基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計與實踐價值

林麗

醫院人事檔案的管理是人力資源管理的重要組成部分和重要依據[1]。以往的醫院人事檔案管理，是以人工管理為主的多種人事管理形式相結合模式，工作繁雜，容易存在主觀差錯，而且因管理人員的更替[2]，存在一定的因交接班而引發的檔案管理差錯事件，容易出現檔案資料的缺失，對醫院及個人均造成極大負面影響[3]，加之我國人口基數大，醫療資源緊張，尤其是基層醫療機構的技術水平、人員配備以及業務能力等均存在明顯不足，難以對醫院檔案管理提供長期的服務支持[4]。鑒于以上特點，如何有效利用先進的信息技術，提高對現有人力資源的利用，形成以醫院職工為中心的醫院檔案管理體系，是目前研究重點。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇本院2017年年內在院工作的醫務人員人事檔案100例，所有入組者均因各種原因需獲得其相關人事檔案，本研究實施前獲得醫院主管領導批準，且取得醫院人事科、醫務科、護理部等相關科室支持，其中抽取人事檔案資料包括：醫師25名，護士61名，后勤人員14名，其中醫院正式在職在編人員36名，合同制員工64名，工作年限2～29年，平均（13.2±1.3）年，職稱情況：初級者53名，中級者34名，高級者13名。

1.2 方法

干預后組基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計下實施人事檔案管理，首先注意完善信息化數據的收集，相關電子檔案的歸檔、網絡化建設以及數據處理等，并針對醫院人事檔案實施電子數據錄入加強信息化管理，通過聘請專業的計算機人員實施數據維護，提高采用計算機數據分析在人事檔案管理中的利用率，重點針對人事信息錄入，后期信息處理與提取。爭取醫院人事主管領導重視，以醫院政策形式，提高全院職工對人事檔案信息化的配合度，更好的利用大數據進行人事檔案分析管理。干預前組實施常規人事檔案管理模式，主要以紙質版檔案材料為主，進行歸類存儲，需要利用時，將通過各級申請審批后方可查閱。

1.3 觀察指標

比較干預前后醫院人事檔案管理情況，并分析干預前后醫院職工對人事檔案管理整體評價。評價主要通過本院醫務部分及人事科，結合上級人事管理機構進行整體人事檔案資料的評價。

1.4 統計學處理

應用SPSS 13.0進行，計量資料以均數±標準差（表示,兩組間均數的比較使用t檢驗，組間率的比較采用χ2檢驗，P＜0.05差異有統計學意義。

2 結果

2.1 信息化干預前后醫院人事檔案管理情況比較

干預后資料齊全率及正常利用提取率均顯著高于干預前（P＜0.05）。見表1。

表1 信息化干預前后醫院人事檔案管理情況比較[n（%）]

2.2 信息化干預前后醫院職工對人事檔案管理整體評價比較

干預前醫院職工對人事檔案管理整體評價得分為（81.3±2.1）分，干預后醫院職工對人事檔案管理整體評價得分為（93.5±0.6）分， 干預后醫院職工對人事檔案管理整體評價得分顯著高于干預前（t=55.860，P=0.000＜0.05）。

3 討論

現階段信息化技術是深入人心且被廣泛認可的生產、生活相關技術。在救死扶傷的醫療系統[5]，醫院針對患者醫療過程加強信息化建設同時，對于加強醫院管理尤其是人事信息化檔案管理[6]，是關系到醫院長治久安與人力資源利用率可持續發展的重要內容[7]。信息化建設能有效的需要滿足我國醫療體制改革現狀，與現今時代發展要求[8]。伴隨著我國社會信息化技術不斷推廣，醫學發展已經與信息化數據處理緊密相連。人事科作為醫院管理人事檔案的專職部門，應與時俱進的加強對醫院人事檔案管理數據信息化處理，從而提高管理與利用效率，規范行業行為，適應新標準、新要求，接受新任務。

本研究干預前實施常規人事檔案管理，干預后則基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計下實施人事資料的信息化管理，針對干預前后醫院人事檔案管理情況比較發現，干預后資料齊全率及正常利用提取率均顯著高于干預前。證實基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計下實施人事資料的信息化管理，能顯著提高人事檔案管理效率。另外針對干預前后醫院職工對人事檔案管理整體評價比較發現，干預后醫院職工對人事檔案管理整體評價得分顯著高于干預前，進一步證實基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計下實施人事資料的信息化管理，對于提高醫院職工對人事管理部門的認可度有重要意義。

綜上所述，基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計下實施人事資料的信息化管理，對于提高醫院人事管理效率，改善醫院職工對人事管理工作的認可度有重要意義。

[1] 翟晶，王忠.新形勢下醫院人事檔案管理信息化建設探究[J].醫學教育管理，2016，2（05）：710-714.

[2] 劉小瑕.淺議醫院人事檔案實施信息化管理的優勢[J].人力資源管理，2014（04）：206-207.

[3] 李宏寬.基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計與實踐[J].人力資源管理，2017，12（2）：175-177.

[4] 王洪濤.醫院人事檔案實施信息化管理的分析[J].中國衛生產業，2016，13（26）：13-15.

[5] 任曉，韓倩.基于人事檔案信息化的醫院人力資源信息系統設計與研究[J].人才資源開發，2015，10（10）：37.

[6] 吳瑾.新醫改時期下醫院人事檔案信息化建設[J].中國療養醫學，2015，24（02）：218-219.

[7] 官瑞霞，李冬盎.淺析醫院人事檔案管理中信息系統的運用[J].中國衛生產業，2017，14（17）：61-62.

[8] 薛明霞，于健.利用人事檔案開發醫院人力資源信息管理系統[J].中國繼續醫學教育，2015，7（2）：21-22.