關于強化高校后勤管理育人、服務育人功能的思考

【摘要】隨著我國社會主義市場經濟的逐步發展，當前高校后勤管理工作也應當進行改革創新。高效實現后勤社會化管理，能夠快速提高辦學規模與層次，體現管理育人、服務育人的管理目標。通過加強高校后勤管理工作，保證高校師生能夠有序的進行工作學習，高校后勤管理工作肩負著育人的功能與其他教育功能。高校通過提供優質的服務，實現育人功能。本文簡要分析關于強化高校后勤管理育人、服務育人的重要性，以及加強高校后勤服務育人功能的具體策略，希冀促進高校后勤服務功能的進一步完善，有效的提高服務水平。

【關鍵詞】高校后勤 服務育人 管理育人 管理目標

【中圖分類號】G657 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）18-0249-02

隨著我國社會的逐步發展，高校對于學生的教育不只是單純的教育學的主客體關系，高校教育朝著多元化層次化方向發展。隨著互聯網的普及，社會更加進一步開放，學生也有了較多的渠道吸收課外知識、發揮個性，這也就使得高校后勤管理部門的管理與服務功能顯得愈加重要。高校后勤工作能夠保障學校教學科研項目順利進行，滿足師生員工的基本需求具有服務、管理、育人、經營等多種功能，對培養現代化人才有著極為重要的作用。樹立先進的后勤管理理念，能夠優化學校人文環境，重點突出育人功能，也是當前高校后勤管理的重要內容。

一、高校后勤服務育人的重要性

高校后勤工作與高校學生密切相關，后勤工作的質量決定著學生的生活質量，也對學生的思想政治教育有著舉足輕重的影響作用。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：高校思想政治工作，關系著高校培養的人才質量。后勤是高校辦學中的重要組成部分，承擔著重要的育人任務，高校后勤能夠用熱情的態度提供優質的服務，能夠在服務管理中樹立文明風尚。通過模范行為，能夠對學生的治學態度與道德情操，起到潛移默化的滲透作用后后勤工作的核心任務是保障學校教育工作的正常開展，能夠服務師生，在提供服務保障的過程中，后勤管理工作能夠對學生產生潛移默化的影響作用，也逐漸體現后勤工作的育人功能。

高校后勤員工為學生提供優質服務，并加強管理育人、服務育人的理念，能夠有效的提高學生的思想道德品質，此種育人作用不可小覷。后勤管理工作有助于提高學校學生技能水平與文化知識，此種育人功能難以得到重視，后勤管理部門也并未進行充分認知。所以應當結合習近平總書記的重要講話，重視并發揮后勤育人功能，能夠結合工作特點，貫徹落實習近平書記講話精神，提高思想認識有助于實現全方位育人。

二、強化高校后勤管理育人、服務育人功能的具體策略

1.提高員工素質，重視示范育人

高校后勤管理人員在日常工作中的服務對象主要是學生，所以首先應當加強管理隊伍建設，有效提高后勤員工的綜合素質。隊伍建設是重要基礎，高校后勤管理部門首先要提高員工素質，擁有高素質的后勤服務隊伍，才能夠有效的發揮后勤服務育人作用。高校后勤管理人員既是服務者也是教育者，其思想作風與工作態度，對學生有著極為重要的影響作用。目前我國部分高校后勤管理部門人員存在各類問例，例如服務意識較弱、自身文化素質不高、溝通能力不足等。要想充分發揮后勤服務的育人功能，當前高校應當提高員工素質，能夠促使后勤人員于高服務意識的同時，加強自主學習，能夠對后勤社會化改革的政策進行認真學習，貫徹落實學院黨政工作要點，通過學習法律法規知識，能夠依法辦事，有效提高后勤服務技能的管理水平。高校通過開展政治學習與業務培訓，對后勤部門進行嚴格考核，加強后勤員工職業道德教育，使后勤管理人員能夠充分認識到后勤工作的教育重要性，能夠圍繞教育教學、管理育人這一中心，開展各項服務工作。目前我國高校后勤員工隊伍整體文化素質偏低，所以在開展思想教育時，高校應當注意緊密聯系實際，能夠從平常的學校事例入手。開展道德使員工能夠樹立終身學習的理念，通過提高思想認知與文化素養，能夠增強職業道德，全心全意的為學生服務，為學生營造積極向上的學習環境，以此來提高后勤服務質量。

2.美化校園環境，突出環境育人

學校是學生主要的活動范圍，校園環境是否美觀，與學生息息相關，并能夠產生持久的影響。加強校園環境美化，后勤管理部門能夠重視校園綠化與藝術綠化，通過強調其暗示性，對學生起到無言之教的作用。學生在清潔美觀的校園環境下，能夠茁壯成長，也能夠感受到校園文化的熏陶。改善校園的環境，保持道路整潔，以及亮化給學生一種陶醉的感覺。在建設優美的校園環境時，能夠加強花園與校園為一體，集自然美與科學美于一身，有效的起到環境影響作用。環境影響學生的心情與發展，當學生漫步在校園時，會感受到校園是那樣的和諧寧靜，也能夠加強對自身與未來的思考和認知。有助于反省自身發展中的不足之處，能夠加強深化，提高自身素質，通過不斷的積累沉淀，使自身擁有豐厚的底蘊。由此可以看出，高校管理工作也應當進一步加強校園環境建設，塑造和諧向上的文化氛圍，使學生能夠感受到校園的生機與活力。

3.強化后勤管理，重點堅持管理育人

高校后勤工作不僅是負責學生的吃、喝、住、行，也應當緊密圍繞學校中心工作。根據學校發展特點，能夠積極主動的創造后勤管理活動。通過強化后勤管理，重點提供優質的服務，能夠做到管理育人、服務育人。在后勤管理工作中，能夠著力強化從服務活動的主導性、管理活動的規范性、教育活動的經常性對學生進行潛移默化的教育。在日常的工作中能夠及時維修桌椅板凳以及各類問題，能夠在教育方面關心學生、關心集體，改善師生的生活條件與學習環境，對學生德育教育有一定的說服力。對于學生不良習慣，例如環境意識差、就餐習慣差等，開展整理校園環境的活動，通過加強宣傳與教育，例如：開設校園環境周等，使廣大教職工與學生都能夠共同參與，能夠做到平等互助交流，有助于做到師生平等也能夠起到良好的管理育人的效果。

4.加大校園文化建設

加強校園文化建設，提高學校文化品位，組織校內外著名專家與學者在校內開展講座或者是學術報告，通過組織各類文藝表演節目與體育活動，擴大學生的參與面，使學生能夠在校時間參與各類的文化研討會。通過競賽或者是表演等形式，增加活動文化含量，營造濃郁的文化氛圍，有助于拓寬學生視野，豐富內心情感，提高學生的精神格調。加強文化素質教育的網站建設，以及人文景觀設計，通過建立校外學生文向外文化交流活動，有助于培養學生的實踐能力與社會校外文化交流活動，有助于培養學生的實踐能力與社會責任感。

5.以身作則，培養學生專業技能與職業精神

學生處于世界觀念與價值觀念形成的重要階段，在校期間，后勤員工與學生接觸較多，后勤員工的言行舉止與精神風貌，都影響著學生，通過加強思想政治教育，引導學生樹立正確的人生觀與價值觀后，其員工不能夠將自己置身事外。學生大學畢業后即將踏入社會，開始職業生涯，學生與后勤員工接觸，能夠感受到后勤員工身上體現出來的敬業精神與職業道德。所以加強后勤基層黨建工作，有效提高后勤黨員職工的思想政治工作能力與政治素養，則顯得極為必要。后勤管理人員能夠通過自己的謹言慎行與交流溝通，使學生樹立正確的人生觀與發展觀，能夠在日后的工作崗位中發揮自己的特長，在團隊中發揮自己的熱量。教育黨員能夠學習習近平系列講話精神，用正確的政治理論武裝思想，能夠注意言行，擺正自己發展中的位置，能夠充分發揮服務育人的功能與作用，促進思想政治教育工作有效開展，使學生身心健康發展。所以后勤員工應當以飽滿的熱情，提供周到的服務，能夠在工作中規范細致，對學生起到潛移默化的影響作用，也是學生步入工作崗位前的活教材。所以學校后勤人員應當加強業務素質，能夠樹立嚴謹的工作態度。

6.樹立主動服務意識，以服務育人

在高校全方位發展過程中，實施德育教育后勤管理部門能夠幫助學校實現管理育人的重要功的，后勤人員通過樹立服務意識，加強改革創新，在校園教育中發揮著極為重要的影響作用。校園管理工作復雜意識，所以需要后勤管理人員能夠有吃苦耐勞的精神，又具備服務意識。既能夠領會學校交辦的工作，又能夠準時無誤的完成任務。后勤管理人員能夠由被動式轉為主動，能夠積極的進行服務。提供優質的后勤服務，促使學校各項工作的穩步完成，有助于為學生創造輕松愉悅的學習環境。后勤管理人員能夠在日常的管理工作中，做到早發現早解決，對學生進行愛護公物與節水節電教育。管理人員樹立強烈的服務器，使學生從管理人員的接觸中，也能夠增強自我品質。

三、結語

綜上所述，我們能夠看出高校后勤服務工作與師生的生活學習密切相關，高校應當加強后勤服務，功能完善，通過提高服務功能，有助于培養學生綜合素質。在新時期下高校后勤管理應當秉持以德育人、服務育人的工作理念，在日常的管理工作中，以飽滿的熱情和周到的服務，為廣大師生創造和諧校園，能夠促進學生綜合素質的有效提高。

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作者簡介：張百軍（1965.1-），河北省承德市人，政工師，大學本科，研究方向：高校后勤黨建及服務育人。