淺析第三方電子商務平臺的發展現狀

劉鈺婷

隨著信息技術的發展與普及，電子商務隨之興起和發展。近十年來，電子商務在全國范圍內獲得全面爆發式發展，第三方電子商務平臺也隨之發展，并成為整個電子商務發展中很重要的組成部分。本文主要內容通過對當前熱門網絡平臺的認識，以及我國第三方電子商務平臺發展現狀、存在問題進行分析，并提出相關改進的建議。

第三方 電商平臺 發展

電子商務平臺的定義

第三方電子商務平臺，即第三方電子商務企業。由第三方服務商為買賣雙方提供的商務活動平臺和商務服務平臺的總稱。服務內容可以包括但不限于“供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流”。

當前熱門電子商務網絡平臺

1.B2B電子商務。B2B即Business ToBusiness，也就是商家對商家的電子商務。傳統的商家間的交易會耗用大量資源，銷售、分銷和采購都要占用成本。通過B2B的交易方式，買賣雙方可以在網上完成整個業務流程，大大降低了企業經營成本。

2 82C電子商務。B2C即Business ToCustomer，也就是企業對消費者的電子商務。一般以網絡零售業為主，主要借助互聯網開展在線銷售活動。

3.C2C電子商務。C2C即Customer ToCustomer.也就是個人對個人的電子商務。如一個消費者有一臺舊的蘋果平板電腦，通過互聯網交易平臺進行交易，把它出售給另外一個消費者的交易過程。

第三方電子商務平臺的發展現狀及存在問題

第三方電子商務平臺突飛猛進的發展，各個電商平臺之間的競爭也越來越激烈。近幾年，中國電子商務交易額一直處于持續上升的階段，特別是在“雙十一”和“618”等特殊日子，電子商務的交易額更是讓人瞠目結舌。電子商務的大力發展，推動了中國經濟前進的步伐，同時也讓更多人看到了未來電子商務的發展潛力。但伴隨發展的同時暴露出一些問題，這些問題會對未來電子商務產生不可忽視的影響。主要問題體現如下：

（1）第三方電子商務平臺發展不均衡。我國地大物博，東西方文化也存在一定差異，每個地區的經濟發展水平不同，以致于第三方電商平臺發展情況也不盡相同。在經濟相對發達地區，第三方電商平臺的發展腳步較快，而在相對比較落后地區，第三方電商平臺發展步伐比較緩慢，存在發展嚴重不均衡局面。第三方電子商務平臺的發展雖然可以帶動經濟的發展，但是其不均衡的發展也會導致地方經濟在發展中出現不均衡的現象。

（2）第三方電子商務平臺安全問題受到威脅。信息技術的發展促使電子商務行業發展，與此同時也帶來了一定問題，尤其是安全問題不容忽視。如今，第三方電商平臺的興起讓電子支付成為人們常用的支付方法，然而在帶來便利的同時卻存在許多潛在的安全風險。信息篡改一般表現在商業信息方面，致使商業信息失去一定真實性和完整性，對企業發展有著很大影響。信息被破壞通常都是由于一些惡意程序的影響，它會對第三方電商平臺發展造成不可估量的損失，從而限制第三方電子商務平臺的發展。

（3）第三方電子商務平臺法律建設不完善。由于我國電子商務起步較晚，相關法律制度和網絡相關配套服務不是很完善，可能會引發第三方電商平臺市場秩序混亂的風險，這樣非常不利于第三方電商平臺的發展。買賣雙方在第三方電子商務平臺中進行交易，若在交易過程中，出現一些糾紛，在雙方的責任問題上不好斷定，很可能會對第三方電子商務平臺失去信任，在一定程度上影響第三方電子商務平臺的發展。為保證第三方電子商務平臺的健康成長，當務之急是對第三方電子商務平臺相關法律進行一定的補充和完善。

第三方電子商務平臺問題的應對措施

（1）政府應大力扶持第三方電商平臺發展相對落后地區。為了加快扶持電子商務相對落后地區的快速發展，必須提高落后地區的電子商務交易意識和發展意識。可適當增加第三方電商平臺相關工作人員的專業化培訓，以此提高他們對第三方電子商務平臺功能的認知程度。政府在充分考慮當地經濟發展特點的同時，結合地域經濟來推廣第三方電商平臺和地域內的產品，充分利用政策吸引企業投資第三方電商平臺，促進相對落后的第三方電子商務平臺和地方經濟的共同發展。

（2）企業應重視第三方電商平臺安全問題，對于出現的問題應及時處理與彌補。第三方電子商務平臺發展在穩步前行，在其前進的過程中不可避免會遇到一些問題與阻礙。針對安全問題中的信息泄露問題可以采用公鑰體制，利用加密技術來解決，從理論上來說，任何加密技術都是可以被破解的，但是只要加密技術在有限的時間內不被破解就是一種非常好的保護措施。發生信息篡改的原因一般分為人為和非人為兩個方面，針對人為原因可以通過數據校驗得到解決，而防火墻可以有效的解決非人為原因導致信息被篡改的問題，如果防火墻技術和加密技術協同工作可以在很大程度上避免發生信息篡改的問題。同時，防毒軟件是解決信息被破壞的有效手段，防毒軟件與防火墻技術配合可保證信息不被破壞。

（3）政府可適當為第三方電商平臺制定相關的法律政策。國家有關部門需針對電子商務出現的問題制定并完善相應的法律法規，結合國外相關案例預測未來第三方電商平臺發展中可能會出現的法律糾紛，并預先采取相應措施進行防范，減少第三方電商平臺的交易過程中出現法律糾紛，保證交易的正常進行。在第三方電商平臺的法律法規制定上，具有一定的難度，大多因系統故障產生的交易問題很難確定買賣雙方及平臺的責任，因此，針對這些棘手的情況，相關部門要采取相應手段維護消費者和企業的利益，在保證各方利益的同時促進第三方電商平臺的發展。

結語

總的來說，第三方電子商務平臺是電子商務平臺功能的一種詮釋，它推動著經濟發展，是時代進步的必然產物，在其發展中有機遇也有挑戰，現階段只有加強對第三方電商平臺基礎設施的建設和安全管理才能保障其快速發展。

[1]張濤.基于第三方電子商務平臺的中小企業集群競爭優勢研究[D].云南財經大學，2012.

[2]靳晉中國電子商務淺析[J].中國教育技術裝備，2011（ 21）

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