中國跨境電商物流存在問題及對策分析

張揚　李林

[摘 要]在“一帶一路”形勢下，中國跨境電商得到長足發展，物流成為當前制約跨境電商發展的一個關鍵因素。本文在闡述中國跨境電商物流現狀與特征的基礎上，就物流存在問題進行深入探討并在此基礎上提出相應對策，以促進中國跨境電商物流的長足發展。

[關鍵詞]跨境電商；物流；問題；對策

[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A

1 中國跨境電商物流現狀

當下，我們正處于信息化時代。與工業革命時代相比，無論是經濟發展還是人際交往，信息化時代都與網絡產生密切聯系，即通過網絡進行信息交流、思想傳遞等。電子商務伴隨著信息化而發展，其指的是在網絡上進行銷售，線下發貨的商品銷售模式，具有方便快捷、產品多樣性等特點，符合了當代年輕人價值觀及行為模式。與此同時，隨著全球化不斷推進，我國與世界不斷接軌，跨境電子商務取得快速發展，成為電商增長的重要組成部分。

中國跨境電商是從2012年才開始出現并得到發展，最開始產生于一些較大的交易平臺，如阿里巴巴國際站。某種程度上而言，跨境電商最早由綜合實力較強企業所開展。在發展初期，其運營成本較高，風險較大，中小企業難以進入跨境電商，因此只有較大電商平臺具有相關實力開展跨境電商相關活動。當下，中國跨境電商買賣平臺走向成熟，形成了自身的一套銷售風格。此時，物流所存在的問題變得越來越明顯，如時間和空間距離，在不同國家間存在時差與地域差別，這給跨境電商運輸帶來挑戰。

2 中國跨境電商物流特征

2.1 全球性

跨境電商業是著眼于全球，具有銷售目的地廣泛、不確定等特點。跨境電商即是跨了國界的全球性電子商務，其通過網絡進行銷售營銷的商品經濟模式，來自全世界各地的人們都可以通過網絡向中國的跨境電商下訂單，采購中國特有的物品或者其他感興趣商品，選擇相應的電商平臺，并完成付款，便可完整地享受到送貨上門的商品服務。中國跨境電商格局大、對象廣等特點，在全球具有較大影響力。

2.2 線上性

線上性指的是由于是電商，其通過網絡營銷買賣商品的活動，不可避免地具有線上銷售的性質，換句話來說，便是具有風險的，和所有電商銷售模式一樣，跨境電商同樣具有虛擬性，線上性的特點，會存在一定的安全隱患。因為無法在交款之前見到商品，會認為存在安全隱患，這也是跨境電商所需解決的問題。

2.3 微型性

相對于國內外大型進出口貿易而言，跨境電商則主要針對一些體型較小、數量較少、分散性的商品銷售，即以散客銷售為主。作為國內外大型進出口貿易的補充方式，主要針對普通民眾的購物需求。跨境電商大都以單體形式進行直接交易，會即時按需采購、銷售或消費，交易次數與頻率都相對較高。

3 中國跨境電商物流面臨的困境

3.1 不控性因素造成運輸困難

跨境電商在發展過程中面臨困境在于時差和地域差別所造成的運輸困難。若將所需商品運輸到世界各地，要跨越不同的國家與地區，需花費許多時間與精力才能做到的。然而，由于時差給人帶來問題是明顯的，如有人從中國訂購一套紀念郵票，打算送給朋友做生日禮物，但由于快遞的延誤和時間差的過長，直接導致了朋友生日已過，禮物卻還沒送到的尷尬情況。與此同時，物流速度具有一定的不可控制性，天氣、交通道路等的狀況，甚至各個國家不同的政策等都可能導致跨國快遞的延誤，存在很多非人為可控因素。

3.2 跨境成本難以控制

跨國快遞的另一劣勢在于，在跨越不同國家地區時，所花費時間和成本都是難以控制的。尤其是運費成本，當所要到達的國家較遠時，出現運費價格高于物品本身價值的情況也是時有發生，因此賣家不得不臨時調整價格，這樣不僅難以保證賣家的利潤，也很難使買方得到滿意服務。

3.3 匯率變化難以預測

在仍以美元為貨幣中心的當代體系下，每一個國家的匯率都在不斷地上漲或下降，每時每刻都在保持動態變化。甚至當商品在運輸的過程中，短短幾天時間，或者延誤半個月甚至更久，匯率的下調幅度較大時，可以使匯率給賣家帶來較大經濟損失。這種經濟損失是不可預料的，也無法賠償的。

4 中國跨境電商物流困境的對策研究

4.1 建立海外倉庫

時間差和區域導致快遞延誤的問題，可采用海外倉庫的建立來解決。海外倉庫，顧名思義就是，將國內的倉庫在國外重新建立，并且將國內的商品放置國外儲存，從而節省國際間的快遞時間，同時還能控制運營成本。從時間成本上而言，海外倉能在一定程度上規避因清關、檢驗等所帶來的時間消耗。從企業長遠發展角度而言，企業可借助海外倉建立起一整套成熟的“購買-倉儲-配送”體系，讓物流時間能在最大程度上得到節約；還可減少國內倉儲壓力，避免出現貿易壁壘。

4.2 與國外快遞合作

對某些中小企業，由于建立海外倉庫會使其前期成本大大提升，從企業發展角度而言，很難拿出如此大的成本，在管理上也存在困難，因此在國外建立海外倉庫的可能性不大，可行性不強。那么與國外快遞合作或許具有可行性的，在能節約成本的同時，將更好的服務提供給國外消費者，進而贏得更好銷售口譽，促進跨境電商業務長遠發展。

4.3 合理計算匯率變化

跨境貿易與匯率兌換存在密切聯系，當一國貨幣貶值或升值時，稅率會發生變化，進而在間接上導致跨境電商利潤的縮減。匯率變化是有規律可循的，每個國家的匯率上浮或下調，都可以通過國家當前發展的現狀來推測。因此，賣家在發貨之前應當首先結合國際現狀和銷售目的國的發展現狀進行推測，合理規避因匯率變化帶來利潤縮水，達到與消費者的雙贏。

[參考文獻]

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