醫(yī)院財務(wù)信息化管理存在的問題及應(yīng)對措施

朱洪渤

傳統(tǒng)的財務(wù)信息管理體系已經(jīng)難以滿足時代變化的需求。相關(guān)人員必須要進(jìn)一步完善和優(yōu)化財務(wù)信息體系，采用新型的方式展開財務(wù)信息化管理。本文首先分析了醫(yī)院財務(wù)信息化管理的現(xiàn)狀，提出了一些問題。并從實際情況出發(fā)，探討了醫(yī)院財務(wù)信息化管理的應(yīng)對措施，希望能以此為相關(guān)研究人員提供參考，促進(jìn)醫(yī)院財務(wù)信息化管理的質(zhì)效提高。

一、醫(yī)院財務(wù)信息化管理存在的問題分析

（一）系統(tǒng)不夠完善

目前，還有不少醫(yī)院仍在采用傳統(tǒng)的會計軟件進(jìn)行管理，這類軟件只有財務(wù)部門才有權(quán)限使用，因此難以實現(xiàn)信息資源共享，并直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)缺失，影響到醫(yī)院財務(wù)信息化管理的建設(shè)進(jìn)度。此外，傳統(tǒng)軟件的運(yùn)用會使得醫(yī)院對財務(wù)管理工作考慮不足，單純是為了完成會計核算工作而開展，所以出現(xiàn)了本末倒置的問題，財務(wù)指標(biāo)與財務(wù)報告編制均沒有放到正確位置。這樣就拉低了工作效率，且數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度也不高。

（二）管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

有的醫(yī)院中，財務(wù)信息管理缺少統(tǒng)一化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，因此信息傳輸也出現(xiàn)了不順暢的問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的集成和使用率較低。醫(yī)院的結(jié)構(gòu)通常都十分龐大，里面囊括了繁多的部門和科室，每天所生產(chǎn)出來的財務(wù)信息量可超過三個大型制造企業(yè)。面對這樣龐大的數(shù)據(jù)信息，如果沒有構(gòu)建起統(tǒng)一的財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，就會引發(fā)數(shù)據(jù)采集處理口徑不一致的情況，導(dǎo)致有的科室故意隱藏了真實信息，或者延遲匯報，使信息的真實性下降。

（三）數(shù)據(jù)信息利用率不足

如果僅采用傳統(tǒng)的財務(wù)軟件，則信息化管理就會被限制在審批、報銷等簡單的流程中，難以憑借HIS系統(tǒng)來實現(xiàn)和其余部門的溝通交流。這樣一來數(shù)據(jù)信息就難以開放和共享，數(shù)據(jù)利用率十分低下。而還有的醫(yī)院缺少財務(wù)信息交流平臺，這也導(dǎo)致信息嚴(yán)重不對稱，阻礙了醫(yī)院的效益提升。

二、醫(yī)院財務(wù)信息化管理的應(yīng)對措施

（一）加大力度開發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件

要順利開展醫(yī)院財務(wù)信息化的管理，就必須要求財務(wù)部門深入掌握計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等有關(guān)的知識信息，進(jìn)行數(shù)字化的搜集、傳輸、整理、共享等。而要做到這些，就一定要積極強(qiáng)化對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的開發(fā)工作。從一方面講，財務(wù)人員需要積極參加到財務(wù)管理運(yùn)用軟件的研發(fā)過程中，就財務(wù)的視角展開分析，針對軟件的功能、使用方式等提出自己的意見和建議。從另一方面講，還需要增強(qiáng)財務(wù)運(yùn)用軟件的一致性，以此為信息化的管理建立起堅固的根基。另外，對于一些經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題，也要加大力度提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性，并對財務(wù)應(yīng)用軟件進(jìn)行隨時更新，強(qiáng)化相關(guān)信息的保密度

（二）采用集中式的財務(wù)管理方式

在醫(yī)院中，財務(wù)信息之所以會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不一樣的現(xiàn)象，多是因為運(yùn)用軟件或信息編碼不同而導(dǎo)致。所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要把每個科室和每個部門的財務(wù)軟件都統(tǒng)一起來，對數(shù)據(jù)的搜集、編碼的要求等進(jìn)行格式方面的規(guī)范，以此加快信息在醫(yī)院中的共享和傳輸速度，并推動財務(wù)管理信息化進(jìn)程。從總體角度看，財務(wù)管理信息化實際上就是要開展協(xié)調(diào)集中式管理，這就需要醫(yī)院安設(shè)一個核心數(shù)據(jù)庫，讓所有科室與部門都能和這一數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來。當(dāng)動態(tài)核算工作結(jié)束后，會計核算系統(tǒng)就會把搜集到的信息進(jìn)行處理，之后再傳送到數(shù)據(jù)庫內(nèi)。這樣一來財務(wù)人員就能充分運(yùn)用財務(wù)信息管理系統(tǒng)或是決策支持系統(tǒng)，隨時隨地地調(diào)動數(shù)據(jù)庫信息，展開分析、預(yù)算和決策等工作。當(dāng)核心數(shù)據(jù)庫同各個子系統(tǒng)連接起來后，每個科室間的子系統(tǒng)也就有了一定的關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的互通和共享，并對動態(tài)化的消息及時作出反饋。

（三）構(gòu)建資源共享的財務(wù)信息平臺

相關(guān)人員在配置財務(wù)管理專用的軟件時，也需要構(gòu)建出一個資源共享平臺，以此來協(xié)調(diào)不同種類的數(shù)據(jù)信息和資源。此外還可運(yùn)用醫(yī)院中的辦公自動化系統(tǒng)，或是HIS系統(tǒng)下的子系統(tǒng)，對平臺數(shù)據(jù)信息進(jìn)行開放化處理，達(dá)到資源共享的目的。例如，可以設(shè)置職員工資查詢、教育及科研經(jīng)費查詢等功能，如此便能在一定程度上提升資源的利用率。不論是辦公自動化系統(tǒng)還是HIS系統(tǒng)，其都屬于局域網(wǎng)之內(nèi)的系統(tǒng)，能夠用于設(shè)置部門權(quán)限或是個人的權(quán)限。并且，還能給系統(tǒng)添加上賬戶和密碼，以一機(jī)一用的模式開展工作。可安排專門的人員來確保數(shù)據(jù)信息的安全，避免個人隱私遭到泄露的情況出現(xiàn)。這樣便能拓展財務(wù)資源的運(yùn)用范圍，并簡化工作流程，提高業(yè)務(wù)辦理的效率。

三、結(jié)語

加強(qiáng)信息化管理力度，對于醫(yī)院的財務(wù)管理工作來說至關(guān)重要。相關(guān)人員一定要加大力度開發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，采用集中式的財務(wù)管理方式，并構(gòu)建資源共享的財務(wù)信息平臺，以此為醫(yī)院提供可持續(xù)發(fā)展動力。（作者單位為山東省濰坊市第二人民醫(yī)院）