工學結(jié)合模式下中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革實踐

摘要：本文分析了中職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學課程設(shè)置情況，基于社會對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才職業(yè)能力的需求，探討在工學結(jié)合模式下，借助校企合作拓寬教學資源，開展多校化拓展教學，開發(fā)一體化學材等方式進行教學改革，提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學效果，為社會培養(yǎng)出更多的高級技能型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

關(guān)鍵詞：工學結(jié)合；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學改革

中職學校育人宗旨培養(yǎng)社會需要的、能勝任相關(guān)職業(yè)崗位群工作的技能型、應用型中高級人才。筆者借助自治區(qū)級高技能人才培訓基地項目建設(shè)，積極探索與實踐了電子商務專業(yè)高技能人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)與改革。其中《網(wǎng)絡(luò)營銷》是核心課程之一，通過兩年的建設(shè)期，在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中積極探索提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學效果的有效途徑，為社會培養(yǎng)出更多的高級技能型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

一、中職學校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)置情況

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務專業(yè)的核心課，因此目前中職電子商務專業(yè)普遍都開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程。通過廣西區(qū)內(nèi)院校的調(diào)研以及查閱資料，中職學校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)置具有以下幾個特點：

1、知識更新迅速，教材不適用

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代特有的課程，它將傳統(tǒng)營銷理論結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)，運用于互聯(lián)網(wǎng)商務活動，屬于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷創(chuàng)新2001年，教育部電子商務教學指導委員會將《網(wǎng)絡(luò)營銷》確定為電子商務專業(yè)必修專業(yè)課程之一。學生在這門課程中應學會利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速，幾乎每天都有不斷更新的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和一些新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。要讓學生充分了解和掌握這些互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法，就需要《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程不斷補充更新教學知識內(nèi)容。但是目前所出版的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教材明顯跟不上時代發(fā)展的速度。

2、采用項目教學，提高教學效果

由于中職的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)技能型人才，因此在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學上，大多數(shù)采用基于工作過程的項目式教學方法。在項目教學中，學習過程成為了一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動。學生在項目實踐過程中，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。因此項目教學法注重的是完成項目的過程，教師已經(jīng)不是教學中的主導地位，而是成為學生學習過程中的引導者、指導者和監(jiān)督者，學生具有90%的積極性，相較于傳統(tǒng)的教學方法，課程教學效果顯著提高。

3.實踐性強，實戰(zhàn)機會不多

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門實踐性很強的課程，學生可運用學到的知識進行發(fā)布廣告、搜索信息、在線銷售等各方面的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位工作，甚至自己進行創(chuàng)業(yè)。但要學好《網(wǎng)絡(luò)營銷》技能必須進行大量實踐活動，通過動手操作方能理解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識掌握其工具和方法。但是由于中職學生年齡大多未滿18歲，網(wǎng)絡(luò)上很多營銷工作和營銷方式均受到限制，學生的實戰(zhàn)機會不多，對知識的理解和運用能力肯定有所欠缺，更不用說創(chuàng)新能力了，這與社會所需求的創(chuàng)新型人才有很大差距。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革的背景

如今是大數(shù)據(jù)的時代，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代。隨著微商、微營銷的普及，人類進入微經(jīng)濟、微生活模式。2014年李克強總理于在季達沃斯論壇首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，緩解了就業(yè)壓力，激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)熱情，推進產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整。2015年在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上，李克強總理又提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。他還提倡將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為“雙創(chuàng)”的重要抓手和突破口加以鼓勵實施。在國家戰(zhàn)略的大力推動下，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)發(fā)展速度可謂是一日千里。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求也比以前更高，且更加重視人才的創(chuàng)新能力和實際應用能力。

時代的特征給網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學改革帶了無限機遇，同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學改革勢在必行。但是教學改革將是一個長期的過程。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學改革中，學校應該積極引進先進的教學理念，充分開展校企合作，才能真正促進教師、學生與網(wǎng)絡(luò)營銷教學的可持續(xù)發(fā)展。

三、中職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學改革的建議

對中職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程進行教學改革筆者認為可以從三方面里進行著手：

1、積極推進校企合作，拓寬教學資源。

從學校層面而言，要積極推進校企合作。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學效果最欠缺的一點是因為年齡的限制，互聯(lián)網(wǎng)中給中職學生實戰(zhàn)機會不多。通過校企合作，可以拓寬學校教學資源，提高學生教學效率和效果的有效方法。如與企業(yè)共同建立了一個電子商務創(chuàng)業(yè)孵化實訓基地，讓學生自主經(jīng)營，從而真實體驗電子商務行業(yè)崗位中常見的商品采購、營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)客服、倉儲物流等崗位的真實工作，積累工作經(jīng)驗。可以倡導和鼓勵學生自己開設(shè)微店進行運營，也可以由學校出面與社會企業(yè)進行對接，由老師帶領(lǐng)學生與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動進行無縫對接，直接參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)活動，甚而承接或外包企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷項目。平時鼓勵學生利用課余時間多逛批發(fā)市場、參觀商品展銷會，引導學生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷市場方面的新聞資訊，從而了解商品和市場信息和行業(yè)發(fā)展動態(tài)等。總之就是不局限書本知識，重在全面培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)。

2、工學結(jié)合模式下，開展多樣化的拓展教學。

著名的教育家葉圣陶說過：“教學有法，教無定法，貴在得法。”筆者在項目建設(shè)的基礎(chǔ)上，利用兩年的時間，在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中嘗試運用了多種教學方式，探索提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學效果的有效途徑。一是在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中，教師在課堂上靈活運用案例教學、小組討論、頭腦風暴、角色扮演、情境教學、軟件應用、實戰(zhàn)演練、實物展示等相結(jié)合的教學方法和手段，不但使課堂教學生動有趣還提高了學生的參與性，真正實現(xiàn)“邊學邊做”的一體化教學模式。二是在提高實踐教學方面，除了利用電子商務實驗室進行仿真教學外，學校還可以借助企業(yè)方的力量加大實踐力度。如針對玉林地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特色，帶領(lǐng)學生對地方特色的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟企業(yè)進行集體產(chǎn)業(yè)品牌名片包裝與全網(wǎng)主題促銷活動推廣，與學生共同打造 “中國南方藥都” “世界褲都”等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟名片，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力、社會交往能力和創(chuàng)新管理能力等。三是搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”學習平臺，建設(shè)一個“處處能學、時時可學”的一體化開放教學環(huán)境。學生可通過以手機APP的形式進入這個學習園地平臺，向老師請教，與老師交流探討，瀏覽老師所授知識技能教學解答，搭建起老師與學生“教與學”的融洽橋梁。

3、工學結(jié)合模式下，開發(fā)一體化學材。

在教材建設(shè)方面，校企共同開發(fā)一體化學材。學校選擇和企業(yè)共同開發(fā)一體化學材，這樣既兼顧了電子商務教師的專業(yè)知識和企業(yè)的崗位技能實踐，又能結(jié)合學校和學生的實際情況，適合性比較高。筆者所在學校就借助自治區(qū)高技能人才培訓基地項目，與北京中鴻網(wǎng)略有限公司共同開發(fā)完成了《網(wǎng)絡(luò)營銷（三級）》一體化教材，為學校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學提供了有力保障。

總而言之，做為中職電子商務專業(yè)的教師應時刻謹記：教學離不開創(chuàng)新這個大環(huán)境。我們應該根據(jù)本校學生的特點，在工學結(jié)合模式下充分利用現(xiàn)有資源，靈活運用各種教學方式，讓學生成為學習的主體，這樣才能取得良好的教學效果，才能為社會輸送優(yōu)秀的中職技能型人才。

參考文獻

[1]郭明翠，新形勢下網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革思考，《中國市場》2018年（31）期

[2]張和榮.淺議營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革[J].山東農(nóng)業(yè)工程學院學報，2016（4）

作者簡介：陳彥伶（1981.03---），女，漢，籍貫：廣西陸川；最高學歷：本科；職稱：高級講師；研究方向：電子商務教學，技工教育。

（2017年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目《工學結(jié)合模式下中職電商專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的課程改革與實踐》GXZZJG2017B046的研究成果）

（作者單位：廣西工貿(mào)高級技工學校）