徽鹽金融：成為國內網絡借貸行業優秀的金融服務企業

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安徽鹽業金融信息服務公司（以下簡稱“徽鹽金融”）是安徽鹽業集團的控股子公司。經過近三年的經營發展，徽鹽金融公司以合法合規為己任，以業務經營為中心，以防控風險為手段，以人才培養為保障，積極應對困難和挑戰，各項工作取得顯著成效。目前已經成為網絡借貸行業省內領先、國內優秀的金融服務企業。2017年實現營業收入較上年同比增長37.1%，完成年初預算的175.3%；實現利潤總額完成年初預算的177.55%，主要經濟指標均大幅超額完成任務。

全面拓展業務市場，積極實踐小額分散。徽鹽金融公司不斷探尋合作對象和業務模式，立足于解決中小微企業的融資難瓶頸，持續進行市場深耕，努力發現客戶需求，量身定制業務模式。一是著力發展以車貸為主，房貸、消費、信用為輔的小微業務。相繼拓展嘉福車貸（合肥）、碩德資產（宿州、合肥、阜陽）、潤順車貸（淮南）、車之星（淮北）、萬家金融（合肥）等公司和所屬區域，以嘉福公司成功合作模式為藍本在其他城市的布點復制，自2015年7月27日開展車貸業務以來，至今未發生一筆逾期。二是加強與國有擔保公司合作，重點將資產優良、業態新型、經濟效益正處于上升期的客戶納入選擇對象，保證項目質量。相繼與六安市擔保、宿州市中小擔保、淮北市同創擔保等16家擔保公司簽訂合作協議，其中國有控股（參股）占15家。三是加強行業細分，融資企業涵蓋高新技術、生產制造、流通貿易、建設工程、房地產等十余類，已累計為省內382家中小微企業提供超10多億元的融資服務，在服務實體經濟的同時也很好的規避了行業政策風險。四是與桐城國有資產運營公司、安徽首譽資產管理公司等合作開展政府相關業務。在平臺高收益項目供給不足的情況下，能有與之收益尚可的項目與之配套，滿足不同投資人的投資偏好。

得益于超前的戰略布局，目前穩定、持續和風險可控的車貸業務已逐步形成徽鹽金融獨特的產品序列，2016年12月單月小微貸業務成交額突破億元，為公司業務結構轉型奠定了堅實的基礎。

建立完善風控體系，有效筑牢風控防線。一是進一步完善風控制度。在公司已有的業務、風控管理辦法基礎上，制定客戶信用評級辦法，將對貸款客戶的信用評級結果作為確定客戶授信風險限額以及授信的形式、數額、期限和擔保要求的重要依據。根據小微金融業務發展實際，及時建立小微業務合作機構準入、退出及評級細則，并完善房貸業務評審機制，強化對小微合作機構的管理。二是加強貸前管理，由業務人員主辦、風控人員前置參與對新項目進行調查，確保對借款客戶調查的真實性、公正性和全面性。三是堅持貸審會制度，聘請外部評審委與內部評審委共同審議貸款項目，嚴格審核、反復審查，謹慎決策。四是強化貸后管理，業務、風控部門配合對全部在貸項目及所有小微合作機構進行了定期、不定期檢查，并適時開展不打招呼的突然回訪，以了解企業真實情況。五是建立風險責任制，采取項目風險與薪酬績效、崗位風險保證金相掛鉤，提升評審委及業務、風控人員的風險責任意識，堅持“項目主辦終身責任制”。六是加強業務過程中的法律審查，通過公司法務專員及外部合作律師事務所，增強公司業務模式、操作流程、合同文本、法律訴訟等方面的合法依據，規避法律風險。七是加強團隊建設，通過社會公開招聘，選拔了多名專業風控人員，形成了風控副總、風控經理、高級風控專員、風控專員的風控結構體系。八是上線了電子簽章系統，進一步確定和完善電子合同的法律有效性。

多措并舉推廣品牌，實現平臺高效運營。一是開展豐富多彩線上線下主題活動。線下舉辦投資者風險教育會、走進地市鹽業公司、參與各類會議等宣傳推廣品牌，線上結合節假日及其他節點進行線上送紅包、送積分、送話費等活動。兩年多結合時事熱點開展20多次線上主題活動，10多次線下中大型品牌推廣主題活動，9次投資者教育活動，4次VIP客戶專項投資交流活動，為平臺提供充足的資金量打下了牢固的基礎。二是與知名媒體保持良好合作關系，人民網、鳳凰網、合肥晚報、市場星報、合肥論壇等均對公司進行專訪報道，與今日頭條、百科、搜狐、一點咨詢等建立了合作關系，通過總結推廣效果，不斷的進行推廣優化。三是加強自媒體維護，微信公眾號兩年多共發送文章700余篇，做到每日推送1篇以上，微信訂閱號粉絲量不斷增加。四是加強服務投資客戶能力。客服電話兩年多共接通2萬多次，營銷QQ會話數8000人次，現場訪客日均20人次，對新注冊客戶及老客戶均進行電話回訪，為500多位優質客戶建立了客戶檔案提供增值服務。五是全面完成平臺升級。建立PC端、WAP端、微信端（服務號及訂閱號）、移動APP（iOS及Android）六大終端，以及微信、短信、站內信、郵件四大信息渠道，實現數據同步與消息同步。根據需求對平臺進行了一系列的二次開發工作，完成了有米推廣接口、新手標、線上債轉合同修改等功能以及車貸錄入系統的開發工作，申請并獲得了徽鹽金融網貸系統軟件著作權證書。六是強化平臺安全保障能力。服務器從阿里普通云遷移到安全級別更高的阿里金融云平臺，數據庫遷移到阿里云RDS數據庫，實現七天任意節點數據的回滾恢復；排查并修復了新系統潛在的安全漏洞，添加了https訪問功能，使網站數據通過加密傳輸；DDos攻擊防御從5G升級到20G，制定了超過20G攻擊的處理方案。

積極應對行業監管，確保合法合規經營。一是切實網絡借貸監管政策學習。多次組織全體員工加強對行業監管文件的學習和研究，確保準確把握政策內涵，并認真對照政策要求制定整改方案，明確責任部門和時限要求。二是迅速啟動內部整改。根據監管要求，自2016年三季度起基本取消線下推廣活動，改由線上推廣；大力壓縮直到取消大額借貸業務，合理化解存量業務，著力推進以車貸為重點的小微業務；加強平臺信息披露，不斷豐富、完善項目信息披露，提高平臺信息和運營信息的披露標準。三是著力推進平臺合規，積極對接銀行存管和電信許可事項，最后確定與上海浦發銀行進行銀行存管業務合作，于2017年12月15日正式上線；電信許可業務已與電信主管部門順利對接并遞交所需材料，正在積極推進。四是在省內網貸行業中率先與中科大軟件評測中心合作，初步完成系統等級保護測評與安全評測工作；五是積極應對網貸機構合規檢查工作。明確專人牽頭，多部門協作，根據即將進行的現場檢查要點認真開展自查自糾和修訂完善工作，充分做好各項準備工作，確保平臺順利通過檢查。

注重人才隊伍培養，健全內部管理制度。一是多渠道引進專業人才。針對省內金融行業人才相對缺乏的現狀，通過網絡、獵頭等多渠道配置人才，引進了一批優秀人才入司。二是加強員工專業培訓。制定、實施年度培訓計劃，通過外部聘請和內部邀請的方式組織20多場專題培訓會，涉及入職培訓、業務操作、貸前調查、新三板知識、互金法律法規等多方面內容。三是完善績效考核制度。結合公司經營發展實際和崗位職責，進一步修訂完善《工資績效考核辦法》，提高考核工作科學性、適用性，切實發揮考核工作的指揮棒作用。四是推進內部管理精細化。相繼制定車輛管理、工作服管理、保密管理、年休假管理等制度，推進內部審批流程優化、評先評優辦法、辦文辦事規定的建立。五是使用OA系統，進一步提升各級工作效率，有效降低管理成本，消除信息孤島。

扎實推進建黨工作，不斷提升團隊凝聚力。在經營業務繁重的情況下，依然堅持把黨建工作放在首要位置，按照總公司統一部署，不折不扣完成“兩學一做”各項規定動作，并組織全體黨員赴金寨縣和省黨風廉政教育基地開展學習教育活動。徽鹽金融公司工會先后精心設計安排了戶外拓展訓練、健步行活動、登山活動、乒乓球比賽以及“合理化建議月”活動，并開展關愛女職工、職工生日、職工住院看望慰問等活動，使職工身體健康、心情舒暢的做好本職工作，營造充滿活力、融洽和諧、積極向上的工作氛圍，進一步提升了公司凝聚力與戰斗力。

兩年多來，徽鹽金融公司全體員工戮力同心，碩果累累。徽鹽金融相繼被評為“100個享譽中國的安徽品牌”和“安徽省最佳品牌企業”，先后榮獲“安徽行業十大信用單位”“十大徽商成長力品牌”獎項，當選安徽省互聯網金融協會理事單位。