實訓(xùn)課程對高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響的研究

周揚揚

【摘要】隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)途徑在不斷拓展的同時，也面臨各種挑戰(zhàn)。實訓(xùn)課程作為高職院校提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生綜合技能的重要途徑，對學(xué)生就業(yè)能力有著關(guān)鍵的影響。本文簡要介紹了高職院校開設(shè)實訓(xùn)課程的基本方式，分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)課程體系的設(shè)計，并對實訓(xùn)課程對高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響導(dǎo)向進行了研究。

【關(guān)鍵詞】實訓(xùn)課程 就業(yè)能力 高職院校 電子商務(wù)

一、引言

中國電子商務(wù)中心的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售總額已突破7萬億元。隨著電商的快速發(fā)展，不僅企業(yè)都積極參與到電子商務(wù)創(chuàng)新模式的改革中，也給大眾提供了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的途徑和平臺。第十三屆全國人民代表大會第一次會議上，國務(wù)院總理李克強作的政府工作報告中，將“設(shè)立13個跨境電商綜合試驗區(qū)”列為了“堅持對外開放的基本國策”的工作項目之一。這為電子商務(wù)，尤其是跨境電商的發(fā)展，給予了強有力的助力，也必然帶來更多的工作崗位，增強對于具備良好專業(yè)技能的電子商務(wù)人才的需求。高校作為培育學(xué)生的主體，如何優(yōu)化課程體系，使得學(xué)生具備社會、行業(yè)企業(yè)所需要的職業(yè)素養(yǎng)和能力，快速適應(yīng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展，滿足工作崗位需求，是高校不斷探索的課題。

《十九大報告》中指出，“就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)，注重解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。”對于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，在提升理論水平的同時，更加側(cè)重于專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，在傳統(tǒng)課程的設(shè)計中，往往通過畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)來檢驗專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握程度，并學(xué)習(xí)和提升實習(xí)工作能力，目前，高校一般通過實訓(xùn)課程開展各類職業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)在企事業(yè)單位能夠熟練進行電子商務(wù)活動等第一線工作的技術(shù)技能型人才。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)課程體系設(shè)計

高職院校開設(shè)的實訓(xùn)課程一般分為單項實訓(xùn)課程和綜合實訓(xùn)課程。單項實訓(xùn)課程指貫穿一個學(xué)期或多個學(xué)期教學(xué)計劃的實訓(xùn)課程，通過每周固定的課時來進行實訓(xùn)項目的開展，可以采用純實訓(xùn)課程形式或“理論+實訓(xùn)”課程形式；綜合實訓(xùn)一般指每學(xué)期理論課程講授完畢，根據(jù)該門課程設(shè)計的集中進行的實訓(xùn)項目。

高職院校電子商務(wù)專業(yè)在進行實訓(xùn)課程體系設(shè)立時，一般首先進行崗位分析、典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析，了解崗位對專業(yè)技能的需求后，再進行核心課程的設(shè)定以及相應(yīng)實訓(xùn)課程的設(shè)置。

（一）職業(yè)崗位與專業(yè)能力

電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)崗位群一般包括網(wǎng)絡(luò)營銷員、外貿(mào)電子商務(wù)專員、網(wǎng)店經(jīng)營人員、電子交易專員、電子商務(wù)物流員、網(wǎng)站美工員、網(wǎng)站推廣員、網(wǎng)站運營員、網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)員、商務(wù)策劃等基礎(chǔ)工作崗位，以及網(wǎng)站運營主管、電子商務(wù)項目經(jīng)理、電子商務(wù)部門經(jīng)理等管理崗位。要求電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在走進工作崗位前，具備較綜合的專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實的操作技能。需要了解電子商務(wù)運營與操作的基本流程，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件等的操作，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求，能夠在與電子商務(wù)有關(guān)的機構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事電子商務(wù)的實際工作，并且具備一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理等能力。這就需要在校學(xué)習(xí)期間能夠受到系統(tǒng)、綜合的技能訓(xùn)練，綜合實訓(xùn)課程的開展就成為有效途徑之一。

（二）典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)崗位所對應(yīng)的典型工作任務(wù)主要報含網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營、電子商務(wù)物流、網(wǎng)站運營管理等。這些典型工作任務(wù)均需要電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具備信息采集與交換、網(wǎng)絡(luò)談判與簽約、網(wǎng)絡(luò)支付與簽約、訂單接收與處理等專業(yè)技能，并且需要學(xué)生具備良好的文字表達能力、網(wǎng)頁制作能力、建立品牌的能力、店鋪開設(shè)與運營的能力、商品采購與倉儲作業(yè)等基本物流能力，并且熟悉平臺商業(yè)模式，能夠使用辦公軟件進行信息處理等。

（三）核心課程的設(shè)定

根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位需求，綜合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，電子商務(wù)專業(yè)的核心課程一般包括《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子支付與安全》、《網(wǎng)店運營與管理》、《電子商務(wù)與物流》、《網(wǎng)站運營與管理》等。

（四）實訓(xùn)課程體系設(shè)計

電子商務(wù)專業(yè)核心課程的開設(shè)，是提升學(xué)生專業(yè)綜合能力的基本途徑，但若拘泥于傳統(tǒng)課程形式的講授，往往容易限制學(xué)生實際工作能力的提升。目前，多數(shù)高校采用“理論+實訓(xùn)授課模式，或理論課授課計劃完成后，開設(shè)綜合實訓(xùn)的模式集中訓(xùn)練，通過指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、進行版面規(guī)劃、網(wǎng)頁設(shè)計、圖片處理，進行網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等活動，來模擬或體驗真實工作環(huán)境，從而掌握、鍛煉和提升網(wǎng)站運營、網(wǎng)店經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、電子商務(wù)物流管理等專業(yè)核心技能。

三、實訓(xùn)課程對高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響的導(dǎo)向研究

（一）實訓(xùn)課程設(shè)置實際化，切實滿足企業(yè)崗位需求

目前，大多數(shù)高校通過開展校企合作、引企入校等模式，來優(yōu)化培養(yǎng)模式，一般的，核心課程的設(shè)置也邀請企業(yè)人員參與設(shè)計，以求以就業(yè)為導(dǎo)向，使得畢業(yè)生更加符合企業(yè)崗位的需求。實訓(xùn)課程作為提升學(xué)生專業(yè)技能的途徑，在設(shè)置過程，以及授課過程中，亦可由企業(yè)人員參與，使得實訓(xùn)環(huán)節(jié)更加貼近實際工作。

（二）實訓(xùn)課程項目化，切實提升學(xué)生動手能力

實訓(xùn)課程采用項目化的課程設(shè)計及授課方法，根據(jù)實際工作環(huán)節(jié)設(shè)計項目，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)真實工作中可能遇到的問題，并自行尋求解決問題的方法，再由教師進行評價、總結(jié)，提升學(xué)生團隊協(xié)作意識以及發(fā)現(xiàn)問題、處理問題等綜合能力。

（三）實訓(xùn)項目層次化，實訓(xùn)方案滿足不同層次學(xué)生需求

一般地，實訓(xùn)課程作為理論課程的深化，在實訓(xùn)方案的設(shè)計中，一般采用普遍性設(shè)計，不具備針對性，無法綜合考慮到每個學(xué)生對于知識的掌握程度。因此，在實訓(xùn)方案設(shè)計中，針對不同程度學(xué)生進行層次化設(shè)計，可使得綜合知識掌握程度較好的學(xué)生，參與具備難度的項目，使得綜合知識掌握程度較差的學(xué)生，通過層次遞進的訓(xùn)練方式，逐步得到提升。

參考文獻：

[1]王珂.3PL實訓(xùn)課程對物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響的研究[J].卷宗，2017.