網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方本科高校畢業(yè)生就業(yè)的挑戰(zhàn)與對(duì)策

楊章成 王湘林 韋家朝

[摘要]文章首先分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方本科高校畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)遇：更豐富的就業(yè)信息，更多元的就業(yè)渠道，更個(gè)性化的就業(yè)選擇。然后闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方本科高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的缺陷和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的缺位使大學(xué)生面臨就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人格素質(zhì)的缺失和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力的不足使大學(xué)生面臨就業(yè)阻力。最后提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下促進(jìn)地方本科高校畢業(yè)生就業(yè)的對(duì)策：改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)環(huán)境，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)心理素質(zhì)。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 地方本科高校 大學(xué)生就業(yè)

[作者簡(jiǎn)介]楊章成（1980- ），男，重慶人，廣西科技大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院黨總支副書記，講師，碩士；王湘林（1984- ），女，湖南永州人，廣西科技大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院，講師。（廣西 柳州 545006）韋家朝（1972- ），男，廣西貴港人，廣西師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，副教授，博士。（廣西 南寧 530023）

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2018）04-0060-04

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方本科高校畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，地方本科高校畢業(yè)生面臨著更豐富的就業(yè)信息、更多元的就業(yè)渠道和更個(gè)性化的就業(yè)選擇。

1.更豐富的就業(yè)信息。互聯(lián)網(wǎng)在與各行各業(yè)進(jìn)行融合的同時(shí)，催生了網(wǎng)購(gòu)、微商、滴滴快車、網(wǎng)絡(luò)課程和團(tuán)購(gòu)等新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)了傳統(tǒng)職業(yè)的轉(zhuǎn)化與升級(jí)，孕育了不少與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新職業(yè)，如網(wǎng)約司機(jī)和網(wǎng)絡(luò)教師等。互聯(lián)網(wǎng)新行業(yè)、新職位之所以能在短期內(nèi)迅速興起，與互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、廣泛性、低成本和高效率等優(yōu)點(diǎn)密切相關(guān)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展，更多的企業(yè)和消費(fèi)者參與其中，分享互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所帶來的利好。因此，互聯(lián)網(wǎng)新行業(yè)催生出來的新職業(yè)，為大學(xué)畢業(yè)生提供了更加豐富的崗位選擇與就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.更多元的就業(yè)渠道。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速普及和多元化，網(wǎng)絡(luò)招聘也呈現(xiàn)出多種多樣的態(tài)勢(shì)。各大學(xué)的畢業(yè)生不僅可以通過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)頁(yè)、BBS論壇等搜尋相關(guān)就業(yè)信息，還可以通過前程無(wú)憂招聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)和51job招聘網(wǎng)等大型網(wǎng)站了解招聘信息、投送應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中扮演著越來越重要的角色，促使一些企業(yè)注冊(cè)微信公眾號(hào)和微博等官方招聘平臺(tái)，使畢業(yè)生較容易地通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查找、獲取相關(guān)就業(yè)信息。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)作為主要的通信與交流手段，可以使大學(xué)生足不出戶，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)歷遞交、應(yīng)聘與面試等，徹底改變了過去需要畢業(yè)生本人親臨現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘的傳統(tǒng)就業(yè)模式。此外，電子商務(wù)活動(dòng)的日漸盛行，使大學(xué)生能夠接觸B2B、B2C、C2B和C2C等新的崗位模式，進(jìn)一步拓展了畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

3.更個(gè)性化的就業(yè)選擇。在網(wǎng)絡(luò)就業(yè)環(huán)境中，可以超越時(shí)空的限制，使職業(yè)供需雙方的意愿最大限度地接近。小小的屏幕能夠匯聚國(guó)內(nèi)外各類公司、不同工種和職業(yè)等大量就業(yè)信息，形成高度集成與綜合的就業(yè)信息資源庫(kù)。通過網(wǎng)絡(luò)的鏈接，畢業(yè)生、學(xué)校、企事業(yè)等可以雙向溝通、雙向選擇。高校就業(yè)部門發(fā)布本校畢業(yè)生求職信息，用人單位發(fā)布本單位招聘崗位。學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)上了解社會(huì)人才需求后，有針對(duì)性地向相關(guān)用人單位推薦合適的本校畢業(yè)生。地方本科高校畢業(yè)生可以根據(jù)個(gè)人專業(yè)、興趣愛好、性格特點(diǎn)、職業(yè)訴求以及職業(yè)生涯規(guī)劃，有針對(duì)性地篩選求職地域、工作單位和工作崗位等，從而找到更加接近自己理想的就業(yè)崗位。供給與需求雙方借助網(wǎng)絡(luò)媒介完成無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的個(gè)性化就業(yè)。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地方本科高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)挑戰(zhàn)

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的缺陷和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的缺位使大學(xué)生面臨就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第一，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的缺陷。當(dāng)前，影響畢業(yè)生就業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境集中表現(xiàn)為：一是網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息過于泛濫。由于網(wǎng)絡(luò)空間的自由性特征，任何個(gè)人或單位都可在就業(yè)網(wǎng)站或論壇發(fā)布招聘廣告，導(dǎo)致各種招聘信息泛濫成災(zāi)：重復(fù)的、過時(shí)的或強(qiáng)制性植入的招聘廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間。二是虛假的網(wǎng)絡(luò)信息。即通過捏造莫須有的工作單位、盜用他人招聘信息或夸大工作環(huán)境和工資待遇等，吸引大學(xué)生前來應(yīng)聘，卻無(wú)法提供真正的面試機(jī)會(huì)或真實(shí)的工作崗位。三是網(wǎng)絡(luò)誤導(dǎo)信息。一些網(wǎng)站發(fā)布的有關(guān)就業(yè)報(bào)道，夸大了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，加劇了畢業(yè)生求職的焦慮心理；一些網(wǎng)站過多地報(bào)道有關(guān)就業(yè)成功的案例，引發(fā)畢業(yè)生求職中好高騖遠(yuǎn)。

第二，網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的缺位。近年，大學(xué)畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)求職受騙的案例呈爆發(fā)態(tài)勢(shì)。由于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性與發(fā)布者的匿名性，網(wǎng)絡(luò)中的招聘和求職信息無(wú)法受到有力的監(jiān)管。《2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)維權(quán)報(bào)告》揭示，近些年，因在網(wǎng)絡(luò)求職而陷入騙局的大學(xué)生數(shù)量眾多，舉報(bào)詐騙網(wǎng)站尋求援助的大學(xué)生數(shù)量占互聯(lián)網(wǎng)用戶維權(quán)總數(shù)的22.1%，達(dá)4550起。招聘網(wǎng)站對(duì)其發(fā)布內(nèi)容的真假不加審核，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上充斥著大量的虛假招聘信息。求職若渴的大學(xué)畢業(yè)生，很容易上當(dāng)受騙。因此，有學(xué)者認(rèn)為，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境有惡化趨勢(shì)，與其說是技術(shù)漏洞，不如說是監(jiān)管缺位。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人格素質(zhì)的缺失和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力的不足使大學(xué)生面臨就業(yè)阻力。第一，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人格素質(zhì)的缺失。一是吃苦精神不夠。與過去相比，當(dāng)今大學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)寬裕，成長(zhǎng)過程中缺少體力與精神的雙重磨礪，因此，面對(duì)一些工作條件艱苦的崗位，他們可能會(huì)挑三揀四、知難而退。二是受挫力較弱。部分用人單位在網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳時(shí)，會(huì)標(biāo)注“‘211‘985工程院校畢業(yè)生優(yōu)先錄用”等字樣。這些人為劃分的等級(jí)觀念和入職門檻，一定程度上挫傷了地方本科高校畢業(yè)生的求職積極性，加劇了其求職中的焦躁不安與悲觀情緒。三是自信心不足。地方本科高校畢業(yè)生主要來源為省屬的教學(xué)與應(yīng)用型高校，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性特征，在網(wǎng)絡(luò)求職過程中，他們可能會(huì)與一些來自中央部屬高校或研究型高校的優(yōu)秀畢業(yè)生“同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)”，有些地方本科高校畢業(yè)生認(rèn)為自身專業(yè)理論水平不如后者，因此，缺乏足夠的信心。而且一些用人單位習(xí)慣以高校行政管轄級(jí)別的不同來評(píng)價(jià)其畢業(yè)生水平的高低，這在一定程度上加重了地方本科高校畢業(yè)生在網(wǎng)絡(luò)求職過程中的擔(dān)憂情緒。甚至，有些地方本科高校畢業(yè)生妄自菲薄、自暴自棄，因此失去不少面試與就業(yè)的機(jī)會(huì)。

第二，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力的不足。就業(yè)能力的概念是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇（Beveridge）于1909年最先提出的，其內(nèi)涵是指獲取并適應(yīng)工作的能力和潛力。地方本科高校畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力的不足表現(xiàn)為：一是缺少網(wǎng)絡(luò)就業(yè)規(guī)劃。受應(yīng)試教育影響，大學(xué)生在校期間過多地關(guān)注專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)缺乏思想準(zhǔn)備、缺少具體規(guī)劃。多數(shù)學(xué)生直到畢業(yè)時(shí)仍不知怎么找工作：對(duì)如何獲取工作信息、如何辨別和篩選海量的就業(yè)信息、如何投遞簡(jiǎn)歷等均知之甚少。二是就業(yè)觀念不夠端正，綜合素質(zhì)較低和實(shí)踐動(dòng)手能力較差。調(diào)查顯示，89%的用人單位認(rèn)為造成畢業(yè)生就業(yè)難的主要原因是就業(yè)觀念不夠端正、缺少綜合素質(zhì)和實(shí)踐動(dòng)手能力。根據(jù)麥可思研究院發(fā)布的《2016年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，2015年我國(guó)畢業(yè)的大學(xué)生半年后的失業(yè)率達(dá)8.3%，其中，不少人因素質(zhì)欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致畢業(yè)即失業(yè)。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下促進(jìn)地方本科高校畢業(yè)生就業(yè)的對(duì)策

1.改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)環(huán)境。改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)環(huán)境，包括外部就業(yè)環(huán)境和內(nèi)部就業(yè)環(huán)境，給大學(xué)畢業(yè)生提供安全、健康與文明的就業(yè)環(huán)境。

第一，凈化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的外部環(huán)境。外部就業(yè)環(huán)境是指影響與制約大學(xué)生就業(yè)的就業(yè)市場(chǎng)和就業(yè)制度。就業(yè)市場(chǎng)是指大學(xué)生在就業(yè)過程中面臨的供需關(guān)系，就業(yè)信息是指由應(yīng)聘者與用人單位在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的各種求職與招聘信息。

首先，為改善外部就業(yè)環(huán)境，應(yīng)增設(shè)由高校主導(dǎo)、企業(yè)參與和政府監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)，加大用人單位網(wǎng)絡(luò)招聘人才的市場(chǎng)供給，改善網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)中的供需矛盾，避免因供需失衡導(dǎo)致大學(xué)生“急病亂投醫(yī)”。其次，完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)制度，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的打擊力度。高校應(yīng)聯(lián)合政府部門，出臺(tái)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)規(guī)章，完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息的合理流向與規(guī)范有序，杜絕虛假的就業(yè)信息，完善就業(yè)信息發(fā)布、使用的警示與審查機(jī)制。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳網(wǎng)絡(luò)道德，加大網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，嚴(yán)厲打擊欺騙畢業(yè)生錢財(cái)、傷害人身健康與安全的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)詐騙行為，保障畢業(yè)生的合法權(quán)益。最后，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，消除社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)求職的傳統(tǒng)偏見，消除影響大學(xué)畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的技術(shù)障礙，使人們遵守網(wǎng)絡(luò)道德、敬畏網(wǎng)絡(luò)法規(guī)。與此同時(shí)，高校應(yīng)指導(dǎo)大學(xué)生正確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)就業(yè)預(yù)警意識(shí)。

第二，優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部就業(yè)環(huán)境是指高校在使用互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)過程中的自律行為與自發(fā)形成的校園文化。

目前，90%的高校已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，其主要目的是幫助大學(xué)畢業(yè)生通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢(mèng)想。因此，高校就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)不忘初心，牢記使命，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)就業(yè)平臺(tái)建設(shè)的自律意識(shí)，形成自我凈化機(jī)制。作為就業(yè)平臺(tái)建設(shè)的主體，高校應(yīng)切實(shí)做好就業(yè)信息發(fā)布的審核、評(píng)估、簽約等流程的檢查與監(jiān)督。

地方本科高校應(yīng)營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園網(wǎng)絡(luò)就業(yè)文化：一是發(fā)布有效的就業(yè)信息。地方本科高校就業(yè)指導(dǎo)中心可依靠第三方力量，通過實(shí)地走訪、書信邀請(qǐng)、電子郵件和電話聯(lián)絡(luò)等方式拓展招聘單位和招聘信息，通過本校就業(yè)網(wǎng)站、官方微信、微博和BBS論壇等平臺(tái)及時(shí)將有效的就業(yè)信息傳遞給每一位畢業(yè)生。二是發(fā)布準(zhǔn)確的就業(yè)信息。地方本科高校就業(yè)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息的篩選、甄別，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)，提高大學(xué)生收集、辨別有效就業(yè)信息的意識(shí)與能力。三是發(fā)布有針對(duì)性的就業(yè)信息。地方本科高校應(yīng)努力創(chuàng)建具有地方特色的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，為本校畢業(yè)生提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)。

2.提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)心理素質(zhì)。第一，改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人格。人格是個(gè)人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的系統(tǒng)的反應(yīng)方式。就業(yè)人格則是大學(xué)生在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)環(huán)境的過程中，形成的獨(dú)特的思維方式與行為表現(xiàn)。其一，端正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)思想觀念。面對(duì)不斷增大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，地方本科高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的就業(yè)教育與就業(yè)引導(dǎo)，使他們樹立正確的就業(yè)思想與就業(yè)觀。例如，通過開展就業(yè)講座、社區(qū)服務(wù)與下鄉(xiāng)調(diào)研等方式，使大學(xué)生樹立“行行出狀元、干一行愛一行”的就業(yè)理念，形成熱情服務(wù)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的就業(yè)觀；通過參觀地方企業(yè)、開展校企聯(lián)合辦學(xué)等方式，幫助大學(xué)生樹立服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生及時(shí)調(diào)適就業(yè)期望值，保持積極與理性的就業(yè)心態(tài)。其二，端正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)行為。對(duì)浙江省327家企業(yè)的調(diào)查表明，勞動(dòng)密集型企業(yè)更注重畢業(yè)生的合作精神、責(zé)任感、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度等基本素質(zhì)。因此，地方本科高校應(yīng)從大一開始，加強(qiáng)相關(guān)就業(yè)行為的訓(xùn)練，使大學(xué)生形成合作學(xué)習(xí)、合作探究、善于動(dòng)手操作的習(xí)慣，夯實(shí)大學(xué)生就業(yè)的行為素質(zhì)，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力。網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力主要是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生獲取、甄別與選擇就業(yè)信息的能力。首先，地方本科高校應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生獲取就業(yè)信息的能力。美國(guó)未來學(xué)家托夫勒（Toffler）曾預(yù)言，誰(shuí)掌握了信息、控制了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就將擁有整個(gè)世界。可見，就業(yè)信息攸關(guān)就業(yè)成敗。大學(xué)生只有掌握了豐富的就業(yè)信息，才能擁有未來就業(yè)的主動(dòng)權(quán)。地方本科高校可從大學(xué)新生開始，利用集體講座、課堂教學(xué)等方式，傳授他們獲取就業(yè)信息的方法，培養(yǎng)他們形成獲取、積累與定期更新就業(yè)信息的習(xí)慣。其次，地方本科高校應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生甄別就業(yè)信息的能力。面對(duì)當(dāng)前真假難辨的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息，地方本科高校應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生甄別適合自己的就業(yè)信息。可通過案例教學(xué)，如播放因違規(guī)違法網(wǎng)絡(luò)信息而導(dǎo)致就業(yè)糾紛的視頻，引導(dǎo)學(xué)生歸納典型案例的特征，掌握甄別就業(yè)信息的方法，形成規(guī)避就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。最后，地方本科高校應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生選擇就業(yè)信息的能力。選擇決定人生。學(xué)會(huì)選擇正確的就業(yè)信息對(duì)大學(xué)生未來的發(fā)展至關(guān)重要。地方本科高校應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)就業(yè)教育融入大學(xué)四年的課程教學(xué)過程之中；同時(shí)，根據(jù)本校學(xué)生所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為他們提供有關(guān)就業(yè)信息選擇的鍛煉機(jī)會(huì)。例如，在校內(nèi)同時(shí)安排多種勤工助學(xué)崗位，發(fā)布不同的網(wǎng)絡(luò)招聘信息，指導(dǎo)大學(xué)生選擇適合自己的工作崗位。此外，地方本科高校應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生參加校外兼職，使他們積累豐富的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高網(wǎng)絡(luò)就業(yè)能力。

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