汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)改革的探析

程心妍

摘要：汽車維修業(yè)務(wù)接待是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中需要不斷增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，以保證人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量。當(dāng)前，汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)還存在一些問題，為有效提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)改革勢在必行。

關(guān)鍵詞：汽車維修；業(yè)務(wù)接待；教學(xué)改革

當(dāng)前社會對人才的需求發(fā)生了巨大變化，汽車維修行業(yè)亦是如此。但是受傳統(tǒng)教育觀念的影響，汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)模式較為落后，學(xué)校對學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的重視程度也明顯不夠，這些都影響了汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)的實(shí)效，成為制約應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要障礙[1]。只有對汽車維修業(yè)務(wù)接待課程進(jìn)行有效的教學(xué)改革，提升人才培養(yǎng)的應(yīng)用性和實(shí)效性，才能從根本上解決這一問題。

一、汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)中存在的問題

當(dāng)前，汽車維修業(yè)務(wù)接待課程教學(xué)存在以下問題：教學(xué)模式呆板、缺乏吸引力、忽視學(xué)生的主體性、學(xué)生很難融入教學(xué)等，這些都制約了教學(xué)質(zhì)量的提升。有的教師為了追求教學(xué)的整體質(zhì)量和教學(xué)效果，在教學(xué)實(shí)踐中一味地向?qū)W生灌輸理論知識，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和成長特點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際智力發(fā)展情況嚴(yán)重不符，這不僅影響了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[2]。

二、汽車維修業(yè)務(wù)接待課程改革的方向

要強(qiáng)化汽車維修業(yè)務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程教學(xué)，實(shí)現(xiàn)課程體系的優(yōu)化；……