社會工作視角下大學生就業困境與路徑分析

韓瀟

[摘 要] 大學生職業生涯規劃在我國開展較晚，基礎薄弱，在開展過程中還存在許多困難和問題，面對社會各領域的改革和進步，大學生的就業環境也發生了變化。畢業生面對就業指導需要更加多樣化和系統化，所以將社會工作專業的理念和方法引入到大學畢業生就業指導中，有利于解決就業指導目前面臨的問題，而且也為社會工作拓展了一塊新的發展領域。

[關 鍵 詞] 社會工作；就業指導；困境；路徑

[中圖分類號] G645 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）28-0182-02

一、大學生就業難的原因分析

（一）大學生個人原因

1.學生自身定位不準確，過于挑剔。公務員考試、研究生考試是許多學生認同的就業方向，大學生對專業和工作的理解不清，無法根據自身情況合理定位，就業觀出現偏差。

2.缺乏必要的工作經歷和實踐能力。目前，本科生強調學習知識的學習，忽視其他能力的提高，特別是分析能力、適應能力和實踐能力。

3.缺乏競爭意識和職業規劃能力。大學生應充分利用國家政策創造的廣泛的市場就業環境，積極參與競爭；利用大學時光，培養自身職業能力。然而，許多大學生面臨著這個時代的發展，仍然存在傳統的就業和依賴觀念。

4.在目前就業形勢不樂觀的情況下，仍有一些大學生對就業存在盲目樂觀，被動地等著就業機會的到來，缺乏主見，盲目聽從家長和同學的建議，沒有自己的計劃。

（二）家庭原因

與父母的溝通交流是否正常是影響大學畢業生心理問題的重要因素。若家庭交流氛圍融洽和諧，可以有效避免大學生就業心理問題的產生；相反，大學生與家長溝通失敗，實際上增加了大學生的壓力，加重了大學生的心理負擔。

（三）學校專業設置與就業指導

高校作為人才資源的主要培訓單位，未能實現各行業與社會需求的對接，專業設置和市場需求錯位。有些專業側重于對理論的講解，對能力培養不夠重視，導致畢業生綜合能力不能滿足用人單位需求，增加就業難度。就業指導工作具有系統性和全面性，需要專業型和經驗型的人才進行指導，而學生工作處的教師多數是由思想政治教育的輔導員轉型而來。

（四）社會原因

用人單位用人條件苛刻，有的用人單位設置的門檻越來越高，人為地設置一些限制條件；有的用人單位設置的招聘崗位，一味追求名校畢業生，不顧招聘崗位相匹配的能力和學歷要求，使普通大學畢業生就業遭受歧視。雇主的雇傭制度也有不合理之處。另外，起薪較低，升幅不大以及在面試、入職的時候對女性歧視的現象仍然存在。

二、就業指導現狀和存在的問題

（一）制度層面

近年來，就業壓力問題引起全社會的高度重視，有一批專家、學者和從事就業專業的人員開始探索如何在新形勢下來幫助畢業生就業。許多專家認為，大學畢業生的就業指導已經從過去的職業指導轉型為職業咨詢。然而，目前中國大學里從事專業的職業指導機構還非常短缺。雖然我國大學組織專門設立了畢業生就業服務機構，但這些機構的職能難以取代就業指導。事實上，由于大學畢業生目前正在進行大量與商業領域相關的工作，沒有固定的時間和精力來接受有針對性的就業指導。在掌握信息或知識儲備不能達到就業指導效果的情況下，難以開展專業的就業指導工作。

（二）內容層面

目前，國內高校職業指導的內容往往局限于求職技巧、面試能力與簡歷制作層面。由于缺乏統籌兼顧的就業指導工作，就業指導具有單一功能和內容狹隘的特點，難以適應當前就業形勢的要求。

（三）方法層面

目前就業指導的形式相對單一，缺乏有針對性的指導。職業指導多采用大型會議和小班課程的模式，忽略了對不同個體差異化的就業指導，可以在平時多進行就業方面的練習和疏導。加強學生之間的交流工作，明白遇到什么樣的問題應該如何去解決。

（四）隊伍層面

現如今大部分高校就業指導工作是思想政治工作隊伍的職責。畢業生就業指導服務機構中只有少量專業指導師和創業培訓師，許多教師自己也要承擔其他的學生工作。由于缺乏頂層設計和系統性的培訓，就業指導人員的綜合素質無法適應實際工作的需要。

（五）學校的主體地位突出

我國大學的管理模式深受傳統計劃經濟的影響，其學生工作也側重于職業導向，以管理為基礎的模式。在日常管理中，它強調自上而下，因為過度約束，所以缺乏靈活性和適應性。面對學生問題，過分強調學校的主體地位，就業指導地位更偏向于以目標為導向的政治社會化活動。以各種硬性指標作為評價標準，辦學層次越低，這種情況越明顯。

（六）就業指導體系運行不順暢

就業指導相對簡單，指導制度運行不順暢。大學和學院的兩級就業指導結構似乎集中在學校就業指導中心。許多就業指導中心只是制定就業指標并監督工作的完成，而部門則被迫應對壓力。在實際運營方面，就業服務主要集中在低水平的內容，如教學求職技能、聯系雇主、解釋政策、完成就業指標，但忽視了對學生有效的就業指導，系統性的職業生涯規劃并沒有貫穿始終，就業指導系統難以實現合理運行。

（七）忽視學生的心理訴求

大學生群體處于青春到成年的特殊時期。中國就業報告評估顯示：處在信息社會的當代大學生，其智能化遠高于社會化；金錢渴望高于抗失敗能力；自我認識高于人際協調；情緒波動高于自我壓制水平，而傳統的就業指導工作忽略了家庭、社會和自我壓力過程中所面臨的心理困難。由于缺乏技能，大學生長期以來心理困境并未得到有效解決，大學生的就業能力依然處在低位水平。

不可否認，高校的就業指導部門確實能為畢業生提供一定的工作信息和社會資源，但從長遠來看并不利于培養大學生的就業能力，與社會需求仍然差距較大。由于人力和物力資源有限，在傳統政府制度的指導下，高校就業指導模式遠未滿足新時期大學生多元化發展的就業需求。因此，高校需要堅持問題導向，根據學生和社會的需求針對性地建立一套制度體系，堅持全覆蓋、人性化、專業化的工作方針。

三、社會工作介入的作用

對就業困難的大學生，采用專業策略為學生提供心理援助，不同背景、不同特點的相關大學生參與相關干預。無論哪一方面，對提高大學生就業能力，激發學生自身潛能都有非常積極的作用。在滿足大學畢業生就業需求的同時，社會工作不僅滿足了大學生的物質需求，而且滿足了大學生的情感需求和大學生在求職過程中的自信心。

參照學校社會工作的思路和方法，傳統的高校管理在一定程度上彌補了高校管理中存在的缺陷和不足。推動高校就業指導體系和制度的改革與發展，將學校社會工作的思路和方法融入學校管理的各個方面，能更好地幫助大學生解決學習、生活、就業等實際問題，降低高校管理風險，優化大學生就業指導服務，實現大學教育目標，提高就業指導的說服力和有效性。

四、社會工作介入的途徑

（一）個體層面介入途徑

面對在求職時碰壁的學生，在與學生交談的過程中，社會工作者表現出接受并愿意通過傾聽和友善的笑容來幫助他們。為了緩解畢業生在工作單位實施之前表達的焦慮情緒，并且表達自己的負面情緒，讓學生在求職過程中表達自己的失望和不滿，緩解其心理壓力。同時，工作者必須引導大學生的不良情緒，促使他們做出冷靜、理性和創造性的思考。會談過程也是一個咨詢服務的過程。

（二）家庭介入途徑

了解大學生的家庭狀況是大學生心理問題干預的第一步，通過了解家庭情況，幫助家庭恢復功能，利用家庭資源和優勢，社會工作者應搭建與家長的溝通渠道，保持長期交流，告知他們正確的方式，引導學生建立正確的就業觀。不要無意中對學生施加壓力，增加他們的心理負擔，改變他們的父母的教育觀念，增加彼此交流的主動性，讓溫暖的家庭成為大學生遇到就業壓力時的堅強后盾。有任何問題也能及時跟家人進行溝通，讓大學生在就業的過程中感覺不到孤獨和迷茫。

（三）學校介入途徑

學校在大學生求職過程中的重要性不言而喻，所以應采取積極有效的措施。及時為畢業生提供有效的就業信息，配合政府建立創業孵化基地。同時，學校還應在課程設計上有所改革，設立與就業有關的心理學課程，幫助學生認識和解決求職過程中產生的心理壓力，擺脫心理困擾，建立樂觀的就業心態。

（四）進行職業生涯規劃

大學生在就業過程中出現的盲目從眾的依賴心理，究其原因是沒有做好職業生涯規劃，就業輔導讓學生了解今后的職業生涯所需要的知識與技巧，并敦促學生根據自身優勢制訂符合自身情況的就業計劃，幫助學生自我定位并調整就業目標和期望。

（五）進行就業技巧訓練

根據大多數大學生就業指導的需求，大學生普遍認為大學提供的大量就業咨詢是理論知識的傳遞，很少有實際意義。因此，當大學生完成職業生涯規劃并有明確的目標計劃時，他必須開始采取必要的行動來實施該計劃。社會工作者需要充分利用學校的教學人員和企業資源，開展技能培訓講座，在組織考察的同時向大學生提供技能和知識。重視實踐教育，拓展實習單位和渠道，讓大學生在實踐中學習如何把理論知識與具體工作相結合，在實踐中更好地了解職業環境和職業需求，了解如何讓自己在未來的就業招聘中可以得到用人單位的青睞。

大學生畢業、就業的問題是需要我們在校教師需要重視的一個方面，加大平時在校的引導工作，及時做好各個方面的溝通工作，也是我們在校教師的部分職能。營造一個良好的校園氛圍，保證大學生在校期間所學、所思到社會都能得到體現，而不僅僅是紙上談兵，這樣才能保證社會人才的不斷培養和更新，也能讓他們以較快的速度融入社會這個大家庭。

參考文獻：

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