張輝 宋佳麗
摘 要:工資收入關系到醫院每一位職工的切身利益,直接影響醫院的運營水平。本文在研究中突出了醫院工資核算管理的價值,結合實情分析了醫院在這項管理工作上存在的問題,并且從軟硬件設施引入、人員優化等角度入手,就如何提高醫院工資核算管理水平進行了探討分析。
關鍵詞:醫院;工資核算管理;軟硬件;管理人員
在醫院財務管理系統中,工資核算管理占據著不可忽視的地位,這項管理工作的開展對于人員責任的落實以及開展的時效性、準確性有著較高的要求,且與員工的工資收入之間有著極為緊密的聯系。在當前醫院開展財務管理的過程中,工資核算管理仍然存在著較多的局限,甚至出現了錄入與計算內容出現疏漏等情況,造成了惡劣影響。對此,醫院有關部門應該加強對工資核算管理的重視程度,基于現狀探討其中存在的問題,并且提出可行的改善對策。
一、醫院工資核算管理的現狀與不足
目前我國越來越多的醫院提高了對工資核算管理的重視程度,部分醫院專門成立了工資核算部門,并且引入了管理技術與軟件,在一定程度上推動了工資核算管理工作的有序開展。因此,工資核算管理目前在我國各地醫院中得到了初步的落實,但是結合實情,醫院在工資核算管理上依然存在著較多的不足,主要體現在以下幾個方面。
1.核算軟件運用較為落后
醫院工資核算管理工作是面向整個醫護人員系統,涉及復雜性的人員結構與管理內容,在實際管理中需要投入大量的精力。為了提高管理的整體水平與效率,醫院必須引入先進的核算管理軟件,實現工作的技術化與現代化。雖然部分醫院在開展工資核算管理中也樹立了一些理念,結合自身實際需求開發了相應的軟件。但是多數軟件的系統、整合技術都沒有把握工資核算管理的時效性,不能及時發現管理中存在的問題進行相應的更新、改善,導致核算軟件的運用產生了消極負面的效果。另外,工資核算管理本就需要處理大量的工作,需要后期對軟件進行定期維護,避免出現系統安全隱患、處理速度遲緩、軟件運用不穩定等問題。但是目前絕大多數醫院與軟件開發公司都是一次性的合作,即并沒有對后期軟件維護問題進行強化,對工資核算管理工作的開展帶來了消極的影響。
2.缺乏優秀核算管理人員
醫院工資核算管理工作不僅涉及財務工作,同時還與醫院各個部門的人員、績效等緊密聯系在一起,涵蓋的細節、內容極多,在核算的過程中還容易受到管理人員、信息資料等不確定性因素的影響,如果不能加強對核算過程的強化管理,將會誘發管理工作的疏漏。另外,醫院工作本身就存在著一定的特殊性,這種特殊性不僅體現在部門、科室的繁多上,同時工作人員之間的輪換科室現象也較為頻繁,這對于工資核算管理在過程上的優化、細節上的關注提出了更高的要求。雖然為了避免核算管理中出錯,部分醫院工資核算管理部門加強了對過程管理的優化水平,但是依然存在著人員疏忽的情況,這既與管理人員的能力水平有著直接的關系,同時還與工作壓力的負面影響有著直接的聯系。
3.相關科室之間缺乏緊密的配合
在醫院工資核算管理過程中,為了保證工資核算的準確性與及時性,需要核算管理部門之外的其他部門在規定期限內主動上報科室人員的工作實情、出勤情況,通過緊密的聯系與積極的配合來為工資核算管理工作的開展提供信息與數據支持。但是從醫院工資核算管理的開展實情來看,很多部門、科室都缺乏合作意識,經常會出現部門崗位之間不協調的現象出現。
除了上述問題以外,當前醫院工資核算管理部門在具體工作中也缺乏有效的內部監督,醫院并未認識到工資核算雖然看似簡單,但是卻涉及資金變動、調整、扣款等工作,承擔著重要的責任。如果不能加強對工資核算人員、部門的有效監督與管理,將可能出現財務人員違法侵吞資產、核算工作效率低等現象,對于醫院各項工作的有序開展產生阻礙作用。
二、改善醫院工資核算管理的對策建議
醫院工資核算管理的優化是為醫務人員提供良好服務的重要途徑,面對核算管理的不足,醫院應該從技術、人員等多個角度入手,實現醫院工資核算管理部門的內外優化,為管理工作的有序開展提供更多的支持。
1.更新設施設備,提高核算管理效率
在醫院工資核算管理中,軟硬件設施的完善可以提升工作的效率。通過上述分析可以看出工資核算管理本身就是一項復雜煩瑣的任務,單單依靠人員開展核算工作不僅不能保證效率,同時還會造成出錯率的提高。對此,醫院在優化工資核算管理的過程中,首要任務之一就是更新現有的軟硬件設施設備,提供更為便捷的核算工具,也為后期監督管理工作提供便利。
在硬件設施設備的引進上,醫院應該更換老舊的計算機設備,并且增加掃描器等設備設施,為工作人員的資料錄入、核算記錄等提供支持;在軟件設施的引入上,醫院的財務部門必須加強與軟件開發公司之間的合作,簽訂軟件開發、定期維護、及時檢修等多個方面的協議,并且根據醫院運營的實際情況對軟件在運算、表格等功能上提出更多的要求,讓軟件能夠充分覆蓋醫院人力資源等多個方面的工作。在此基礎上,醫院財務部門還應該加強對核算人員在設施、設備上的培訓,讓核算人員能夠迅速上手,提高工資核算工作的整體效率。
2.優化配置人員,提高管理人員素質
工資管理核算人員的優化能夠為這項工作的開展注入更多的動力,避免出現核算出錯等多個方面的問題。尤其是在醫院工資核算管理的過程中,面對核算工作的煩瑣、多變,對于人員的素質能力有著更高的要求。因此,醫院應該在改善現有人員體系的基礎上,對該部門的人員進行合理的配置,盡量增加人員的數量,減輕每個工作人員身上的壓力與負擔。
另外,醫院還應該認識到員工素質水平、工作能力的加強是工資核算管理開展的必要保障。財務部門及有關部門應該加強對員工在工資核算管理業務上的高效培訓,讓員工能夠積極應對、能動處理管理工作,提高適應工作量、工作任務的能力。
3.強化復核管理,避免核算疏漏
在醫院加強工資核算管理的過程中,反復性的核算能夠有效避免疏漏現象,從而維護每一位員工的利益。在實際開展復核工作的過程中,應該遵循一定的流程,具體核算流程如圖1所示。
圖1 醫院工資復核流程管理圖
首先,工資核算的復核人員應該對工資匯總表的人數與人事科當月在冊人數進行比對,保證數量上的一致性。在后續的工作中,復核人員或者是部門還應該根據委托銀行提供的加密程序,嚴格對工資匯總表的人數、金額合計與加密數據的人數、金額合計進行仔細核對,在此基礎上將數據反饋給委托銀行,由銀行代發工資。通過這種核算工作的開展不僅能夠有效避免錯誤的發生,更能防止出現虛增賬戶、金額等現象的出現,對于醫院各項工作的有序開展具有重要價值。
4.強化部門合作,促進核算工作的全面開展
工資核算管理工作涉及的內容極為復雜多樣,在實際管理中即需要對醫院員工的工資進行核算管理,同時還需要對職工福利、住房公積金、個人所得稅、社保等內容進行管理。為了避免增加管理人員的負擔,提高管理的準確率與及時率,真正為醫院上下職工提供更多的保障,不僅需要工資核算管理部門付諸努力,也需要各個部門之間的緊密配合,尤其是加強財務、人事、后勤等部門之間的合作。對此,醫院內部可以構建信息交互平臺與渠道,讓各個部門的信息能夠直接上傳到該平臺上,保證工資核算、下發的準確無誤。
另外,針對目前醫院在部門合作上的弱化現象,為了讓各個部門、科室、崗位能夠及時提交自身的信息,可以制定相關的規章制度,對于上交出勤率、獎金報表等相關信息的日期、時間進行統一要求,保證醫院工資核算管理工作能夠正常開展。而信息平臺的構建在一定程度上也有利于監督管理工作的開展,讓工資核算管理人員能夠提高自身的責任感,不斷優化工作。
醫院工資核算管理工作直接涉及每一個員工的物質利益,同時還與醫院各個部門的正常運行、醫護工作的有序開展有著緊密的聯系。當前我國部分醫院在工資核算管理工作上還存在著軟件落后、人員不足等多個方面的問題,為這項工作的開展造成了阻礙。因此,醫院應該正視工資核算管理的重要性,通過管理體系的優化、管理人員的培養與優化配置等各項工作的開展,讓醫院工資核算管理能夠更加細化,改善當前的管理水平與管理效率。
參考文獻
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