團隊凝聚力

馬學軍

一所學校的管理能否搞好，學校是否具有團隊凝聚力是一個重要因素。當前部分學校在管理中由于過度強調形式上的標準化，忽視學校組織內在價值觀上的融合，致使學校凝聚力不足，學校辦學效能不高，難以適應社會變革的需要。如何使學校群體具有凝聚力？如何使學校個體對學校群體有一種“歸宿感”？在實際工作中，我體會到學校凝聚力就是一個學校具有的優良素質所形成的吸引力。學校有了凝聚力，才能存在和發展，學校的發展又增強了凝聚力。反之，學校缺乏凝聚力，學校發展就成了一紙空文。

有則寓言說：一天，梭子魚、蝦和天鵝一起，想把一輛小車從大路上拖下來。三個家伙一齊負起沉重的擔子。它們用足狠勁，身上青筋根根暴露；可是無論它們怎樣地拖呀，拉呀，推呀，小車還是在老地方，一碼也沒有移動。梭子魚、蝦和天鵝之所以拉不動大車。就因為他們有不同的方向和目標。所以就形不成向心力。我認為，作為學校來說。也是這樣的。影響學校凝聚力的因素很多，有良性的，也有惡性的，而其中最起主導作用的，當然是作為學校“掌門人”的一校之長。校長的思維、校長的智慧決定了一所學校的辦學品質。

案例一

全市大課間比賽按片區如期在各校舉行。我學校全體師生精神煥發，信心百倍地接收了教育局領導、兄弟學校各位專家老師的檢閱，最后取得全市小學大課間比賽第一的好成績。可以肯定地說，我學校加起來一共只用了5個星期的訓練時間，而且是只用早上25分鐘大課間時間進行集中指導和放學前的20分鐘活動課進行分班練習，期間不占用其它任何教學時間段加練。之后，經常有遠道而來的友好學校前來取經，他們一致認為，我學校有什么“制勝法寶”。

管理之法

首先是分工合理——人員合理配置是重要的保證。總教練負責大課間的集中動作指導，體育教師利用體育課做好難點動作的分解指導，正副班主任配合做好新學動作的鞏固練習，而音樂教師利用音樂課做好人場的節奏訓練（每節課訓練5分鐘），德育處做好訓練時的紀律督查。其次是采用分段驗收：第三，更主要的原因是我們學校教師“團隊至上”觀念強，全體教師都能按學校的要求把工作落實到位。

管理之道

其實。我以為能達到這樣的效果，主要原因是我學校教師“團隊至上”觀念強，全體教師都能按學校的要求把工作落實到位。

充分發揮了教師主觀能動性。案例中負責訓練的體育教師，是一位年輕的體育老師。我幾次和他一起探討訓練內容、方法，充分激勵、支持他的想法和干勁。領導的信任讓教師感受到了自尊和自信，感受到了自己有能力，從而激發了團隊精神，以他為核心的體育組中的青年老師深感“英雄用武之地”。有人說，人在一起只是群體。心在一起方為團隊。學校管理的本質就是“人心”，抓住了人這個主體就是抓住學校管理的關鍵。因此，當學校給教師創造了一種寬松、信任的工作氛圍時，教師們往往會感到很舒心、貼心，此時工作起來就會積極主動，從而自然而然地會有一種內驅力、向心力縈繞身邊。

正確引導教師樹立團隊意識。案例中的成功事例其實是對一個教師群體的綜合檢閱。作為學校管理者，應該借活動機會，讓大家明白心往一處想，勁往一處使，發揮團隊作戰能力的重要性。我認為一所學校，不管你有多么完善的硬件設施。不管你有多么精細的管理制度，最后決定命運的是學校的教育教學質量，而保證教育教學質量的最關鍵因素是教師凝聚力的激發。因此，只要全體教師一心一意為學校努力。相互間團結協作，都能開誠布公，智慧共享，一定能收到“1+1>2”的效果。

案例二

有一位在分校工作的T教師，平時待人熱情人緣好、工作認真、但個性張揚好沖動。在去年的一次隨機檢查聽課中，中心校一位下去聽課的中層干部把該教師的課評定了良好。這位T教師很不滿意，于是在學校的個人博客發帖說了一些過激的話……

管理之法

如何化解內部矛盾？如何讓教師們信服？校長首先要求T教師解釋博客表達的意思：然后組織行政、教導對他的課進行評課，并同意對他這節課進行復評：T教師表示接受“良好”的評價。最后我在教師大會上嚴厲批評了T教師的沖動行為，并當場宣布處理決定；同時表揚了中層領導評課能堅持原則。就這樣，事情得到了很好的解決，當事教師解開了心中“疙瘩”，工作上絲毫不受影響。同時使教師們體會到自身的價值和重要性，提高了對學校的滿意度和忠誠度，使他們以更飽滿的熱情投入到工作中去。

管理之道

凡是有人群的地方。人與人之間的矛盾與沖突是難以避免的。因為首先人與人之間存在角色沖突。不同的人扮演不同的角色，站在不同的角度去看問題，其結果就會不同。作為校長就要想方設法去消除這些矛盾，把消極行為轉變為積極行為。

公正、透明的處理藝術。在學校中，學校內部人與人之間、人與組織之間關系密切程度直接影響到學校組織凝聚力。教師之間難免會產生一些矛盾，不利于團結。如果教師白天在校不開心。晚上睡覺不安心，那么“工作著并快樂著”就成了一紙空話。而順暢的溝通、交流，能有效地消除內部摩擦，增強教師間的凝聚力，從而為學校不遺余力地奉獻才智。有時，教師間的牢騷、猜疑，往往來源于其本人的角度或看問題的片面性，也可能是校長的決策存在不合理性。要消除教師間的猜疑，這就要求我們校長具體問題具體分析，做到“有則改之無則加勉。”從而使自己的工作更能得到教師們的支持和信任。有句話說“心正自然強大”——一個校長心正了，平時站得直、行得公、做得正，內心自然會變得強大。

教師第一的管理思想。學校成員間的信任，其重要一點在于達成更多的理解共識，這種理解共識需要依托成員問深度的溝通交流，在交流過程中，使得每個個體成員更多地去了解隱藏在其他成員背后支撐其行為的知識理念，為建立共信奠定基礎。學校管理教師需要尊重。讓每一個教師都感到自己重要。我在管理中提出“教師第一”的管理理念。即運用運動力理論，營造心理相容的交流氛圍，創造和諧的人際交往關系，使彼此間互相寬容，坦誠相待，從而互相發生積極的影響，化干戈為玉帛。“教師第一”是我們校長的一種管理態度。一種管理理念。我以為“積極、向上、幸福”的教師團隊文化，才能促進校園文化的整體發展。

管理智慧

唐代著名政治家魏征曾說：“智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其慧，信者斂其忠，文武并用，垂拱而治。”這句話告訴我們，校長管理的首要任務就是合理配置學校的人力資源，凝聚團隊合力，定能共同實現學校愿景。

大家對那個著名的“木桶理論”肯定是耳熟能詳：一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊。從另一個角度也可以這樣理解：一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木塊的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。這就是“新木桶理論”。“新木桶理論”告訴我們：一個團隊的戰斗力，不僅取決于每一個個體的能力，也取決于個體與個體之間相互協作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合，凝聚人心，形成一個強大的整體。

多年的學校管理工作，我悟出了一個道理，團隊凝聚力作為學校的一種精神，它將匯集學校各方面的力量有機的結合在一起，形成強大的合力，無堅不摧。這就是團隊精神力量，這就是學校管理者必須所擁有的的現代化新思維。一個學校有了團隊凝聚力，定能真正辦成人們滿意的教育。

（江蘇省常熟市商城小學）