實訓課程對高職院校電子商務專業學生就業能力影響的研究

周揚揚

【摘要】隨著電子商務快速發展，高職院校電子商務專業學生就業途徑在不斷拓展的同時，也面臨各種挑戰。實訓課程作為高職院校提升電子商務專業學生綜合技能的重要途徑，對學生就業能力有著關鍵的影響。本文簡要介紹了高職院校開設實訓課程的基本方式，分析高職院校電子商務專業實訓課程體系的設計，并對實訓課程對高職院校電子商務專業學生就業能力影響導向進行了研究。

【關鍵詞】實訓課程 就業能力 高職院校 電子商務

一、引言

中國電子商務中心的數據顯示，2017年中國網絡零售總額已突破7萬億元。隨著電商的快速發展，不僅企業都積極參與到電子商務創新模式的改革中，也給大眾提供了創新創業的途徑和平臺。第十三屆全國人民代表大會第一次會議上，國務院總理李克強作的政府工作報告中，將“設立13個跨境電商綜合試驗區”列為了“堅持對外開放的基本國策”的工作項目之一。這為電子商務，尤其是跨境電商的發展，給予了強有力的助力，也必然帶來更多的工作崗位，增強對于具備良好專業技能的電子商務人才的需求。高校作為培育學生的主體，如何優化課程體系，使得學生具備社會、行業企業所需要的職業素養和能力，快速適應行業企業發展，滿足工作崗位需求，是高校不斷探索的課題。

《十九大報告》中指出，“就業是最大的民生。要堅持就業優先戰略和積極就業政策，實現更高質量和更充分就業。大規模開展職業技能培訓，注重解決結構性就業矛盾，鼓勵創業帶動就業。”對于高職院校的電子商務專業學生而言，在提升理論水平的同時，更加側重于專業技能的培養和提升，在傳統課程的設計中，往往通過畢業實習環節來檢驗專業基礎知識的掌握程度，并學習和提升實習工作能力，目前，高校一般通過實訓課程開展各類職業技能的訓練，培養在企事業單位能夠熟練進行電子商務活動等第一線工作的技術技能型人才。

二、高職院校電子商務專業實訓課程體系設計

高職院校開設的實訓課程一般分為單項實訓課程和綜合實訓課程。單項實訓課程指貫穿一個學期或多個學期教學計劃的實訓課程，通過每周固定的課時來進行實訓項目的開展，可以采用純實訓課程形式或“理論+實訓”課程形式；綜合實訓一般指每學期理論課程講授完畢，根據該門課程設計的集中進行的實訓項目。

高職院校電子商務專業在進行實訓課程體系設立時，一般首先進行崗位分析、典型工作任務與職業能力分析，了解崗位對專業技能的需求后，再進行核心課程的設定以及相應實訓課程的設置。

（一）職業崗位與專業能力

電子商務專業的職業崗位群一般包括網絡營銷員、外貿電子商務專員、網店經營人員、電子交易專員、電子商務物流員、網站美工員、網站推廣員、網站運營員、網站設計開發員、商務策劃等基礎工作崗位，以及網站運營主管、電子商務項目經理、電子商務部門經理等管理崗位。要求電子商務專業的學生在走進工作崗位前，具備較綜合的專業基礎知識和扎實的操作技能。需要了解電子商務運營與操作的基本流程，掌握基本的網絡知識、網絡營銷軟件等的操作，熟悉企業網站的功能要求，能夠在與電子商務有關的機構、網站、企業從事電子商務的實際工作，并且具備一定的網站欄目策劃、運營管理等能力。這就需要在校學習期間能夠受到系統、綜合的技能訓練，綜合實訓課程的開展就成為有效途徑之一。

（二）典型工作任務與職業能力分析

電子商務專業職業崗位所對應的典型工作任務主要報含網絡營銷、電子交易、外貿電子商務、網店經營、電子商務物流、網站運營管理等。這些典型工作任務均需要電子商務專業學生具備信息采集與交換、網絡談判與簽約、網絡支付與簽約、訂單接收與處理等專業技能，并且需要學生具備良好的文字表達能力、網頁制作能力、建立品牌的能力、店鋪開設與運營的能力、商品采購與倉儲作業等基本物流能力，并且熟悉平臺商業模式，能夠使用辦公軟件進行信息處理等。

（三）核心課程的設定

根據行業企業崗位需求，綜合培養學生的職業能力，電子商務專業的核心課程一般包括《電子商務概論》、《網絡營銷》、《電子支付與安全》、《網店運營與管理》、《電子商務與物流》、《網站運營與管理》等。

（四）實訓課程體系設計

電子商務專業核心課程的開設，是提升學生專業綜合能力的基本途徑，但若拘泥于傳統課程形式的講授，往往容易限制學生實際工作能力的提升。目前，多數高校采用“理論+實訓授課模式，或理論課授課計劃完成后，開設綜合實訓的模式集中訓練，通過指導學生開設網店、進行版面規劃、網頁設計、圖片處理，進行網絡營銷、電子支付等活動，來模擬或體驗真實工作環境，從而掌握、鍛煉和提升網站運營、網店經營、網絡營銷、電子支付、電子商務物流管理等專業核心技能。

三、實訓課程對高職院校電子商務專業學生就業能力影響的導向研究

（一）實訓課程設置實際化，切實滿足企業崗位需求

目前，大多數高校通過開展校企合作、引企入校等模式，來優化培養模式，一般的，核心課程的設置也邀請企業人員參與設計，以求以就業為導向，使得畢業生更加符合企業崗位的需求。實訓課程作為提升學生專業技能的途徑，在設置過程，以及授課過程中，亦可由企業人員參與，使得實訓環節更加貼近實際工作。

（二）實訓課程項目化，切實提升學生動手能力

實訓課程采用項目化的課程設計及授課方法，根據實際工作環節設計項目，以學生為主體、教師為主導，督促學生去發現真實工作中可能遇到的問題，并自行尋求解決問題的方法，再由教師進行評價、總結，提升學生團隊協作意識以及發現問題、處理問題等綜合能力。

（三）實訓項目層次化，實訓方案滿足不同層次學生需求

一般地，實訓課程作為理論課程的深化，在實訓方案的設計中，一般采用普遍性設計，不具備針對性，無法綜合考慮到每個學生對于知識的掌握程度。因此，在實訓方案設計中，針對不同程度學生進行層次化設計，可使得綜合知識掌握程度較好的學生，參與具備難度的項目，使得綜合知識掌握程度較差的學生，通過層次遞進的訓練方式，逐步得到提升。

參考文獻：

[1]王珂.3PL實訓課程對物流管理專業學生就業能力影響的研究[J].卷宗，2017.