關(guān)于知識管理與企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)探索

陶然 宋娟 剛申坤

摘 要：隨著知識經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，知識管理對于培養(yǎng)一個企業(yè)的核心競爭力有著非常重要的影響，對于保持和提升競爭力也有著重要的作用。這主要表現(xiàn)為其可以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，增加企業(yè)的反應(yīng)能力，最終形成推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。本文主要就知識管理和企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)之間的關(guān)系進(jìn)行分析，提出了利用知識管理推動企業(yè)核心競爭力提升的方法，希望能夠?yàn)橥苿悠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：知識管理 核心競爭力 企業(yè)

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）01（a）-0130-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)得到了很好的發(fā)展機(jī)遇。知識經(jīng)濟(jì)在提高企業(yè)的核心競爭力方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，這就需要企業(yè)應(yīng)該注重了解影響核心競爭力的因素，找到培育核心競爭力的要素，找到更加有效增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的措施。只有通過這樣的方式和措施，才能夠更好地推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，才能夠切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，保證企業(yè)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展。

1 知識管理在提升企業(yè)核心競爭力中的作用

1.1 提升企業(yè)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是發(fā)展的重要推動力。對于企業(yè)來說，只有實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新，才能夠保持企業(yè)長久的活力，才能夠在激烈的市場競爭下立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)該努力通過組織培訓(xùn)、讓員工之間相互學(xué)習(xí)、開展頭腦風(fēng)暴等方式，實(shí)現(xiàn)知識的有效轉(zhuǎn)化，這樣還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的充分共享，這樣在企業(yè)中也就會產(chǎn)生一些新的想法、一些新的技術(shù)，研發(fā)出新的產(chǎn)品等。這樣企業(yè)的創(chuàng)新能力也就會得到有效的提升，企業(yè)的發(fā)展也就會有了堅(jiān)實(shí)的推動力。

1.2 增強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)能力

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)面臨的環(huán)境越來越復(fù)雜，不確定的因素也在不斷增加。有的時候，一個突發(fā)事件就會使企業(yè)陷入危機(jī)中。所以，這就對于企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力提出了更高的要求。通過開展有效的知識管理，能夠更好地幫助企業(yè)提高快速反應(yīng)的能力。在發(fā)生這樣的事情的時候，企業(yè)可以利用知識庫快速準(zhǔn)確地找到解決問題的方法。同時，可以結(jié)合事件發(fā)生的實(shí)際情況，充分利用經(jīng)驗(yàn)和智慧，采取有效的措施進(jìn)行應(yīng)對。這種方式可以在節(jié)約時間的同時，保證事件處理的有效性。

1.3 提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢主要指的就是企業(yè)在與同行業(yè)競爭中表現(xiàn)出來的相對于競爭對手所具備的自身的優(yōu)勢。企業(yè)想要保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就應(yīng)該具備良好的創(chuàng)新能力，具備同行業(yè)所不具有的模仿能力和學(xué)習(xí)能力。通過開展有效的知識管理，能夠把企業(yè)的內(nèi)部和外部的資源挖掘出來進(jìn)行更加有效的資源整合，然后再進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部共享。這樣的方式實(shí)現(xiàn)了資源的充分利用，對于提高企業(yè)的綜合實(shí)力有著非常重要的作用。

2 強(qiáng)化知識管理，提高核心競爭力的方法

2.1 培養(yǎng)企業(yè)核心價值觀念

企業(yè)文化主要就是在企業(yè)長期的生產(chǎn)實(shí)踐中形成的被員工認(rèn)可的思想觀和價值觀的總和。它滲透于組織結(jié)構(gòu)和員工的行為中，是企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)涵和素質(zhì)，也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的持久推動力。一般時候，企業(yè)的產(chǎn)品容易被對手復(fù)制，但是企業(yè)的文化很難被其他企業(yè)抄襲。所以，企業(yè)想要具備強(qiáng)大的核心競爭力，就應(yīng)該注重在管理的過程中培養(yǎng)屬于企業(yè)自身的核心價值觀，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。

2.2 樹立品牌意識，進(jìn)行品牌營銷

在市場經(jīng)濟(jì)時代下，產(chǎn)品的技術(shù)含量差異越來越小，所以品牌成為了核心競爭力的重要代表。一定程度上來說某品牌是企業(yè)的經(jīng)營能力和服務(wù)特色的綜合體。成功的品牌是經(jīng)久不衰的。因此，在開展知識管理的時候，還應(yīng)該樹立良好的品牌意識，注重借助品牌營銷的作用，完善一些基礎(chǔ)性工作。這樣的模式對于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，提高企業(yè)的綜合競爭力具有非常重要的作用。

2.3 建立技術(shù)創(chuàng)新管理體制

當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷周期不斷縮短，這就使得技術(shù)創(chuàng)新成為了培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。所以，這就需要企業(yè)應(yīng)該注重強(qiáng)化知識管理，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。一定程度上來說，良好的技術(shù)創(chuàng)新管理應(yīng)該遵循兩個原則：一方面，創(chuàng)新管理體系可以鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。另一方面，從一定程度上可以自主控制技術(shù)的創(chuàng)新方向。這樣對于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的發(fā)展有著獨(dú)特的推動作用。

2.4 構(gòu)建信息化平臺

在知識經(jīng)濟(jì)時代，最顯著的特征就是信息化和知識化。通過構(gòu)建企業(yè)的知識化平臺，更加靈活地應(yīng)用信息技術(shù)開展企業(yè)的運(yùn)營。這樣對于推動知識的交流和發(fā)展，加強(qiáng)知識的收集和利用有著非常重要的作用。知識管理涉及到的信息技術(shù)包含的知識面比較廣泛，除了組織內(nèi)部的信息技術(shù)外，還包括外部的數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商、顧客等之間的信息網(wǎng)絡(luò)。通過構(gòu)建完善的信息平臺，這樣會使企業(yè)的運(yùn)營效率大大提升，企業(yè)的管理會更加科學(xué)，最終企業(yè)的核心競爭力會得到更加有效的培養(yǎng)，企業(yè)會獲得堅(jiān)實(shí)的推動力。

2.5 設(shè)立知識主管職位，重視知識管理

鑒于知識管理的重要地位和意義，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立知識主管的職位，重視知識管理。通過設(shè)立主管，對于整合企業(yè)的知識和信息，制定有針對性的管理計(jì)劃和對策有著重要的作用。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識主管的地位是難以取代的，其發(fā)揮的作用也是非常大的。所以隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于知識主管會有更高的要求，需要一些“專家級別”的人。例如，要求知識主管應(yīng)該盡快熟悉公司的環(huán)境，理解公司的知識需要，同時，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營涉及到的知識范圍，進(jìn)行知識分享。通過這樣的方式，會使企業(yè)的知識管理效率大大提升，使推動企業(yè)核心競爭力提升的作用得到有效的發(fā)揮。

3 結(jié)語

綜上所述，在知識經(jīng)濟(jì)時代，市場的競爭日趨激烈，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，對于每個企業(yè)都提出了新的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)只有不斷完善自身的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，優(yōu)化知識管理的體系，才能夠更好地迎接新的挑戰(zhàn)，才能夠更加有把握地應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時代帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn)。也只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)提高企業(yè)自身的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的社會市場競爭中立于不敗之地。

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