基于工作過程系統化的《電子商務運營》課程開發與設計①

楊凡

[摘 要] 為了滿足區域經濟發展對高素質技能型人才的需求，以一體化課程開發理論為指導，開展基于工作過程的《電子商務運營》課程設計與開發實踐，探索構建了工作過程系統化的課程開發路徑，具有極大的現實意義和理論價值。

[關 鍵 詞] 工作過程系統化；電子商務運營；課程開發與設計

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）08-0014-02

一、研究背景

《電子商務運營》是技工院校電子商務專業的一門專業綜合實訓課程，旨在培養具有工匠精神的高技能電子商務運營管理人才，使學生具備適應企業需求的營銷推廣、客戶服務、美工設計、倉管配貨、數據分析及運營管理等綜合職業能力，能勝任企業電子商務運營崗位的實際工作任務。

二、工作過程系統化課程開發

（一）工作過程系統化課程開發的內涵

基于工作過程系統化的課程開發與設計是指以技工院校《一體化課程開發技術規程（試行）》為指導，以企業工作過程和工作任務構建課程體系和學習內容，依靠骨干教師、企業實踐專家、課程開發專家，在政府主管部門和教學管理人員的支持和指導下進行課程設計、課程實施和課程評價。

（二）工作過程系統化課程開發的基本環節

1.組建《電子商務運營》課程開發團隊

整個課程開發團隊人員的選配要科學合理，既要有深厚職業教育理論的課程開發專家，也要有豐富課程教學經驗的骨干教師，更要有多年企業實踐操作經驗的一線工程師和精通職業學校管理的教學管理人員?！?br>