李平 楊政銀 汪瀟
大衛(wèi)·梯斯 (David J. Teece),美國經(jīng)濟學(xué)家、戰(zhàn)略管理學(xué)家,是一位在技術(shù)創(chuàng)新與管理、戰(zhàn)略管理等多個領(lǐng)域均有卓越貢獻的常青樹。戰(zhàn)略管理肇始于強調(diào)一般管理的整合視角,其后演化至多元戰(zhàn)略的研究;再從波特的戰(zhàn)略定位與競爭優(yōu)勢,進階到資源基礎(chǔ)觀的確立及核心競爭力概念的流傳;而后又從動態(tài)能力視角再到最近時興的商業(yè)模式,皇皇戰(zhàn)略管理百年史上,梯斯至少在3個重要節(jié)點做過里程碑式的貢獻,包括他早期在多元化戰(zhàn)略的研究和最近對商業(yè)模式的探討,尤其是他所開創(chuàng)的動態(tài)能力 (Dynamic Capability) 研究范式。梯斯在其所涉獵的管理領(lǐng)域中的開創(chuàng)性貢獻,成就了他在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域不可撼動的地位,在他諸多基礎(chǔ)性學(xué)術(shù)貢獻中,動態(tài)能力是截至目前他最突出、最重要的學(xué)術(shù)成就。
梯斯1948年出生于新西蘭,在新西蘭坎特伯雷大學(xué)獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,赴美國留學(xué),先后獲得賓夕法尼亞大學(xué)文學(xué)碩士和經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位(1975)。曾師從愛德華·曼斯菲爾德(Edward Mansfield) 研究技術(shù)創(chuàng)新與管理,聚焦于企業(yè)研發(fā)和跨國公司的技術(shù)轉(zhuǎn)移。上學(xué)期間,梯斯還受到奧利弗·威廉姆森 (Oliver Williamson) 關(guān)于交易費用經(jīng)濟學(xué)研究的影響。梯斯目前是加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院 (UC Berkeley Haas School) 的托馬斯·特謝爾國際商業(yè)講席教授 (Thomas W. Tusher Professor in Global Business) ,特謝爾知識資本管理中心主任(Faculty Director, Tusher Center for The Management of Intellectual Capital),同時還是伯克利研究集團的創(chuàng)辦合伙人及董事長 (Chairman and cofounder of Berkeley Research Group)。梯斯累計發(fā)表和出版的論文與專著超過200篇(部),根據(jù)Science Watch雜志統(tǒng)計,他位列1995到2005十年中經(jīng)濟學(xué)和管理領(lǐng)域文章引用率最高的前十位學(xué)者,他還是Industrial and Corporate Change雜志的編輯與創(chuàng)立者之一。可以說,梯斯是管理學(xué)界極少見的“知行合一 ”的典范與楷模。

在早期研究生涯中 (1977~1985),梯斯主要聚焦于大企業(yè)尤其是跨國公司的技術(shù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)讓及傳播,如他最早在1977年分別發(fā)表于《管理科學(xué)》(Management Science) 和《經(jīng)濟期刊》(The Economic Journal) 的論文便是有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的研究。1986年,他在《研究策略》 (Research Policy) 發(fā)表了一篇關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新可獲益性研究的文章,這是一篇里程碑式的文章,當(dāng)年就是以最佳論文發(fā)表,1999年被評為《研究策略》有史以來發(fā)表過的引用率最高的論文,其后重印多達十余次,目前該文的谷歌學(xué)術(shù)引用率已超過1萬次。梯斯還對相關(guān)多元化的研究做出過奠基性貢獻,1980年他在《經(jīng)濟行為與組織》 (Journal of Economic Behavior and Organization) 發(fā)表的有關(guān)范圍經(jīng)濟 (Economies of Scope) 的文章,比潘扎(Panzar) 和威利格 (Willig) 于1981年在《美國經(jīng)濟評論》 (American Economic Review)提出的后來影響深遠的范圍經(jīng)濟一文還要早。雖然范圍經(jīng)濟的概念最早大概由貝爾實驗室的經(jīng)濟學(xué)家們在工作論文中提出,但梯斯對范圍經(jīng)濟這一概念的確定及首次將其用于企業(yè)邊界的研究,無疑屬于原創(chuàng)性的重大貢獻。
1980年代中期以后,在經(jīng)濟學(xué)家身份的基礎(chǔ)上,梯斯逐步確立了他戰(zhàn)略管理學(xué)家的另一重身份。他最早關(guān)于戰(zhàn)略管理研究的論著,是一系列論述經(jīng)濟分析對戰(zhàn)略管理研究的貢獻和啟示的文章,他還尤其關(guān)注跨國公司的內(nèi)部組織,發(fā)表了諸如“硅谷的外資與技術(shù)發(fā)展”、“日本實業(yè)技術(shù)能力對美國的啟示”等論著,這也體現(xiàn)了他轉(zhuǎn)換到戰(zhàn)略管理研究陣地后,對打開企業(yè)內(nèi)部運作黑箱的興趣。
1990年,梯斯與魯梅爾特 (Rumelt) 及申德爾 (Schendel) 一同主持華盛頓大學(xué)的會議,并主編了會議的成果,即《戰(zhàn)略管理》特刊 (Strategic Management Journal, Special Issue) (1991) 和《戰(zhàn)略的基本問題:一項研究議程》一書 (Fundamental Issues in Strategy: A Research Agenda) (1994)。動態(tài)能力這一概念的雛形就出自于1990年的這次會議期間,由梯斯和皮薩諾 (Pisano) 及蘇安 (Shuen) 合著的一篇工作論文 (1990)提出,而后被廣泛傳閱。1994年梯斯和皮薩諾在《工業(yè)與公司變革》(Industrial and Corporate Change) 發(fā)表了“企業(yè)動態(tài)能力介紹”一文 (The Dynamic Capabilities of Firms: An Introduction),將動態(tài)能力的概念和思想做了進一步完善,最終到了1997年他們?nèi)瞬旁凇稇?zhàn)略管理》(Strategic Management Journal) 上發(fā)表了彪炳戰(zhàn)略管理史冊的“動態(tài)能力與戰(zhàn)略管理” (Dynamic Capabilities and Strategic Management) 一文,自此動態(tài)能力成為資源基礎(chǔ)觀之后組織與戰(zhàn)略研究不可或缺的分析框架,引領(lǐng)并啟發(fā)了無數(shù)后來學(xué)者。
20世紀(jì)90年代,梯斯發(fā)表了數(shù)篇聚焦于競爭與合作的文章,討論的核心問題還是與技術(shù)創(chuàng)新的可收益性相關(guān)的各種組織和法律問題。在1990年代后期,梯斯有若干篇文章探究知識資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、知識管理與知識的可獲益性。2005年他在《加利福尼亞管理評論》(California Management Review) 提出了“熊彼特式領(lǐng)導(dǎo)力” (Schumpeterian leadership),把約瑟夫·熊彼特 (Joseph Schumpeter)的創(chuàng)新和詹姆斯·馬奇 (James March)的浪漫主義領(lǐng)導(dǎo)力糅合在一起,其后又于2011年在《長程規(guī)劃》(Long Range Planning)專刊上引領(lǐng)潮流,發(fā)表關(guān)于商業(yè)模式、商業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新的研究成果。梯斯和拉斐·阿米德 (Rafi Amit)及克里斯·克里斯滕森 (Chris Christensen) 一樣,是學(xué)術(shù)界最早研究商業(yè)模式的戰(zhàn)略學(xué)者,而且也是貢獻卓著的權(quán)威人物。他對商業(yè)模式的論述,與其對“可獲益性” (Appropriability) 數(shù)十年一以貫之的研究一脈相承,強調(diào)價值的可獲益性 (Value Capture),可謂鞭辟入里,入木三分。
梯斯等人1997年最初給出的動態(tài)能力定義是“企業(yè)整合、構(gòu)建和重新配置內(nèi)外部基礎(chǔ)能力以迅速應(yīng)對不斷變化環(huán)境的能力”,傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀不足以解釋企業(yè)如何在多變、快變的市場中獲得競爭優(yōu)勢。因此,可以說表示企業(yè)更新、整合、重構(gòu)資源的能力的動態(tài)能力概念,便是為解釋在動態(tài)的環(huán)境中企業(yè)如何獲取并保持競爭優(yōu)勢而提出的。
動態(tài)能力理論的背景
動態(tài)能力概念的誕生與理論構(gòu)建的過程,有深刻的時代烙印。20世紀(jì)80年代主導(dǎo)戰(zhàn)略管理研究范式的是由1980年由波特 (Porter)提出的競爭力觀點,該觀點扎根于產(chǎn)業(yè)組織中的結(jié)構(gòu)-行為-績效范式,強調(diào)企業(yè)可以采取行動來定位以規(guī)避競爭。此外,還有與競爭力觀點密切相關(guān)的戰(zhàn)略沖突觀點及資源基礎(chǔ)觀,前者聚焦于產(chǎn)品市場的不完全競爭、進入威懾以及戰(zhàn)略互動,以博弈論為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略沖突觀點認為,企業(yè)競爭的績效取決于能否通過戰(zhàn)略投資、定價戰(zhàn)略、信號以及信息控制等手段有效地打擊其競爭對手;基于資源的觀點則認為,企業(yè)獨特的能力和資產(chǎn)及相應(yīng)的隔離機制決定了企業(yè)的競爭績效。
但是以上這三種當(dāng)時的主流戰(zhàn)略管理研究視角或范式,在20世紀(jì)后半葉以來隨著以信息技術(shù)為主的科技進步的VUCA (Volatility即易變性;Uncertainty即不確定性;Complexity即復(fù)雜性;Ambiguity即模糊性),均未能對企業(yè)面臨這樣的經(jīng)營環(huán)境如何有效地獲取和保持競爭優(yōu)勢做出充分解釋。梯斯等人1997年最初給出的動態(tài)能力定義是“企業(yè)整合、構(gòu)建和重新配置內(nèi)外部基礎(chǔ)能力以迅速應(yīng)對不斷變化環(huán)境的能力”,正是對以上靜態(tài)視角,尤其是企業(yè)資源基礎(chǔ)觀的擴展。意即,傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀不足以解釋企業(yè)如何在多變、快變的市場中獲得競爭優(yōu)勢。因此,可以說表示企業(yè)更新、整合、重構(gòu)資源的能力的動態(tài)能力概念,便是為解釋在動態(tài)的環(huán)境中企業(yè)如何獲取并保持競爭優(yōu)勢而提出的。
動態(tài)能力在中等動態(tài)環(huán)境中會對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生可估、穩(wěn)定的結(jié)果,在高速動態(tài)環(huán)境中對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的影響是不可估、不穩(wěn)定的。所以,動態(tài)能力在中等動態(tài)環(huán)境中對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響最明顯。
動態(tài)能力理論的提出
1994年,梯斯和皮薩諾首次明確提出動態(tài)能力的概念,將其定義為整合、重構(gòu)資源的能力。隨后,梯斯等人 (1997) 又進一步詳細闡述動態(tài)能力是企業(yè)整合、構(gòu)建、重構(gòu)內(nèi)外部資源以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力,將其作為企業(yè)資源觀的拓展。動態(tài)能力的提出,初衷是將其作為資源基礎(chǔ)觀的補充,以說明在變化的環(huán)境中動態(tài)能力是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的新型機制與手段。動態(tài)能力的“動態(tài)”并非環(huán)境的動態(tài),而是指企業(yè)能夠不斷連續(xù)改變和更新基礎(chǔ)資源的“動態(tài)”,因為即便在相對穩(wěn)定的環(huán)境中,動態(tài)能力仍然可以發(fā)揮作用。此外,“能力”也不是一般意義的能力,而是“企業(yè)保持或改變其作為競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)能力的能力”,即為適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須不斷連續(xù)取得、整合內(nèi)外組織資源、技術(shù)資源的能力。
動態(tài)能力是梯斯等人頗具“野心”地整合已有戰(zhàn)略研究框架的全新視角,直接針對資源基礎(chǔ)理論的不足而提出。根據(jù)梯斯的論述,這套戰(zhàn)略管理理論把企業(yè)資源分為四個層次:(1) 公共資源,是企業(yè)購買的生產(chǎn)要素和獲得的知識;(2) 專有資源,如商業(yè)秘密、專利技術(shù)這些無形資產(chǎn),它們屬于戰(zhàn)略性資源;(3)組織管理能力,指能讓企業(yè)的生產(chǎn)要素與專有資源有機地結(jié)合起來的組織與管理能力,是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中積累的無形資源;(4) 創(chuàng)新能力。動態(tài)能力理論認為,針對當(dāng)今高新科技產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)必須具有創(chuàng)新能力,因為創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的能力。動態(tài)能力理論秉承了熊彼特“創(chuàng)造性摧毀” (creative destruction) 的思想,認為企業(yè)只有通過其動態(tài)能力的不斷創(chuàng)新,才能獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。梯斯認為組織管理能力與創(chuàng)新能力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,也是面對當(dāng)今高新科技產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)能夠開拓性創(chuàng)新以克服能力中的慣性和惰性,維系企業(yè)活力與獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。
動態(tài)能力理論強調(diào)為適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,企業(yè)必須不斷連續(xù)取得、整合內(nèi)外組織資源、技術(shù)資源的能力,因此獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略分析的基本元素不再是籠統(tǒng)的“資源”,而是有利于形成和維持動態(tài)能力的組織過程、專有資源狀況和獲得這些資源的能力與路徑。組織過程從靜態(tài)視角來看是整合和協(xié)調(diào),反映一個企業(yè)重復(fù)某種任務(wù)的能力,而從動態(tài)視角來看是連續(xù)學(xué)習(xí)和新資源或能力開發(fā),其中包括資源重組,即根據(jù)環(huán)境的變化重新在企業(yè)內(nèi)不斷分配和使用內(nèi)部資源和外部資源。企業(yè)的獨特資源構(gòu)成企業(yè)獨特能力的基礎(chǔ),但企業(yè)能力不能僅僅依靠資源解釋全部。這正是復(fù)雜理論的核心概念“涌現(xiàn)” (或稱創(chuàng)發(fā)、突現(xiàn)、呈展,emergence) 的基本內(nèi)涵,即高層狀況 (整體) 以低層要素 (整體的組成部分) 為基礎(chǔ),但不能簡單依據(jù)低層要素的特征完全解釋高層狀況,因為高層狀況是多元低層要素交互作用的結(jié)果,也包含低層要素與外部環(huán)境互動的作用。換言之,高層狀況不能化約為低層要素,整體大于其各部分之和。
動態(tài)能力理論的演進
動態(tài)能力概念及其理論自提出之后,就引領(lǐng)了無數(shù)學(xué)者的相關(guān)研究。從概念的內(nèi)涵界定、維度劃分、測量標(biāo)準(zhǔn)到實證研究等,均得到了學(xué)者們的廣泛關(guān)注與大量研究。
在后續(xù)的眾多研究成果中,關(guān)于動態(tài)能力的定義,有兩個關(guān)鍵性的拓展。一是艾森哈特 (Eisenhardt) 和馬丁 (Martin) 指出將動態(tài)能力定義為一種能力存在過于抽象與贅述,由此他們將其重新定義為一個具體的、可辨認的戰(zhàn)略或組織過程。即企業(yè)利用資源的過程,尤其是整合、重構(gòu)、獲取、釋放資源的過程來匹配甚至創(chuàng)造市場變化,也是企業(yè)獲取新的資源配置如市場誕生、碰撞、分裂、進化和消亡的組織或戰(zhàn)略慣例。這是基于過程的一種視角,第二個拓展是基于能力層級的視角。溫特(Winter) 將動態(tài)能力定義為用來拓展、修改、創(chuàng)造常規(guī)能力 (低階能力) 的高階能力,可以創(chuàng)造、更新、保護獨特的資源,也決定了常規(guī)能力改變的速度。
關(guān)于動態(tài)能力的維度劃分,目前學(xué)界比較認同的觀點是動態(tài)能力包含了整合能力和重構(gòu)能力。梯斯等人最早提出動態(tài)能力由整合、建構(gòu)和重構(gòu)能力三個維度構(gòu)成;艾森哈特和馬丁也指出動態(tài)能力應(yīng)包含資源整合能力、資源重構(gòu)能力、資源獲取與釋放能力。此外,認知維度逐步被一些學(xué)者認為是動態(tài)能力的重要維度,但學(xué)術(shù)界對是否應(yīng)包含認知維度還存在爭議。
動態(tài)能力的早期研究大都是純概念性的理論探討,并未涉及多少實證研究。當(dāng)案例研究方法和問卷測量法逐步成為動態(tài)能力研究和測度的主要方法之后,有關(guān)動態(tài)能力的實證研究才開始逐步增多。隨著對動態(tài)能力測量研究的日益豐富,尤其是更多直接從定義入手對動態(tài)能力的測量研究,這對學(xué)界對動態(tài)能力定義達成一定程度的共識產(chǎn)生了積極影響。
關(guān)于動態(tài)能力的作用機制,目前已有的研究顯示學(xué)習(xí)是創(chuàng)造和發(fā)展動態(tài)能力的主要機制;而高層管理者在企業(yè)動態(tài)能力發(fā)展中也扮演著重要的角色,即高管對于機會和威脅的感知與把握對于維持動態(tài)能力至關(guān)重要。除學(xué)習(xí)與認知因素外,部分學(xué)者還從社會資本和領(lǐng)導(dǎo)力等方面探討了其對動態(tài)能力的影響。
有關(guān)動態(tài)能力與企業(yè)競爭力及經(jīng)營績效的研究也初步得出了一些成果,比如動態(tài)能力只是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件而非充分條件;動態(tài)能力并不直接創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,而是通過修改企業(yè)的資源組合或者慣例,或者改變一些基礎(chǔ)能力來間接地影響競爭優(yōu)勢。實證研究中,僅少部分研究關(guān)注動態(tài)能力如何通過改變基礎(chǔ)資源或能力來影響企業(yè)績效。對于環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用主要有兩種觀點:(1) 正向調(diào)節(jié),雖然變化的環(huán)境并不是動態(tài)能力的必要組成部分,但是動態(tài)能力在快速變化的環(huán)境中更能發(fā)揮價值;(2) 倒U形調(diào)節(jié),艾森哈特和馬丁依據(jù)環(huán)境的動態(tài)程度將其劃分為兩類:一類是中等動態(tài)環(huán)境,另一類是高速動態(tài)環(huán)境,他們認為動態(tài)能力在中等動態(tài)環(huán)境中會對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生可估、穩(wěn)定的結(jié)果,在高速動態(tài)環(huán)境中對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的影響是不可估、不穩(wěn)定的。所以,動態(tài)能力在中等動態(tài)環(huán)境中對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響最明顯。
動態(tài)能力理論的評價
資源和能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源,但是資源基礎(chǔ)觀對企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的解釋,僅限于在靜態(tài)環(huán)境中企業(yè)如何依靠異質(zhì)資源獲得競爭優(yōu)勢,未能很好解釋企業(yè)如何在不可預(yù)見的快速變化環(huán)境中持續(xù)保持優(yōu)勢。動態(tài)能力旨在填補資源基礎(chǔ)觀理論上的空白,闡釋企業(yè)如何在變化的環(huán)境中持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。艾森哈特和馬丁則進一步拓展了動態(tài)能力的應(yīng)用范圍,指出動態(tài)能力不僅在變化環(huán)境中發(fā)揮重要作用,在靜態(tài)環(huán)境中也能對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。
然而,動態(tài)能力發(fā)展至今,仍存在諸多分歧和爭議。大體而言,現(xiàn)有研究并沒有就動態(tài)能力的內(nèi)涵界定達成一致,主要表現(xiàn)在其定義與維度等方面。例如,是從能力角度,還是從過程和慣例的角度定義動態(tài)能力?如何劃分動態(tài)能力的維度?除整合能力與重構(gòu)能力之外,認知能力、學(xué)習(xí)能力等是否應(yīng)該囊括其中?可以說,有關(guān)動態(tài)能力的爭論,既顯示目前動態(tài)能力理論發(fā)展還欠成熟,也向我們指明了未來的研究方向。
動態(tài)能力研究的現(xiàn)存挑戰(zhàn)
已有動態(tài)能力研究成果在概念界定、維度劃分、研究層級等方面還存在諸多分歧,相關(guān)研究也未提出得到廣泛認可的成熟理論框架體系。這些不足折射出學(xué)界目前對動態(tài)能力本質(zhì)的認識還不深入充分,對新情境、新業(yè)態(tài)環(huán)境下動態(tài)能力演化和呈現(xiàn)的規(guī)律性特征也還缺乏細致入微的解讀。
學(xué)者在具體維度方面的不同看法:
梯斯將動態(tài)能力拓展為新的三個維度:(1) 感知辨認機會和威脅的能力 (sensing ability);(2) 抓住實現(xiàn)機會的能力(seizing ability);(3) 通過強化、結(jié)合、保護,必要時重置企業(yè)有形和無形資產(chǎn),以便長期連續(xù)保持競爭優(yōu)勢的能力 (reconfiguring or transforming ability)。
凱瑟琳·王 (Catherine L. Wang) 和珀威茨·阿曼德(Pervaiz K. Ahmed)認為動態(tài)能力應(yīng)包括吸收、適應(yīng)和創(chuàng)新能力,此后發(fā)展成為吸收能力和轉(zhuǎn)化能力。普魯特格魯 (Protogerou)、卡魯吉魯 (Caloghirou) 和里奧卡斯(Lioukas)其代表的第三個流派卻認為協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略競爭性反應(yīng)是動態(tài)能力的三個主要維度
學(xué)者們的分歧首先表現(xiàn)在動態(tài)能力的維度界定與劃分方面。主流一派由梯斯等學(xué)者為代表。例如梯斯等提出動態(tài)能力由整合、建構(gòu)和重構(gòu)三個維度組成,此后艾森哈特和馬丁又加入了資源釋放能力,最后梯斯將動態(tài)能力拓展為新的三個維度:(1) 感知辨認機會和威脅的能力 (sensing ability);(2) 抓住實現(xiàn)機會的能力(seizing ability);(3) 通過強化、結(jié)合、保護,必要時重置企業(yè)有形和無形資產(chǎn),以便長期連續(xù)保持競爭優(yōu)勢的能力 (reconfiguring or transforming ability)。另一流派,如凱瑟琳·王 (Catherine L. Wang) 和珀威茨·阿曼德 (Pervaiz K. Ahmed) 則認為動態(tài)能力應(yīng)包括吸收、適應(yīng)和創(chuàng)新能力,此后發(fā)展成為吸收能力和轉(zhuǎn)化能力。此外,以普魯特格魯 (Protogerou)、卡魯吉魯(Caloghirou) 和里奧卡斯(Lioukas) 為代表的第三個流派卻認為協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略競爭性反應(yīng)是動態(tài)能力的三個主要維度。由此可見,雖然動態(tài)能力這一概念的維度劃分始終強調(diào)動態(tài)性,但學(xué)者在具體維度方面并未達成一致意見。
此外,在動態(tài)能力研究所涉及的不同層級方面也存在分歧。盡管高階能力被視為改變低階能力的能力,而且似乎是在非常規(guī)決策或非常態(tài)化運營中需要的關(guān)鍵能力,但對于不同層級動態(tài)能力并沒有確切的界定。如果存在高階動態(tài)能力,是否還存在中階和低階動態(tài)能力?它們各自的內(nèi)涵為何?高階、中階、低階動態(tài)能力又如何相互影響?它們與非動態(tài)能力或靜態(tài)能力的關(guān)系又是什么?
動態(tài)能力目前最為流行的定義有三個:一是梯斯等人的定義,將動態(tài)能力界定為企業(yè)整 合、構(gòu)建、重構(gòu)內(nèi)外部資源以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力,將其作為企業(yè)資源觀的拓展。 二是艾森哈特和馬丁的定義,將動態(tài)能力界定為 一個具體的、可辨認的 戰(zhàn)略或組織過程,即企業(yè)利用資源的過程,尤其是整合、重構(gòu)、獲取、釋放資源的過程來匹配甚至創(chuàng)造市場變化,也是企業(yè)獲取新的資源配置如市場誕生、碰撞、分裂、進化和消亡的組織或戰(zhàn)略慣例。三是溫特的定義,將動態(tài)能力界定為用來拓展、修改、創(chuàng)造常規(guī)能力 (即低階能力) 的高階能力,可以創(chuàng)造、更新、保護獨特的資源,也決定了常規(guī)能力改變的速度。
解決上述兩類問題的關(guān)鍵在于如何界定動態(tài)能力的本質(zhì),即動態(tài)能力的有效定義。這是存在分歧的深層因素。一派觀點認為 (如梯斯),動態(tài)能力實質(zhì)是機會感知、機會實現(xiàn)、資源創(chuàng)新性重組等方面所需要的靈活創(chuàng)新能力,而另一派觀點則認為 (如溫特),應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境、并將相應(yīng)能力制度化和常規(guī)化,形成組織行為規(guī)范 (routine),則是動態(tài)能力的本質(zhì)。雖然看似二者并不完全矛盾,但如若放在一個動態(tài)性很強的環(huán)境中,二者就會出現(xiàn)嚴(yán)重對立。一方面,企業(yè)需要不斷感知并抓住機會,重組已有及需要新獲取的資源。這實質(zhì)上就是路徑突破性的探索與開拓。另一方面,企業(yè)也需要不斷將這些能力常規(guī)化、制度化。這實質(zhì)上就是路徑依賴性的改進與應(yīng)用。在動態(tài)性很強的環(huán)境中,二者兼顧的可能性會很低,即探索式學(xué)習(xí)與應(yīng)用式學(xué)習(xí)兩手平衡 (ambidexterity) 的內(nèi)在矛盾悖論本質(zhì)所在。對于動態(tài)能力本質(zhì)認識不清很有可能是我們尚未觸碰到動態(tài)能力深度的實質(zhì),另一種可能是企業(yè)特定時段最需要的動態(tài)能力是高度情境依賴型的,恰如其名,并無唯一放之四海皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)答案。
與動態(tài)動態(tài)能力概念本身尚待明確關(guān)聯(lián)的問題還有四個方面:一是缺乏層面互連的研究:以往動態(tài)能力的研究主要關(guān)注組織層面,但對于個體層面,及個體、群體、及組織層面動態(tài)能力的聯(lián)系及互動機制甚至跨組織邊界情境下互動機制的研究不足。尤其是關(guān)鍵管理者的重要特質(zhì)以及如何進行動態(tài)能力的積累,并上升至組織層面的動態(tài)能力發(fā)展,反觀現(xiàn)有大多數(shù)研究,所關(guān)注的也僅僅是組織層面的動態(tài)能力。由此引發(fā)另一個問題:個人層面、團隊 (team) 和群體 (group) 層面是否也存在動態(tài)能力?顯然,對于動態(tài)能力而言,在個體層面,及個體、群體、及組織層面動態(tài)能力的聯(lián)系及互動機制甚至跨組織邊界情境下互動機制的研究不足,尤其是關(guān)鍵管理者的重要特質(zhì)以及如何累積動態(tài)能力,從而升華至組織層面的動態(tài)能力發(fā)展。
二是動態(tài)能力形成機制尚不清晰。我們并未對動態(tài)能力的形成及其基礎(chǔ)有足夠的認知,這是一個不可回避的問題。如果說動態(tài)能力的本質(zhì)可以為我們帶來根本性的啟發(fā),那么動態(tài)能力的形成機制及基礎(chǔ)則可以讓我們對這一抽象概念的理解提供一個可資依憑的工具。比如,某企業(yè)第一次創(chuàng)新失敗了,第二次還是失敗了,但第三次成功了。那么于此相關(guān)的一系列動態(tài)能力具體是怎樣形成的?換言之,該企業(yè)在此過程中,怎樣形成了它的動態(tài)能力系統(tǒng)?
第三個相關(guān)問題是動態(tài)能力的情景化研究,尤其是新的以及未來的情景。例如,國際上越來越多的企業(yè)存在廣泛的合作,尤其是大型跨國公司與中小企業(yè)的合作。在這樣的合作中,如何共同創(chuàng)造新的競爭力和新的市場,達到共生共贏,依舊需要與之相呼應(yīng)的動態(tài)能力,而這樣的動態(tài)能力也無法簡單地建立在上述能力流派或制度化流派的框架之上。此外,在新的科技浪潮下,比如人工智能和自動化,企業(yè)的動態(tài)能力培養(yǎng)可能更需要依賴于新的科技產(chǎn)品。而以機器自學(xué)習(xí)為目標(biāo)的人工智能技術(shù)有可能會取代現(xiàn)有的組織學(xué)習(xí)方式,那么所涉及的動態(tài)能力很可能也會以另一種形式展現(xiàn)出來。
最后,動態(tài)能力與其他戰(zhàn)略管理領(lǐng)域重要理論的內(nèi)在關(guān)聯(lián)還須深入研究,包括組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、社會資本與人力資本、創(chuàng)業(yè)精神、商業(yè)模式、可持續(xù)競爭優(yōu)勢、變革型領(lǐng)導(dǎo)、知識創(chuàng)造、社會網(wǎng)絡(luò)、探索式學(xué)習(xí)與應(yīng)用式學(xué)習(xí)兩手平衡 (ambidexterity)等理論。
動態(tài)能力研究的發(fā)展機遇
在當(dāng)前動態(tài)能力研究整體態(tài)勢下,其突破口的關(guān)鍵在于如何界定動態(tài)能力的本質(zhì)。以上文所述,動態(tài)能力目前最為流行的定義有三個:一是梯斯等人的定義,將動態(tài)能力界定為企業(yè)整合、構(gòu)建、重構(gòu)內(nèi)外部資源以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力,將其作為企業(yè)資源觀的拓展;二是艾森哈特和馬丁的定義,將動態(tài)能力界定為一個具體的、可辨認的戰(zhàn)略或組織過程,即企業(yè)利用資源的過程,尤其是整合、重構(gòu)、獲取、釋放資源的過程來匹配甚至創(chuàng)造市場變化,也是企業(yè)獲取新的資源配置如市場誕生、碰撞、分裂、進化和消亡的組織或戰(zhàn)略慣例;三是溫特的定義,將動態(tài)能力界定為用來拓展、修改、創(chuàng)造常規(guī)能力 (即低階能力) 的高階能力,可以創(chuàng)造、更新、保護獨特的資源,也決定了常規(guī)能力改變的速度。以上三個定義從不同的角度對動態(tài)能力進行了界定 (第一個定義基于資源功能性視角;第二個定義基于能力發(fā)展及應(yīng)用過程視角;第三個定義基于能力層級視角),雖然各有側(cè)重,但均對動態(tài)能力的本質(zhì)特征做出了一定揭示,因而彼此之間具有內(nèi)在互補性,可以將其加以整合,統(tǒng)攝成為一個統(tǒng)一的定義。綜合考慮以上三個定義以及我們對動態(tài)能力本質(zhì)的理解,我們將動態(tài)能力界定為“企業(yè)持續(xù)提升自身可用資源 (包括內(nèi)部已有與需要外部獲得的資源) 及自身常規(guī)能力 (資源組合形成的低階能力或基礎(chǔ)能力) 的高階創(chuàng)新性能力” (該定義的圖解見圖1)。這一定義強調(diào)了動態(tài)能力的三大特征:以資源為基礎(chǔ)要素、以常規(guī)能力為作用對象和可持續(xù)性。這種能力在高度變化 (以高強度VUCA為特征)的動態(tài)環(huán)境下尤其重要。
動態(tài)能力可以區(qū)分為兩大類別:一是路徑依賴式改良性動態(tài)能力,二是路徑突破式探索性動態(tài)能力。前者與路徑依賴式改良性學(xué)習(xí)密切相關(guān),而后者則與路徑突破式探索性學(xué)習(xí)密切相關(guān)。
