motivation)是指為行為提供方向、強度和持續時間的任何機制。通過適當的激勵,能夠提升企業凝聚力,充分發揮員工的聰明才智,吸引和留住人才,提升企業競爭實力,有利于社會穩定。
一、華為的精神文化激勵
(一)企業的文化是一個企業發展的軟實力,是企業凝聚力的重要體現。總裁任正非的一些思想奠定了華為“艱難困苦,玉汝于成”的奮斗精神。華為在創建之初就提出了要建成世界一流的企業,這種愿景一直支撐著華為人不斷努力。華為主流文化如下所述:成就客戶。艱苦奮斗。堅持奮斗者為本,使奮斗者獲得合理的回報。自我批判。開放進取。至誠守信。團隊合作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。
(二)集中體現在“華為基本法”中的“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”“奮斗者精神”等一系列新式的企業管理文化構成了華為的特色企業文化。
二、華為的激勵實務-薪酬激勵
(一)高薪激勵。獲得薪酬是許多員工參與企業活動的基本目的,薪酬制度的建立和完善是管理激勵的基本工作內容之一。華為認識到人才的價值,也給予高價值人才有競爭力的薪酬回報,2017年華為員工人均年薪酬為68.9萬元,遠遠高于中國平均水平。人才的穩定有助于公司穩健發展。
(二)員工持股計劃。華為是100%由員工持有的民營企業。股東會是公司權力機構,由工會和任正非兩名股東組成。工會履行股東職責、行使股東權利的機構是持股員工代表會。隨著員工數量的增加,在2014年后入職的普通員工需要工作到一定年限才能獲得股權分配,這也成為新進員工奮斗的動力。
(三)精準的多元化薪酬激勵制度。第一點是以戰略為導向。第二點是基于貢獻價值的貢獻。專家可能比主管級別高。實行自然的優勝劣汰,不只是從工作年限上考慮薪酬。對專家的激勵顯性化,建立技術體系的榮譽感。第三,公平公正,多勞多得。員工收入結構多重。包括月、季、年和不定期發放的多次分配。金錢、榮譽、晉升、職級以及一些成長機會等等的多樣激勵。多人激勵,華為的分配或激勵方式會盡可能地覆蓋到大部分員工。多場景的激勵。
三、其他激勵
工作激勵,實行董事長輪值和員工內部輪崗制度。成果激勵,華為從成功的團隊選拔干部。批評激勵,寬容失敗和試錯。華為堅持自我批判,從泥坑里爬起來的人是圣人。完善的培訓教育和職業規劃激勵。華為認為高素質高學歷的人才,不僅需要物質激勵,還需要科學的職業規劃和晉升發展渠道,以滿足員工們在馬斯洛需求中的最高需求-自我實現的需要。精神激勵,華為的精神獎勵主要有榮譽獎和職權。完善的績效考核管理,讓華為員工感到了自身的價值并受到尊重,愿意貢獻自己的才智。目標管理激勵,華為有戰略耐心,拒絕機會主義。
企業的競爭多為人才的競爭,華為的以戰略為導向基于貢獻價值以奮斗者為本的多元化精準激勵機制是它成功的重要原因,值得其他企業組織參考學習。(作者單位為四川電影電視學院)