貢美玲
【摘要】本文從聯(lián)系醫(yī)院實際、堅持以人為本、創(chuàng)新工作形式幾個方面,對如何做好醫(yī)院的思想政治工作進行了分析。
【關(guān)鍵詞】思想政治工作;醫(yī)院;發(fā)展
如今,隨著醫(yī)療體制改革的日益深入,公立醫(yī)院面臨著一系列新的機遇和挑戰(zhàn)。醫(yī)院是為百姓健康保駕護航的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),其本身的主要載體是醫(yī)護人員,所以醫(yī)護人員的專業(yè)技能水平和職業(yè)道德素質(zhì)以及思想道德水平,成為了人們關(guān)注的焦點。思想政治工作作為一切工作的生命線,可以通過有效的方式,充分了解和把握職工的思想、立場、觀點,營造輕松有愛的工作環(huán)境,從而充分調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,有效提高工作人員的責(zé)任心,將個人的預(yù)期目標與醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)趨同和一致,做到“人盡其才,才盡其用”,讓各級各類人員在醫(yī)院這個大家庭中有獲得感和歸屬感,以此更好地促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。
如何在新形勢下把思想政治工作做好?蚌埠二院組織人事工作管理者根據(jù)醫(yī)院的實際情況, 與醫(yī)院中心工作相結(jié)合,積極深入開展思想政治工作,準確把握員工的思想脈搏和心理趨向,正確解決員工的思想認識問題,積極為員工服務(wù),不但為醫(yī)院人事管理提供了強勁動力,更讓人才在醫(yī)院改革和發(fā)展中發(fā)揮出更大作用。
一、聯(lián)系實際, 找準思政工作的切入點和突破口
醫(yī)療服務(wù)工作是醫(yī)院的中心工作,思想政治工作要在服從和服務(wù)于臨床醫(yī)療工作中確立自己的地位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,力求思想政治工作效益最大化。醫(yī)院思想政治工作要同醫(yī)院發(fā)展目標統(tǒng)一起來,緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)工作開展思想政治工作,并貫穿于醫(yī)療服務(wù)的方方面面,相互結(jié)合,相互促進。在醫(yī)療服務(wù)與思想政治教育的關(guān)系上,蚌埠二院組織人事工作管理者努力做到目標統(tǒng)一,實施同步,通過思想政治工作,統(tǒng)一思想、凝聚人心,為醫(yī)院的改革、發(fā)展提供精神動力,為醫(yī)院各項任務(wù)指標的完成保駕護航,從而有效推進醫(yī)院各項工作的健康穩(wěn)定發(fā)展。
做好醫(yī)院思想政治工作必須有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專職隊伍,因此,必須把加強醫(yī)院思想政治工作隊伍建設(shè)放在突出位置,狠抓落實。人事干部從德、能、勤、績、廉各方面,加強自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平,以身作則是做好思想政治工作的有力保障,只有這樣,才能夠在領(lǐng)導(dǎo)與職工之間充分發(fā)揮參謀服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)的作用。
二、堅持以人為本,以真情實意提高職工的滿意度
思想政治工作要想取得良好的效果,就要樹立信任人、尊重人、關(guān)心人、體貼人、理解人的觀念,密切關(guān)注職工們最關(guān)心的熱點和難點問題,幫助員工辦實事和解決難事,以真情實感打動員工,用賞識與激勵留住員工,堅持“唯賢是舉、量才使用”的用人之道,注重創(chuàng)造寬松、有序的人才環(huán)境,全方位地為人才發(fā)展創(chuàng)造條件,各類人才潛能得到有效開發(fā),在工作過程中獲得成就感和滿足感,從而能夠全身心地投入到醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中。
一是深入臨床,及時了解員工的思想動態(tài)和精神需求,妥善協(xié)調(diào)處理好各種矛盾沖突,通過各種方式創(chuàng)造條件使其感到受尊重、被關(guān)注,從而形成歸屬感,內(nèi)心把醫(yī)院當做自己的
“家”,真正樹立起職工的主人翁意識。二是借鑒醫(yī)改先進城市工作經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)院工作實際,秉承“公開、公平、公正”的原則,制定醫(yī)院獎勵性績效工資考核,以工作量、工作質(zhì)量、成本控制和病人滿意度為績效考核主線,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。在普遍性提高全員基礎(chǔ)性收入的基礎(chǔ)上,績效重點向臨床一線傾斜,并建立綜合目標、重點學(xué)科、科研、門診、手術(shù)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、藥占比、耗材占比、臨床路徑(單病種)等單項激勵措施,量化、細化考核細則,增強考核工作的可操作性、公平性、及時性,充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和創(chuàng)造性,群策群力,形成共同促進醫(yī)院發(fā)展的合力。三是通過職代會等方式讓職工參與到人事管理的變革與創(chuàng)新實踐中,這樣不僅可以調(diào)動員工的創(chuàng)造力和凝聚力,還可以實現(xiàn)個人發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展雙贏的目標。
三、創(chuàng)新形式,保持思想政治工作的旺盛生命力
加強政治思想工作,就要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,注重改革創(chuàng)新。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),增強宣傳的多樣性、互動性和時效性。如利用QQ群、微信群、醫(yī)院網(wǎng)站、OA辦公系統(tǒng)等新媒體技術(shù)平臺,打破時間和空間的束縛,來豐富思想政治工作形式,實現(xiàn)創(chuàng)新,大大提高人事管理工作的效率。
一是為職工提供施展才能的舞臺,為醫(yī)院職工特別是青年人提供深造的機會。近年來,蚌埠二院派出30余位中青年技術(shù)骨干赴全國各地深造,目前部分進修人員已經(jīng)陸續(xù)返院,學(xué)成歸來后,這批人發(fā)揮個人優(yōu)勢,他們將進修學(xué)習(xí)掌握的新技術(shù)在科室迅速開展業(yè)務(wù),運用于臨床,在臨床一線發(fā)揮了重要作用,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。按照“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的原則,率先在臨床科室(包括醫(yī)技)公開選拔10名中青年學(xué)術(shù)技術(shù)崗位能手、5名護理后備干部,現(xiàn)已初步形成了人盡其才,各顯其能的良好局面。二是滿足職工精神文化需求,組織開展先進集體、先進人物表彰活動,弘揚良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。近年來,蚌埠二院陸續(xù)涌現(xiàn)出一大批先進集體和優(yōu)秀個人,眼科副主任、副主任醫(yī)師朱光獲得“安徽省優(yōu)秀醫(yī)生”稱號、手術(shù)室護士長、主管護師費孝敏獲得“安徽省優(yōu)秀護士”稱號、重癥醫(yī)學(xué)科護士長、副主任護師丁翠芳獲得“安徽省優(yōu)秀護士”“蚌埠好人”稱號……,這些先進集體和先進人物充分發(fā)揮了典型示范作用,激勵全院廣大職工真正做到以病人為中心,視病人如親人,無私奉獻,高度負責(zé),把維護人民健康放在第一位,激勵廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員,牢固樹立忠誠為人民服務(wù)的良好風(fēng)尚。三是增強思想政治工作的人情味,為職工辦實事,解決實際困難,做到政治上關(guān)心,生活上照顧,工作上支持。例如,定期召開人才座談會,及時了解他們的工作和生活,傾聽他們的意見和要求;每逢節(jié)日,院領(lǐng)導(dǎo)堅持走訪慰問離退休人員及困難職工,切實讓職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
綜上所述,新形勢下,要不斷深入研究新時期思想政治工作的新特點,走創(chuàng)新發(fā)展之路,將思想政治工作落實到每一個醫(yī)院工作人員、醫(yī)院工作的每個方面、工作的每個環(huán)節(jié),從而不斷提高醫(yī)院全體員工的思想道德水平和整體服務(wù)水平,努力適應(yīng)社會的不斷進步和發(fā)展。
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