踐行“精準資助”，推動高校資助工作供給側改革新模式

孫天旭

【摘要】十八大以來，“精準”二字成為資助工作的核心要義，如何應對時代發展對資助工作提出的新挑戰，如何挖掘學生需求并實現資助工作的有效供給，是新時期資助工作急需探討的重要問題。文章從北京航空航天大學資助工作的實際出發，探索精準資助的有效路徑，同時也為其他高校的資助工作提供有效參考和借鑒。

【關鍵詞】精準資助;資助育人;供給側改革

做好家庭經濟困難學生資助工作，不僅是促進社會公平，阻斷貧困代際傳播的有效途徑，更是各高校雙一流大學建設、優秀拔尖創新人才培養的基本要求。教育公平作為社會公平的重要基礎，其核心要義在于通過扶持困難群體來實現教育均衡發展而促進社會公正。對于家庭經濟困難學生的資助工作是高校人才培養工作的重要組成部分，也是促進教育公平和教育事業協調發展的重要保障。黨的十八大報告提出，要大力促進教育公平，提高家庭經濟困難學生資助水平;十九大報告更是明確指出要“堅持精準扶貧、精準脫貧”。精準資助，就是通過差別化的資助形式，提升資助目的與資助對象需求之間的契合度，最大程度發揮資助的效能。以學生需求為核心不斷優化工作方法，讓資助工作緊貼學生的需求，切實增強資助工作針對學生需求變化的適應性和靈活性，是時代賦予高校資助的社會責任。

一、緊貼學生需求，打造暖心育人工程

高校資助工作與各項資助政策相銜接，資助措施與貧困現狀相對應，是實施精準資助的基礎。北京航空航天大學（下文簡稱北航）以學生需求為核心不斷優化工作方法，切實增強資助工作針對學生需求變化的適應性和靈活性，在“精準資助”這一工作理念的指導下打造特色資助項目，提升資助服務的精準度與時效性，實現資助工作針對家庭經濟困難學生實際情況的“特色定制”，讓精準資助落到實處。

（一）設立寒假返鄉補助專項經費

為了使偏遠地區家庭經濟困難學生順利返鄉，北航劃撥專項經費設立家庭經濟困難學生返鄉補助，經學生申請、學院審核、校資助中心復審，復審需結合申請學生的助學貸款情況、本年度資助情況、家庭所在地距離等指標進行綜合考評，最終確定資助對象，確保應助盡助，讓家庭經濟困難學生能夠及時與家人團聚。

（二）建立臨時困難補助機制

為了讓家庭突發變故的學生能安心在校學習，緩解學生心理和經濟上的巨大壓力，北航劃撥專項經費設立臨時困難補助。為了保證臨時困難補助發放的精準化與時效性，資助中心每學年面向各學院資助負責人開展專題培訓，從申請、審批到發放全程不超過48小時，切實做到資助工作雪中送炭，讓家庭突發變故的學子第一時間感受到學校大家庭的關愛和后盾力量。

（三）舉辦“溫暖衣冬”慰問活動

為了確保每位家庭經濟困難學生都能度過一個溫暖的冬季，北航每年都會舉辦“溫暖學子心”送棉服活動。家庭經濟困難學生內心較為敏感，針對這一心理因素，資助中心統計匯總每一位學子所需御冬衣物尺碼并趕赴各大商場選購價格經濟實惠、質量可靠，款式、品牌多樣化的羽絨服。

（四）舉辦寒假留校師生聯誼活動

春節是闔家團聚的好日子，但因各種各樣的原因，有部分同學選擇了寒假留校。資助中心根據留校學生的留校原因、性格特點、民族風俗習慣等不同因素，每年舉辦有中國民俗特色的春節師生聯誼活動，活動融入了留校學生的不同民族風俗，讓大家切實感受到學校的溫暖與關愛。

（五）建立一對一重點幫扶模式

北航一直高度重視少數民族學生關懷教育工作，一方面，采用“一對一”幫扶模式，安排少數民族學生與優秀學生結對子，在學業輔導、個性化發展等方面共同成長;另一方面，大力支持少數民族學生的傳統活動，學校搭建平臺，學生自主籌劃，舉辦穆斯林學生開齋節、古爾邦節、藏歷新年等傳統節日。

二、把握時代脈搏，開辟新興移動互聯平臺

學校一直堅持“學生在哪里，陣地就在哪里”的工作理念，通過發揮新媒體平臺和互聯網信息系統在宣傳領域的突出作用，及時發布最新資助政策消息，可以提高資助工作的宣傳效率。為適應90后逐漸融入網絡社會這一趨勢，我校資助中心把握“互聯網+”脈搏，通過創新工作方式方法， 由曾經的我們做什么學生聽什么的B2C模式，轉變為學生要什么我們做什么的C2B模式，努力提升學生對資助工作的滿意度和獲得感，將資助工作的網絡延伸到每一位學生的身旁。

（一）凝心聚力，打造資助宣傳特色公眾號

“知心助航”公眾號為北航資助中心官方微信公眾號，分為“知心”“助航”“服務100”三個板塊?！爸摹卑鍓K內既有心理常見問題解讀，也有心理咨詢預約;“助航”板塊推出了資助政策宣傳專欄，新生綠色通道微信預約服務，獎、助學金查詢以及各類成才典型事跡宣傳等;“服務100”板塊結合我校兩校區辦學情況，開展兩校區快遞、學生事務代辦等業務，極大地節約了學生的時間，降低了交通成本。

（二）聚焦熱點，搶抓資助網絡宣傳主陣地

我校資助中心將“知心助航”微信公眾號二維碼及宣傳折頁放入新生錄取材料中，方便新生第一時間了解關注。通過精心設計的多樣化推送模式，推出漫畫版資助政策解讀專欄“漫聊資助”;開通24小時內回復留言的“答疑解惑”專欄;與此同時，針對社會熱點及焦點問題，及時有針對性地進行資助宣傳教育：對校園貸問題、大學生“裸條”、助學貸款網絡詐騙等事項，及時全面地將國家相關政策進行講解，避免學生上當受騙，為學生的發展保駕護航。

（三）緊貼需求，多措并舉吸引學生廣泛關注

資助中心秉承“常規工作新思路”這一指導方針，不斷創新微信公眾號推送模式，先后推出了以“榜樣力量”為主題的勵志成長成才表率網絡宣傳評選投票，36小時內瀏覽量達3萬次;本科生最高榮譽“沈元獎章”候選人事跡推送及評選投票，72小時內瀏覽量達15萬余次，累計收到來自校內外共計28568張有效投票;“知心助航”不斷拓展微信服務功能，創新宣傳內容，打造精品推送。

三、精準與育人結合，鋪就學生成長綠色跑道

經濟幫扶是精神幫扶的基本保障，精神幫扶是經濟幫扶的精神指引。我校一直把資助工作和德育教育有效結合，多年來，學校堅持育人為本，在大力推動資助工作科學化、規范化的同時，深入探索資助工作新方法、實踐運行新模式，著力構建以物質幫扶、能力拓展、榜樣激勵為主體的資助育人長效機制。

（一）心系學生成長，加強發展輔導

擁有良好心態、堅定自信是家庭經濟困難學生健康成長的關鍵。北航資助中心與積極心理體驗中心聯手建立了家庭經濟困難學生心理檔案，一旦發現不良傾向，立即啟動心理干預機制，由心理咨詢中心專家進行有針對性的個體輔導，輔導員及時與學生談心。通過有效疏導，及時幫助家庭經濟困難學生調整自我，相信自己并采取積極行動贏得機會，促進學生健康成長和全面發展。

（二）培養素質技能，輸血造血并重

校資助中心結合學科資源特點，兼顧理、工、文、藝等各學科學生的專業背景與就業需求，創造性地打造了技能型、智力型勤工助學學生工作室。曦航數據工作室以大數據為指導，通過數據分析助力精準資助;智航研發工作室通過開發手機客戶端APP等軟件推動資助工作網絡化;繪航媒體工作室承辦校級大型活動的展板、海報、紀念品等宣傳設計工作;翼航政策研究工作室，培養政策基礎扎實、管理能力突出的優秀學生干部。通過一系列創新舉措，為學生踐行“知行合一”理念，提高就業競爭力提供了“第二課堂”。

（三）挖掘先進事跡，彰顯榜樣力量

榜樣的力量是無窮的。我校堅持“差異化培養、個性化成才”的育人理念，每年評選北航榜樣——大學生年度人物，表彰“學海領航”“創業托夢”“自立自強”等十類杰出的學生典型。近三年我校本科生最高榮譽“沈元獎章”獲得者中，共有9名家庭經濟困難學生，占獲獎總數30%，其中鄭德焰、馮晴晴、黃程程三位同學先后獲評全國勵志成長成才表率。

供給側改革為高校資助工作提供了思維模式上的借鑒，高校應注重教育供給體系的質量和效率，提高供給管理能力，更好地適應學生這一“需求側”的變化。北京航空航天大學全面貫徹落實國家資助政策，建立了較為完整的“獎、助、貸、勤、補”資助體系，通過對家庭經濟困難學生資助全覆蓋，向社會兌現了“不讓任何一名學生因家庭經濟困難而失學”的鄭重承諾。北航在立足于做好精準資助的同時，注重在家庭經濟困難學生中培養拔尖創新人才，不斷探索“精準資助”與“資助育人”之間的有效連接點，緊貼學生發展和需求，不斷創新工作方法與模式，努力使家庭經濟困難學生實現“生活上自立、心理上自信、發展上自強”。

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