張歡 童澤林
隨著科學技術的發(fā)展和知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)在高速變化的行業(yè)中,如何保持自己的競爭優(yōu)勢成為一個難題。傳統(tǒng)的的競爭戰(zhàn)略正在面臨挑戰(zhàn),如何在動態(tài)的環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造性,實現(xiàn)組織的經(jīng)營目標,使得企業(yè)的發(fā)展s行業(yè)的變化相適應,這就是邊緣競爭戰(zhàn)略存在的意義。
邊緣競爭 動態(tài)環(huán)境 組織變革
邊緣競爭產(chǎn)生的背景
邊緣競爭( Competing on the edge)是美國麥肯錫咨詢公司的咨詢顧問,肖納L.布朗和斯坦福大學、凱瑟琳M.艾森哈特教授合作研究,于1998年提出的一個全新的戰(zhàn)略管理理論。布朗和艾森哈特試圖找出一個新的行業(yè)發(fā)展模式,她們收集了來自歐洲、亞洲、北美洲的12個不同企業(yè)的關于戰(zhàn)略和組織結構的案例,采用事實歸納法,從得到的真實數(shù)據(jù)中歸納出基本概述和理論框架,經(jīng)過反復的論證和實驗,并結合當代最前沿科學有關變革理論的研究成果,形成了邊緣競爭理論思想。
邊緣競爭理論
邊緣競爭理論不是簡單一維度的研究,而是在各研究成果的基礎上基于實踐的多維度的研究,是一種動態(tài)的戰(zhàn)略觀。適用于:一是,假定市場環(huán)境處于不斷的變化之中,公司所處的行業(yè)是高速變革的,且變革是不可預測的。二是,假定公司是由無數(shù)個“業(yè)務單元”構成的。當這些“業(yè)務單元”組合起來并保持在無序邊緣、時間邊緣上的平衡時,便構成了一個復雜的自適應系統(tǒng)。
邊緣競爭戰(zhàn)略中一個很重要的問題是解決企業(yè)運作過程中或企業(yè)與企業(yè)關聯(lián)中出現(xiàn)的間隙地帶或重疊地帶,把類似地帶稱為邊緣,這里是企業(yè)發(fā)揮組織智能的機會,是企業(yè)產(chǎn)生綜合優(yōu)勢的關鍵。邊緣競爭理論的核心在于利用變革的動態(tài)本質,強調變革本身的發(fā)展變化,力圖捕捉無序平衡的邊緣,使公司在無序和有序之間保持微妙的平衡狀態(tài)。要把握邊緣競爭戰(zhàn)略思想方法的精髓,需要重點把握四大基石:即興發(fā)揮、互適應、實踐和時間節(jié)奏。
(1)即興發(fā)揮
即興發(fā)揮涉及到兩個方面的平衡:一方面是組織的有序性,它將影響到是否能夠完成預算與計劃;另一方面則是組織的靈活性,它將決定公司是否能夠提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務來滿足市場不斷變化的需求。
(2)互適應
“互適應”提倡各個業(yè)務部門在某些有著共同利益的領域內合作,把精力集中在幾個關鍵性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術上,保證各業(yè)務部門在各自的市場上都能夠取得穩(wěn)定的不俗業(yè)績。
(3)實踐
“實踐”幫助企業(yè)在不確定的變革環(huán)境下制定一個“具體而明確”的未來發(fā)展戰(zhàn)略,同時又能夠保證該戰(zhàn)略在實際情況下的靈活應變。實踐戰(zhàn)略是通過嘗試多種小規(guī)模、快速靈活、低成本的戰(zhàn)略,來獲取一個綜合、動態(tài)的未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)時間節(jié)奏
時間節(jié)奏的核心便在于構建可操作的變革節(jié)拍,同時還要考慮與市場的同步性以及及時遏制競爭對手等問題。如果變革節(jié)拍的頻率過快,管理人員將很難把握住變革的節(jié)拍或者是干脆脫離了整個市場的現(xiàn)有狀態(tài)。相反,如果變革節(jié)拍的頻率過慢,企業(yè)也將落人市場后進者的行列。
邊緣競爭戰(zhàn)略的基本特征
(1)不確定性。邊緣競爭戰(zhàn)略并不是預先設計好的,而且發(fā)展方向也不能預先可知,對企業(yè)而言,過去的市場狀況和未來的市場都非常重要,但邊緣競爭戰(zhàn)略主要關心目前市場上發(fā)生的情況,并對之反應。
(2)不可控制性。主要指企業(yè)處在高速變革的環(huán)境當中,這種變革的不確定性使得企業(yè)可能沒有發(fā)揮有效的控制,指導企業(yè)內部環(huán)境的急劇變動過程中的各種不確定因素,使得企業(yè)內任何個人的能力都不可能有效地控制。
(3)短期的低效性。邊緣競爭戰(zhàn)略總是對某一件事情反復地嘗試,以謀求企業(yè)快速發(fā)展。從短期看,這是低效率的,極有可能把企業(yè)帶人錯誤的市場,影響企業(yè)的發(fā)展。
(4)戰(zhàn)略的前瞻性。邊緣競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)盡可能早地預測到變革,并抓住時機領導和促進變革。
(5)戰(zhàn)略執(zhí)行的連續(xù)多樣性。邊緣競爭戰(zhàn)略是一系列反復,不間斷的變革行動組成。
培育邊緣競爭能力的途徑和方法
(1)企業(yè)組織創(chuàng)新
減少管理層次,拓展管理幅度,促進組織結構“扁平化”。持續(xù)的創(chuàng)造性學習。增強組織的自我革新能力,培養(yǎng)人力資源的發(fā)散性思維,防止局限性思維對創(chuàng)造和學習的障礙。
(2)培育企業(yè)家能力
企業(yè)家能有效地對資源進行整合,使有限的資源為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。企業(yè)應該通過培訓、激勵機制加速企業(yè)家的成長,通過制度革新為企業(yè)家成長創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,充分發(fā)揮企業(yè)家這種異質性資源對企業(yè)發(fā)展的作用。
(3)組織文化和組織價值觀的創(chuàng)新
組織文化和組織價值觀的意義在于構造企業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力、優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營理念、實現(xiàn)組織的和諧。隨著組織結構和環(huán)境的日益復雜化、發(fā)展速度的加快,文化對組織結構和企業(yè)戰(zhàn)略的變遷有一定的“滯后效應”,進行文化創(chuàng)新,建立適應新經(jīng)濟形勢的速度文化是非常必要的。
(4)鼓勵和支持技術創(chuàng)新
由于單一競爭優(yōu)勢壁壘的消失,任何企業(yè)所擁有的技術領先優(yōu)勢都只是暫時的,而技術又是支撐一個企業(yè)長遠發(fā)展的命脈所在。為技術開發(fā)人員提供充裕的資金和良好的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵和支持技術創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的最根本途徑。
總結
我國市場的發(fā)展與變革速度之快已經(jīng)大大地超出了我們的想象,在這樣復雜的環(huán)境中生存,企業(yè)應該制定和實施各種有效的競爭戰(zhàn)略以提高自己的競爭優(yōu)勢。邊緣競爭戰(zhàn)略從組織結構無序性、競爭節(jié)奏的動態(tài)性和時間邊緣平衡對戰(zhàn)略目標實施期間的企業(yè)變革進行了立體式思考,為無法適應急劇變化環(huán)境下的中國企業(yè)指明了出路。當然,邊緣競爭戰(zhàn)略無論是在實踐上還是理論上都存在不足的地方,有待進一步的研究和實踐,目前大多數(shù)的邊緣競爭理論都過于注重在理論上對組織結構以及實現(xiàn)途徑進行闡述,邊緣競爭戰(zhàn)略還需要更多的完善和發(fā)展,才能更好的應用在我國的實踐中。
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